ahamo(アハモ)の評判は悪くてデメリットだらけ？やめとけ・後悔と言われる理由は？

楽天モバイルの三木谷キャンペーンが頭角を現したこともあり、格安SIMのおすすめとしては押され気味な印象のあるahamo。

この記事では、ahamo(アハモ)の悪い評判・デメリットについて解説します。

ahamoについて調べると「デメリットだらけ」などネガティブな関連キーワードが出てくることがあります。

申し込みを検討している方であれば「ahamoはデメリットだらけでやめとくべき？」「ahamoを契約したら後悔する？」と不安に感じてしまいますよね。

そこで当サイトでは、ahamoに対する2024年最新の評判を元に、ahamoが本当にデメリットだらけで後悔するサービスなのかを徹底調査しました。

ahamoの悪い部分を忖度なしで解説していくので、乗り換えを検討している方はぜひ参考にしてください。

断言！ahamo(アハモ)の「デメリットだらけ」「やめとけ」等の悪い評判の実態

ahamo(アハモ)に「デメリットだらけ」「やめとけ」等の悪い評判やネガティブな意見が目立つのは「ドコモと比較してできないことが多い」からが主な原因でしょう。

また、ahamoや大元のドコモは2023年に通信トラフィックの増加による速度遅延・パケ詰まりが起きていたことも「デメリットだらけ」の要因の一つ。※現在は2024年2月の設備増強により通信品質が改善されたとのこと。（参照：d menuニュース）

一連のパケ詰まり騒動でドコモ回線＝速いといったイメージは崩れつつあるので、ahamoに対しても悪い意見が多く集まっているのだと推測できます。

ここからは、ahamoに対する最新の評判を紹介していきます。

ahamoにして後悔…悪い評判

ahamoにして後悔した…などの悪い評判をピックアップしました。

ほんとはアニメイトのほうがいいんだけど、地元のは帰る頃には閉まってるから休みの日しか行けなくて不便だしアキバのは地下だとahamo繋がらないからpaypay使えなくてもっと不便だし、 ゲマだと仕事終わりに行けるし電波も繋がりはするんだけどアニメイトと違ってアプリで予約関係確認できないのがクソ

引用：X（2024年8月21日）

ahamo人混み(ディズニーシーとかディズニーランドとかフェス会場とか)マジ繋がらなくなるから絶対オススメしない マジで

引用：X（2024年8月19日）

りんかい線、京葉線のahamoというか多分docomoの回線が悪すぎる、定期的に繋がらなくなる 4Gと5G行き来するのはまぁ百歩譲って良いのだけど、4Gのみにしても5Gでちゃんと4本経っててもマジで繋がらない 特に南船橋あたりはマジで繋がったことない KDDI回線なら繋がるんだろうか

引用：X（2024年8月20日）

新宿ahamo繋がらない

引用：X（2024年8月18日）

ドコモは設備を増強したとのことですが、2024年8月時点でもahamoの通信品質に対する悪い評判は多数あります。

特にターミナル駅や繁華街で繋がりづらい事象が起きやすいため、行動範囲が都市部の方は一定の注意が必要でしょう。

ahamoやめとけは嘘？良い評判

ahamoに対する良い評判も見ていきましょう。

楽天モバイル昨日から殆ど繋がらんしほんまゴミ それ以前からも京浜東北線沿いはどこに行っても全然繋がらんし、何がプラチナバンド(笑)やねん もう片方のahamoは余裕で繋がるから楽天が悪いのは間違いない

引用：X（2024年8月2日）

ahamoは韓国で使うと快適です。サクサク動きます。 昼休みに止まったりする嫌がらせもない。

引用：X（2024年8月15日）

初めてahamoの海外ローミング使ってるけど、普通にyoutube見れるぐらいの速度あってめちゃ快適

引用：X（2024年6月4日）

ahamoを快適に利用できているという評判もあります。しかし、都内で快適といった意見はほとんどなく、海外利用時へのポジティブな意見が大多数でした。

ahamoの評判に対して回答します

ahamoの最新評判を調査しましたが、2024年時点でもahamoの通信品質に対する悪い意見は後を絶ちません。

特に都市部での繋がりづらさが際立っているので、トラフィック問題がまだ続いていると言えるでしょう。

ただしドコモ側はこの問題を真摯に受け止めて設備の増強をしています。

元々ahamoは下り速度が100Mbps以上出ることも珍しくなく、格安で使えるプランの中でも随一の速度を誇っていました。

トラフィック問題さえ解決すれば、速度No.1格安SIMの座もそう遠くはないかもしれません。

【独自調査】ahamoの評判についてアンケートを取りました

当サイトでは、ahamoの料金や通信品質・キャンペーンに対するアンケートを取りました。

SNSだけではわからない利用者のリアルな評判がわかるので、ぜひ参考にしてください！

月額料金の満足度｜平均値よりも高いが格安プランの中では最下位

ahamoの月額料金の評価は平均値よりは高いのですが、同じ格安プランであるpovoとLINEMOの中では最下位という結果でした。

ahamoは料金プランが20GBか100GBと多い容量のプランしかなく、また5分間の通話かけ放題も組み込まれていることから、単純に月額料金だけ見ると高く感じるかもしれません。

しかし、データ量が多く必要な人や5分以内の通話をよくする人にとってはahamoのほうが最適なプランだと言えるでしょう。

ahamoが自分の使い方にあっていれば問題ありません。

繋がりやすさの満足度｜評判は低い！パケづまりが多発か

ahamoの「つながりやすさ」に対する評判は、9社中7位と残念な結果となりました。

ahamoは特に都市部で繋がりにくいという声が多く挙がっています。

今回のアンケートでも「時間帯によって遅くなる」「場所によって繋がりにくい」という声が多く見られました。

ahamoの大元であるドコモで2023年に通信トラフィックの増加による速度遅延・パケ詰まりが起きていたこともあり、繋がりやすさについては気になるポイントです。

とはいえ、ドコモでは設備増強を進めているため、今後改善されていくことでしょう。

機種のラインナップの満足度｜3大キャリアに次いで4位と高評価

ahamoの機種のラインナップ満足度は平均値よりも高く、格安ブランドの中でもトップという結果でした。

ahamoでも機種の取り扱いがあるだけでなく、ドコモオンラインショップで手続きができることも高評価を得られた要因です。

キャンペーンの満足度｜平均程度で他社と変わらない評価

ahamoのキャンペーンに対する満足度は平均より少し少ない程度で、他社と大きく変わらない評価でした。

ahamoではキャンペーン数は多くないものの、端末をお得に買えるキャンペーンやコラボキャンペーンを行っています。

キャンペーン内容は定期的に変更されるため、最新情報をチェックしてお得にahamoに乗り換えましょう。

ahamoは人におすすめできる？

ahamoを利用している78人の方に5段階評価で「ahamoは人におすすめできるのか？」を聞いてみました。

上記のように55.1%が是非ともすすめたいもしくはすすめたい、35.9％の人がどちらでもない、9％の人がすすめたくないと、半数以上の人が「人におすすめしたい」という結果でした。

他の格安プラン・サブブランドとも比較してみます。

実際に利用している人は料金や繋がりやすさに多少の不満を感じているものの、総合的には満足度が高いことがわかりました。

20GB・100GBまで必要とする人や、5分以内の通話かけ放題も利用したい人など、「ahamoのプランが使い方に合っている」と感じる人はahamoに乗り換えてみてはいかがでしょうか。

ahamoはeSIMの認知率は高いが、利用率は平均以下

ahamoはeSIMの認知率・利用率共に9社中4位と高いのですが、利用率を他社と比較すると平均以下となっています。

ahamoの大元であるドコモのeSIm認知率・利用率も低いため、親しみ慣れている物理SIMカードを選択する人が多いことが要因でしょう。

物理SIMカードとeSIMはニーズに合わせて選択ができますが、eSIMであればSIMカードが届くまでの時間を無駄にすることがなくすぐに使い始められるため、迷ったらeSIMがおすすめです。

これまでeSIMを使ったことがない人もahamoの乗り換え時にeSIMの利用を検討してみてはいかがでしょうか。

デメリットだらけ？ahamoの悪い部分を一挙解説

ahamoには「デメリットだらけ」など悪いイメージが多くあります。具体的にどのようなデメリットがあるのかを詳しく見ていきましょう。

ahamoのデメリット1.手続きはオンラインからが基本

ahamoの手続きはオンラインからが基本です。契約やプラン変更・各種手続きはすべてオンラインからとなるので注意しましょう。

なお、ahamoはpovo2.0やLINEMOなど他社オンラインプランとは違い、1回3,300円でオンライン手続きをサポートしてもらえます。

店員さんが手続きしてくれるわけではありませんが、相談できる方が周りにいない場合は利用を検討してみてください。

ahamoのデメリット2.プランの選択肢が少ない

ahamoの料金プランは基本の20GBと大盛りオプション適用時の100GBのみです。

プランの選択肢が少ない点には注意しましょう。

データ容量	月額料金
20GB	2,970円＋5分かけ放題
100GB	4,950円＋5分かけ放題

ahamoのデメリット4.家族間無料通話はない

ahamoには家族間の無料通話がありません。

ただし、ドコモのファミリー割引グループに加入すれば同一グループ間でのドコモからahamoへの発信は無料となるので、家族がドコモの方は発信元さえ注意すれば支障ないでしょう。

また、ahamoは5分以内のかけ放題が無料です。5分以上の通話は30秒ごとに22円の通話料が発生してしまうので、その点は留意しておく必要があります。

ahamoのデメリット5.ドコモとのセット割はカウント対象になるだけ

ahamoのデメリット6.留守番電話や転送電話機能が利用できない

ahamoは留守番電話・転送電話が利用できません。

どうしてもahamoで留守番電話・転送電話機能を使いたい場合は、留守番電話サービスがある「LINEMO」「楽天モバイル」などに潔く乗り換えましょう。

ahamoのデメリット7.余ったデータは翌月に繰り越しできない

ahamoではデータの繰り越しに非対応なので、余ったデータは翌月に繰り越しできません。

仮に20GBプランを契約中で10GBしか使わなかった月は、残り10GB分は翌月に繰り越されず、消えてしまいます。

なお、ahamoはテザリングが無料で使えるので、データが余りそうな場合は活用しましょう。

ahamoのデメリット8.ahamo大盛りは解約しないと継続される

ahamo大盛り（＋1,950円の80GB増量オプション）は解約しないと自動的に継続されます。

ひと月だけ100GBを使いたい場合は、申し込み時に｢本日(お申込完了後)から適用し当月末廃止する｣を選択しましょう。

ahamoをこれから契約する場合は当月廃止予約ができないので、ahamoサイトにログインして大盛りオプションを解約するようにしてください。

ahamoのデメリット9.ドコモからのプラン変更はキャンペーンの対象外

ahamoからドコモへのプラン変更はキャンペーンの対象外です。

ahamoではSIMのみ乗り換えでdポイントが還元されるキャンペーンを定期的に開催していますが、ドコモからのプラン変更ではポイントがもらえません。

ahamoのデメリット10.18歳以上にならないと契約できない

18歳以上にならないとahamoを契約できません。

ただし、18歳未満では「契約できない」だけであって、親が契約した回線を18歳以下のお子様に持たせて利用することはできます。

上記の方法であれば、18歳未満の方でもahamoを利用できるので試してみてください。

ahamoやめとけは人による！メリットを解説

「ahamoやめとけ」は人によります。ここでは、ahamoのメリットを7つ解説します。

ahamoのメリット1.5分かけ放題付きの20GBが2,970円

ahamoは5分かけ放題付きの20GBが2,970円です。

別途通話オプション料金を払う必要はないので、通話する機会が多い場合は得だと言えるでしょう。

ただし5分かけ放題を外してさらに料金を安くすることはできません。

ahamoのメリット2.通信速度が速い！※2024年8月時点で悪い評判もあり

ahamoは通信速度が速いです。みんなのネット回線速度を元に、ahamoの平均速度を以下にまとめました。

時間帯	下り平均速度
朝	56.4Mbps
昼	63.46Mbps
夕方	71.9Mbps
夜	43.24Mbps
深夜	65.84Mbps

ご覧のとおり、ahamoは時間帯問わず速度が速いです。ただし2024年8月時点でもahamoの回線品質に対する悪い評判があります。

速度は速いかもしれませんが、都市部で利用する場合は繋がりづらい可能性も否めません。

ahamoのメリット3.有料で店舗サポートに対応している

ahamoは有料で店舗サポートがあります。

1回3,300円払うことで、スマホ画面を見ながら操作をサポートしてもらえます。

直接操作してもらえるわけではありませんが、一人では手続きできない場合はお近くのドコモショップに相談してみましょう。

ahamoのメリット4.海外でも20GBをそのまま利用できる

ahamoは海外でも20GBをそのまま利用できます！追加料金や申し込みは不要となっているので、海外到着後にスマホの設定からローミングをONすればOKです。

なお、大盛りオプションを契約している場合でも利用できるデータは20GBまでなので注意してください。

また、海外で15日以上の連続使用はできません。15日を過ぎてしまうと最大128Kbpsに制限されてしまうことを覚えておきましょう。

ahamoのメリット5.ahamo大盛り向け「ahamoポイ活」で100GBが安い

ahamo大盛りオプションを契約すれば100GBが4,950円で使えますが、大盛り向けオプションのポイ活オプション（月額2,200円）に加入してd払いを月に4万円以上使えばahamo大盛りが2,750円で使えます。

d払いやキャッシュレス決済を頻繁に使う方は、ahamoに乗り換えてahamoポイ活を利用すれば100GBが最安値で利用できます。

ahamoのメリット6.乗り換えで端末購入がお得！購入プログラムも使える

ahamoに乗り換えるとiPhoneやAndroidスマホが最大44,000円割引で手に入ります。

例えば、iPhone15は乗り換えで44,000円割引となり、さらに購入プログラムも使えるので2年返却で実質40,898円とお得です。

対象機種や割引額は頻繁に変わりますが、ドコモオンラインショップと同じ感覚でahamoでもスマホが買えるので、乗り換えついでに機種変更したい方はぜひラインナップをチェックしてみてください。

ahamoのメリット7.ahamo契約者はahamo光がお得に使える

ahamo契約者はahamo光がお得に使えます。

ahamo光はahamoユーザーのみが契約できる光回線で、戸建て4,950円、マンション3,630円と通常の光回線よりも安いです。

新規契約で10,000dポイント還元や工事費用無料特典を実施しているので、ahamoユーザーはahamo光も検討してみてください。

ahamoがおすすめ・おすすめできない人は？

ahamoがおすすめ・おすすめできない人の特徴をそれぞれまとめました。

ahamoのキャンペーン最新情報

ahamoの申し込み手順を解説

ahamoの申し込み手順を解説します。

SIMカードが自宅に届いたら開通手続きをしましょう。

開通手続きの流れは次のとおりです。

ahamoの評判に関するよくある質問

最後にahamoの評判に関するよくある質問に答えていきます。

ドコモとahamoはどっちがいいの？

結論、割引条件を満たせて無制限プラン（100GB以上）を使いたい場合は、ドコモのままで問題ありません。

ただし、月間使用データ量が20GB前後であればahamoの基本プランに乗り換えて通信費を節約しましょう。

また、サポートにこだわるならドコモ、オンラインである程度完結できる方はahamoに乗り換えるべきです。

ahamoの実際の請求金額はどのくらい？

ahamoの実際の請求金額は端末を「セット購入しているか・端末補償に加入しているか」によって変わってきます。

基本料金は2,970円ですので、特にオプションを契約していなければ2,970円＋ユニバーサルサービス料の2円だけです。

端末を分割購入、補償加入があればその分実際の請求金額は増えます。

ahamoでiPhoneを使う・購入するデメリットはある？

ahamoでiPhoneを使う・購入するデメリットは特にありません。

iPhoneを購入する場合は最大44,000円割引が適用されるので、普通に買うよりは得だと言えるでしょう。

iPhoneを使う場合も、都市部でパケ詰まりが起きやすいこと以外はデメリットになりません。

ahamoにして後悔する人は？

ahamoにして後悔する人は以下のとおりです。

ahamoでdカード/dカードGOLDを使う必要はある？

ahamoでdカード/dカードGOLDを使うとボーナスパケットとして毎月データ量が増量します。

dカードGOLDを支払先に設定すれば毎月＋5GBとなるので、使う必要は十分あると言えるでしょう。

ただしdカードGOLDの年会費（11,000円）の元を買い物等で取れないのであれば、解約してしまった方が節約に繋がります。

まとめ｜ahamoの評判「悪い」「デメリットだらけ」は気にする必要なし

この記事では、ahamoの評判について解説しました。結論、ahamoの評判が「悪い」「デメリットだらけ」はそこまで気にするが必要ないと言えます。

ahamoに対する評判が著しく悪い原因は、パケ詰まりによるものです。

大元のドコモでも同じように都市部で繋がりづらい状態が続いていますが、設備増強を進めていることから改善されるのは時間の問題でしょう。

なお、通信品質以外でahamoに目立って悪い評判はありません。メリットも数多くあるので、毎月20GB以上使う方は、ahamoに乗り換えてスマホ代を節約してください！