モバレコAirの評判や口コミは?デメリットやメリットから料金や速度まで徹底調査

モバレコAirの口コミや評判は?
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端末や通信品質が全く同じにも関わらず、ソフトバンクエアーよりも料金が安いと評判のモバレコAir。

「通信速度が遅い」「ネットが繋がらない」などの悪い評判を見て、申し込みを迷っている方もいるのではないでしょうか。

実際に利用した方の口コミを元に、モバレコAirのメリット、デメリットやおすすめな人を解説します。

ソフトバンクエアーとの月額料金の違いについても解説しているので、モバレコAirの利用を検討している方はぜひ参考にしてください。

この記事の目次

モバレコAirの評判や口コミは?固定回線よりも安いとの好評の声が多数

実際にモバレコAirを使用している方の評判や口コミを紹介します。

速度・料金・エリア・キャンペーンの4つに分けてピックアップしました。

評判の中でも特に多いのが、「ホームルーター端末のため固定回線より安い」といった評判でした。

契約前に不安や疑問がある方は、良い口コミと悪い口コミの両方を確認しておきましょう。

モバレコAirの速度に関する評判や口コミ

モバレコAirの速度に関しては、悪い評判よりも良い評判が多く見つかりました。

ネットフリックスやYouTube視聴で使っていますが、遅いなと感じたことは今のところありません。スマホゲームでも困ったことはありません。
引用元:価格.com

普通に良い。困ったことはない。
引用元:価格.com

特別速度が速いわけではありませんが、通常のインターネットの使用方法では問題なく使えるようです。

またSNSでモバレコAirを使った人の口コミを調査すると、5Gの対応エリアでは、驚くほどの速さを体感している方もいました。

ソフトバンク系列の回線は繋がりやすいと評判の声も多数で、通信速度に関する満足度は高い傾向。

実際に平均通信速度を、大手キャリアの回線タイプを使用している他のホームルーター端末と比較しました。

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サービス名平均通信速度※1最大通信速度端末名端末代金回線タイプ
ダウンロード速度アップロード速度ダウンロード速度アップロード速度
モバレコAir158.41Mbps17.57Mbps最大2.7Gbps非公開Airターミナル671,280円
(48ヶ月で実質無料)
ソフトバンク
ドコモ home 5G183.49Mbps18.71Mbps最大4.2Gbps最大218Mbpshome 5G HR0273,260円
(36ヶ月で実質無料)
ドコモ
Broad WiMAX190.22Mbps27.28Mbps最大4.2Gbps最大286MbpsWiMAX Speed Wi-Fi
HOME 5G L13
35,640円
(36ヶ月で実質無料)
au(KDDI)
Rakuten Turbo115.37Mbps38.68Mbps最大2.14Gbps最大218MbpsRakuten Turbo 5G41,580円楽天モバイル

1 平均通信速度の数値は2025年5月時点の「みんなのネット回線速度」の数値を参照しています。

モバレコAirの平均ダウンロード速度は158.41Mbpsで、日常生活で使用するのに十分な通信速度が出ています。

商品スペックの最大通信速度ではドコモ home 5GやBroad WiMAXが高い傾向ですが、実際に利用した人の平均値ではあまり差がない数値でした。

>> モバレコAirの通信速度を公式サイトで詳しく確認する

モバレコAirの料金に関する評判や口コミ

モバレコAirの料金は、「固定回線よりも安い」との口コミが多数ありました。

固定回線より安いので、ホームルーターで十分と思える料金

安くもなく、高くもないと思います
引用元:価格.com

料金の安さとコンセントを挿すだけの手軽さに惹かれて、光回線から乗り換えた方もいました。

Wi-Fiの速度よりも料金の安さを重視する方には、ホームルーターも有力な選択肢のひとつです。

同じソフトバンク系列で固定回線の「ソフトバンク光」と比較しても、ホームルータータイプの「モバレコAir」の方が月額料金が安いのが分かります。

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サービス名月額料金契約事務手数料工事費用端末代金回線タイプ
モバレコAir ロゴ
モバレコAir
初月:770円
2~36ヶ月目:4,180円
37ヶ月目以降:5,368円
3,300円71,280円
(48ヶ月で実質無料)
ホームルーター
ソフトバンク光 ロゴ
ソフトバンク光
1〜6ヶ月目:500円
7ヶ月目以降:6,380円〜
(10ギガプラン・2年自動更新の場合)
3,300円31,680円
(24ヶ月で実質無料)
固定回線

モバレコAirは36ヶ月目(3年目)まで月額4,180円と、リーズナブルな価格で利用できるのがメリット。

一方でソフトバンク光は最初の6ヶ月目まで月額500円と少額なため、初期費用を抑えて契約が可能。

ただし7ヶ月目以降は6,380円と料金負担が大きくなるため、長期間の利用ではモバレコAirの方が安くなります。

また月額料金以外に必要な金額として、それぞれ工事費用や端末代金があります。

モバレコAirの端末代金は71,280円と高額ですが、毎月端末代金の一部が割引されて、48ヶ月の利用で実質無料となります。

この点からも、モバレコAirは長期間の利用を想定するとトータルでの支払金額を抑えられるのが分かります。

光回線の料金に不満を感じている方は、モバレコAirの利用を検討してみてください。

>> モバレコAirの料金プランを詳しく確認する

モバレコAirのエリアに関する評判や口コミ

モバレコAirのエリアに関しては、申し込み後にエリア外とわかった方の口コミが見つかりました。

東京23区内でもエリア外の場合があるようなので、契約前にソフトバンク回線の提供エリアを確認しておくのがおすすめ。

都市部以外では提供エリア外の可能性がより高いため、モバレコAirの公式サイトでチェックしておきましょう。

またモバレコAirのエリア確認後に、営業電話が掛かってきたという声もありました。

公式サイトのエリア確認フォームでは、名前と住所、電話番号の入力が必須。

実際に使用した後に対応エリア外だと判明した場合でも、申し込みから8日以内であればキャンセルも可能なので、安心して契約できます。

モバレコAirのサポートに関する評判や口コミ

モバレコAirのサポートに関しては、良い口コミと悪い口コミの両方が見つかりました。

電話対応がスムーズで安心でした

丁寧であるが解決にいたらない
引用元:価格.com

SNSの投稿からは問い合わせ内容の詳細はわかりませんが、担当者によって対応に差があるようです。

またモバレコAirでは、問い合わせのタイミングや内容によって連絡先が異なる点に注意しましょう。

契約前や契約時の不明点は、モバレコAirに問い合わせます。

モバレコAir(株式会社グッドラック)
電話番号:0120-301-492
受付時間:10:00〜19:00(年中無休)

契約後のキャンセルや端末の不具合などは、ソフトバンクエアーに連絡しましょう。

ソフトバンクカスタマーセンター
電話番号:0800-1111-820
受付時間:10:00~19:00(平日のみ)

全体的に「対応が丁寧」との声が多いため、不明点が解決するまでじっくりと話を聞いてもらうのがおすすめです。

モバレコAirはどんな人におすすめ?他社のホームルーターと比較

ホームルーターの中でも、モバレコAirがおすすめな人を紹介します。

  • ソフトバンクまたはワイモバイルユーザー
  • 料金の安さ重視の人
  • Wi-Fi7対応のスマホやパソコンを持っている人

モバレコAirとUQ WiMAX、ドコモ home 5G、Rakuten Turboの4つのホームルーターを比較してみました。

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サービス名月額料金端末代金セット割キャッシュバック
モバレコAir ロゴ
モバレコAir
初月:770円
2~36ヶ月目:4,180円
37ヶ月目以降:5,368円
71,280円
(48ヶ月で実質無料)
ソフトバンク
ワイモバイル
30,000円キャッシュバック
Broad WiMAX ロゴ
Broad WiMAX
初月:0円
2ヶ月目以降:4,708円
35,640円au
UQ mobile
16,000円キャッシュバック
docomo home 5G ロゴ
ドコモ home 5G
4,950円71,280円
(36ヶ月で実質無料)
ドコモ20,000円ギフト券プレゼント
Rakuten Turbo ロゴ
Rakuten Turbo
4,840円41,580円楽天モバイル20,000ポイント還元

大手キャリアのおすすめホームルーターは各社スマホとのセット割があり、ソフトバンクとワイモバイルユーザーにはモバレコAirがおすすめ

スマホ代が毎月最大で1,650円引きになるので、通信費の節約に効果的です。

また月額料金の安さもモバレコAirの魅力のひとつ。

モバレコAirのキャンペーン割引で3年間の月額料金がお得になるため、料金の安さを重視する人にぴったりです。

ただし、4年目からの月額料金が5,368円になる点には要注意。

長期で使い続けていると、他社よりも割高になる可能性があることを理解しておきましょう。

また、最新規格のWi-Fi7を利用できる点もモバレコAirならではの特徴です。

Wi-Fi6と比べて通信速度や安定性がアップしており、速度にこだわるゲーマーの方や高画質の動画をよく見る方にもおすすめできます。

モバレコAirとは?料金プランや端末スペックなどの基本情報を解説

モバレコAir 公式サイト
公式サイトhttps://air-mobareco-asp.jp/
月額料金初月:770円
2~36ヶ月目:4,180円
37ヶ月目以降:5,368円
端末価格71,280円(48ヶ月で実質無料)
最大通信速度最大2.7Gbps
データ制限実質無制限
契約事務手数料3,300円
契約期間なし
解約金なし
セット割ソフトバンク・ワイモバイル

モバレコAirは株式会社グッド・ラックとソフトバンク株式会社が提携して提供している、ソフトバンク回線を利用したホームルーターのサービスです。

SoftBank Airと、株式会社グッド・ラックが提供する「GL プレミアムメンバーズ」(会員費無料)のメールマガジンをセットで提供するサービスとして「モバレコAir」を販売しています。

SoftBank AirとGOOD LUCK アライアンスモデル

モバレコAirは5G通信やWi-Fi7対応の高速通信を実現できる「Airターミナル6」を、より安い月額料金で使える点でも人気。

ソフトバンクからの表彰も受けているため、公式サイトからの申し込み以外では不安な方でも、安心して申し込みできるサービスです。

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モバレコAirの公式サイトをみる

端末はソフトバンクエアーと同じ!最新モデルのAirターミナル6を使用可能

モバレコAirは、株式会社グッドラックがソフトバンクと提携して提供しているサービスです。

使用する端末も、ソフトバンクエアーと同じ以下の種類です。

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端末名Airターミナル6
Airターミナル6
Airターミナル4 NEXT
Airターミナル4 NEXT
利用方法購入レンタル
端末価格71,280円539円/月
下り速度最大2.7Gbps 最大612Mbps
通信方式5G / 4G4G
Wi-Fi規格Wi-Fi7Wi-Fi6
データ容量実質無制限実質無制限

端末自体は全く同じものを使用するため、ソフトバンクエアーのAirターミナルとスペックや通信速度に違いはありません。

スペック重視で端末を選ぶのであれば、最新端末の「Airターミナル6」がおすすめ。

ダウンロード速度最大2.7Gbpsの高速通信は、Wi-Fi7対応端末ならではの魅力です。

Wi-Fi7対応のスマホやパソコンを持っている方は、迷わずAirターミナル6を選びましょう。

一方短期でモバレコAirを利用したい方は、「Airターミナル4 NEXT」のレンタルがおすすめです。

4Gにしか対応していないため速度は遅いものの、いつでも解約できるため光回線の工事までのつなぎにもぴったり。

2〜3ヶ月だけWi-Fiを契約したい方は、モバレコAirのレンタルを検討してみてください。

モバレコAir限定のお得な料金プラン!ソフトバンクエアーよりも安い金額で使える

モバレコAirはソフトバンクエアーと端末は同じですが、月額料金では長期間利用する場合、モバレコAirの方が安いです。

モバレコAirとソフトバンクエアーを契約できる各代理店窓口の、キャンペーン適用後の月額料金と支払総額は以下の通り。

実質月額※1支払総額2月額料金割引端末代金月々割キャッシュバック※3
モバレコAir3,850円186,271円-1,188円
(プレミアムキャンペーン)
-1,485円最大30,000円
GMOとくとくBB3,987円191,381円-418円
(デビュー割)
-1,485円最大50,000円
エヌズカンパニー4,194円201,381円-418円
(デビュー割)
-1,485円最大40,000円
NEXT3,987円191,381円-418円
(デビュー割)
-1,485円最大50,000円

※ 4年利用時の端末残債:1,485円

4年利用時の総額で見ると、モバレコAirの月額料金がお得なことがわかります。

他のソフトバンクエアー代理店の方がキャッシュバック金額は高いものの、毎月の月額料金割引が少ないため、長期利用時のトータルコストを計算すると、モバレコAirの方が安くなります。

端末のスペックが全く同じで速度も変わらないため、引っ越しなどで乗り換え予定がなく長期間使用する予定であれば、より安いモバレコAirを選ぶのがおすすめ。

ただし1年以内の短期利用の場合は、端末代金を考慮すると割高になってしまいます。

短期間のみホームルーターを利用したい場合は、モバレコAirの端末レンタルプランの方が向いています。

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ソフトバンクとワイモバイルとのセット割で毎月最大1,650円割引

モバレコAirにはソフトバンクとワイモバイルのスマホとの、お得なセット割があります。

ワイモバイルではプランによって割引額が異なりますが、毎月スマホ1回線につき最大で1,650円引きになります。

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サービス名料金プラン1回線ごとの割引額
ソフトバンクすべて1,100円
ワイモバイルシンプル2 M / L1,650円
シンプル2 S1,100円

1回線で1,100円または1,650円引きとなり、家族で複数回線を契約していると人数分割引になるのでさらにお得に。

ソフトバンクとワイモバイルユーザーは、セット割の適用で通信費を大幅に節約できます。

またネットとスマホをソフトバンクにまとめると、支払いをひとつにまとめられるメリットもあります。

通信費を安く抑えたい方や、支払いの管理をラクにしたい方は、モバレコAirを利用するのがおすすめです。

ソフトバンクエアーとの違いは?モバレコAirの独自キャンペーンが評判

モバレコAirとソフトバンクエアーは端末と月額料金は同じですが、4つの相違点があります。

  • サービス名
  • 提供元会社
  • 特典
  • キャンペーン

どちらを利用するか迷っているのであれば、特典とキャンペーンが充実しているモバレコAirを選ぶのがおすすめです。

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サービス名モバレコAirソフトバンクエアー
提供元会社株式会社グッド・ラックソフトバンク株式会社
端末Airターミナル6 / 5 / 4 NEXT
端末価格購入:71,280円 (4年で実質無料)レンタル:539円/月
月額料金5,368円
契約事務手数料3,300円
契約期間なし
解約金なし
セット割ソフトバンク・ワイモバイルのスマホが最大1.650円割引
独自キャンペーン・モバレコAir プレミアムキャンペーン
・キャッシュバックキャンペーン
・Airターミナル6 ハッピースタート!キャンペーン
・Airターミナル6 デビュー割
・みんなおトク割
共通キャンペーン・おうち割 光セット
・あんしん乗り換えキャンペーン
・端末代金月月割

モバレコAirはソフトバンクエアーの正規代理店として、ソフトバンク株式会社と株式会社グッド・ラックが業務提携して提供しているサービスです。

モバレコAirとソフトバンクエアーは端末が同じなので、スペックや通信品質に違いはありません。

基本の月額料金も5,368円で同じなので、特典とキャンペーンのお得さで選ぶのがおすすめ。

独自キャンペーンを適用すると、ソフトバンクエアーよりもモバレコAirの方が安くなります。

キャンペーン適用後の、それぞれの月額料金を比較します。

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サービス名詳細月額料金割引額4年間の総額
モバレコAir ロゴ
モバレコAir
詳細へ初月:770円
2~36ヶ月目:4,180円
37ヶ月目以降:5,368円
57,728円199,936円
SoftBank Air ロゴ
ソフトバンクエアー
詳細へ1〜48ヶ月目:4,950円20,064円237,600円

モバレコAirには独自の「モバレコAir プレミアムキャンペーン」があり、36ヶ月目まで月額料金がお得になります。

一方ソフトバンクエアーにも「デビュー割」があり、48ヶ月目まで毎月418円引きに。

Airターミナル6を4年間使用した際の総額で見ると、モバレコAirの料金が37,664円安いことがわかります。

続いて、キャッシュバックキャンペーンの金額も比較します。

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サービス名モバレコAirソフトバンクエアー
対象端末Airターミナル5Airターミナル6
キャッシュバック額29,200円15,000円
受け取り時期利用開始から12ヶ月目利用開始から7ヶ月目

キャッシュバック額でも、モバレコAirが14,200円多くもらえることがわかります。

ただし対象端末が違うため、Airターミナル6使用時にキャッシュバックを受け取りたいのであれば、ソフトバンクエアーを選ぶのが良いでしょう。

しかし全体的に見ると、キャッシュバック額よりも割引額の差が大きいため、トータルではモバレコAirがお得になります。

モバレコAirとソフトバンクエアーで迷っている方は、お得なモバレコAirを検討してみてください。

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モバレコAirの評判からわかるデメリットは?5Gエリア外の通信速度に注意

モバレコAirの評判や口コミからわかるデメリットを紹介します。

契約するか判断する前に、デメリットも確認しておきましょう。

5G対応エリア外は通信速度が遅い!都市部であればストレスなく使える

モバレコAirの口コミでは、5Gエリアの速度に関する良い評判が多いですが、4Gエリアの速度は速いとは言えません。

Airターミナルの4Gと5Gの速度の違いを比較します。

端末名最大ダウンロード速度
Airターミナル65G:最大2.7Gbps
4G:最大838Mbps
Airターミナル55G:最大2.1Gbps
4G:最大838Mbps
Air ターミナル4 NEXT最大612Mbps

参考:ソフトバンク公式サイト

Airターミナル6の最大ダウンロード速度で比較しても、3倍以上の差があります。

それぞれの実際の利用者が計測した数値を元にした、平均速度は以下の通り。

端末名平均ダウンロード速度
Airターミナル6158.41Mbps
Air ターミナル4 NEXT73.68Mbps

※ 平均速度はみんなのネット回線速度を参照

Air ターミナル4 NEXTは最新モデルのAIrターミナル6よりも、半分以下の73.68Mbpsとなっていました。

ダウンロード速度が70.68Mbpsだと、通常範囲のインターネット利用では問題ないですが、大容量データの送信やオンラインゲームには向いていません

家族で複数台のスマホやパソコンを使用する際も、遅いと感じる速度です。

5G対応エリアは日々拡大しており、特に都市部では提供エリアが広がっているため、ストレスなく使えます。

自宅が5G対応エリア内かどうかは、ソフトバンク公式サイトの「サービスエリアマップ」から確認可能。

提供エリア外の場合は、通信速度が遅く、インターネットを快適に使えない可能性がある点に注意しましょう。

>> モバレコAirの公式サイトでエリアを確認する

ベストエフォート形式だから時間帯によっては速度制限がかかる

モバレコAirはベストエフォート形式を採用しているため、利用者が集中する時間帯は速度が低下する可能性があります。

ベストエフォート形式とは
回線業者が示した最大通信速度を上限とし、最大限の速度でインターネットに接続することを言います。
最大通信速度まで出ることはめったになく、実際の速度は回線の混雑具合や使用している機器のスペックで変わります。

夜間はインターネット利用者が多いため、ソフトバンクの回線も混雑しやすい傾向があります。

特定のエリアでネットワークが高負荷となると速度制限が行われ、通信速度が遅くなり、インターネットを快適に楽しめなくなります。

安定したサービス提供のためにソフトバンクが行っている施策なので、帰宅後のゆっくり過ごしたい時間に速度が遅くなる場合があることを知っておきましょう。

登録した住所でしか使えない!外出先へ持ち運んでの利用はNG

モバレコAirは、登録住所以外では利用できません。

コンセントを挿すだけでどこでも使えますが、実家や友人の家に持ち運んでの利用は禁止されています。

登録した住所と実際に使用している住所が異なると、ソフトバンクからの通知後に利用を停止されるため注意が必要です。

引っ越しで利用場所を移動したい場合は、My SoftBankで登録住所を変更可能。

ソフトバンクから利用停止されないためにも、利用場所が変わる際は忘れずに住所変更をしておきましょう。

モバレコAirの評判からわかるメリットは?独自キャンペーンの割引で月額料金がお得になる

モバレコAirの評判や口コミからわかるメリットを紹介します。

中でも独自キャンペーンである「モバレコAir プレミアムキャンペーン」は、他のソフトバンクエアー窓口よりも、毎月の月額料金がお得になるメリットがあります。

料金の安さに関するメリットはその他にも多数あるため、毎月の通信費を安くしたい方は参考にしてください。

独自キャンペーンで月額料金が毎月1,188円割引になる

モバレコAirでは、独自キャンペーンの「モバレコAir プレミアムキャンペーン」によって、毎月の月額料金から1,188円が割引されます。

サービス名モバレコAir プレミアムキャンペーン
月額料金初月:770円
2~36ヶ月目:4,180円
37ヶ月目以降:5,368円
割引額57,728円
3年間の総額135,520円
実質月額料金3,764円

基本の月額料金は5,368円ですが、キャンペーンが適用されると36ヶ月目までは1,188円割引の4,180円で使えます。

モバレコAir プレミアムキャンペーンによる割引額を合計すると、3年間の利用で合計56,573円もお得に

ソフトバンクエアーにも同じように「デビュー割」がありますが、毎月418円の割引とモバレコAirより少ない金額です。

モバレコAir新規加入のキャッシュバック特典で30,000円をもらえる

モバレコAir キャッシュバック特典

モバレコAirを特設ページから申し込みをすると、最短翌月末に現金30,000円がキャッシュバックされます。

キャッシュバックの受け取り条件には、24ヶ月目までの継続利用とクレジットカードでの支払いが含まれています。

それ以外の複雑なオプション加入はなしのため、追加費用なしでの現金キャッシュバックを獲得可能。

以前のキャッシュバック額は29,200円だったため、現在の方がよりお得になっています。

キャンペーン終了日は未定となっていますが、予告なしで急に終了する可能性もあるため早めでの申し込みがおすすめです。

>> モバレコAirのキャンペーン詳細を確認する

ソフトバンクとワイモバイルユーザーはスマホ代最大1,650円引き

スマホ代最大1,650円引き

モバレコAirとソフトバンクまたはワイモバイルのスマホをセットで契約すると、スマホ代が毎月最大1,650円引きになります。

「おうち割 光セット」の割引額は以下の通りです。

サービス名1回線ごとの割引額料金プラン
ソフトバンク1,100円すべて
ワイモバイル1,650円シンプル2 M/L
1,100円シンプル2 S

おうち割は同居の家族に加え、別世帯の祖父母も割引対象に含まれる点が魅力。

家族3人と祖父母の合計5人でソフトバンクのスマホを利用している場合、1ヶ月に5,500円もの割引を受けられます。

年間で見ると66,000円もお得になるため、ソフトバンクユーザーにはモバレコAirがおすすめ。

ワイモバイルではシンプル2のMまたはLプランを利用していると、1,650円の割引が適用されます。

支払いにPayPayカードを使用すると毎月187円の割引もプラスされるため、通信費の節約に効果的です。

乗り換えキャンペーンで解約費用0円で乗り換え可能

乗り換えキャンペーン 解約費用0円

新規でモバレコAirに申し込むと、他社回線の違約金と撤去工事費を最大10万円まで還元してくれます。

インターネット契約では、契約期間の縛りや違約金があることは珍しくありません。

他にも端末の購入代金の残債や、撤去工事費を請求される場合もあります。

解約費用がかかることで、なかなか乗り換えに踏み切れない方も多いでしょう。

しかしモバレコAirでは他社の解約費用を10万円まで還元してくれるため、解約費用の心配をせずにいつでも解約可能。

解約金を支払わずにインターネット環境を見直したい方は、モバレコAirをぜひ検討してみてください。

データ容量無制限だから使い放題

モバレコAirはデータ容量が無制限のため、使い過ぎによる速度制限を気にすることなく使用できます。

光回線と同様に毎月好きなだけインターネットを使えるので、光回線からの乗り換えを考えている方でも安心です。

ただしモバレコAirでは、利用者が集中する時間帯は速度が低下する可能性がある点に注意が必要。

ソフトバンクの回線が混雑すると、個人の使い方とは無関係に速度制限が行われる場合があります。

詳しくはソフトバンク公式サイトの「ソフトバンクエアーの通信速度制限について」に記載されているので、確認しておきましょう。

モバレコAirの利用開始までの流れを5ステップで解説

モバレコAirに申し込みを考えている方に向けて、利用開始までの流れを5ステップで解説します。

スムーズに利用するためにも、新規申し込みの手順をチェックしておきましょう。

STEP
モバレコAirの公式サイトから申し込み

モバレコAirの公式サイトからWebで簡単に申し込めます。

名前や生年月日、住所などの契約に必要な情報を入力し、申し込みフォームを送信しましょう。

STEP
SMS受信

申し込みフォームを送信すると、SMS(ショートメール)が送られてきます。

受信拒否の設定をしていると、申し込み手続きを進められなくなる点に注意

自分のスマホの設定を事前に確認しておいてください。

STEP
本人確認書類を撮影・アップロード、支払い方法の登録

運転免許証やパスポートなどの本人確認書類をスマホで撮影し、アップロードします。

健康保険証しかない方は、住民票や公共料金領収書と併用で申し込み可能。

支払い方法は、口座振替とクレジットカードから選んで登録しましょう。

STEP
審査後に端末発送

ソフトバンクによる審査の通過後に、端末が発送されます。

端末の到着時期はエリアによって異なりますが、早ければ翌日に届きます

STEP
端末受け取り後に利用開始

端末受け取り後できるだけ早いうちに、実際にインターネットを利用してみましょう。

「端末は故障していないか」「ネットは繋がるか」「遅くないか」を確認し、不具合があればソフトバンクに問い合わせます。

電波が受信できない場合は、8日以内なら無料でキャンセル可能

8日の期間が経過する前に、必ず確認しておきましょう。

モバレコAirに関するよくある質問に回答

モバレコAirに関するよくある質問をまとめました。

これからモバレコAirの申し込みを考えている方は、ぜひ参考にしてください。

モバレコAirの契約時の初期費用はいくら?

月額料金と端末代金とは別に、契約事務手数料として3,300円がかかります。

初月のみプラスでかかる費用があることを、申し込みの前に確認しておきましょう。

モバレコAirの端末は申し込み後、何日くらいで届く?

申し込みから最短3日で端末が届きます。

端末受け取り後は複雑な設定不要で、コンセントに挿すだけですぐに利用できます。

端末の故障や電波状況などを、すぐに確認しておきましょう。

現在契約中のソフトバンクエアーからモバレコAirに切り替えられる?

ソフトバンクエアーからモバレコAirの料金プランに、そのまま乗り変えはできません。
一度ソフトバンクエアーを解約し、モバレコAirへの新規申し込み手続きが必要です。

モバレコAirとソフトバンク公式キャンペーンは併用できる?

ソフトバンク公式の以下の3つのキャンペーンは、モバレコAirのキャンペーンと併用できます。

  • おうち割 光セット
  • あんしん乗り換えキャンペーン
  • 月月割

スマホとのセット割と端末代金の実質無料は全員に適用されます。

月額料金の割引とキャッシュバックキャンペーンは、併用不可なことを覚えておきましょう。

モバレコAirの支払い方法は?

モバレコAirで選べる支払い方法は以下の2つです。

  • クレジットカード
  • 口座振替

一部のデビット機能付きクレジットカードは、利用できない場合があるので気をつけてください。

モバレコAirの解約方法は?

モバレコAirを解約する際は、ソフトバンクエアーのサポートセンターに電話をしましょう。

ソフトバンクサポートセンター
電話番号:0800-222-5090
受付時間:10:00~19:00

毎月25日以降は電話が混雑して繋がりづらいため、できるだけ早い時期に電話をするのがおすすめです。

この記事の管理者

マイナビニュース ネット回線ガイドの担当は、通信業界での豊富な実務経験を持つメンバーです。
以前は大手通信回線の販売代理店で、光回線やポケット型Wi-Fiの販促に従事していました。
通信サービスの複雑な契約条件や料金プランを、Webサイトを通じて初心者にも分かりやすく解説し、読者が後悔しない選択ができるよう情報を発信します。
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