povo(ポヴォ)の評判を調査＆実際に使ってみた！電波が悪いって本当？【料金プランや注意点も徹底解説】

povoは、基本料金0円で利用できるauのオンラインプランです。

ギガを使わない方は低価格で、ギガをたくさん使う方もうまくトッピングを使うことでコスパよく利用できるおすすめの格安SIMの一つです。

しかしpovoの評判には「電波が悪い」「メリットない」などの悪い口コミがSNS上で目立ってしまうので、下記のような悩みを持つ方も多いのではないでしょうか。

「povoの電波が悪い・繋がらないの原因は？」
「povoのデメリット・注意点をしっておきたい！」
「povoの実際の料金はいくらなの？」

そこでこの記事では利用ユーザーのアンケート調査に加えて、3年以上povoを契約している筆者がpovoの電波が悪いと言われてしまう原因や、口コミを元にしたデメリット・注意点を詳しく解説します。

結論、povoはauと同じ回線を使っているので一般的な格安SIMのように電波が悪いことや、繋がらないといった可能性は限りなく低いです。

しかし何かしらの理由でpovoの電波が悪くなる場合もあるので、当サイトではpovoに関する口コミや評判をもとにしっかりと解説していきます。

2024年11月26日時点の情報です。最新情報は必ず公式サイトでご確認ください。

povoの評判についてのアンケート結果と使ってみた感想

当サイトでは、povoの評判について、料金や通信品質・キャンペーンに対するアンケートをクラウドワークスに登録している10代～60代の男女から取りました。

SNSだけではわからない利用者のリアルなpovoの評判を紹介するので、povoに対して不安要素がある方はぜひ参考にしてください！

月額料金の満足度｜基本料金0円で料金に対する満足度は最高値！

povoの月額料金に対する満足度は、平均3.50ポイントに対して4.50ポイント獲得で全キャリア最高値となりました。

povoは基本料金が0円であり、必要な分だけのギガを格安で追加できます。使い方次第では通信費を大きく下げられることが、アンケート結果にも反映されたと言えるでしょう。

繋がりやすさの満足度｜電波が悪いは嘘！大手キャリア・サブブランドよりも高評価

繋がりやすさの満足度は平均3.68ポイントに対して3.98ポイントを獲得、大手キャリア・サブブランドよりも高評価となりました。

povoはauの回線をフルで利用できます。建物の奥や地下・山間部といった電波が悪くなりがちな場所でも本家のau同様に快適に通信できるので、通信面で困ることはほとんどないでしょう。

また、平均速度も下り85.63Mbps、上り14.44Mbpsと非常に速いです。（参照：みんなのネット回線速度）

機種のラインナップの満足度｜端末販売がないので満足度は低い

povoの機種のラインナップの満足度は平均3.45ポイントに対して3.30ポイントと平均を下回る結果となりました。

そもそもpovoは端末を販売していないため、機種のラインナップに対しては評価しようがないとも捉えられます。

同じく端末を販売していないLINEMOも3.16ポイントですので、この結果は当然でしょう。

なお、povoユーザーはauオンラインショップを利用して機種変更できます。

povo乗り換え後に機種変更したい場合でも、auオンラインショップで最新機種に機種変更できるので安心です。

キャンペーンの満足度｜MNPや新規のポイント還元の少なさから平均以下の満足度

キャンペーンの満足度は平均3.23ポイントに対して3.15ポイントとなり、こちらも平均を下回る結果となりました。

povoには乗り換えや新規契約だけでポイントが還元されるキャンペーンがほとんどありません。

povoのキャンペーンのほとんどがデータトッピングの割引が、ギガが追加でもらえる内容なので、キャッシュバック重視で契約したい方からの満足度が低いことは仕方のないことでしょう。

povoは人におすすめできるのか？利用者の声を調査

povoは人におすすめできるのかを調査したところ、povoを「是非とも勧めたい」とした方はpovoユーザー全体の15％であり、楽天モバイル・ahamo・UQモバイルよりも高い評価となりました。

povoは契約事務手数料・解約金も無料、さらには基本料金も0円と契約に対するハードルがどの通信会社よりも低いです。

また、eSIMにも対応しているので、契約後すぐに利用できます。

いつでも気軽に申し込みできることが、今回の高評価に繋がったと考えられるでしょう。

povoのeSIMの認知率・利用率は全キャリアトップクラス！

当サイトでは、料金の安さや繋がりやすさだけでなく、eSIMの認知率・利用率についてもアンケートを取りました。

eSIMは本体内蔵型のSIMカード。通信会社と契約後、プロファイルをインストールすればすぐに利用できることが最大の利点です。

結果として、povoのeSIMの認知率・利用率は全キャリアトップクラスとなりました。

povoは前述のとおり、基本料金・契約事務手数料・解約金が0円と契約に対するハードルが非常に低いです。

公式サイトでもeSIMに対応していることを前面に出しているほか、povoのデータSIMはそもそもeSIMにしか対応していないことが、povoのeSIMの認知率・利用率が高い理由でしょう。

povoとは？料金プランの詳細と料金シミュレーション

povoの料金プラン
料金プラン	【基本料金0円】 【トッピング】 使い放題（24時間）：330円/回 1GB（7日間）：390円/回 1GB（180日間）：1,260円/回 使い放題（7日間）×12回分：9,834円/回 3GB（30日間）：990円/回（オートチャージ） 20GB（30日間）：2,700円 60GB（90日間）：6,490円/回 300GB（90日間）：9,834円/回 120GB（365日間）：21,600円/回 150GB（180日間）：12,980円/回 300GB（365日間）：24,800円/回 360GB（365日間）：26,400円/回 その他お試し・期間限定トッピングあり
国内通話	22円/30秒 5分かけ放題：550円 かけ放題：1,650円
平均速度	下り平均：97.55Mbps 上り平均：17.06Mbps
制限時速度	最大128kbps
テザリング	無料
契約事務手数料/解約金	無料
支払い方法	クレジットカード Paidy（あと払い） ・銀行振込 ・口座振替 ・コンビニ払い ※最大390円の手数料が発生
サポート窓口	オンライン
データ繰り越し	×
LINE年齢確認・ID検索	〇

povoの料金プランは基本料金が0円に設定されており、使いたい分のデータを都度買い足す仕組み(トッピング)です。

つまり使わなければ0円、トッピング購入時や通話した場合はその分の料金がかかります。

以下では上記の内容を踏まえつつ、povoを利用する上で押さえておきたいポイントを3つご紹介します。

povoの実際の料金とおすすめのトッピング

povoではトッピングごとにデータ容量・利用期間が設定されているため、実際の料金(1ヶ月換算でどれくらいなのか？)が分からない方も多いでしょう。

そこで、povoの実際の料金がわかりやすくなるよう、基本のデータトッピング料金が1ヶ月換算でどれくらいなのかを料金シミュレーションしました。

いつものトッピング

トッピング	有効期限	料金	1ヶ月換算の料金
データ使い放題(24時間)	24時間	330円/回	無制限：9,900円
データ使い放題(7日間)×12回分	7日間	9,834円/回	無制限：3,278円
データ追加1GB	7日間	390円/回	4GB：1,560円
データ追加1GB	180日間	1,260円/回	約0.16GB：210円
データ追加3GB	30日間	990円/回	3GB：990円
データ追加20GB	30日間	2,700円/回	20GB：2,700円
データ追加60GB	90日間	6,490円/回	20GB：約2,164円
データ追加120GB	365日間	21,600円/回	10GB：1,800円
データ追加150GB	180日間	12,980円/回	25GB：約2,164円
データ追加300GB	90日間	9,834円/回	100GB：3,278円
データ追加300GB	365日間	24,800円/回	25GB：約2,067円
データ追加360GB	365日間	26,400円/回	30GB：2,200円

povoの料金は1ヶ月換算にすると3GBが990円～と割安です。

また、一度に追加するデータ量が多ければ1GBあたりの料金がさらに下がる仕組みなので、長期的に使うなら大容量トッピングを買いましょう。

2024年11月19日よりローソンへの来店でデータ追加0.1GB（24時間）が月に10回まで、合計1GB/月を無料で貰える「povo Data Oasis」が開始されました。データ量は0.1GBと少なく24時間限定でしか使えませんが、外出時にうまく活用すると良いでしょう。

また、トッピングは期間限定で販売されるものもあり、よりお得に使える場合があります。2024年11月26日時点で販売されている期間限定トッピングは以下のとおりです。

期間限定トッピング

データ容量（利用可能期間）	料金/回	1ヶ月換算の料金	販売終了日
【期間限定】データ使い放題(3時間)	220円/回	–	〜12/12
【期間限定】データ追加30GB(180日間)	6,780円/回	5GB：1,130円	〜11/30
【期間限定】データ追加90GB(90日間)	7,980円/回	30GB：2,660円	～11/30
【期間限定】データ追加60GB(365日間)	13,200円/回	5GB：1,100円	～11/30
＋エンタメ放題（3時間）	180円/回	–	～12/19

通常トッピングよりもお得に利用できる可能性もあるので、初めてpovoを利用する際はまず「期間限定トッピング」をチェックすると良いでしょう。

povoは0円でどこまで使える？

povoはトッピングを購入しない場合0円で利用できますが、通信速度は最大128kbpsに制限されます。

0円のままでも以下のようなことであれば利用できます。

また、標準通話アプリを使った音声通話についてはかかってきた電話に出るだけであれば無料ですし、通信速度の低速は関係なく快適に通話を楽しめます。（発信する場合は30秒ごとに22円発生）

180日以上トッピングしない場合は利用停止となるので注意

povoは180日以上の有料トッピングがない場合は順次利用停止となるため注意が必要です。※期間内の従量通話料とSMS送信料の合計が660円を超えている場合を除く

購入したトッピングのうち最も遅い有効期限日の翌日(有料トッピングのご購入がない場合、povo2.0のSIMを有効化した日)から180日の間、有料トッピングのご購入がない場合、順次利用停止させていただきます。

引用：povo(トッピングの購入を一定期間実施しなかった場合、どうなりますか？)

2024年11月時点でpovoを最安運用する場合は、1回330円のデータ使い放題(24時間)トッピングを180日の内に1度でも利用するのがおすすめです。

つまり6ヶ月330円、1ヶ月あたり55円で維持できます。

povoのメリット8選

povoの口コミ評判からわかるメリットは7つです。

メリット1：基本料金0円！自由にカスタマイズできる

povoは基本料金が0円かつトッピング方式を採用しているサービスです。

2024年時点で基本料金が0円なのはpovoだけですので、この部分が最大のメリットだと言えるでしょう。

なお、povoはデータだけでなく、通話やコンテンツもすべてがトッピング方式です。

必要な分だけを購入して使うことができるので、無駄なくカスタマイズすれば通信費の節約にも絶大な効果があります。

メリット2：通信速度・繋がりやすさはauと変わらない

povoはau直回線を使っているので、通信速度・繋がりやすさはauと変わりません。

auの4G LTEの人口カバー率は99.9％を超えています。※国勢調査に用いられる約500m区画において、50%以上の場所で通信可能なエリアを基に算出

一部エリアでは基地局の関係で繋がりが悪くなることもありますが、au回線をそのまま使っているpovoは日本中のほとんどの場所で快適に通信できると言っても過言ではないのです。

メリット3：留守番電話・転送電話機能に対応している

povoは2024年5月20日から留守番電話・転送電話機能(330円/回)に対応しました。

メリット4：契約期間の縛りなし！契約事務手数料も解約金も無料

povoは契約期間の縛りがなく、いつ解約しても無料です。さらに、契約事務手数料も無料のため、無駄な費用を抑えられます。

au・UQモバイルは店舗・オンライン関係なく3,850円の事務手数料がかかるので、この部分は大きなメリットだと言えるでしょう。

ただし、2022年12月20日以降のpovo2.0の新規契約から、過去1年以内に同一名義で6回線以上新規契約する場合は1回線あたり3,850円の契約事務手数料がかかります。

メリット5：コンビニ払いや口座振替が利用できる

povoはPaidy（あと払い）で支払い方法にコンビニ払いや口座振替が選択できます。

コンビニ払いでは最大390円、銀行振込では金融機関によって異なる手数料がかかる点は留意しておきましょう。

メリット6：テザリングが無料で利用できる

povoはテザリングが無料で利用できます。

通信会社によっては100GBプランでもテザリングを30GBまでなど制限している場合がありますが、povoでは1ヶ月間でのテザリングのギガ数の制限もありません。

使い放題トッピングをすれば、povoを一時的にルーターのように利用することもできます。

メリット7：海外でも使える

povoは海外ローミングに対応しています。

海外200以上の国・地域（データ通信は160以上の国）で音声通話・SMSが利用できるので、海外に渡航する場合でも別途通信手段を用意する必要がありません。

トッピング料金は0.5GB(24時間)が640円～です。

メリット8：データプランなら本人確認書類の提出が不要

povoは音声通話付きSIMだけでなく、データプランのみができるデータSIMもあります。

データプランの場合は本人確認書類の提出が不要のため、待ち時間も少なくすぐに利用開始可能です。

サブ回線として利用するのにもおすすめです。

povoのデメリット・注意点7選

povoの口コミ評判からわかるデメリット・注意点は7つあります。

デメリット1：トッピングしないと通信速度が遅い

povoはトッピングをしないと最大通信速度が128Kbpsと非常に遅いです。

povoをできるだけ安く運用するならトッピングをしない期間もあるかと思いますが、トッピングなしの場合はWi-Fi環境下で利用するなどの対策が必要でしょう。

デメリット2：180日間課金無しだと自動解約される

povoは180日間有料トッピングしない場合は順次利用停止となります。

さらに利用停止後30日の間に有料トッピング購入がない場合は順次契約解除＝解約となるので注意しましょう。

いきなり利用停止になるわけではなく、事前にpovo2.0のアカウントのメールアドレスまたはSMS宛てに「長期間トッピング未購入による利用停止予告」が届きます。

警告が来た場合は、早めに有料トッピングを購入しましょう。

なお、180日間で一度でも有料トッピング購入があれば利用停止になりません。使い放題(24時間)トッピングが330円/回ですので、そちらを購入すれば最安運用できます。

デメリット3：トッピングしたデータは有効期限あり！繰り越しも不可

トッピングしたデータには有効期限があります。

例えば、60GB(90日間)：6,490円/回のトッピングは90日間しか使えません。また、利用期間が24時間とあるトッピングは文字通り24時間＝1日限定のトッピングです。

余ったデータは翌月に繰り越しもできないので、有効期限とデータ量のバランスを見て、使える分だけのトッピングをしましょう。

デメリット4：LINEの年齢認証に非対応！ID検索はできない

povo(povo2.0)は、LINEの年齢認証に非対応です。

つまりLINEのID検索で友だちの追加やユーザー検索はできないので注意しましょう。

なお、あくまでID検索ができないだけであって、LINEは問題なく利用できます。友だちを追加する場合はQRコード等を利用しましょう。

デメリット5：サポート・契約はオンラインからのみ

povoはオンライン専用のプランです。

サポートや契約はすべてオンラインからのみ受付しているので、手続きに不安がある場合は避けた方が無難でしょう。

なお、povoにはコンビニ払い利用者を除き、架電用の電話サポートはありません。

困りごとがある場合は公式サイトのチャットサポートを活用してください。

デメリット6：端末セット販売がないので機種変更に注意

povoには端末セット販売がありません。

機種変更を検討している場合は、事前に乗り換え元で機種変更しておくか、乗り換え後に端末を別で用意する必要があります。

なお、昨今では各キャリアのオンラインショップで端末のみ購入ができるので、こちらのデメリットは対策可能です。

また、2024年3月8日以降はpovo乗り換え後もauオンラインショップで端末購入が可能となりました。

デメリット7：キャリアメールは利用できない

povoはキャリアメールを提供していません。

ただし大手キャリアからの乗り換えなら有料でキャリアメールを引き継ぐことができます。

auから乗り換える場合も「＠ezweb.ne.jp」「＠au.com」のキャリアメールを引き継げます。

ただしキャリアメールの引き継ぎには月額330円かかるので、無料で使えるGmailやYahoo!メールを利用するのが無難です。

povoがおすすめな人の特徴

povoの口コミ評判・デメリットメリットから判断したpovoがおすすめな人の特徴を解説します。

スマホ代を安くしたいauユーザー

povoは基本料金0円で使えるだけでなく、必要な分だけをトッピングすることで月額料金を安くできます。

使い方にもよりますが、auよりも4,000円〜9,000円くらい安く使える場合がほとんどでしょう。

それでいてauと同じ電波を使えるため、通信品質はauで使っているのと変わりありません。

月や日によって使用データ量の差が激しい人

一般的に携帯電話の料金プランはは毎月使えるデータ量を選ぶ形です。

人によっては「データ量が余る月もあるけれど、足りない月もあって繰り越し分でやりくりしてる」という人もいるのではないでしょうか。

povoであれば毎月決まったデータ量ではなく、購入したデータ量を決められた期間内であれば1ヶ月あたりのデータ量は自由に使うことができます。

例えば、「データ追加60GB(90日間)6,490円」を購入し、1ヶ月目は15GB、2ヶ月目は25GB、3ヶ月目は20GBといった使い方も可能です。

ほかにも「データ追加3GB(30日間)990円」を購入しておき、「今日はたくさんデータを使う」という日に別途「データ使い放題(24時間)330円」を追加購入するといった使い方も可能です。

2台目・サブ回線として利用したい人

povoが最もおすすめな人は2台目・サブでの運用を検討している人です。他にも、以下のような人におすすめできます。

povoの最大のメリットはトッピングさえしなければ基本料金が0円であることです。

2台目・サブ回線用の通信手段として契約しておけば、使いたい時だけトッピングして高速通信することができます。

povoがおすすめでない人の特徴

逆にpovoがおすすめでない人の特徴は以下のとおりです。

複雑なプランが苦手な人

povoは他の格安SIMとは異なり、トッピング＝データ量を購入して利用する必要があります。

データ量は買い切り型なので、自分の使い方に合わせて選ぶ必要があり、ややこしい点に注意が必要です。

場合によっては、トッピングしたデータが尽きてしまいデータを買い足すことで結果的に他の格安SIＭよりスマホ代が高くなってしまう可能性もあるため複雑なプランが苦手な人は注意してください。

毎月決まった料金を支払いたい人

povoは毎月決まった料金を支払うのではなく、必要なデータ量をその都度購入する必要があります。

例えば、1月は6,490円、2月・3月は0円、4月は6,490円…というように月によって支払う料金が変わるため、「管理が面倒」と感じる人にはpovoは向いていません。

機種を同時に購入したい人

povoは端末の取り扱いを行っていません。

乗り換えと同時に機種変更をしたい人はもちろん、今後機種変更が必要になった場合もpovoでは購入ができないため注意してください。

なお、povoで機種変更をしたい場合はauオンラインショップを活用することをおすすめします。

auオンラインショップで端末のみ購入し、SIMカードを差し込めば簡単に機種変更が可能です。

povoが向いてない人にはUQモバイルがおすすめ

なお、「格安SIMにしてスマホ代を節約したいけれどpovoは向いてなさそう」という場合におすすめなのがUQモバイルです。

UQモバイルの料金は割引込みで4GB1,078円〜と割安です。また、コミコミプラン＋はセット割不要で33GB+10分かけ放題が3,278円で使えます。

さらに通信品質・サポート対応に優れており、安さ以外にサポートにこだわりたい方にもおすすめできます。

端末のセット購入も可能なので、povoのデメリット・注意点が気になる人はUQモバイルに乗り換えると良いでしょう。

他社からpovoに乗り換える手順

povoへの乗り換え・新規契約手順を解説します。

povoがおすすめな人の特徴に当てはまる方は、下記で解説する手順を参考にpovoを契約しましょう！

STEP1｜必要書類・端末・MNP予約番号を準備する

まずは必要書類・端末・他社から乗り換える場合はMNP予約番号を準備してください。

STEP2｜Webまたはアプリからpovoに申し込みする

Webまたはアプリからpovoに申し込みしていきます。

申し込みボタンをタップすると「データ専用」と「通話＋データ」が出てくるので、どちらかを選択して手続きを進めていきましょう。

STEP3｜開通手続きして契約完了

SIMカードが手元に届き次第、以下の手順でアプリから開通手続きをすれば申し込み完了です。

なお、eSIMの開通手続きはこちらから確認できます。

auからpovoに乗り換える場合はどうする？

auからpovoに乗り換える場合は「乗り換え」ではなく「契約変更」となります。

auでMNP予約番号を取得してしまうと、MNP予約番号発行をキャンセルしなければ手続きできません。

povo公式サイトの申し込み画面から「au/povo1.0から変更」をタップすれば専用ページに移動します。

【2024年11月最新】povoで実施中のキャンペーン一覧

povoの評判に関するよくある質問

最後にpovoの評判に関するよくある質問に答えます。

まとめ｜povoは通信品質・評判どちらも良好！サブ回線にもおすすめ

結論、povoは通信品質・評判どちらも良好なサービスです。

中にはpovoの電波が悪いといったネガティブな口コミもありましたが「トッピングのし忘れ」「そもそもauが繋がりづらい」ことが原因でした。

povoは基本料金が0円かつau直回線の利用で通信品質にも優れたおすすめ格安SIMの一つです。

メイン回線だけでなくサブ回線やタブレット・ノートPC、さらにルーター用の通信手段としてもおすすめできるので、気になる方は下記のリンクから申し込みしてくださいね！