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【悪質で後悔!】エアコンクリーニング業者の150件の失敗例と選び方!

「エアコンクリーニングをしたいけれど、失敗して後悔する業者にはお願いしたくない」

業者の数が多い、業者の料金に差がある、見た感じでサービスの違いが分かりにくいなど、エアコンクリーニング業者選びに迷ってしまいますよね。

そこで、こちらでは、数十件のエアコン掃除を依頼した経験、利用者の口コミから、失敗しないエアコンクリーニングの選び方のコツ5つをお伝えします。

自分の希望に沿う、後悔がなく満足できるエアコンクリーニングで業者にお願いしたい方はぜひご覧になってみてくださいね。

\見極めることが大切!/

150件の失敗例を調査!エアコンクリーニング業者選びで後悔するケースとは?

こちらでは、2年以内のエアコンクリーニングの失敗例をX、Google地図での口コミから150件を徹底調査し、よくある順番に並べました。

よく見られる口コミを順に見てみます。

エアコンに汚れや臭いが残っている

エアコンクリーニング業者の「徹底的にきれいに」の基準は人それぞれだとは思いますが、カビが残ったままになるのはやはり失敗と思いますよね。

エアコン内部にカビがたくさん残ってる

清掃直後からずっと、カビの臭いが消えません。

最低温度&強風で3時間かけっぱなしにしたり、とりあえず一週間様子をみたりしましたが、カビ臭さは全く改善されず。。。
他社でクリーニングをお願いしてこんなに臭いがしたことなかったので、スマホのライトを照らしてエアコン内部を見てみると、カビがかなりたくさん残っていて衝撃でした。

目視できる範囲でも相当汚れていたので、見えない部分はもっとひどいと予想され、この業者安かったけど頼んで失敗だったと思いました。

清掃直後からのカビの臭いはかなりがっかりですね。

清掃後に「カビが残っていた」「臭いが取れない」という口コミは意外によく見られました。

安い業者に頼んだからと推測する理由が多かったですが、値段が高い業者なのにショックという声もありました。

やはり業者を選ぶ際に見極めておきたいですね。

エアコン掃除の際に部屋を汚された

エアコン掃除後に家具や床が濡れているのは、掃除の手間もとられ、やり切れないですね。

家具を戻さず帰られた
全体的に良かったのですが、最後家具を元の位置に戻さず帰られてしまい、困りました。

動作確認も無しで終了されたのでそこも不安で、この業者は次使わないと思いました。

家具の位置に移動は意外に手間なので、きちんと終えていってほしいですよね。

全体的に良くても、次使わないと思うお気持ちも分かります。

排水溝にカビが残って最悪
水道や電気を断りもなく片手に使用するはイラっとしました。

挙句に、確認もせずに風呂でエアコンの掃除をされ、掃除した後のカビも風呂の排水に流され、
掃除した時に風呂以外の床に水をこぼされました。そのままほったらかし。

排水溝にもカビが残っています。

エアコンカバーを洗うのにお風呂場を使用するケースはありますが、排水溝にカビが残るのは残念すぎますね。

逆に、お風呂場まできれいに掃除される業者さんがいることを思えば、汚いままはひどいです。

エアコンはきれいになったけど、部屋を汚されて掃除に時間かかったというのは意外に多かったのでびっくりしました。

やはりできれば、後片付けもきちんとしてくださる業者さんにお願いしたいですよね。

業者が時間通りに来なかった・当日キャンセル

連絡が遅くて、時間がのびのびに遅くなるのは、ホント何とも言えない気持ちですよね。失敗、ってほんと分かります。

当日の朝にキャンセルなんてありえない
本日9時からエアコン洗浄を頼んでおり、8時57分に着信があり、担当の者が体調悪くなったので別の日で予約取り直しお願いしますとかかってきました。

こちらは3日前よりキャンセル料をとられ、当日キャンセルしようものなら100%も取るくせに、自分たちの会社都合での訪問の突然数分前キャンセルはお咎めも何も無し。お詫びのサービスも無し。おかげで仕事を無駄に休み、バカみたいでした。

こちらは来てもらうにあたって、駐車場の確保、仕事の午前中休み、掃除もして待機していたのにあまりに直前すぎてビックリしました。

上の人から電話するように伝えるてかかってきましたが、まるで悪びれる様子もなく、唖然。社会人してきたのかといささか疑問に感じる対応。

二度と使わない。

ほんとエアコン掃除のために、依頼側も準備しているんですよね。ドタキャンは精神的ダメージも大きく、業者への信頼感もなくなりますね。

「業者が時間通りに来なかった」「当日キャンセルされた」という口コミは、実は数多く見られました。

その後のエアコンクリーニングが良いものだったとしても、遅刻でその日の予定も変わりますし、失敗と感じるお気持ちもすごく分かりますね。

時間の段取りがきちんとできる業者にお願いしたいと思うのは、当然のことだと思います。

エアコンクリーニングでエアコンを壊された・調子悪くなった(作業後)

帰ってすぐエアコンから水漏れ
乾燥もろくに出来てなく帰ってすぐエアコンから水がポタポタ流れ落ちてきました。
すぐに言ったら戻って来てタオルで拭いたり対応していただきましたが、そんなことある?って感じでした。
それからしばらくすると今度はエアコンのホースからポコポコ音がしてきて、ホースまでも水漏れ。
あー、この業者に頼んで失敗したと思いました。

帰ってすぐに水漏れは、明らかに業者さんの不手際がありそうでショックですね。

部品を壊されて、ガムテープで止めてあるのは見栄えも悪くなりますよね。

保証内といえど、壊れるのはやはり痛い….。

口コミを調べていると、失敗例全体の中では、「エアコンが壊れた」「エアコンの調子が悪くなった」というの失敗の割合は多くはないと感じました。

割合が多くない分、エアコンが壊れる失敗に当たるとショックが大きいですね。

また、修理代がかかったり、エアコンが使えないなど不便もあるので、やはりこのような事象には出会いたくないですね。

業者の態度が不快すぎた

口が悪くて怖いしだるそうで不快だった
口が悪くて怖い印象の作業員さんでした。

お仕事もだるそうに作業されていて、もう依頼しないと思いました。

説明をきちんとしない
まず最初に作業の内容の説明もなく、終わってからの説明も何もなく終わりました。

作業中の作業音も特に気にしないようで、ドタドタと結構うるさかったです。

独り言も大きいのに、説明は足りてないし、この業者さんは次はないなと思いました。

タバコのポイ捨て
掃除の会社なのに道路には興味がないようでタバコのポイ捨てして行きました。仕事もその程度だと思います。

車の運転が最悪。頼みたくない
この間お願いした業者でした。

出口で出てくる車に対しノンブレーキで高速から出てくる車の進路を妨害、譲るという気持ちもなく、合流する2台が急ブレーキを踏み、ぶつかりそうになっていた。

後ろで見てても、指示器を出さない無理な割り込み、乱暴な運転。

ああ、もうこの業者は頼まないと思いました。

業者の態度が不快という口コミは、意外に数多く見られました。

きれいな清掃をしてくれたとしても、次は頼みたくないと思う態度、配慮のなさは依頼者もよく見ているようです。

エアコンクリーニングの失敗は、清掃の技術のほかにも作業する方の態度でも感じやすいのだなと思いました。

支払い金額が見積りより高くなった

追加料金なんて聞いてない
当日、カビが生えにくくなるスプレーをかけたため追加料金と言われました。

そんなの説明も聞いてないし、こっちが高齢者だと思ってなめた態度で請求してきたので腹が立ちました。

見積書どおりですよね?と事前に確認したはずなのに….。

事前に見積金額を確認したにもかかわらず、当日に説明なしに追加請求は悪質ですよね。

きれいになってもすっきりしないですね。

「支払い金額が見積りより高くなった」というトラブルの口コミも見られましたが、意外にも多くなかったです。

どちらかというと、「確かに料金の説明していた。依頼者側がうっかり見落としていた」、自分に対して腹が立つという口コミが多く見られた気がしました。

それでも、予定外の出費になるわけなので、もう少し丁寧に分かりやすく説明くれたらと思いますよね。

失敗に対しての対応が悪すぎる

水漏れの被害の補償なし
エアコン掃除後 下の階に水漏れを起こしました。他の業者に修理を依頼しました。
エアコンのドレーンホースが外れていた事が判明しました。

エアコンクリーニング業者に連絡しましたがこちらの作業には責任がないと言われました。
下の階への補償も発生し困りました。

壊したまま帰ろうとされた
エアコンクリーニングたのんだら、エアコン壊された。なおすのに1週間かかるそうです。
壊したやろ💢って言わなかったら、破壊されたまま帰る従業員だった。20万くらいのエアコンが。

失敗があった上、業者の対応が悪いとショックも大きいですし、腹も立ちますよね。

エアコンクリーニングで失敗があったとしても、「そのあとの対応が丁寧でまあよかった」という業者もおられます。

そう思うと、エアコンクリーニング業者選びは、技術力・価格も大切ですが、作業する方の人柄も前もって知っておきたいと思いますね。

mayu
次では、これらのエアコンクリーニングの失敗例を参考に、業者を選ぶ際に注意したらよい点をご紹介します。

失敗しないエアコンクリーニング業者の選び方5つのコツ!

「失敗しないエアコンクリーニング業者」の定義やエアコンクリーニングに求める満足度は、人によって違うかと思います。

そのため、業者を選ぶ際には、自分の予算どこまできれいにするのか・またどんな方に来てほしいのかを決めておくと、自分にあった業者を探しやすいです。

こちらでは、業者を選ぶ際に注意しておきたい5つのコツをご紹介します。

エアコンクリーニングの相場内の業者でトータル料金で判断する

失敗しない業者を選ぶコツ1つ目は、エアコンクリーニング料金が相場価格内の業者を選ぶことです。

相場をはずれて安すぎる・高すぎる業者は避けるようにすると失敗しにくいです。

エアコンクリーニングの相場料金 2024年6月
エアコンのタイプ 相場(税込)
壁掛けエアコン 9,500円~15,400円程度
お掃除機能付きエアコン 14,500円~26,400円程度
天井埋込タイプ1・2方向 16,500円~34,100円程度
天井埋込タイプ4方向エアコン 21,000円~41,000円程度
天井埋込エアコン業務用 22,000円~45,000円程度
オプション名 相場(税込)
防カビスプレー 無料~2,000円程度
抗菌コート 1,500円~3,300円程度
室外機 3,500円~5,500円程度

エアコンクリーニングの洗浄方法は大きく3種類あり、洗浄方法でも料金が違います。

エアコンの洗浄方法は3種類
洗浄方法 主な
作業内容
作業時間
目安
通常洗浄 エアコンを壁や天井に取り付けたまま
高圧洗浄機で洗浄する方法
(一般的な方法)
壁掛け:約1.5~2.5時間
天井:約2~4時間
完全分解洗浄 通常のクリーニングでは分解しない
ドレンパンと送風ファンなどを取り外して洗浄
壁掛け:約3時間~
天井:半日~数日
持ち帰り
完全分解洗浄
エアコンを取り外して業者が持ち帰り
全て分解して洗浄
壁掛け:約1週間~
天井:約1週間以上~

上記の洗浄方法は、壁掛けエアコン、天井埋込エアコンの両方で取扱いがありますが、天井埋込エアコンの完全分解洗浄の取り扱いは少ないです。
お掃除機能付きのエアコンの場合、作業時間が約1~2時間多くなり、お掃除機能の分解があるため料金も少し高くなります。

また、防カビスプレー代金や駐車料金が無料の業者もあれば、有料の業者もあります。

そのため、料金には何が含まれているのかを正確に確認することが大切です。

料金が違う要因になるもの
  • エアコンクリーニング代
    (通常洗浄・完全分解洗浄・取り外し完全分解洗浄)
  • 取り外し・取付料金(取り外し完全分解洗浄の場合)
  • お掃除機能付きかどうか
  • 防カビスプレー代金
  • 汚れでクリーニング代加算の場合もあり
  • 駐車料金

失敗例のケースや私が依頼した経験から見ても、エアコンクリーニング施工の丁寧さと料金は相応と感じています。

同じ通常洗浄でも、使われる高圧洗浄機、洗剤、業者の汚れに対しての徹底度は業者によって違い、それは料金に反映されていることが多いです。

そのため、ご自身の中で予算・どこまでこだわるかを考えておかれると良いです。

良い道具・洗剤を使って徹底的な掃除が希望か、もしくは一度も掃除していないからカビだけ取れればよいのかなどです。

そうはいうものの、実力以上の料金設定の業者もあるので、業者のHPでしっかり情報を確認することも大切です。次で見てみます。

業者のHP情報で技術力・実績・情報の正確さなどを確認する

【業者のHPで確認しておきたい情報】

項目 チェックポイント
料金
  • 料金に何が含まれているか
  • 安すぎないか高すぎないか
  • 土日・深夜・出張料金はかかるか
  • キャンセル料は何日前からかかるか
作業内容
  • 作業時間は短すぎないか
  • お掃除機能付きに対応しているか
  • 作業内容が抽象的すぎる内容でないか
  • 取扱い不可の機種がないか
  • 洗剤・使用機材
万一の際の対応
  • 賠償責任保険に加入しているか
  • 補償内容は十分か
  • 万一の際に再施工など作業品質の保証があるか
作業日時・対応地域
  • 土日作業も対応可能か(土日料金があるか)
  • 対応地域内か(出張料金があるか)
業者の信頼性
  • 技術力や過去の実績が公開されているか
  • 会社情報が公開されているか
  • 連絡先・連絡時間について記載があるか
  • HPの情報は新しいか

エアコンクリーニング業者の詳細な情報は、業者のHPに記載されていることが多いので、業者のHPはしっかり確認されるとよいです。

特に、具体的な作業内容・実績を記載しているかはポイントです。

清掃技術に自信がある業者さんは、清掃項目、清掃手順、洗剤などの情報、作業時間についてもしっかり記載されていることが多いです。

また、会社情報、どのような思いで清掃されているのか、連絡先や連絡時間の記載も配慮が垣間見られる箇所です。

さらに、HPの情報が新しいかどうかもチェックしましょう。

ごまかすような業者さんも多くはないですが残念なことにいらっしゃいます。

そのため、業者のHPを確認して、信頼できる業者かチェックされると安心です。

業者の口コミをチェックする

エアコンクリーニングの口コミがチェックできる所
  • X(旧twitter)
  • 個人業者取りまとめサイト内の口コミ
  • google地図内業者の口コミ

失敗しない業者を見極めたい時は、客観的な口コミをチェックすることも参考になります。

検索方法は、Xでは「業者名+エアコンクリーニング」、google地図では「エアコンクリーニング+地名」で検索すると、利用者の口コミが掲載されています。

口コミは、口コミの中身と、悪い口コミに対しては業者の方で返信や対応を行っていることも多いので、それもチェックされるとよいです。

もし、サクラの口コミが心配な場合は、個人業者取りまとめサイト内の口コミだと安心です。

くらしのマーケットユアマイスターなどが個人業者取りまとめサイトです。

これらのサイトの口コミは、登録して実際利用した方しか書けないのと、本音の口コミ評価をそのまま掲載のルールで運営なので、信頼性も高めです。

mayu
口コミ・HPの内容・料金など複数を加味して業者をみてみると、失敗する業者を選ばなくて済みやすいです。

業者に損害補償・清掃品質の保証があるかを確認する

失敗を避けるためには、万一の際の損害賠償保険に加入している業者、清掃品質の保証がある業者を選んでおくと安心です。

多くの業者は損害賠償保険に加入はしていますが、未加入の場合も稀にあります。

清掃品質の保証は、再施工保証という形で保証している、万一の際のやり直しを明記している業者もありますが、何も記載がない業者もあります。

損害賠償補償と清掃品質保証の違い
損害賠償は、万一、エアコンクリーニングの際の、エアコンの故障、部屋の中、家具などの破損などの損害を補償してくれるものです

万一の損害がある場合は、損害保険会社を通じて、万一の物理的な破損についてはこちらで対応して頂けるようになっています。

再施工保証は、エアコンクリーニングの汚れ残りなど、クリーニングの清掃品質に対する保証です。

「ご満足いただけない場合は、やり直しをします」「汚れが残っているなど不備があれば再施工します」

といったもので、万一の清掃不備があった場合はやり直し清掃をしてきれいにしてくれるのが特徴です。

万一、清掃不備があっても言い出しにくいものですが、再施工保証や、やり直しについての記載があれば、遠慮なくお伝えしやすいのがこの保証の良い点です。

ただ、損賠補償の補償期間は業者によって違い、施工後3日~30日間と幅があります。また、再施工保証も施工後3日~1週間以内の申請と期間が短めです。

そのため、損害補償の補償期間、清掃品質の保証があるかを前もって確認しておくと、万一の際に安心です。

問い合わせ時に疑問点を聞いて対応の仕方で判断する

エアコンクリーニングは、コールセンターでの一括注文でない限り、施工日の前に業者とやり取りをする機会があることが多いです。

そのため、事前に気になる点などを業者に聞いて、業者の対応の仕方でも判断しましょう。

料金や支払い方法、エアコンクリーニング前に準備しておくこと、当日の流れ、補償についてなど、きちんと伝えてくれる業者かどうかは大切です。

誠実に答えてくれているか、ここがポイントとなりますので、対応がよくても抽象的な中身がない会話の場合は注意しましょう。

mayu
次では、こちらの5つの選び方を基準に、失敗しないおすすめできる業者を10業者ご紹介します。

失敗しないエアコンクリーニング業者おすすめTOP10!

ユアマイスター 再施工保証付きで格安料金がおすすめ!

おすすめ度

4.8
詳細
価格
(税込)

5.0
  • 壁掛けエアコン
    6,670円~
  • 壁掛けお掃除機能付きエアコン
    11,500円~
  • 天井埋込式エアコン4方向
    18,400円~
  • おまかせマイスター壁掛けエアコン 9,500円 ⇒9,000円(▲500円)
  • おまかせマイスターお掃除機能付き 14,500円 ⇒14,000円(▲500円)
  • おまかせマイスター壁掛けエアコン2台 19,000円 ⇒16,500円(▲2,500円)
  • おまかせマイスターお掃除機能付き2台 29,000円 ⇒26,500円(▲2,500円)
  • ※500円割引クーポン適用価格
    ※マイナビ限定500円OFFクーポンコード⇒【WpQRji】

  • おまかせマイスターはユアマイスターが業者選定
  • 防カビスプレーは有料オプション
  • 駐車場代は業者による
  • 土日・夜間・休日料金はなし
清掃品質

4.4
  • 業者それぞれの技術次第
  • ユアマイスターで技術講習会を開催
  • 道具・洗剤は業者それぞれが選択
  • おまかせマイスターも再施工保証付
損賠補償
品質保証

4.7
  • 全事業者が損害賠償保険加入済
  • 再施工保証付
    3日以内なら対応
  • ユアマイスターのご満足保証
  • 事前支払いで当日の金銭やりとりなし
  • 万一の際はユアマイスターがメールサポート
作業日時
対応地域
  • 土日対応・夜間早朝対応OK業者が選べる
  • 地域で選ぶので出張費無料
業者の
信頼性
  • 全業者それぞれのHPあり
  • 全業者の利用者口コミが公開・X・google地図でも見られる
  • 業者名・住所・営業時間・キャンセル率を明記
  • 予約後、担当業者と直接やり取りできる
  • キャンセル料:作業予定日から数えて
    2~7日前の25%
    前日50%
    当日以降100%

ユアマイスターは再施工保証があり、格安料金でお願いしたい方におすすめの業者です。

おすすめが業者をユアマイスターで選定する、おまかせマイスターというプランで、今月は業者価格では格安の8,800円でエアコンクリーニングが可能です。

また、取りまとめサイトなので、事業者ごとに差があるのは確かですが、自分で口コミや施工事例等を見て、地域ごとに業者を選ぶこともできます。

mayu
ユアマイスターは再施工保証付きなので、万一の清掃不良も、不満なまま終わらずに済みます。

ご満足保証を掲げているので、万一の損害賠償の対応も、ユアマイスターがメールでサポートしてくれます。

2024年6月は、おまかせマイスターは2台以上の依頼で2,000円引きです。

かつマイナビ限定500円クーポンも併用可能なので、さらに500円引きでお得に利用できます。

エアコンクリーニングが格安で保証付きで頼みたい場合はぜひ利用されてみてください。

※マイナビ限定500円OFF【WpQRji】申込時に入力

おそうじ本舗 技術力・実績・価格のバランスが一番良い!

おすすめ度

4.7
詳細
価格
(税込)

4.5
  • 壁掛けエアコン 12,100円
  • お掃除機能付き20,900円
  • 壁掛け2台
    24,200円/2台
    22,000円(▲2,200円)
  • お掃除機能付き2台
    41,800円/2台
    39,600円(▲2,200円)
  • 完全分解洗浄
    17,600円
  • 完全分解洗浄(お掃除機能付)
    26,400円
  • 完全分解洗浄壁掛け2台
    41,800円 ⇒39,600円(▲2,200円)
  • 完全分解洗浄お掃除機能付き2台
    59,400円 ⇒57,200円(▲2,200円)
  • 天井埋込式エアコン4方向
    27,500円
  • 防カビスプレー無料
  • 駐車場代は基本別途必要

清掃品質

4.9
  • 特許取得のファインバブル洗浄
  • 完全分解洗浄もお願いできる
  • 全国で実機共通研修で技術力がある
  • 全メーカー・全機種の動画作成、全スタッフに共有
  • おそうじ本舗独自ノウハウ・洗剤・器材を使用、都度改善
損賠補償
品質保証

5.0
  • 全店舗が損害保険加入済
  • コールセンターがあり相談できる
  • 万一の清掃不備は対応可
作業日時
対応地域
  • 土日対応・夜間早朝対応OK
  • 女性スタッフ指名OK
  • 全国対応で約1,701店舗
  • 予約のキャパが大きい
  • 予約後担当店舗と電話で直接やり取り
業者の
信頼性
  • 全スタッフがおそうじ本舗の経営理念・行動指針を共有
  • 全店舗それぞれのHPあり
  • 店舗名・住所・営業時間を明記
  • キャンセル料は店舗次第。なるべく日程変更で対応
  • 口コミは利用者口コミが公開・Xやgoogle地図でも見られる
  • 年間27万件、トータル197万件の作業実績

おそうじ本舗は大手で価格・技術力・お客様対応どれも良くバランスがいいのでおすすめです!

業界トップ級の197万台のクリーニング実績、特許取得済みの洗浄液・洗浄方法のウルトラファンバブルでの徹底洗浄に加え、防カビ抗菌コート無料、ですが価格はリーズナブルです。

mayu
また、店舗数も約1701店舗と多く予約が取りやすいのもとても便利です。

技術力は本部で徹底的に研修されているので高め、他では取扱いがあまりない完全分解洗浄もお願いできます。

お客様対応もマナー研修をしていますが、店舗ごとに差はあるかもしれません。ただ、万一の際はコールセンターが対応されるので、大手の安心感があります。

2024年6月は、エアコンクリーニング複数台利用で1,100円割引キャンペーンを実施中です。

実績と信頼ある大手で、技術力・対応力十分でリーズナブルにお願いしたい場合におすすめです。

大手企業の安心感!複数台割引がお得なエアコンクリーニング業者!東京ガス

おすすめ度

4.6
詳細
価格
(税込)

4.4
  • 壁掛けエアコン
    13,200円
  • 壁掛けお掃除機能付きエアコン
    22,000円
  • 壁掛けエアコン(お掃除機能なし)2台
    (複数割)26,400円⇒23,100円
  • 壁掛けエアコン(お掃除機能付き)2台
    (複数割)44,000円⇒38,500円
  • 天井埋め込みエアコン
    (お掃除機能なし・1方向)27,500円
  • 天井埋め込みエアコン
    (お掃除機能なし・2方向)30,800円
  • 天井埋め込みエアコン
    (お掃除機能なし・4方向)38,500円
  • 複数台割引が大きくお得
  • 防カビコートは有料オプション
  • 駐車場代は別途必要
  • 電話注文は手数料330円税込がかかる
清掃品質

4.7
  • 自社研修施設完備
  • 技術・マナー研修
  • 研修テスト合格者のみ訪問
  • 独自基準の洗剤を使用
損賠補償
品質保証

4.4
  • 損害賠償保険加入済
  • 万一の不備は1週間以内対応
  • 清掃不良はやり直しに対応
作業日時
対応地域
  • 東京ガス供給地区のみ
  • 土日・祝日対応
業者の
信頼性
  • 大手ガス会社のハウスクリーニング
  • 制服着用、従事者証を携帯し訪問
  • HPに施工手順あり
  • WEBですぐ予約日が確定。前日当日メール連絡あり
  • 口コミはXなどで少し見られる
  • キャンセル料は、予約日2日前17時まで無料
    サービス2日前17時以降のキャンセル

    →小計が税込44,000円未満の場合:11,000円

    →小計が税込44,000円以上の場合:19,800円

東京ガスは大手企業の安心感と丁寧な対応で品質重視でお願いしたい方に向いています。

東京ガスのスタッフは専門研修を受けておられるので、技術力もしっかり、対応もとても丁寧で安心感があります。

また、価格的には複数台依頼が特におすすめです。複数台割の割引率が高めなので、この品質でこの価格とお得感があります。

mayu
WEBですぐに予約日を確定できるので、スマホでの予約がとても簡単です。また、前日・当日メールもくださるので安心です。

2024年6月はエアコンオプション半額キャンペーンを実施中です。

対象地域は東京ガス供給地域のみですが、複数台依頼で、大手企業の丁寧さ・技術力の安心感でお願いしたい方に特におすすめです!

ダスキン 高い技術力のエアコンクリーニング!万一の失敗には満足の保証付き!

おすすめ度

4.6
詳細
価格
(税込)

4.2
  • 壁掛けエアコン 15,400円
  • お掃除機能付 26,400円
  • 壁掛けエアコン2台
    (複数割)30,800円⇒25,300円
  • お掃除機能付2台
    (複数割)52,800円⇒47,300円
  • 天井埋込式エアコン4方向
    40,700円
  • 複数台割引がお得
  • クリーニング工程で抗菌・防カビ処理(無料)
  • 駐車場代は別途必要
清掃品質

5.0
  • 全国で厳しい実機研修
    (全機種・新機種も)
  • ダスキン独自の高圧洗浄技術・洗剤
  • クリーニングで出た汚水持ち帰り
  • 汚さない配慮を徹底
  • 全国でマナー研修を実施
  • 予約後、担当者が見積り訪問。
    直接、対面・電話等でやり取り
損賠補償
品質保証

4.5
  • 全店舗が賠償責任保険加入済
  • 満足の保証制度で、満足行かない場合は何度でもやり直し
作業日時
対応地域
  • 土日対応は基本的に不可
    (地域によって可)
  • 全国対応(拠点数約1100拠点)
業者の
信頼性
  • エアコンクリーニング施工実績25年以上のパイオニア
  • 全作業員が「身分証」「技術のプロ認定証」を携帯、提示できる
  • 拠点名・住所・電話番号を明記
  • 全拠点それぞれのHPあり
  • コールセンター・AIチャットがあり相談しやすい
  • 口コミはXやgoogle地図などで見られる
  • キャンセル料は拠点次第

ダスキンはエアコンクリーニングの実績30年、技術力の高さでは定評のある業者です。

品質優先ならダスキンがおすすめです!徹底清掃なので次のお掃除までの間隔も長めでとれます。

技術的には、独自の高圧洗浄技術・洗剤で細部まで徹底洗浄、顧客対応も丁寧さを徹底しておられます。ただ、口コミを拝見する限り、稀に拠点によっては不備もないわけではないようです。

mayu
ただ、品質には満足の保証があり、万一の不備の際はやり直し対応もして頂けます。

土日対応は地域によってで、価格がやや高めに見えますが、複数台で依頼すると割安になります。

実績30年のプロならではの高い技術で徹底的にきれいにしてもらいたい場合におすすめです。

おそうじ革命 価格が大手では安めで品質保証あり!

おすすめ度

4.6
詳細
価格
(税込)

4.6
  • 壁掛けエアコン 9,980円
  • お掃除機能付 18,700円
  • 壁掛けエアコン2台
    (複数割)19,960円⇒17,960円
  • お掃除機能付2台
    (複数割)37,400円⇒35,400円
  • 天井埋込式エアコン4方向
    26,400円
  • 複数台割がお得
  • 料金固定(見積り以外に駐車料金・追加費用は一切発生しない)
  • 防カビスプレーは有料オプション
  • 駐車場代無料
清掃品質

4.5
  • 開業前に業界最長45日の技術研修
  • 新機種勉強会、最新情報をIT共有
  • 独自開発のエコ洗剤・器材を使用
  • 全国共通マナー研修を実施
  • WEB申込みの場合、担当者のやり取りは当日までなし
損賠補償
品質保証

4.4
  • 全店舗が損害賠償保険加入済
  • 再施工保証あり施工後3日以内申請で再施工
作業日時
対応地域
  • 土日・祝日対応OK
  • 早朝・夜間も店舗によってはOK
  • 全国45都道府県328店舗(2024年5月現在)
業者の
信頼性
  • 2010年創業から累計約15万件の施工実績
  • オリコン顧客満足度調査4年連続
    ハウスクリーニングコストパフォーマンスNo.1
  • コールセンターがあり相談しやすい
  • キャンセル料は予約日1週間前から100%
  • 口コミは取りまとめサイト・X・google地図で見られる
    (ユアマイスター・くらしのマーケット登録の店舗も多いため)

おそうじ革命は大手でも価格が安く、エコ洗剤使用、駐車場代無料の3点でおすすめの業者です。

料金内に防カビスプレー代を含まないので、その分環境や体に優しいエコ洗剤を使用、駐車場代無料で価格が大手他社より安めが嬉しい業者さんです。

技術的には、事前研修45日と最長でミッチリされる分安定、対応も丁寧で、様々なチャレンジをしておられます。

外部評価も高く、オリコンの顧客満足度調査で5年連続ハウスクリーニングコストパフォーマンスNo1の実績もあります。

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さらに、おそうじ革命は仕上がり保証があり、万一の不備の際は申請すれば再施工して頂けます。

最近は全国で店舗数が増えてきましたが、繁忙期はやや予約が取りにくいことがあります。予約は早めがおすすめです。

また、複数台利用すると、2台目以降が2,000円引きになる複数台割がお得です。

大手業者にエコ洗剤使用で価格安くでお願いしたい場合におすすめです。

くらしのマーケット 自分で価格・口コミで業者を選べる!

おすすめ度

4.6
詳細
価格
(税込)

4.9
  • 壁掛けエアコン
    平均価格 9,060円
    最低4,800円(税込)~
  • お掃除機能付き
    平均価格 15,500円
    最低9,800円(税込)~
  • 天井埋込タイプ
    平均価格 23,130円
    最低12,000円~
  • 複数割を実施する業者が多い
  • 防カビスプレーは基本有料
    サービスの時もある
  • 駐車場代は業者による
  • 土日・夜間・休日料金はなし
清掃品質

4.4
  • 業者それぞれの技術次第
  • くらしのマーケット大学で技術講座を年間200回以上開催
  • 道具・洗剤は業者がそれぞれ選択
  • くらしのマーケット大学でマナー研修講座も実施
  • 登録業者が多いので品質良くも普通でも選べる
  • 予約後担当者とマイページでやり取り
損賠補償
品質保証

4.7
  • 事業者に損害賠償保険加入を推奨
  • くらしのマーケットで損害賠償保証制度あり最高1億
  • 清掃不良のやり直しは事業者判断
作業日時
対応地域
  • 土日対応・夜間早朝対応OK
  • 女性スタッフも探せば選べる
  • 全国対応
    登録が4,362件 (2024年5月現在)
  • 登録数多いので予約が取りやすい
業者の
信頼性
  • 業者取りまとめサイト
  • 全業者それぞれのHPあり
  • 全業者の利用者口コミが公開
  • 業者名・所在地・営業時間を明記
  • 掲載口コミは利用者が書いたものそのままを掲載。信頼がおける
  • 口コミはX・google地図でも見られる
  • キャンセル料
    予約日から5日前まで無料
    予約日から2~4日前25%
    予約日の前日50%
    予約日当日100%

くらしのマーケットは自分で安くて評判のよい業者を探したいという場合に最適なサイトです!

業者取りまとめサイトなので、事業者に格差があるのは否めませんが、4,362件の登録があり、価格・口コミ・地域で自分で業者を選べます。

価格は個人業者なので、時期にもよりますが大手より2割程度安くなることも多いです。

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また、くらしのマーケットは口コミが信頼できるのが安心な点です。!

口コミは一切操作されておらず、ランキングは今ホントに人気ある順、口コミもユーザーの率直な感想そのままです。なので、評価の高い業者を選ぶこともできます。

自分の条件で安くも高くも選べるので、自分で業者さんをしっかり選びたい場合におすすめです!

エアコンクリーニングも真心品質!プライバシー保護が安心!ベアーズ!

  • 壁掛けエアコン 通常14,190円
    12,980円(▲1,210円)
  • お掃除機能付きエアコン 通常21,780円
    20,570円(▲1,210円)
  • 壁掛けエアコン2台 28,380円
    23,870円(▲4,510円)
  • お掃除機能付き2台 42,560円
    39,050円(▲4,510円)
  • ※6月はクーポンコード入力で割引【1229】

  • 防カビスプレーは有料オプション
  • 駐車場代は別途必要
  • 土日・休日料金はなし
  • おすすめ度

    4.5
    詳細
    価格

    4.2
    清掃品質

    4.7
    • 独自の技術審査全70項目合格技術者
    • 最高品質エアコンクリーニングも依頼が可
    • マナー・ホスピタリティ研修
    • サービス後30分以内のフォローコール
    • 感動度120%を目指す
    • 予約後、問い合わせはコールセンター
    損賠補償
    品質保証

    4.0
    • 損害保険への加入
    • 当日なら満足いくまで不備に対応
    • コールセンターがあり対応が可能
    作業日時
    対応地域
    • 夜間20:00(終了)まで対応OK
    • 即日(当日PM12時まで申込)特急利用が可能
    • 全国(ベアーズ対応地区のみ)
    業者の
    信頼性
    • 家事代行分野で満足度5冠を達成
    • 本社住所・営業時間・電話番号を明記
    • 口コミはX・google地図で見られる
    • キャンセル料は予約前日午後12時まで無料

    ベアーズは温かい雰囲気の真心こもった対応のエアコンクリーニングをお願いしたい方におすすめの業者です。

    ベアーズは一番の特徴が人柄とホスピタリティで、身だしなみやマナーが整った技術員が施工に来られます。

    エアコンクリーニングの技術力も、独自技術審査全70項目に合格した自社専門スタッフが担当されるので、高めです。

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    スタッフ全員に機密保持契約書を義務づけているので、お客様のプライバシー情報の保護も徹底しています。

    ベアーズは全国あちこちに拠点がありますが、全国をカバーしているわけではありませんし、繁忙期は予約もいっぱいになりやすいので早めの予約がよいでしょう。

    2024年6月は、エアコンクリーニング早期&オプション割引キャンペーンを実施中です。

    高品質な仕上がりで対応の良さ重視でお願いしたい方におすすめです!

    駐車料金・防カビコート無料+再施工保証付!イオンのカジタク!

    おすすめ度

    4.4
    詳細
    価格
    (税込)

    4.8
    • 壁掛けエアコン 14,520円⇒13,794円 5%OFFクーポン
    • お掃除機能付 22,880円⇒21,736円 5%OFFクーポン
    • 壁掛け2台
      (複数割)29,040円⇒23,540円(▲5,500円)
    • 壁掛けお掃除機能付き2台
      (複数割)45,760円⇒40,260円(▲5,500円)
    • Twitter5%割引コード【tw2406】
    • 防カビコート無料
    • 駐車場代は別途
    • 土日・休日料金はなし
    清掃品質

    4.3
    • 全国規模で定期研修会
    • 自社研修施設で研修
    • 一部対応外機種がある
    • 道具・洗剤は共通
    • マナー研修会
    • お客様からのスタッフ評価制度
    • 予約後はコールセンターで対応
    損賠補償
    品質保証

    4.5
    • 損害賠償保険加入済
    • 土日対応OK
    • 清掃不備の再施工保証
      3日以内なら対応
    • 安心の満足保証
    • 事前支払いで当日の金銭やりとりなし
    作業日時
    対応地域
    • 土日・祝日も対応
    • 全国(対象外地域あり)
    業者の
    信頼性
    • 大手イオン系列のハウスクリーニング会社
    • 本社住所・電話番号・営業時間を明記
    • 販売実績100万件突破
    • 見積訪問なしでネット簡単予約
    • キャンセルは予約日2日前正午まで無料
      2日前正午以降50%
    • 口コミはX・google地図で見られる

    カジタクは大手イオンの系列会社のハウスクリーニング業者です!

    カジタクの魅力は防カビスプレー無料再施工保証付きが料金内に含まれていることです。

    販売実績100万件を突破しています。

    コールセンターがあるので、不備があっても3日以内なら追加料金なしで再施工対応して頂けます。

    また、予約変更・キャンセルも2日前正午まで可能なのも嬉しい点です。

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    ネットで簡単に予約できることも便利な点です。

    2024年6月は複数台割引キャンペーンを実施中です。また、twitter5%割引コード【tw2406】も利用可能です。

    防カビコート無料・再施工保証付のが安心感でお願いしたい方におすすめです!

    大手より安く防カビ抗菌コート無料が魅力!ハートクリーニング!

    おすすめ度

    4.4
    詳細
    価格
    (税込)

    4.8
    • 壁掛けエアコン 10,780円
    • お掃除機能付 17,380円
    • 壁掛けエアコン2台
      (複数割)21,560円⇒20,460円
    • お掃除機能付2台
      34,760円
    • 防カビ・抗菌コート無料
    • 注文で次回使用できるクーポンプレゼント
    • 土日・休日料金はなし
    清掃品質

    4.2
    • 技術研修を受けた方が来られる
    • 天然エアコン用洗剤の依頼も可
    • お客様満堂度120%を追求
    • 予約後はコールセンターで対応
    損賠補償
    品質保証
    • 損害賠償保険加入済
    • 洗浄不備も再施工対応
    作業日時
    対応地域
    • 土日対応OK
    • 夜間早朝・女性指名は相談は可
    • 17都府県
    業者の
    信頼性
    • 2010年創業から累計約30万件の施工実績
    • 本社住所・営業時間・電話番号を明記
    • キャンセルは予約日3日前の夜20:00まで無料
      2日前30%
      前日50%
      当日100%
    • 口コミはX・google地図で見られる

    ハートクリーニングは大手より価格が安く、防カビ抗菌コート無料が特徴のハウスクリーニング業者です。

    さらに、複数台割引もありますし、1度利用すると次回使えるクーポンを頂けるので、大手より安い価格で続けられるのも嬉しい点です。

    サービスの原点に「おもてなし」、お客様感動度120%のサービスを目指しておられる業者で、自社での電話対応もよく、清掃後に気になる点も直していただけます。

    防カビ抗菌コート込みで大手より安くお願いしたい場合におすすめです!

    地元のプロ業者を仲介してくれる!あなたの町のハウスクリーニング屋さん

    おすすめ度

    4.4
    詳細
    価格
    (税込)

    4.7
    • 壁掛けエアコン・・・12,100円~
    • お掃除機能付き・・・18,700円~
    • 天井埋込タイプ4方向・・・27,500円~
    • 1か月前早期予約で5,000円割引
    • 明朗会計で見積金額そのまま
    清掃品質

    4.3
    • 厳選した審査を通過した業者が登録
    • 最短即日対応も場合によって可能
    • コールセンターで土日も対応
    • 接客品質No1を目指す
    • 地元の優秀なプロの方が来られるので丁寧
    損賠補償
    品質保証
    • 全業者が賠償責任保険に加入済
    • 再施工保証は業者次第
    作業日時
    対応地域
    • 土日対応OK
    • 全国25都道県
    業者の
    信頼性
    • 本社住所・営業時間・電話番号を明記
    • 平日は電話受付も可能
    • 口コミはあまり見つからない

    あなたの町のハウスクリーニング屋さんは、地元のプロのエアコンクリーニング業者を紹介してくれるサービスです。

    自分でプロの業者を探すのが手間だという方におすすめです。

    あなたの町のハウスクリーニング屋さんは口コミはあまりないのですが、厳密な審査の上通ったプロ業者だけを紹介してくれるようになっています。

    申込をすると、あなたの町のハウスクリーニング屋さんが仲介してくれたエアコンクリーニングのプロ業者から連絡があります。

    価格帯的には、大手と個人業者の間くらいの価格です。

    明朗会計で見積時の価格そのまま、1か月前予約で早期割引5000円引きもあります。

    自分でプロ業者を探すのが手間だけど、優秀なプロの業者に出会いたい方におすすめです。

    迷ったらここ!格安料金で再施工保証付きが安心!ユアマイスター

    ユアマイスターおすすめの3つの理由
    1. おまかせマイスターは格安定額料金!
    2. 全サービス再施工保証付き!
    3. 業者選びをおまかせできて楽!

    どのエアコン掃除業者にしようか迷う場合は、ユアマイスターがおすすめです!

    ユアマイスターは口コミでも格安でも選べて再施工保証付きで失敗しにくいように選びやすいからです。

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    特に、万一、施工に不備があった場合、3日以内の申請で無料再施工してもらえるのは心強いです。

    業者の口コミを見て選ぶことができますし、格安のおまかせマイスターは、エアコンクリーニング業者をユアマイスターで選んでくれるので依頼が簡単です。

    迷った場合は、格安料金だけど再施工保証ありのユアマイスターがおすすめです!

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    エアコンクリーニング業者と万一トラブルになった場合の対処法は!

    万一トラブルになった場合の対処法
    1. エアコンクリーニング中にトラブルになったとき
    2. エアコンクリーニング後にトラブルになったとき

    エアコンクリーニング業者と万一トラブルになった場合の対処法を、エアコンクリーニング中、エアコンクリーニング後の場合でみておきます。

    エアコンクリーニング中にトラブルになったとき

    損害補償の対象になるトラブル例
    • エアコン部品の破損
    • エアコン本体が動かない・異音がする
    • 部屋・家具・床の汚れや破損
    • エアコンの水で濡れて空気清浄機など電気機器の故障

    エアコンクリーニング中にトラブルが起こった場合は、業者の損害賠償の対象になるため、損害賠償についてしっかり伝えましょう。

    ただ、エアコンが10年以上前のもので部品製造が終わっているものは、部品交換などはしてもらえず、どの業者さんでも事前にその旨は伝えられていると思います。

    その場合は、部品交換以外、できる範囲で補修するなどの対応になります。

    ただ、個人の業者さんで損害賠償保険に加入していない場合、補償してもらうのが難しくなります。

    なので、エアコンクリーニングの前には万一の損害の場合は、保険で補償などしてもらえるかは業者さんに聞いておくのが一番です。

    エアコンクリーニング後にトラブルになったとき

    エアコンクリーニング後に多いトラブル
    • エアコンが動かない・水漏れする
    • エアコンがきれいになってない

    クリーニング後すぐにエアコンが気になる場合、解消しないようなら早めに業者さんに一度連絡してみましょう。

    エアコンクリーニング後のトラブルで多いのが「エアコンが動かない」「きれいになってない」の2つです。

    エアコンクリーニング後の動かないトラブルは、施工当日に動作確認をしている場合は、保証してもらえない場合が多いです。

    というのも、エアコンクリーニングが原因の故障であれば、作業後すぐに症状が現れる事が多いからです。

    また、クリーニング後しばらくで動かない場合は、故障の原因の特定が難しく、クリーニング原因とも言い難いです。

    ただ、クリーニングから1週間以内の動作不良であれば、原因究明に協力いただける場合もあるので、業者さんに連絡をしてみましょう。

    その場合は、事前に自分で確認をしてからがよいです。

    ・電源コンセントが入っているか
    ・リモコンの電池切れではないか
    ・クリーニング後壊れる動作を自分がしていないか

    ②の「きれいになってない」は、3日~長くても1週間以内の連絡なら、きちんとした業者さんなら対応してくださるところが多いです。

    業者さんで品質保証として再施工を表記しているところであれば、申請期日内であれば施工し直しをしていただけます。

    ただ、施工前、施工後の状態がわかる写真などが必要なことが多いです。でも、目で見てわかる汚れが残っているなどの場合は、対応して頂けます。

    どちらのトラブルにしても、クリーニング後の対応期限としては1週間程度です。早めに気がついて連絡がよいです。

    失敗しないエアコンクリーニング業者選びのQ&A

    エアコンクリーニングの依頼を断られた。何が悪いの?

    エアコンクリーニングの依頼を断られる場合は以下のような理由が多いです。

    • 10年以上使用しているエアコン
    • 壁と天井の間に隙間がない場合
    • エアコンの下に掃除用具を置くスペースがない場合
    • エアコンを設置している場所が高すぎる
    • 海外メーカーのエアコン
    • 分解が難しい機種
      (三菱 霧ヶ峰 FZシリーズ/富士通 ノクリア Xシリーズなど)

    エアコンクリーニングを断られたときは、理由次第では対応可能な業者が他にあるかもしれないため、業者に理由を聞いてみると良いです。

    エアコンクリーニングの最中、気まずいどうしたらいい?

    エアコンクリーニングの最中、気まずいと思われる場合でも、業者さんは普通に過ごしてよいと思っておられるようです。

    家事をしたり、本を読んだり、テレビやスマホを見ていたり、子供と遊んだり、ゆっくりお茶していても良いです。そのため気にせずゆっくり過ごされてください。

    最初の確認と、最後の確認の際に立ち会えれば大丈夫なので、外出されていてもよいです。

    エアコンクリーニングで失敗したくないから知恵袋で相談した。信じて大丈夫?

    Yahoo知恵袋の回答は明確ではありますが、参考程度に思っておかれるとよいです。

    理由は、答えている方の背景がわからないのと、ご自身の環境が伝わっていないことも多いため、正確な回答になりにくい場合もあるからです。

    そのため参考にはしても、自分で判断基準をもって判断したほうがよいでしょう。

    エアコンクリーニングって実は必要ないのでは?

    エアコンクリーニングは、エアコンの汚れを放置すると、能力の低下や本体寿命の短縮につながるため、しておいたほうがよいのは確かです。

    ただ、必要ないケース(今しないほうがよいケース)はあり、エアコンに不具合がある、購入したばかりで汚れが少ない、10年以上経過している機種で破損の恐れがある場合は、しないほうがよいかもしれません。

    失敗しないエアコンクリーニング業者選びのまとめ

    失敗しない業者選びのまとめ
    • 自分の予算・どこまでこだわって任せたいかを決めておく
    • 1.相場内の業者でトータル価格を確認して選ぶ
    • 2.業者のHPの情報が誠実で正確か確認する
    • 3.業者の口コミをチェックする
    • 4.万一の品質保証・損害補償があるかを確認する
    • 5.事前に業者に質問をしてその対応でも判断する
    • 迷ったときのおすすめはユアマイスター

    失敗しない業者を選ぶためには、最初に、エアコンクリーニングの相場を参考に、自分の予算どこまでこだわって依頼するかを決めておくとよいです。

    その上で、料金・業者のHP・口コミ・損害賠償や品質保証の有無・業者の対応などから、総合的に判断して、業者を選びましょう。

    多くの業者は信頼できる業者であることが多いので、選び方を間違えなければ、良い業者にめぐり合う確率の方が現実的には高いです。

    「お願いしてよかった」と思える良いエアコンクリーニング業者にめぐり合え、快適なエアコン環境になりますように。

    ◆記事で紹介した商品・サービスを購入・申込すると、売上の一部がマイナビニュース・マイナビウーマンに還元されることがあります。◆特定商品・サービスの広告を行う場合には、商品・サービス情報に「PR」表記を記載します。◆紹介している情報は、必ずしも個々の商品・サービスの安全性・有効性を示しているわけではありません。商品・サービスを選ぶときの参考情報としてご利用ください。◆商品・サービススペックは、メーカーやサービス事業者のホームページの情報を参考にしています。◆記事内容は記事作成時のもので、その後、商品・サービスのリニューアルによって仕様やサービス内容が変更されていたり、販売・提供が中止されている場合があります。
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