買取のプロが解説! 信頼できる貴金属の買取店、どう見分ける?

正解はこちら!

【答え】査定基準が明確、など

買取店といっても、その運営方針やスタンスは実にさまざま。以下のようなポイントがあるお店は、比較的安心してお品物を預けられる傾向があります。

• 1.査定基準や金額の説明が明確で丁寧

「このバッグは今の中古市場で人気が高いため、〇〇円の査定です」「金相場がこの価格なので、この重さでこの金額になります」。こうした説明があるお店は、査定の根拠が明確で、信頼性が高いといえます。

疑問点があれば、遠慮なく質問してみましょう。丁寧に答えてくれるかどうかも、ひとつの判断材料になります。

• 2.鑑定士が経験豊富で対応が真摯

知識や経験に基づいた目利きはもちろん、品物に対する敬意や丁寧な応対が感じられるお店には、安心感があります。

「このお品物、大切にされていたんですね」といったひと言に、そのお店の姿勢が表れることもあります。

• 3.売却を急かさない

「今すぐ売ったほうが得です」「今日中に決めないと損します」などと急かされるより、「一度ご検討いただいてからでも大丈夫です」と言ってくれるお店のほうが、落ち着いて判断できます。

誠実な対応は、お客様との信頼関係を大切にしている証拠です。

外観や広告だけで判断するのは難しい

「見た目がきれいだから安心」「CMをしているから信頼できそう」と感じるのは自然なことです。ただし、本当に大切なのは「中身」です。

たとえば、どれだけ広告に力を入れていても、そのぶんコストがかかっていれば、買取金額に影響が出ることも考えられます。

一方で、地道にECサイトや実店舗でリユース販売を行っているお店は、販売力があるぶん、より適正な価格での買取が可能な場合もあります。

つまり、外から見える部分だけで判断するのではなく、どれだけ商品と向き合っているか、どんな販売力を持っているかも、重要なポイントになるのです。

まずは“相見積もり”を

お店との相性も大切です。

信頼できるお店を見つけるには、一度の訪問で決めず、まずは少量の商品をいくつかの店舗に持ち込み、査定を依頼することをおすすめします。品物を少量ずつ持ち込んで、対応や金額の説明を比べてみましょう。

その際、金額だけにとらわれすぎないことも大切です。

お店側も、買い取った品物を販売することで利益を得ています。極端に高い金額を要求すると、どこかに無理が生じたり、継続的なお付き合いが難しくなることも。

大切なのは、納得できる価格と、信頼できる対応のバランスです。

「またここにお願いしたい」と思えるかどうか。それが、良い買取店選びの最大のヒントかもしれません。

最後にひとこと

買取店選びは、「価格だけ」では語れない奥深さがあります。

だからこそ、誠実に、真摯にお客様と向き合うお店を選んでいただきたい――それが、長くこの業界にいる私たちプロの願いでもあります。

大切な品を、大切に扱ってくれるお店に。

少し手間をかけてでも、その“出会い”を探してみてください。

川崎拓

かわさきたく

この著者の記事一覧はこちら