Digital Innovation Drive 2023

講演サマリー

株式会社アグレックス代表取締役社長　畝森 達朗より開催挨拶をさせていただきます。

講演サマリー

経営者は、「2025年の崖」問題に関連した課題は理解できたとしても、克服することは本質的に難しいのではないか。また、企業はDX推進に向けて既存ITシステムや経営プラットフォームをどのように整備するべきだろうか。DXレポート最新版に向けた状況を含め、国内外の動向について、政策担当官が自ら説明します。

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現場からの改善ではDXの目的に到達しない。そういったお悩み・課題を抱えている方は多いと思います。どうすれば本当のDXにたどり着けるのか。8,900社以上の実績と最先端のノウハウをもとにDX実践のコツをわかりやすく解説します。

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BPM（Business Process Management）領域におけるアグレックスのDX戦略を改善事例と絡めてご紹介するとともに、DX推進のポイントについて解説します。

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ウイングアーク１ｓｔ株式会社様に登壇いただき、開始日が迫っている「インボイス制度」について、改正ポイントやこれから対応するにあたって準備するべきポイントを解説します。

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口座振替事務スタンダードサービスは、口座振替依頼書の受付から金融機関の不備対応に至るまで、一連の業務プロセスを「デジタル変換」×「デジタル技術」で実現する新しい口座振替事務処理支援サービスです。
現在口座振替の事務に課題をお持ちのお客様、またはこれから口座振替を始めるお客様向けのセッションです。

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応対履歴や報告書、アンケート等の活用をしたいが個人情報があり、マスキングに時間がかかるなどのお悩みはありませんでしょうか？人的作業からの解放とデータの利活用を実現するソリューション、フリーテキストマスキングをご紹介します。

講演サマリー

顧客接点データには、顧客のニーズや潜在課題など自社価値につながるヒントが隠されています。アグレックスは、豊富なSalesforce・テキストマイニングの導入実績をもとに、営業報告の文章と各種属性をかけあわせて可視化し、お客様の営業戦略やイノベーションの種を見つけ出すお手伝いします。

講演サマリー

急激に変化するビジネス環境の中で、社会を構成する企業が、個社でデジタル技術を駆使して価値創造を狙うデジタル企業へと変化していく縦割りの流れに対して、『機能ごとに共同開発・利用する』横割りの構造変革の必要性とそのメリットについて、BPO会社の立場から事例の紹介・ご提案をします。

講演サマリー

非対面コミュニケーションの重要性が日々増加している昨今。トップライン拡大のため、弊社が支援している領域や事例を用いて、インサイドセールスの可能性をわかりやすく解説します。

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電子帳簿保存法改正施行まで、約1年となりました。何が義務化されるのかいつまでにどんな準備が必要かポイントは押さえていますでしょうか。ウイングアーク１ｓｔ株式会社様にご登壇いただき詳しく解説します。

講演サマリー

DXの導入効果を高めるため、ユーザー部門の活用促進という視点で講演します。特に大規模システム導入における教育計画から導入後のフォローまで事例も交えて紹介します。