KDDIは30日10時現在の情報として、LTE通信サービス「au 4G LTE」対応機種で発生していた通信障害の復旧報を発表した。復旧報では、29日23時13分に通信障害が復旧、発生原因はLTE基地局制御装置の故障だったと明らかにした。

今回の通信障害では、東京都、神奈川県、山梨県の一部で発生し、4G LTE対応端末による、LTEデータ通信が利用できない、もしくは利用しづらい状態となった。同障害は29日の午前5時20分に発生し、同日23時13分に復旧。原因は、LTE基地局制御装置の故障で、現在詳細を調査中としている。なお、影響を受けたユーザー数は、最大約56万件となっている。