チャット接客ツール

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チャットシステムの比較まとめ、おすすめ18製品を紹介【2021年最新版】

チャットシステムを導入して、企業のカスタマーサポートやECサイトの接客、社内向け問い合わせなどの業務を効率化する企業が増えています。本稿では、チャットシステムの基本機能や導入メリットについて整理した後、おすすめのチャットシステム製品の特徴を...
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チャットシステム(フリー)のおすすめ5選【2021年最新版】

チャットシステムには、フリー(無料)で利用できるものもあります。フリーのチャットシステムにはどのような特徴があり、有料版とはどういう面で異なるのでしょうか。 本稿では、フリーで利用できるチャットシステムの特徴と有料版の違いについて解説した...
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