すむたす売却は怪しい？評判・口コミ・レビューを独自調査！メリットデメリットや利用方法も紹介

すむたすは、買い取りと再販をメイン事業とし、関東を中心に名古屋や大阪にもオフィスを構える不動産会社です。大手メディアで紹介された実績はありますが、不動産の売却を依頼して問題はないのでしょうか。

そこで本記事では、すむたすの利用者に独自アンケートを実施し、リアルな口コミ・評判を紹介します。メリット・デメリットや利用する流れも解説するので、ぜひ参考にして不動産売却を依頼するのかを判断しましょう。

すむたす売却の口コミ・評判・レビュー

まずは、すむたす売却の口コミや評判を確認してみましょう。実際にすむたす売却を利用した人に編集部がアンケートを実施したので、その結果を良い口コミと悪い口コミに分けて紹介します。

※アンケート実施期間：2024年2月、クラウドワークス調べ

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すむたす売却の良い口コミ・評判・レビュー

※出典：マイナビニュース不動産査定独自調査、2024年2月、クラウドワークスにて収集

すむたすの良い口コミ・評判・レビューまとめ

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すむたす売却の悪い口コミ・評判・レビュー

※出典：マイナビニュース不動産査定独自調査、2024年2月、クラウドワークスにて収集

すむたすの悪い口コミ・評判・レビューまとめ

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すむたすの口コミ・評判のまとめ

すむたすの評判を確認すると、「複数業者からの迷惑な営業電話がない」「査定スピードが速い」「対応スピードが早い」といった、査定の手軽さやスピード感が高く評価されていました。

しかし、「対応エリアが東京都の23区内のみ」「買取価格が想定より低かった」という声も見受けられます。対応エリアが限定されたサービスのため、他のエリアでも利用したいと考えている利用者が多いことがわかります。

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すむたす売却でマンション売却する3つのメリット

それでは、アンケート結果からわかったすむたす売却のメリットを3つ紹介します。

自分の目的や希望に合ったメリットがあるかチェックしてみてください。

メリット①マンションを最短2日で現金化

すむたす売却ではマンションの売却を得意としています。すむたすによる直接買取なら、最短2日での現金化も可能です。

すむたすでは、データベースを用いたAI査定を導入しています。通常、家を売却するとなると、不動産会社の担当者が現地を訪れて査定するため、査定結果が出るまでに数日～1週間程度かかります。一方すむたすのAI査定は、必要事項の入力が1分で完了し、結果も最短1時間でわかります。査定のために日程を調整したり、電話に対応したりする必要がない点もメリットです。

比較項目	すむたす売却（直接買取）	一般的な不動産会社（仲介売却）
必要事項の入力	1分	1分～数分
査定期間	最短1時間	数日～1週間程度
内見対応	不要	平均10回程度
引き渡しまでの期間	最短2日～9カ月	数カ月～1年以上

また一般的な売却方法では平均10回も内見に対応する必要があり、引渡しまでに数ヵ月～1年以上かかることも珍しくありません。しかし、すむたすでは直接買取なら最短2日で引渡しが完了します。

なお高額売却を目指したい場合は、9ヵ月後まで仲介売却に挑戦することも可能です。希望に合わせて売却方法やタイミングが選べることは利点といえるでしょう。

メリット➁迷惑営業電話はない

すむたすは、公式サイト上で「迷惑な営業はおこなわない」と公言しています。

家を査定に出す際に一括査定サイトを利用すると、複数の会社から営業電話がかかってくるデメリットがあります。引越しなどで見積もりサイトを利用して、電話対応が大変だった覚えがある人も多いのではないでしょうか。すむたすはそういった営業電話がないため、気軽に利用しやすい点はメリットです。

「マンションがどのくらいの価格になるか調べてみたい」「査定額を見てから売却するか検討したい」など、査定だけ受けてみたい人にもおすすめします。

メリット③売却方法によっては仲介手数料が無料

すむたす売却なら、仲介手数料が最大無料で家を手放すことができます。

そもそも仲介手数料とは、不動産売却時に不動産会社がおこなう仲介業務に対する報酬です。具体的には、購入希望者を探すための広告づくりや掲載、契約書類の作成などが仲介業務にあたります。

すむたす売却では、売却方法としてすむたすを買い主とする直接買取が選択できます。直接買取の場合は、すむたすと直接売買契約を結ぶため仲介手数料は発生しません。

仲介手数料は、物件価格（税抜）の3％+6万円を上限（売買額400万円超の場合。消費税別途）に請求されます。マンションの売却価格にもよりますが、数十万円かかることが一般的です。

資産価値の高いマンションの場合は、すむたすに直接売却することで100万円以上の節約になる可能性もあります。

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すむたすでマンション売却するデメリット・リスク

メリットがある一方で、すむたすにはデメリットもあります。人によっては大きな欠点になり得るものもあるため、よく確認しておきましょう。

デメリット①売却できるマンションに制限がある

まず、対応エリア・対象物件がやや限られている点はデメリットです。すむたすで売却できる物件の対応エリア・対象物件の条件を以下にまとめました。

すむたすで売却できる条件

対応エリア	・関東：東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県 ・東海：愛知県、三重県 ・関西：大阪府、兵庫県、奈良県、京都府、滋賀県 ※上記においても一部エリアは対象外
対象物件	・物件種別：分譲マンション ・専有面積：40㎡以上、130㎡未満 ・用途：居住用 ・築年数：1984年以降に新築（新耐震基準を満たすこと） ・土地権利：所有権 ・間取り：ファミリー向け（単身用やメゾネットタイプは不可） ・構造：鉄筋コンクリート造または鉄骨鉄筋コンクリート造、エレベーター付き ・管理状態：委託（自主管理は不可） ・住戸数：16戸以上 ・管理費と修繕積立金の合計：月額5万円を超えないこと

※2024年2月時点

売却に対応しているのは関東・東海・関西の一部のエリアに限定されているため、地方のマンションの売却を考えている人には利用できないサービスです。

また対応エリア内であっても、売却にはいくつかの条件をクリアする必要があります。査定が簡単で便利なサービスですが、利用できないことも多いためデメリットに感じる人も多いでしょう。

デメリット➁マンション売却の実績は非公開

マンションをどれだけ売却したかは非公開のため、実績を重視してサービスを選びたい人にとっては不安を感じるかもしれません。

公式サイトでは、サービス開始時からの累計査定数・累計査定額が公開されています。あくまでも査定額であり、実際に売却に至った実績を知ることはできません。すむたすは査定の手軽さを魅力として打ち出しているサービスであるため、査定に関する数を公開しているのでしょう。

しかし運営会社の株式会社すむたすは、急成長している企業としてこれまでに雑誌で数回選出されています。

例えば、2021年9月にはGoogleが展開する「Google for Startups Growth Academy 2021」に選出され、2022年には週刊東洋経済の「すごいベンチャー100」、Forbes JAPANの「200 SUPERSTAR ENTREPRENEURS」に選出されました*。

また、事業拡大にともなうオフィス開設がおこなわれるなど、売却の実績も積んでいることが予想されます。

*株式会社すむたす公式サイト「ニュース」より

デメリット③直接買取は仲介より安い傾向にある

すむたすの直接買取は、仲介手数料が無料で売却に時間・手間がかからないため、とても便利なサービスです。しかし通常の仲介売却に比べると売却価格が安い傾向にあります。

ただし、これはすむたす売却に限ったことではありません。不動産会社が買い取る売却方式では、普通仲介売却に比べて売却金額が安くなります。

一般的には、不動産買取は仲介売却の8割程度の金額になることが多いです。

不動産買取とは、不動産会社が買い主となり売り主と直接売買契約を結ぶ方法です。不動産会社は、買い取った不動産を市場に出して利益を出さなければならないため、市場価格よりもやや安く買い取る必要があります。そのため売却金額が安くなってしまいます。

早く現金化したい人や、なるべく手間や時間をかけたくない人には直接売却がおすすめですが、できるだけ高く売却したいなら仲介売却を選びましょう。

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もう一度すむたす売却の口コミをチェックしたい方は、こちら

すむたす売却の特徴

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調査結果やメリット・デメリットを踏まえると、すむたす売却の特徴は次の3つです。

すむたすは、関西・東海・関西地方のマンション売却に特化したサービスです。また、居住用・新耐震基準を満たす・専有面積40㎡以上など、物件にもいくつかの条件があります。よりニーズがあり、資産価値が高いマンションの取り扱いに長けた不動産会社です。

また取引のスピード感にも定評があります。特にAIを活用した査定は、営業電話を受けることなく最短1時間で結果がわかるため、気軽に利用できます。

さらに希望に合わせて売却方法が選べる点も特長です。直接買取と仲介売却の2種類の売却方法から、自分にとってメリットが大きいほうを選択できます。一度査定額を見てから判断してもよいでしょう。

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すむたす売却でのマンション売却がおすすめな人

すむたす売却の利用に向いているのは、次に当てはまる人です。

すむたす売却は、気軽でスピーディーな不動産査定が特徴的なサービスです。迷惑営業がないため「いくらで売却できるか知りたい」「査定額次第で売却するか決めたい」という人も気軽に査定を依頼できます。

また直接売却なら現金化が最短2日で完了し、さらに仲介手数料が無料といったメリットがあります。不動産買取を検討しているなら、手軽でAIによる精度の高い査定が受けられるすむたす売却がおすすめです。

さらに希望に合わせて売却方法が選べる点も特長です。直接買取と仲介売却の2種類の売却方法から、自分にとってメリットが大きいほうを選択できます。一度査定額を見てから判断してもよいでしょう。

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すむたす売却と他3社を比較

続いて、すむたす売却のサービスを他のAI査定が可能なサービスや、マンションに特化した一括査定サイトと比較しました。

サービス名	サービス開始	対応エリア	対象物件	売却方法	査定の所要時間	引渡しまでの所要時間
すむたす売却	2018年	・関東：東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県 ・東海：愛知県、三重県 ・関西：大阪府、兵庫県、奈良県、京都府、滋賀県	マンションに特化	直接買取・仲介売却	最短1時間	最短2日
KAITRY	2020年	北海道、宮城県、千葉県、埼玉県、東京都、神奈川県、愛知県、滋賀県、京都府、 大阪府、兵庫県、岡山県、広島県、山口県、 福岡県、佐賀県、熊本県、沖縄県	マンションに特化	直接買取	最短5秒（AI査定）	最短3日
マンションナビ	2011年	全国	マンションに特化	直接買取・仲介売却 （※一括査定）	数日程度 （訪問査定の場合）	業者による （※一括査定）
HOME4U マンションプライス	2022年	全国	マンションに特化	直接買取・仲介売却 （※一括査定）	業者による （※一括査定）	業者による （※一括査定）

比較すると、すむたす売却は査定から引き渡しまでの日数が、他3社に比べても短いことがわかります。すむたす売却同様にAI査定を提供するKAITRY（カイトリー）は、初回の査定時間はすむたす売却より早いものの、引き渡しは1日長いです。

売却を急いでいる場合はすむたす売却、対応エリア外であればKAITRYや他社を検討してみましょう。

また、すむたす売却やKAITRYはAI査定やスピーディーな直接買取に強みがあります。より多くの選択肢から売却先を慎重に検討したいのであれば、マンションナビやHOME4Uマンションプライスといった、マンションに特化した一括査定サイトも候補に挙がるでしょう。

ただし一括査定サイトは、その性質上複数社から連絡があります。売却に手間をかけたくない人や気軽にマンションの査定を受けたい人は、すむたす売却のAI査定から始めてみてください。

さらに希望に合わせて売却方法が選べる点も特長です。直接買取と仲介売却の2種類の売却方法から、自分にとってメリットが大きいほうを選択できます。一度査定額を見てから判断してもよいでしょう。

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すむたす売却でマンション売却する流れ

続いて「実際にすむたす売却を利用してみたい！」という人向けに、利用の手順を解説します。すむたすの利用方法はシンプルな3ステップ。初めて不動産を売却する人でも安心です。

公式サイトで無料の査定依頼

はじめに、すむたす公式サイトで査定依頼をおこないましょう。査定の申し込みはフォームに入力するだけと簡単で、1分ほどで完了します。

査定申込には次の内容の入力が必要です。

以下は実際の入力フォームです。

※画像引用元：Sumutasu MAGAZINE「『すむたす売却』ってどんなサービス？利用者の口コミや評判まとめ」

上記のとおり、入力する内容が少なく気軽に利用できます。部屋の広さは売買契約書や購入時のパンフレットを確認しましょう。

マイページで査定結果のチェック

入力した内容をもとに査定結果が出ると、登録したアドレスに査定完了メールが届きます。メールを確認したら、公式サイトのマイページからログインして結果を確認しましょう。

査定結果では、直接買取価格を含めた4つの金額が表示されます。売却方法や売却難易度に応じて、チャレンジ価格・堅実価格・早期売却価格・最低保証価格（買取価格）の4つの金額が確認できます。

※画像引用元：Sumutasu MAGAZINE「『すむたす売却』ってどんなサービス？利用者の口コミや評判まとめ」

このように査定結果を細かく確認できるため、推定される取引価格を判断材料として売却するか決めることもできます。

希望の売却方法で手続き

査定結果を確認したら売却方法を選びます。すむたす売却では、主に直接買取・仲介売却の2パターンから売却方法を選択可能です。特別な希望や事情がある場合には、リースバックといったその他のプランの提案を受けることもできるので相談してみましょう。

選んだ売却方法によって、その後の売却手順や必要な手続きが異なります。手続きの流れを表にまとめているので、参考にしてください。

直接買取	仲介売却
すむたすと売買契約マンションの引渡し	すむたすと媒介契約*売却活動をして購入希望者を探す内見対応買い主と売買契約マンションの引渡し

*不動産会社に仲介業務を依頼する契約

直接買取の場合は、すぐに売買契約と引渡しができるため早期の現金化が期待できます。仲介売却は時間がかかりますが、高く購入してくれる購入希望者を探すことができるため、高額売却も夢ではありません。

さらに希望に合わせて売却方法が選べる点も特長です。直接買取と仲介売却の2種類の売却方法から、自分にとってメリットが大きいほうを選択できます。一度査定額を見てから判断してもよいでしょう。

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すむたすに関するよくある質問

記事の終わりに、すむたすの利用者や利用を迷う人に多い疑問に回答しました。サービスに関する疑問や不安点があれば、すむたすに問い合わせることもできます。

専門家から見た、注意すべき点

一括査定を利用するか否かに関わらず、売却においては不動産会社選びが重要であるということが言えます。 会社によって販売方法、得意地域、顧客の数、保証の有無等様々です。 査定価格のみならず様々な要因を考慮して会社選びをすることをおすすめします。

まとめ

すむたす売却はマンション専門の不動産売却サービスです。2018年に設立した新しい会社の運営でありながら査定実績が高く、多くの雑誌でも注目企業として取り上げられています。

口コミ・レビューでは査定・引渡しまでの手間がかからない点や、スピード感のある取引を評価する声が多く見られました。マンションを売却したいものの時間がない人や、面倒な手続きや営業対応をしたくない人におすすめのサービスです。また高額売却を目指したい人は仲介売却を選ぶこともできます。

すむたす売却を利用して、価値あるマンションをスムーズに売却しましょう。

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