2021年7月8日23時ごろから、『ウマ娘 プリティーダービー』や『グランブルーファンタジー』『プリンセスコネクト!Re:Dive』といった、Cygamesが運営している複数のゲームでアクセス障害が発生中だ。
各サービスのTwitterアカウントでは、「現在調査を行っており、調査が完了次第報告する」と投稿。「データセンターによる設備障害が発生していることを確認しており、現在管理会社側で復旧作業を実施している」と作業状況を報告している。
※2021年7月9日10時追記※2021年7月8日23時ごろから発生していたアクセス障害について、2021年7月9日4時以降、各ゲームにおいて「現象が解消したことを確認し、緊急メンテナンスを終了した」と報告。メンテナンス直後はアクセスが集中しゲームに接続しづらい場合があるとしている。
【アクセス障害解消のお知らせ】
— ウマ娘プロジェクト公式アカウント (@uma_musu) July 8, 2021
アクセス障害について現在では解消したことを確認し、緊急メンテナンスを終了いたしました。
詳細はお知らせをご確認ください。https://t.co/1BcD5hiF0j
ご利用のお客様に、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。 #ウマ娘 #ゲームウマ娘
【メンテナンス終了のお知らせ】
— プリンセスコネクト!Re:Dive公式 (@priconne_redive) July 8, 2021
2021/07/09(金) 05:15ごろに、データ保全のためのメンテナンスが終了いたしました。
一連の影響を鑑みてプレイヤーの皆様にお詫びを予定しております。
進捗がございましたらお知らせにてご案内いたします。https://t.co/TsJeg2GJv5#プリコネR
【神撃のバハムート】
— 神撃のバハムート公式 (@bahamut_cygames) July 8, 2021
接続障害による緊急メンテナンスの対応が終了いたしました。
現在は解消され、正常にアクセスが行えます。
なお、開催中のイベント「虹花海岸と人魚の秘宝」は引き続きメンテナンスを実施しております。
開始まで今しばらくお待ちください。#神バハ
【グランブルーファンタジー】7/9(金)3:56より行っておりました緊急メンテナンスについて、同日4:45に終了いたしました。本メンテナンスに関する詳細はゲーム内お知らせをご確認ください。お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 #グラブル
— グランブルーファンタジー (@granbluefantasy) July 8, 2021
【緊急メンテナンス終了のご報告】
— スターライトステージ (@imascg_stage) July 8, 2021
7/8 22:41頃より発生しておりましたアクセス障害の影響調査のために実施していた緊急メンテナンスを、7月9日 4:20に終了いたしました。
ご利用のお客様に、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
#デレステ #デレスポ
【アクセス障害のお知らせ】
— ウマ娘プロジェクト公式アカウント (@uma_musu) July 8, 2021
現在も引き続き、ゲームにアクセスができない現象を確認しております。本件につきましてデータセンターによる設備障害が発生していることを確認しており、現在管理会社側で復旧作業を実施しております。お客様にはお時間をいただき誠に申し訳ございません。#ゲームウマ娘
2021/07/08(木) 22:41ごろから発生しているネットワーク接続エラーに関して、
— プリンセスコネクト!Re:Dive公式 (@priconne_redive) July 8, 2021
データセンタによる設備障害が発生していることを確認しており、現在管理会社側で復旧作業を実施しております。
進捗がございましたら、公式サイトにてご案内いたします。https://t.co/PzfSSsIkoH#プリコネR
【神撃のバハムート】
— 神撃のバハムート公式 (@bahamut_cygames) July 8, 2021
現在も引き続き、ゲームにアクセスが出来ない現象を確認しております。本件につきましてデータセンターによる設備障害が発生していることを確認しており、現在管理会社側で復旧作業を実施しております。お客様にはお時間を頂き誠に申し訳ございません。#神バハ
【グランブルーファンタジー】現在も引き続き、ゲームにアクセスが出来ない現象を確認しております。本件につきましてデータセンタによる設備障害が発生していることを確認しており、現在管理会社側で復旧作業を実施しております。お客様にはお時間を頂き誠に申し訳ございません。 #グラブル
— グランブルーファンタジー (@granbluefantasy) July 8, 2021
【不具合のお知らせ】
— スターライトステージ (@imascg_stage) July 8, 2021
引き続き、ゲームが正常にプレイできない不具合が発生しております。
現在、データセンターでの障害を確認し、復旧作業を進めております。
ご利用のお客様に、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。#デレステ #デレスポ
【アクセス障害のお知らせ】
— ウマ娘プロジェクト公式アカウント (@uma_musu) July 8, 2021
現在、本サービスにおいて、アクセスできない現象が発生しております。
本現象につきまして、現在調査を行っております。
調査が完了次第ご報告いたします。
ご利用のお客様に、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。 #ウマ娘 #ゲームウマ娘
現在ネットワーク接続エラーが発生し、プリンセスコネクト!Re:Diveがプレイできないことを確認しております。
— プリンセスコネクト!Re:Dive公式 (@priconne_redive) July 8, 2021
現在原因調査中です。
プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。#プリコネR
【神撃のバハムート】
— 神撃のバハムート公式 (@bahamut_cygames) July 8, 2021
現在、アクセス障害が発生しゲームへのアクセスができない状態が発生しております。お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、現象の解消まで今しばらくお待ちください。#神バハ
【グランブルーファンタジー】現在、アクセス障害が発生しゲームへのアクセスができない状態が発生しております。お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、現象の解消まで今しばらくお待ちください。#グラブル
— グランブルーファンタジー (@granbluefantasy) July 8, 2021
【不具合のお知らせ】
— スターライトステージ (@imascg_stage) July 8, 2021
現在アクセス障害が発生し、ゲームが正常にプレイできない不具合が発生しております。
本不具合につきまして、現在調査を進めております。
ご利用のお客様に、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。#デレステ