「キッチンをもう少し綺麗にしたい」

「プロに依頼しようか迷っている」

このように感じている人もいるでしょう。

キッチンは毎日使う場所でもあるので、キッチンの清潔さは、家庭の心地よさに直結すると言えるでしょう。

しかし、どの業者に依頼すれば良いのか迷ってしまいますよね。

そこで今回この記事では、大手や個人業者など、各業者のメリットとデメリットを詳しく比較していきますよ。

ぜひこの記事を参考に、自分に合ったクリーニング業者を見つけてみてくださいね。

キッチン清掃の業者選びの方法｜メリット・デメリット比較

キッチンの掃除を業者に依頼する場合、大きく分けて「大手業者」と「個人業者」の2つの選択肢があります。

どちらにもメリットとデメリットがあり、それぞれの特徴を理解した上で、自分のニーズに合った業者を選ぶことが重要です。

大手業者

大手業者は、全国展開している規模の大きな会社で、多くのスタッフを抱え、システム化されたサービスを提供しています。

そのため、一定の品質が保証され、安心して依頼できるというメリットがあります。

メリット

• 品質の安定性：マニュアル化された作業手順と研修制度により、スタッフの技術やサービスの質が均一化されています。
• 手厚い補償：損害賠償保険に加入していることがほとんどで、万が一、作業中に家財を破損した場合でも、適切な補償を受けることができます。
• 信頼性：顧客対応やクレーム処理などのマニュアルが整備されているため、スムーズな対応が期待できます。
• サービス範囲の広さ：キッチン掃除だけでなく、エアコンクリーニングやハウスクリーニング、害虫駆除など、様々なサービスを提供している場合が多いです。
• 豊富な実績：長年の実績とノウハウを持つ大手業者は、様々なケースに対応できる経験と知識が豊富です。
• ウェブサイトやコールセンター：ウェブサイトでサービス内容や料金を確認でき、コールセンターで簡単に予約や問い合わせができるのもメリットです。

デメリット

• 料金が高い：広告費や人件費、システム運用費などのコストがかかるため、個人業者に比べて料金設定が高めになる傾向があります。
• 予約が取りにくい：特に繁忙期（3～4月、6～7月、12月）は予約が集中し、希望の日時に依頼するのが難しい場合があります。
• 柔軟性に欠ける：マニュアルに沿った作業が中心となるため、個別の細かい要望に対応できない場合があります。柔軟な対応を希望する場合は、事前に相談し、対応可能かどうかを確認しましょう。

個人業者

個人業者は、個人または少人数で経営している小規模な業者のことです。

大手業者に比べて、小回りが利き、柔軟な対応が期待できるというメリットがあります。

メリット

• 料金が安い：広告費や人件費などを抑えているため、大手業者に比べて料金が安価な場合が多いです。費用を抑えたい方におすすめです。
• 融通が利く：時間や作業内容など、柔軟な対応をしてくれる場合が多いです。急な依頼や、時間外作業、土日祝日の作業にも対応してくれる場合があります。
• 直接やり取り：業者と直接コミュニケーションを取れるため、要望を伝えやすく、意思疎通がスムーズです。
• 地域密着：地域に密着して営業しているため、地域の情報に精通しており、地域特有のニーズに対応してくれる場合があります。

デメリット

• 品質にばらつき：技術や経験に差があるため、仕上がりの品質にばらつきが生じる場合があります。
• 補償が不十分：損害賠償保険に加入していない場合や、補償内容が不十分な場合があります。必ず事前に保険加入の有無と補償内容を確認しましょう。
• 信頼性の懸念：連絡が取りにくかったり、対応が遅れたり、最悪の場合、ドタキャンされる可能性もあります。
• 対応エリアの限定：対応エリアが限定されている場合が多いです。

自分の状況やニーズ、重視するポイントを考慮し、最適なタイプの業者を選びましょう。例えば、価格を重視するのであれば個人業者、安心感や安定した品質を求めるのであれば大手業者が良いでしょう。どちらにもメリット・デメリットがあるため、よく比較検討することが大切です。

キッチン掃除範囲の確認

キッチン掃除を業者に依頼する際には、「どこまで掃除してくれるのか」を事前にしっかりと確認することが非常に重要です。

業者によって清掃範囲が異なり、料金にも影響するため、依頼前に必ず確認し、認識のズレがないようにしましょう。

基本的な清掃範囲

ほとんどの業者が提供している基本的な清掃範囲は以下の通りです。

• シンク：水垢、油汚れ、茶渋、サビなどを除去し、磨き上げます。
• ガスコンロ/IHクッキングヒーター：五徳を外し、焦げ付きや油汚れを丁寧に落とします。
• 五徳：焦げ付きや油汚れを専用の洗剤を使って落とします。
• 調理台：油汚れ、水垢、食品の汚れなどを除去します。
• 蛇口：水垢や油汚れを落とし、磨き上げます。
• 排水口：ヌメリや汚れ、異臭の原因となるものを除去し、清潔な状態にします。
• 壁面：油汚れや水はね、飛び散った調味料などの汚れを落とします。
• 戸棚表面：手垢や油汚れ、埃などを拭き取ります。
• 照明：照明器具のカバーを外して埃や汚れを落とします。
• 作業場所の簡易清掃：作業中に発生したゴミや汚れを片付けます。

オプションサービス

基本清掃範囲以外にも、オプションサービスとして以下の項目を提供している業者も多いです。

• レンジフード（換気扇）：内部まで分解洗浄し、油汚れや埃を徹底的に除去します。
• 魚焼きグリル：焦げ付きがひどい場合、専用の洗剤や器具を使って丁寧に落とします。
• 冷蔵庫：表面だけでなく、内部の清掃も可能な場合があります。食品の汚れやニオイを除去し、衛生的な状態にします。
• 食器洗い乾燥機：庫内の分解洗浄や防カビコーティングを行う業者もあります。
• キッチン排水管クリーニング：高圧洗浄で排水管の詰まりや悪臭の原因となる汚れを除去します。
• 防カビコーティング：シンクや排水口に防カビコーティングを施すことで、カビやヌメリの発生を抑制します。

損害賠償保険の確認

キッチン掃除を業者に依頼する際は、損害賠償保険への加入状況を必ず確認しましょう。

作業中に予期せぬトラブルが発生し、家財や設備が破損してしまう可能性もゼロではありません。

そんな万が一の事態に備えて、損害賠償保険に加入している業者を選ぶことは非常に重要です。

保険加入の重要性

損害賠償保険とは、業務遂行中に第三者に損害を与えてしまった場合に、その損害を賠償するための保険です。

キッチン掃除の場合、作業中に誤って食器を割ってしまったり、家電製品を傷つけてしまったりする可能性があります。

もし、保険に未加入の業者に依頼していて、このような事故が発生した場合、修理費用や弁償費用を自己負担しなければならなくなる可能性があります。

高額な修理費用が発生した場合、大きな負担となるため、損害賠償保険への加入は必須条件と言えるでしょう。

確認方法

保険加入の有無を確認する方法は、主に以下の2つです。

• 業者のホームページで確認
• 電話やメールで直接問い合わせる

トラブル発生時の注意点

トラブルが発生した場合は、感情的にならず、冷静に状況を説明し、業者と話し合いましょう。

証拠となる写真や動画を撮影しておくことも重要です。

もし、業者と話し合いがつかない場合は、消費生活センターなどに相談しましょう。

損害賠償保険は、万が一のトラブル発生時に、お客様自身を守るための重要なものです。

業者選びの際には、必ず確認するようにしましょう。

キッチン清掃の口コミ・評判

キッチン掃除業者を選ぶ際には、業者の公式サイトや広告だけでなく、実際にサービスを利用した人の口コミや評判を参考にすることが非常に重要です。

生の声を知ることで、サービスの質や業者の対応、料金の妥当性など、多角的な情報を収集できます。

ここでは実際の口コミを一部紹介します。

• 「油汚れがきれいさっぱり落ちた」
• 「シンクがピカピカになった」
• 「スタッフが親切で丁寧だった」
• 「質問に分かりやすく答えてくれた」
• 「料金が適正だった」
• 「追加料金の説明が明確だった」

お得な利用方法｜割引やキャンペーンを活用

キッチン掃除を業者に依頼する際、少しでも費用を抑えたいと考えるのは当然のことです。

賢くお得にサービスを利用するために、様々な割引やキャンペーンを活用しましょう。

複数業者に見積もりを依頼

複数の業者から見積もりを取り、料金やサービス内容を比較検討することは、最も基本的なお得な利用方法です。

業者によって料金設定やサービス内容が異なるため、比較することで、同じサービス内容でも数千円～数万円の差が出ることもあります。

セットプランの利用

キッチンの掃除だけでなく、浴室やトイレ、エアコンなど、他の場所の掃除もまとめて依頼することで、割引価格になる「セットプラン」を提供している業者も多いです。

複数の箇所を掃除したいと考えている場合は、セットプランを利用することで、個別に依頼するよりも費用を抑えることができます。

セットプランの内容は業者によって異なるため、事前に確認しておきましょう。

キャンペーンの活用

多くの業者は、期間限定の割引キャンペーンや、特定の条件を満たすと割引が適用されるキャンペーンを実施しています。

例えば、初めて利用する方限定の割引、特定の曜日や時間帯の割引、早期予約割引、紹介割引など、様々なキャンペーンがあります。

こまめにホームページやチラシなどをチェックし、お得なキャンペーン情報を見逃さないようにしましょう。

ポイント制度の利用

一部の業者は、独自のポイント制度を設けており、サービス利用時にポイントを貯めることができます。

貯まったポイントは、次回のサービス利用時に割引として利用したり、特典と交換したりすることができますよ。

値引き交渉

個人業者に依頼する場合、料金の値引き交渉が可能な場合があります。

ただし、無理な値引き交渉は避け、誠意を持って交渉するようにしましょう。

値引き交渉をする場合は、他社の見積もりを提示したり、具体的な作業内容を明確に伝えたりすることで、交渉がスムーズに進みやすくなります。

おすすめのキッチン掃除業者

それではここから、数あるキッチン掃除業者の中から、特におすすめの業者をいくつかご紹介します。

それぞれの業者の特徴や料金相場、メリット・デメリットを比較し、ご自身のニーズに合った業者選びの参考にしてください。

くらしのマーケット

個人の掃除業者を多数掲載しているマッチングプラットフォームです。

様々なジャンルの掃除業者を比較検討し、直接依頼することができます。

料金相場

平均13,000円、最安値6,000円～ (清掃範囲や地域によって変動)

メリット

業者間で価格競争が起こっているため、料金が比較的安価な傾向があります。

また、口コミや評価を参考に業者を選べるため、信頼できる業者を見つけやすいです。

多様な業者から選べるため、自分のニーズに合った業者を見つけやすいというメリットもあります。

注意点

業者の質にばらつきがあるため、口コミをよく確認し、慎重に業者を選ぶ必要があります。

また、プラットフォーム側ではトラブル発生時の仲介は行いますが、最終的な責任は依頼者と業者間で解決する必要があります。

おそうじ革命

全国展開している大手ハウスクリーニング業者です。

リーズナブルな価格と高品質なサービスで人気を集めています。

料金

キッチンクリーニング16,500円～ (清掃範囲やオプションによって変動)

メリット

インターネットで空き状況が確認でき、料金プランが分かりやすいです。

また、定期清掃プランなども用意されており、継続的に利用しやすいです。

注意点

繁忙期は予約が取りにくい場合があります。

ダスキン

家事代行サービスの大手企業です。

長年の実績とノウハウがあり、信頼性が高いです。

料金相場

キッチン1ヶ所（間口3m未満）で20,680円～ (オプションによって変動)

メリット

除菌処理をしてくれるので衛生的です。

また、定期清掃プランも充実しています。

注意点

料金はやや高めの設定です。

カジタク

イオングループが運営する家事代行サービスです。

WAONポイントが貯まる・使えるのがメリットです。

料金

キッチンクリーニングは17,105円～ (清掃範囲やオプションによって変動)

注意点

早朝や深夜のサービスは利用できません。

東京ガス

ガス機器のメンテナンスやリフォームなども手掛ける東京ガスが提供するハウスクリーニングサービスです。

メリット

ガスコンロなど、ガス機器に特化したノウハウがあります。

ベアーズ

家事代行サービスの大手企業です。

丁寧な接客と高品質なサービスが特徴です。

料金相場

I型キッチンで18,920円～ (清掃範囲やオプションによって変動)

メリット

クリーニングの説明が丁寧で、女性スタッフの対応も可能です。

注意点

料金はやや高めの設定です。

おそうじ本舗

全国展開しているフランチャイズのハウスクリーニング業者です。

店舗数が多く、対応エリアが広いのがメリットです。

料金

キッチン・換気扇クリーニングセットプランで36,300円～ (清掃範囲やオプションによって変動)

メリット

スタッフの質が高く、接客が丁寧です。

注意点

料金はやや高めの設定です。

ユアマイスター

専門家・職人向けのマッチングプラットフォームです。

ハウスクリーニングの専門業者も多く登録しており、質の高いサービスが期待できます。

メリット

厳正な審査を通過した優良業者のみが登録されているため、安心して依頼できます。

また、最短で当日予約が可能な場合もあり、急な依頼にも対応してもらえます。

チャットで気軽に相談できる機能も便利です。

クリーンクルー

定額制のハウスクリーニングサービスを提供しています。

料金体系がシンプルで分かりやすいのがメリットです。

料金

キッチンおそうじは18,000円～ (清掃範囲やオプションによって変動)

メリット

訪問見積もりが無料で、損害賠償保険にも加入しています。

まとめ

キッチン掃除をプロの業者に依頼することで、キッチンを快適な空間にすることが可能になります。

大手業者と個人業者、それぞれにメリットとデメリットがありますが、本記事を参考にして自分のライフスタイルや予算、求めるサービスの質に合わせて適切な業者を選ぶようにしてください。

ぜひこの記事を参考に、理想のキッチン清掃業者を見つけてみてくださいね。