グリーは5月9日、ソーシャル・ネットワーキング・サービス「GREE」において、同社が開発、運営しているソーシャルゲームなどにおけるすべてのコンプリートガチャの新規リリースを、5月10日より中止すると発表した。あわせて、現在公開されているものについても5月31日までに終了するとしており、以降は新たなコンプリートガチャを提供しないことを決定したとしている。

発表によると、同社は「現行法上コンプリートガチャについては、ただちに違法性があるものとは考えておりません」とする一方で、「多くのお客様にご利用いただいているサービスを提供する社会的責任を負っている企業」として、今回の中止を決定したという。

また、GREEにサービスを提供しているデベロッパーに対しては、ガイドラインを作成し、早期に対応を図るとしている。

今回のコンプリートガチャの問題に関しては、ディー・エヌ・エーやKLabなども中止の決定や意向を発表している。