Web会議システムの重要なセキュリティ対策8点｜おすすめアプリ3つも紹介！

新型コロナウイルスの影響で、Web会議の需要が一気に高まりました。しかし、Web会議はインターネット上でのやり取りになるため、万全なセキュリティ対策が必要です。ここでは、そのセキュリティ対策について詳しく説明していきます。

Web会議のセキュリティ対策8点

Web会議はインターネット回線を使用するので、情報漏洩のリスクに関しては十分なセキュリティ対策が必要です。不正アクセスなどで手に入れた情報を悪用する人に対しては、一瞬の隙が命取りになる場合もあります。

セキュリティ対策に関しては、やりすぎるということはないので、十分すぎる対策を行ったうえでWeb会議に臨みましょう。

ここでは、そのセキュリティ対策についていくつかご紹介します。

セキュリティ対策ソフトなどでパソコンのセキュリティを十分に行ったとしても、パソコン自体を盗み見したり、会議の盗み聞きをされてしまっては、セキュリティ対策をした意味がありません。

盗み見や盗み聞きをされないようにするためには、不特定多数の人がいるような場所でのWeb会議を避け、使用場所を限定することが効果的です。複数の場所で使用すると、その分セキュリティリスクが上がります。

暗号化とは、インターネット回線でやり取りされる音声、文書、画像、動画などのデータを、外部から読み取られない暗号に変換するセキュリティ対策法です。

暗号化することによって、通信途中に第3者に盗み見されたり、データを破壊されたりするのを防ぐことができます。

暗号化には、主に2種類あり、それぞれの特徴を紹介します。

SSLは、インターネット上での通信を暗号化するセキュリティ対策の仕組みです。

SSLを利用することによって、個人情報やクレジットカード、パスワードといった重要な情報を暗号化し、データの盗聴やなりすまし、改ざんなどを防ぐことができます。

SSLで暗号化されているサイトのURLは、「https://」の形から始まっています。

AESは、アメリカ国立標準技術研究所が暗号化の方法を公募し、採用した方式です。共通鍵暗号方式によって暗号化する方法で、暗号化と復号（暗号を元のデータに戻すこと）に同じ鍵を使用する暗号化方式のことを指します。

AESが主に使用されるのは、無線LANを暗号化する場合です。無線LANは便利な反面、セキュリティに対する不安は有線LANよりも大きいので、AESを使ってしっかりセキュリティ対策をしましょう。

インターネット上でサイトを閲覧したり、メールの送受信を行うためには、双方を識別する必要があり、その識別番号のことをIPアドレスと言います。言わば、住所や電話番号のようなものです。

Web会議をする際、接続できるIPアドレスに制限をかけることで、外部からの侵入を避け、情報漏洩などのセキュリティリスクを下げることができます。

MACアドレスにより端末認証を行って入室制限をかけることで、第3者に情報が漏れるのを防ぐ方法もあります。

MACアドレスとは、パソコンやスマートフォンなどの端末に割り当てられている固有の識別番号のことで、これを制限することによって、なりすましなどでWeb会議に部外者が侵入してくるのを防ぐことができます。

Web会議を利用する際、セキュリティコードとして接続IDを設定することで、各会議に参加可能なメンバーを制限することができます。

Web会議自体になりすましなどでアクセスできたとしても、接続IDを知っていないと会議自体に入ることができなくなりますので、セキュリティを簡単に強化することができます。

Web会議で使用する資料の中には、社外秘のものも多く含まれます。中には、会社内においてもまだ公表できない内容などもあります。そういった会議で使用した資料を、長く手元に留めておけばおくほど、情報漏洩などセキュリティリスクは上がります。

会議で使用するために作成したりダウンロードしたりしたPDFやPowerPointなどの資料ファイルは、会議後速やかに削除することも、セキュリティ対策の一つになります。

Web会議には、オンプレミス型とクラウド型の2種類あり、それぞれにメリット・デメリットがあります。ここでは、それぞれの特長について述べていきます。

オンプレミス型のWeb会議は、その会社に合わせてあらゆるシステムを構築することができます。

そのため、その会社のニーズに合わせた機能を付与することができ、また、セキュリティ対策についても会社が求める基準をクリアすることができます。

ただし、会社のニーズに合わせた設計をするので、多額の初期費用がかかり、開始するまでの準備期間が長くなってしまうことがあります。

クラウド型のWeb会議は、クラウドベンダーの提供するWeb会議をインターネットを経由して利用するシステムのことです。

オンプレミス型と違い、始めるにあたって準備するものがないので、簡単に始められるのが特長です。また、サービスのバージョンアップや機器の管理などの手間もありません。

ただし、セキュリティ対策に関してはクラウドベンダー次第なため、必ずしも十分な対策が講じられるとは限りません。

テレビ会議もWeb会議と同じく、遠隔で会議をすることができるシステムですが、Web会議とは異なり、専用機器が必要です。また、その専用機器がある場所でないと接続することができず、コストもかかってしまうでしょう。

音声や映像については、インターネットが不安定になるとつながりにくくなってしまうWeb会議よりも、テレビ会議の方が鮮明に伝わると言われています。