アトレ秋葉原でPepperとSuicaなど交通系ICカードとの連動キャンペーン

 

アイ・エム・ジェイ(IMJ)は3月16日、アトレおよびジェイアール東日本企画と共同で、3月28日から4月15日までアトレが運営するJR秋葉原駅の駅ビル「アトレ秋葉原」においてPepperとSuicaなどの交通系ICカードとの連動キャンペーンを実施し、ソフトバンクロボティクスが開発・提供する人型ロボットである「Pepper」による接客効果を図るトライアルを実施することを発表した。

Pepperとキャンペーン端末のイメージ

今回の共同トライアルは、3月19日から4月15日までアトレ秋葉原で実施する、SuicaやPASMOなどの交通系ICカードのユーザーを対象としたキャンペーン「アキバに来たら誰でもチャンス!Suicaを持ってアトレに集まれ!」において、キャンペーン端末とPepperが案内する連携端末の来店促進に対する効果を検証するもの。

Pepperが案内する内容は、交通系ICカードの利用状況に応じた抽選サービス、交通系ICカードの利用方法(買い物やチャージの方法など)、外国語によるサービス(英語・中国語)。設置場所はアトレ秋葉原1階で、時間は10時から18時まで。

IMJは、同トライアルにおけるPepper向けのロボ・アプリにおいて、コミュニケーション部分の開発を担当。同アプリは、声がけや音声・動作による接客機能をPepperに加えることで、キャンペーンへの参加の促進を目的としているという。

同社は今後も、共同トライアルを通して得られた結果を通し、利用者一人ひとりに対応した、より魅力のあるPepper向けロボ・アプリの提供に向け、取り組んでいくとしている。



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