KDDIと沖縄セルラーは2012年7月1日より、エイチ・アイ・エスとの提携により、海外の62拠点においてauケータイおよびauスマートフォンのACアダプター、マルチ電源プラグなど充電に必要なツールを無料で貸し出しを行うと発表した。

貸し出しを行うのは、「au携帯電話充電器」「変換プラグ(必要な都市のみ)」「グローバルパスポートご利用案内」で、対象となるH.I.S.の拠点は以下。

米州 ホノルル、グアム、サイパン、ロサンゼルス、ニューヨーク、ラスベガス、オーランド、サンフランシスコ、サンディエゴ、マイアミ、シアトル、ボストン、サンパウロ
オセアニア シドニー、ケアンズ、ゴールドコースト、パース、オークランド、ブリスベン、メルボルン
アジア 香港、ソウル、台北、北京、上海、大連、成都、青島、ハイナン島、マカオ、シンガポール、バンコク、チェンマイ、パタヤ、プーケット島、バリ、ジャカルタ、デリー、クアラルンプール、ペナン島、ランカウイ島、コタキナバル、ハノイ、ホーチミン、マニラ、セブ島
欧州ロンドン、パリ、フランクフルト、デュッセルドルフ、ミュンヘン、ローマ、フィレンツェ、ミラノ、アムステルダム、チューリッヒ、マドリッド、バルセロナ、ウィーン、モスクワ、カイロ、イスタンブール

「海外での充電器無料貸出サービス」のWebページ

H.I.S.拠点での無料充電サポートの提供開始に伴い、JCBが展開する海外サービス窓口「JCBプラザ」、「JCBプラザ　ラウンジ」における無料充電サービスなどを6月30日で終了する。