パナソニックは、BDレコーダー「DIGA」シリーズで番組表や予約確認の操作をすると「B-CASカードを正しく挿入してください」といった表示が出たり、放送画面が真っ暗になったりする現象が発生しているとして、回避方法を同社Webサイトで案内。また、3月18日から順次、ネット経由ダウンロードによるファームウェア更新を開始している。

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    パナソニック DIGA Webサイトより

3月14日から、2017年〜2019年に発売したDIGAの一部で番組表や予約確認の操作をすると、以下のような現象が発生する場合がある。これはソフトウェアの不具合が原因とのこと。

  • 番組表や予約確認画面の右上に表示されている放送画面が真っ暗になる
  • 「B-CASカードを正しく挿入して下さい」の表示が出る
  • 番組表や予約確認画面で、［戻る］ボタンを押すと放送画面が真っ黒になる
  • WOWOW 1カ月番組表が表示されない
  • WOWOW等の有料番組の予約録画ができない

これらの問題の回避方法として、同社は「通信によるGガイド受信を“切”に設定する」よう呼びかけている。設定の変更手順など、詳細は同社サポートページを参照のこと。なお、この機能をオフにすると、1カ月番組表や特集番組が表示されなくなるほか、注目番組や人名検索、キーワード検索、カテゴリまとめて予約/検索ができなくなるといった機能制限が発生するが、対象機器に順次提供するファームウェアの更新後に、同機能をオン(入)に戻すよう案内している。

対象機種と、ネット経由ダウンロードによるファームウェアの更新時期は以下の通り。詳細な日程については同社Webサイトで随時情報を更新するという。

対象機種とファームウェア更新時期

2019年発売モデル

  • DMR-UBX8060/4060、UCX8060/4060：4月上旬
  • DMR-BRX2060、BCX2060：4月上旬
  • DMR-BRW2060、BRW1060/560、BCW1060/560：3月18日～

2018年発売モデル

  • DMR-UBZ2060、UCZ2060：4月上旬
  • DMR-UBX7050/4050、UX7050/4050：4月上旬
  • DMR-BRX2050、BX2050：3月下旬
  • DMR-BRT2060/1060、BCT2060/1060：4月上旬
  • DMR-BRG3060、BCG3060：4月上旬
  • DMR-BRG2050、BG2050：3月下旬

2017年発売モデル

  • DMR-UBZ2030/1030：4月上旬
  • DMR-UBX7030/4030、UX7030/4030：4月上旬
  • DMR-BRX2030、BX2030：4月上旬
  • DMR-BRT1030/530、BRW1050/550、BW1050/550、BRS530：3月22日～
  • DMR-BRG2030/1030：3月24日～