株式会社バーニャカウダは17日、女性の悩みを包括的にサポートする、20歳以上の女性を対象とした電話相談サービス「ボイスマルシェ」をオープンした。20分1コマの相談時間に対して料金を先払いする、新しいタイプの女性専用電話相談サービスとなっており、20分1コマで3,000円、4500円、6,000円の3段階の料金体系となっている。
相談内容に応じて相談相手が選べるようになっており、「専門家」「占い師」「体験者」として登録されている相談相手から気に入った人と電話で話ができる。相談が長くなってしまい高額な料金を請求されるといったトラブルを防ぐため、料金体系は単純だ。時間を超過した場合も自動で電話が切れるようになっている。
予約時に必要となるのは、任意ニックネームのみ。会員登録時には本人認証のため氏名、メールアドレス、電話番号等が必要だが、これらは相談相手には一切公開されない。相談実行時も互いの電話番号を秘匿のまま通話成立させる特殊な仕組みを導入しているため、プライバシーは完全に守られるという。
相談可能時間は8時～24時。恋愛・結婚・仕事・子育て・離婚など、身近な人に相談しにくい女性の悩みを受け止める窓口としての同サービス、わざわざ相談に出向く必要もなく、携帯電話からの利用も可能なので、気軽に利用して第三者の意見を聞いてみるのもいいだろう。
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