NELLマットレスの口コミを紹介!実際に使った体験レビューや返品方法も解説

\「寝返りがしやすいマットレス」として話題!/

この記事では、SNSでも人気の『NELL(ネル)マットレス』について解説します。

値段や特徴をはじめ、口コミやどんな人におすすめなのか、メリットデメリットもご紹介。

また、実際に使用してみての感想や、返品可能かどうかなどもあわせて解説していきます。

NELLマットレスって有名だけど、どんな特徴があるの?

他のマットレスとNELLマットレスはどう違うの?

こんな疑問を持つ方にもわかりやすく、様々な方向から調査しましたので、ぜひ参考にしてください。

目次

NELL(ネル)マットレスを使用した方の口コミ・評判をご紹介します。

マットレスは睡眠の質を左右する重要なアイテムです。

そのため、購入後に後悔することがないよう、良い口コミだけでなく悪い口コミもチェックしておきましょう。

良い口コミ

まずは良い口コミを紹介します。

使用して2ヶ月ほど経過しましたが、購入してかなり良かったと思います。

元々普段から効率良く眠れているのか疑問があり、そこから更に睡眠時間を削った翌朝には心身共に重苦しい不快感がありました。

睡眠の質を少しでも改善すべく、NELLマットレスに変更。
その後、短時間の睡眠でも不快感を感じるようなことはほぼなくなった気がします。

寝やすいので気に入ってしまい、休みの日などはいくらでも寝ていられるようになりました。

引用元:Amazon

単身赴任用に他社製のウレタン系マットレスを購入したのですが、朝起きた時の腰痛と背中の張りが酷く、我慢しながら使っていました。
ベットパッドを変えてみたり、色々と試行錯誤したのですが、結局問題解消せず・・・。
そして行きついたのがNELLマットレスでした。

一晩寝た翌日から腰痛が消え、快眠できるようになりました。
全然違います!!
自分にはポケットコイルの硬めのマットレスが合う様です。
自宅ではシモンズのポケットコイルマットレスを使っていますが、微妙な違いは感じるものの遜色ないか、それ以上です。
完成度の高さに驚いています。

引用元:Amazon

最初は、あれ?期待しすぎていたかな?と思いましたが、少し経ったら寝心地が最高にいい!と感じるように。

表面はフカフカなのに、少し硬めで寝返りのしやすさ抜群です!
寝ていて気持ちがいい。

そして、あまりの寝心地の良さに朝なかなか起きられなくなりました(笑)
高い買い物なので迷いましたが、本当に買ってよかったです!

引用元:Amazon

良い口コミとしては、『朝までぐっすり眠れるようになった』『寝返りが打ちやすく朝起きた時に体が軽い』といった口コミが多くありました。

また、NELL(ネル)マットレスを『硬め』と感じる方が多く、そのおかげで『寝返りが打ちやすい』『体への負担が軽減された』と感じる方が多いようです。

こんな口コミも

良い口コミがある一方で、以下のような声もありました。

寝た感じは心地よい硬さでいいです。
ただどうしても、早朝に腰が痛くなって起きてしまいます。
整体師に相談したところ、反り腰のため人より腰のアーチが高く、硬めのマットレスだと腰を痛めやすいと言われました。

反り腰自体は整体で良くなるようなので、120日のトライアル期間は治療しながら様子を見たいと思います。

引用元:Amazon

実際に寝てみたところ手触りはとてもいいものの、夏場は暑く感じそうな素材なため、涼感の敷パッドが必要かなと感じました。

マットレスの使い初めによくある、腰や肩の痛みは無かったです。
目ざめも悪く無くスッキリですが、使用して3日目は起きた時に少し腰や肩が痛い感じがしました。
私にはもう少しポケットコイルが硬めのほうがいいのかな?という感じでした。

引用元:Amazon

横に寝た後のお尻部分の凹みの戻りが遅い印象があります。
また、寝ている時に身体に少し痛みが残る感じがします。
身体に合うかどうかの判断には時間が必要だと思うので、もう少し様子を見ることにしたいと思います。

引用元:NELLマットレス公式サイト

やはり感じ方に個人差があるようで、『マットレスの硬さが想像より柔らかかった』といった声もあるようです。

また、口コミは使用して間もない時に書かれているものが多く、120日間のトライアル期間があるためもう少し様子を見たいといった声も多くありました。

\「寝返りがしやすいマットレス」として話題!/

口コミや評判の中で多かった、NELL(ネル)マットレスの良かったと感じる点については以下のようなものがありました。

  • 一度も目が覚めることがなく、朝までぐっすり眠れた
  • 朝起きた時にスッキリしている
  • 肩こりや腰痛が楽になった
  • 寝心地、座り心地が良い   など

このような声から見えてきた、NELL(ネル)マットレスのメリットについて解説します。

寝返りがうちやすいため睡眠の質が高まる

寝ている間にうつ『寝返り』には、以下のような大切な役割があります。

  • 血液が滞るのを防ぐ
  • 温度調整
  • 体液の循環を促す
  • 睡眠周期の調整    

そのため、寝返りが打ちやすいこと = 睡眠の質が高まることにつながります。

NELL(ネル)マットレスは、腰があたる部分に固めのポケットコイルを配置することで、背中と腰部分の反発力を高め、自然な寝返りをサポートする設計となっています。

楽に寝返りが打てることで睡眠の質を高め、上質な眠りへと導いてくれるということです。

適度な硬さと通気性

気持ち良く眠りにつくために大切なのは、体の内部の温度調整力です。

NELL(ネル)マットレスはその高い通気性から、深部体温を下げ、気持ちの良い眠りの導入をサポート

また、コイルを一般的なマットレスの約2倍配置したコイルリッチ構造で、適度な硬さをキープして寝姿勢を理想的な状態に調整します。

\「寝返りがしやすいマットレス」として話題!/

また、口コミや評判には次のようなものもありました。

  • マットレスが思っていたよりも柔らかかった
  • 体に合っているかどうかいまいち実感がない   など

このような声から、NELL(ネル)マットレスのデメリットについてまとめてみました。

柔らかいと感じる人もいる

マットレスの硬さについては感じ方に個人差があるためか、『思ったよりも柔らかい』と感じる人もいるようです。

使用する人の体型によってもマットレスの沈み方が異なるため、硬く感じる人もいれば柔らかく感じる人もいるでしょう。

ここはあくまでも好みの差でもあるため、まずは実際に体験してみていただくことをおすすめします。

最低2週間は使用を続けることをおすすめ

マットレスが自分の体に合っているかどうかは、1〜2日使用しただけでは判断することは難しいです。

今まで使用していた寝具に慣れていると、初めはどうしても違和感があるもの。

使用を続けることによって、朝起きた時のスッキリ感や、睡眠の質が上がったように感じるといったケースも多くあります。

NELL(ネル)マットレスは120日間のトライアル期間もあるため、最低でも2週間は使用を続けてみることをおすすめします。

\「寝返りがしやすいマットレス」として話題!/

結局のところ、自分に合ったマットレスかどうかは試してみないことにはわかりません。

そこで、筆者が実際にNELL(ネル)マットレスを購入し、その使用感を体験してみました。

体験して分かったことを正直にレビューしましたので、購入を検討している方はぜひチェックしてみてください。

開封の様子

配送時の状態。

シンプルでおしゃれな感じの箱に入って配送されました。

NELL(ネル)マットレス体験レビュー画像

箱を開けるとこのように、圧縮された状態でぐるぐる巻きになっています。

NELL(ネル)マットレス体験レビュー画像

ベッドで使用される方は、この筒状の状態のうちにベッドフレームの上に運びましょう。

一度広げてしまうと運ぶのが大変です。

コンパクトにまとまっているので運びやすいのですが、シングルサイズでも22kgと重めなので、運ぶ際や開封の際にはもう1人サポートしてくれる人がいるとスムーズかもしれません。

ビニールを開けると、空気が入って面白いくらいに一気にマットレス本来の形に戻ります。

寝心地

実際に寝てみたところ、評判通り「硬すぎず柔らかすぎない」という身体にちょうどよいフィット感です。

個人的に身体が沈んでしまうような柔らかいマットレスが苦手なので、硬さはちょうど良く感じました。

さらに、マットレスに腰掛けた時の、力強く下から支えられているような感覚に感動しました。

私は20代の頃から慢性的な肩こりと腰痛に悩まされてきたのですが、NELLのマットレスに変えてから週一で通っていた整骨院に通わなくても大丈夫になりました。

また、マットレスの安定した反発力(支える力?)で寝返りが本当にスムーズです!

寝返りが楽々と出来るようになって快適な睡眠が出来ているのか、寝起き直後のだるさがなく、朝スッキリ目覚められるようになったのもびっくりしています。

NELL(ネル)マットレス体験レビュー画像

また、家族やパートナーと一緒に同じマットレスで寝る方にもおすすめです。

私の場合は2人暮らしで、NELLのマットレスを2台購入しました。

2台目のマットレスが届くまではパートナーと一緒に一つのマットレスで寝ていたのですが、お互いの寝返りや寝相で起きることはありませんでした。

室内で飼っている犬も一緒にNELLマットレスで寝ているのですが、私が起き上がっても犬が気付かないこともしばしば…(笑)

それくらいコイル数が多く、体圧の分散性に長けているということが分かります。

おすすめな人

実際に使ってみた体験を元に、NELL(ネル)マットレスをおすすめしたいのは以下のような方です。

おすすめな人
  • 柔らかいマットレスが苦手
  • 寝返りをよくうつ
  • 寝ている間よく動く
  • 同一のベッドで寝るパートナーがいる

安定した反発力があるため、寝返りを頻繁にする人や寝返りの度に起きてしまう人にはぜひ使って頂きたいマットレスだと感じました!

\「寝返りがしやすいマットレス」として話題!/

NELL(ネル)マットレスとは、株式会社Morghtが自社工場で製作・販売するマットレスのこと。

福岡県大川市にある、老舗のマットレス工場との共同開発で生まれました。

まず初めに、NELL(ネル)マットレスの値段や特徴について詳しくみていきましょう。

NELLのサイズ・料金一覧表

NELLマットレスのサイズと料金は以下のとおりです。

シングルセミダブルダブル
サイズ(横×縦)95cm×195cm120cm×195cm140cm×195cm
厚さ21cm
重さ 22kg 26.2kg31.2kg
硬さ柔らかめ
価格(税込)75,000円90,000円105,000円
素材ポケットコイル
※2024年12月現在

一般的なマットレスに比べると価格は少々高めの印象となっています。

ただし、NELL(ネル)マットレスに使用されているポケットコイルの数の多さや、生地の質などの点から比較してみると、大変コスパのよい商品であることが分かりました。

NELLの特徴

次に、NELL(ネル)マットレスの特徴について解説します。

NELL(ネル)マットレスの由来は、『良く(WELL)寝られる』というコンセプトから付けられたもの。

人生の3分の1を占める睡眠を本気で考えて開発されたマットレスです。

13層構造でへたり&カビ対策

マットレスの『ヘタリ』や『カビ』は、厚みのあるウレタン素材が原因とされています。

NELL(ネル)マットレスは、この厚みのあるウレタンを一切使用せず、薄いウレタンと不織布を13層にわたって交互に重ねたオリジナル構造となっています。

引用元:NELL公式サイト

この構造によって高い通気性を実現し、カビの発生対策と耐久性をアップさせることが可能になりました。

1734個のコイルを使用

NELL(ネル)マットレスは一般的なマットレスの約2倍のコイルを使用して作られています。

マットレスのサイズコイルの数
シングル1,173個
セミダブル1,479個
ダブル1,734個
クイーン1,989個
キング2,397個

また、マットのふちにもコイルを使用することで、寝ている時だけでなく座っている時の座り心地にもこだわって作られていることが分かりました。

寝返りを研究したコイル配列

ポケットコイルを最高クラスの量で配置したことにより、体圧を適度に分散させることができるようになりました。

また、腰の部分に硬めのコイルを配置し、寝返りがしやすく体への負担も軽減することができます。

引用元:NELL公式サイト

NELL(ネル)マットレス独自のコイル配置によって、どんな体型の方でも理想的な寝姿勢をキープすることができ、朝までぐっすりと眠ることができます。

120日間のトライアル期間

マットレスは2週間程度使用してみないと、体に合うかどうかの判断が難しいと言われています。

そのため、120日間のトライアル期間が設けられ、マットレスを実際に使用してみて万が一体に合わないと感じた場合は、商品を返品することで全額返金の補償を受けることができます。

  • 商品到着後、14日以上120日以内の期間
  • 返品の際の梱包不要
  • 返品の際の送料も無料
  • 全額返金

ただし、返品後はサイズ違いでも商品を再度購入することができなくなります。

10年間の耐久保証

NELL(ネル)マットレスの公式のサイトから購入した場合、10年間の耐久保証が付きます。

購入してから10年までは、使用していて3センチ以上のへたりが出てしまったという場合、無料でマットレスの交換、または修繕をしてもらうことができます。

120日間のトライアル期間10年間の耐久保証がつくため、安心して購入することができます。

\「寝返りがしやすいマットレス」として話題!/

NELL(ネル)マットレス同様、SNS等で人気のコアラマットレスの特徴を比較しました。

NELLマットレスコアラマットレス
素材ポケットコイル高反発ウレタン
シングル75,000円69,900円
セミダブル90,000円79.900円
ダブル105,000円89.900円
クイーン130,000円99.900円
キング150,000円119.900円
厚さ21㎝23㎝
重量シングル:21㎏
セミダブル26.2㎏
ダブル:31.2㎏
クイーン:35.3㎏
キング:41.9㎏
シングル:15.8㎏
セミダブル19.7㎏
ダブル:22.8㎏
クイーン:24.9㎏
キング:26.8kg
硬さやや柔らかい~普通柔らかい
通気性非常に良いやや悪い
返金・返品120日間

※返送無料 (沖縄県への配送時にかかる送料は返金されません

120日間

※返送無料(離島からの返品不可)

どちらもよく耳にするメーカーなだけに、どっちのマットレスを購入するかでお悩みの方もいらっしゃるのではないでしょうか。

そこで、NELL(ネル)マットレスコアラマットレス価格や素材、寝心地や保証等の観点から比較しました。

どちらを購入するか悩んでいる方は、ぜひ参考にしてください。

NELLとコアラマットレスを価格で比較

まずは価格帯を見てみましょう。

NELLコアラマットレス
シングル75,000円69,900円
セミダブル90,000円79.900円
ダブル105,000円89.900円
クイーン130,000円99.900円
キング150,000円119.900円

※価格は税込表記

価格を比較したところ、NELL(ネル)マットレスの方がコアラマットレスに比べてやや価格が高めの設定となっていることがわかります。

どちらもシングル〜キングまでのラインナップとなっています。

NELLとコアラマットレスを寝心地で比較

次に寝心地を比較しました。

NELLコアラマットレス
素材ポケットコイル高反発ウレタン
寝心地やや柔らかい~普通柔らかい

NELL(ネル)マットレスがポケットコイルを使用しているのに対し、コアラマットレスは高反発のウレタンを使用しています。

メリットデメリット
サポート力が高い
沈み込みが少ない
通気性が高い
価格が高め

ポケットコイルを使用したNELL(ネル)マットレスは、高いサポート力と通気性がポイント。

高反発ウレタンを使用したコアラマットレスは、体にフィットする柔らかい寝心地と、価格が比較的安価であることが魅力となっています。

NELLマットレスとコアラマットレスを返品保証で比較

返送保証期間を比べてみましょう。

NELLコアラマットレス
返送保証期間120日120日
返送費全国無料
沖縄県への配送時にかかる送料のみ
返金されませ
全国無料
※ただし、離島は返品不可

NELL(ネル)マットレスもコアラマットレスも、どちらも120日のトライアル期間が設けられています。

万が一体に合わないなどの理由で返品となった場合も、基本的に送料無料で返品・返金が可能です。

どちらもトライアル期間が長いため、好みの素材で選んで試してみるのもよいでしょう。

\「寝返りがしやすいマットレス」として話題!/

NELL(ネル)マットレスは、保証期間内であれば返品・返金が可能な保証がついています。

では、万が一体に合わないなどの理由から返品したいとなった場合、どのように手続きをしたら良いのでしょうか。

この章では、NELL(ネル)マットレスの返品について、その条件や手続き方法を詳しく解説します。

商品到着から14日~120日の期間内で返品・全額返金可能

NELL(ネル)マットレスは、商品到着後14日〜120日の期間内であれば、返品・全額返金が可能となっています。

また、返品時の送料も無料となっており、梱包する必要もありません

※沖縄県のみ、購入時にかかる配送料(10,000円)は返金対象外。

120日間のトライアル期間内の返品方法

120日間のトライアル期間内に返品をする場合の手順は以下の通りです。

①NELL(ネル)マットレス公式サイト内の『返品依頼フォーム』から連絡し、以下の情報を入力。

  • ご注文番号
  • お名前(フルネーム)
  • 注文時に登録したメールアドレス
  • 返品を希望する商品と数
  • 返品希望の理由 

②カスタマーサポートから返品に関するアンケートが届くため、以下のアンケートに回答する。

  • マットレス回収の希望日
  • NELLに関する質問等

③作業員が商品の回収に来るため、玄関先でマットレスを返品する。

<返品の際の注意点>

  • 段ボールやビニールといった梱包材は回収NG。
  • 作業員が運んでくれるのは玄関からのみ。(部屋から運んでもらう等NG)
  • 万が一家からマットレスを搬出するのが難しい場合は返品・返金の対象外

④商品回収完了後、購入代金が返金。

サイズを間違えた場合や色味が想像と違ったなどの、寝心地と関係のない理由は返品できません

また、返品は最低14日間試すことが条件となりますのでご注意ください。

\「寝返りがしやすいマットレス」として話題!/

NELLのマットレスは何年くらい使えますか?

NELLマットレスは10年間の耐久保証がついており、期間内に3センチ以上のへたりが合った場合、無料で修繕・交換が可能となっています。

また、使用中に不具合があった場合は、公式サイト内のチャットから相談することも可能です。

NELLマットレスはどこで生産していますか?

NELLマットレスは、福岡県にある老舗マットレス工場と共同開発のもと、株式会社Morghtという日本の企業が生産・販売をしています。

中国に自社工場を構えており、その工場でマットレスを生産しています。

NELLマットレスは注文してから何日で届きますか?

NELLマットレスは3日(休業日を除く)以内に発送となるため、3〜4日程度で受け取ることができます。

ただし、以下のような場合は時間がかかる場合があるため、購入時に表示される『お届け日時』を確認するようにしてください。

  • 在庫がなかった場合
  • クイーン・キングサイズ(在庫がなかった場合1ヶ月程度かかる場合も)
  • 天候や交通状況で配達が困難な場合

NELLマットレスは再圧縮はできますか?

NELLマットレスは発送する際、専用の機械を使って圧縮後に梱包されています。

そのため、一度開封すると再圧縮することはできません

まとめ

今回は口コミ等で人気の、NELL(ネル)マットレスについて解説しました。

『本当に心地よく眠ることができるマットレスとは何なのか』を追求し、1年以上かけて開発されたNELL(ネル)マットレス。

睡眠の質を高めたいと考える方には、是非一度お試しいただきたい商品です。

\「寝返りがしやすいマットレス」として話題!/

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

この記事を書いた人

目次