モバイルを最大限活用！今知らないと乗り遅れるワークスタイル改革最前線｜IT Search+

当日プログラム

• 14:30～15:10

  【基調講演】「営業部門におけるタブレット利用定着のポイント」

  

  登壇者

  尾島 忠典 氏

  フランスベッド株式会社
  管理部 管理課 課長

  1997年フランスベッド株式会社入社。財務部門にて資金の調達、運用業務に従事。その後、内部統制報告制度対応、ERP導入プロジェクト、基幹システム再構築プロジェクト、在庫適正化プロジェクトなど全社横断での大規模案件をプロジェクトリーダーとして推進。2017年より現職、予算/中期経営計画の策定を担当。

  講演サマリー

  弊社では営業の効率化と顧客への提案力向上を目的として2012年にタブレットを導入し、現在では営業部門を中心に全社で700台のタブレット端末を日々の業務で活用しています。本講演では、「モバイル研修」や「物流倉庫の視察」など初期の導入目的に留まらない様々な業務シーンでの活用事例を紹介するとともに、導入したタブレットを営業現場に定着させるためのポイントをお伝えいたします。

• 15:10～15:30

  「No.1モバイルコンテンツ管理『Handbook』と新バージョン『Handbook 5』のご紹介」

  

  登壇者

  黒柳 開太郎 氏

  インフォテリア株式会社
  ネットサービス事業本部 副本部長

  講演サマリー

  弊社が提供するシェアNo.1のモバイルコンテンツ管理システム「Handbook」は、2017年8月に新バージョン「Handbook 5」をリリースし、さらなる活用のシーンを拡げています。本セッションではタブレット・スマホの新たな活用方法についてご紹介いたします。

• 15:30～15:40

  休憩

• 15:40～16:10

  「『Handbook』導入事例のご紹介～1,200件導入実績から紐解くモバイル活用成功例とは」

  

  登壇者

  柳谷 理恵 氏

  インフォテリア株式会社
  ネットサービス事業本部 営業部 副部長

  講演サマリー

  「Handbook」は導入実績が1,200件を超え、「営業・接客」「情報共有」「モバイル研修」など様々な場面でご利用いただいています。本セッションでは、お客様の実コンテンツをお見せしながらその豊富な活用事例をご紹介いたします。

• 16:10～16:50

  【ユーザー事例講演】「タブレット×Handbookで顧客ニーズに合わせた“三つ星”の接客を実現！ ～動画、HTMLコンテンツ、サイネージ利用によるさらなるタブレット活用とは」

  

  登壇者

  夏目 善章 氏

  日本ミシュランタイヤ株式会社
  トラック/バスタイヤ事業部 マーケティング部
  ディストリビューション プログラム マネージャー

  1997年入社。営業担当者（アカウントマネージャー）として全国の地域を担当後、地域統括マネージャー（リージョナルセールスマネージャー）を歴任。2013年よりディストリビューション政策の立案と実施と担当し、主要取引先であるトラックタイヤ販売店への販売強化策の提案や店舗運営に必要な各種トレーニングの企画・運営も行っている。

  講演サマリー

  Handbookの導入により、顧客ニーズに合わせた製品の提案が定着し、販売店の営業スキルの均質化、リードタイムの短縮など着実に成果が上がっています。成果を上げるコツとして、動画やHTMLコンテンツ、サイネージ機能などデジタルコンテンツ活用が挙げられます。本セッションでは、「Handbook」の導入に至った経緯、活用方法とその効果についてご紹介いたします。

• 16:50～17:00

  アンケート記入