インターコム、音声自動応答システム構築ソフトの新版 - 音声合成機能

  [2012/05/18]

「まいと~く VoiceFAX Center」

インターコムは、音声応答(IVR)・FAXシステム構築ソフト「まいと~く VoiceFAX Center」のオプションとして、コンピューターで入力したテキストデータを読み上げて音声データを作成する音声合成機能「商品名:まいと~く VoiceFAX Center 音声合成オプションA02」(以下、音声合成オプションA02)を5月31日より販売を開始すると発表した。

今回追加されるオプションは、「まいと~く VoiceFAX Center」に標準で搭載される音声合成機能に比べて、イントネーションやアクセントなどがより人間の話し方に近い高品質な音声データを作成できる。

同社では、24時間無休の音声案内や予約受付などの音声自動応答(IVR)システムに、今回発売されるオプションで作成した聞き取りやすい音声データを使用することで、顧客満足度の高いサービスを提供することが可能となるとしている。

また、64ビット版OS(Windows Server 2008 R2、Windows7)に対応する同製品の新バージョン(Ver1.30)も同じく5月31日より出荷する。

製品のラインアップと価格は、「まいと~く VoiceFAX Center 音声合成オプションA02」2回線用が20万円、4回線用が36万円、8回線用が70万円、16回線用が120万円(すべて税別)。

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