日本マイクロソフトは3月3日、2014年4月9日(日本時間)にサポート終了を迎えるWindows XPを搭載したパソコンから、Windows 8.1およびOffice 2013搭載パソコンへ買い替えた人を対象に、データ移行方法や初期設定に関して無償サポートする「Office搭載パソコン乗り換えサポート窓口」を2014年3月3日から5月31日までの期間限定で開設すると発表した。

今回の「Office搭載パソコン乗り換えサポート窓口」は、Windows XPからWindows 8.1とOffice 2013 が搭載されたパソコンへ買い替えたが、設定をどうしたら良いか分からない、あるいは古いパソコンから新しいパソコンへ今までのデータの移行が不安であるなど、最新パソコンへの移行にあたって不明な点や、不安を感じる部分について、わかりやすくかつ具体的に説明する(回数無制限、無償)。

対象者は、2014年3月3日から2014年5月18日までの期間に最新の Windows 8.1およびOffice 2013搭載パソコンを購入した人で、現在、Windows XPを利用の人(Office 2013のプロダクトキーが必要)。

サポート期間は、2014年3月3月～2014年5月31日の9:30～18:00(期間中無休)。

サポート内容は、Windows XP から Windows 8.1 への環境およびデータ移行方法やOffice 2013 の初期設定及びデータ移行方法。

詳細は専用Webサイトを参照。

専用Web