サードウェーブの法人向けサービスブランド「ドスパラプラス」は、ドスパラ秋葉原本店とつないだアバター接客を、ドスパラ大阪・なんば店法人窓口にて2023年9月8日から開始した。
事前予約不要で、営業時間内であればいつでも利用可能。アバターに話しかけるとドスパラ秋葉原本店に常駐する法人営業担当者とつながり、約500km離れたドスパラ大阪・なんば店にてリモートで無料相談を受け付ける。なお、この取り組みは、今後の運用状況をみながら全国のドスパラ店舗へ拡大する予定だ。
今回のアバター接客開始を記念し、ドスパラ大阪・なんば店では、最大3,000ポイントのドスパラポイントを進呈する「法人様ご来店キャンペーン」を開催中。アバター店員と相談で1,000ポイント進呈、そこからパソコン購入で2,000ポイント進呈する。期間は2023年9月5日から同30日まで。