リコーは、国内の中堅・大手企業向けにIT資産の一元的なサポートをユーザーの運用環境に合わせて選択型で提供する「マネージドITサービス Select」において、スマートデバイスの運用管理などサービスメニューを拡充し、提供を開始した。
追加されたのは、企業で導入したスマートデバイスの運用管理を行う「スマートデバイス管理サービス」。iPhone/iPad、Androidを対象に、端末情報の収集や、利用機能の制限、設定変更、端末紛失・盗難時の遠隔ロック・初期化といった、企業で使用するスマートデバイスの運用管理をIT管理者が一元的に行うことができるサービスを提供する。端末の遠隔ロックについては、オプションとなる。 なお、Androidは「スマートデバイス管理サービス」のみの対応となる。
そのほか、スマートデバイスの導入時に必要となる登録・設定作業といった作業を代行する「オンサイト導入サービス」も追加した。
また、サーバ・ネットワーク機器を対象に、「オンサイト導入サービス」、「サポートサービス」のほか、「ハウジングサービス」、「監視サービス」、「運用代行サービス」、「定期点検サービス」をサーバ関連のメニューに追加した。
各種のサービス価格は以下の表のとおり。
サービスメニュー | 提供価格例(税別) |
---|---|
スマートデバイス オンサイト導入サービス | スマートデバイス オンサイト導入A 4,800円~/台(一括) |
スマートデバイス管理サービス | スマートデバイス管理 3,200円~/台(年額) |
サーバーオンサイト導入サービス | サーバーオンサイト導入A 150,000円~/台(一括) |
サーバー監視サービス | サーバー監視 基本サービス 3,500円~/台(月額) |
サーバーハウジングサービス | クォーターラックハウジングTK1(東京第1) 69,000円~/台(月額) |
サーバー運用代行サービス | サーバーリモート運用代行A 40,000円~/台(月額) |
サーバーサポートサービス | リアル/仮想化ゲストA(ヘルプデスク) 60,000円~/台(年額) |
サーバー定期点検サービス | サーバー定期点検 22,000円~/台(年額) |
ネットワーク オンサイト導入サービス | ネットワーク機器オンサイト導入 120,000円~/台(一括) |
ネットワーク監視サービス | ネットワーク監視 基本サービス 3,500円~/台(月額) |
ネットワークサポートサービス | ネットワーク機器 ハードウェア保守 17,600円~/台(年額) |