トルコで現地時間の7月15日、軍の一部がクーデターを企て未遂に終わった件に関し、ターキッシュ・エアラインズは17日より日本発着便を通常運航することを発表。イスタンブール・アタチュルク空港が一時閉鎖したことによる、航空券の特別対応を実施している。

同社は、対象発券期間が15日以前のもので対象予約15日～17日にトルコ国内の空港を発着する便(日本発17日の便は対象外)に対し、運賃差額・手数料なしで8月15日まで無料で延長できるように対応。運賃クラスに関わらず、日程・経路変更にも対応する(同社運航・同社便のみ)。ただし、目的地変更については新しい目的地がIATA同一エリアの場合のみとしている。変更手続きは、必要に応じて19日以降順次対応する。

払い戻しに関しては、未使用の航空券は運賃ルールに関わらず払い戻しに対応し、一部使用済みの航空券に関しても、運賃ルールに関わらず未使用分算出の上払い戻しに応じている。