おうち時間が増えている昨今、自宅のなかで重要なインフラといえば「ネット環境」という人も少なくないでしょう。まだまだネット環境は安定しないことも多く、大事な場面で繋がらなくなったり遅くなったりして、イライラさせられることもあります。
かくいう筆者も先日オンラインゲームで遊んでいたところ急にネット環境の調子が悪くなり、再接続したときには大事なイベントが終わっていたという苦い経験をしてしまいました。他にもオンライン会議中に接続が不安定で気まずい思いをしたり、好きなミュージシャンの配信ライブの途中で音が途切れたりと、ネット環境絡みのトラブルって“あるある”ですよね。
そこで今回、マイナビニュース読者500人を対象に「ネット環境の“やらかし”エピソード」を調査！ アンケートのなかから厳選エピソードを紹介します。
半数以上の人がネット環境が原因のトラブル経験あり！
まずは、500人以上の読者にネット環境トラブルの経験があるかどうか聞いてみました。
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その結果、なんと55.3％がネット環境の不安定さからくるトラブル経験ありとのこと！
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さらに、「自宅のインターネット環境に満足していますか」という質問に対しては約4割が「いいえ（満足していない）」と回答しています。やはり、ネット環境のトラブルを経験して不満を持っている人は少なくない様子です。
では、具体的なやらかしエピソードを聞いてみましょう！
「リモート会議中に相手のネットが途切れてしまい、
ドアップの顔が映ったままフリーズ。少し気まずかったです」
（女性・29歳・技術職）
あ～！ これは誰しもが一度は経験したことがあるトラブルではないでしょうか。「リモート会議で“やらかしてしまった”人を目撃したことはありますか」と聞いてみたところ、62.1％が「はい」と回答したことからも、オンライン会議はトラブルが起きがちな場であることがわかります。
今回の場合、どちらかといえばトラブルに遭っているのは自分ではなくて相手の方なのですが、気まずい気持ちになってしまったこちら側にとっても間接的なトラブルといえそうです。
それにしても、オンライン会議でフリーズするときって、どうして毎回決まって変な顔の瞬間なんでしょうね……。
「大事なデータを送らないといけないときに、なかなか送れなかった」
（男性・36歳・クリエイティブ職）
仕事では重要なデータを何度もやりとりするものですが、特にクリエイティブ職の方々は重いファイルを日常的に扱うもの。
下手をすればデータ送付に丸一日かかるなんてことも……!? それもう、USBメモリに入れて届けたい相手の場所まで走ったほうが早かったりして。
「休みの日に映画や漫画をたくさん見過ぎて、
仕事のリモート会議で速度制限がかかってしまった」
（男性・42歳・開発職）
オンライン会議のトラブル、やはり多いですね……。それだけ今は仕事でオンライン会議をする機会が増えたということなのでしょう。
なかでも、スマホのテザリングやモバイルWifiルーターを利用していて速度制限がかかってしまい、映像や音声がまともにつながらないというトラブルをよく聞きます。筆者もけっこうやらかしがちです。しかもこれ、制限解除を待つか、データ容量を追加するしかないので、気づいたそのときは打つ手がないんですよね……。
ガタガタのオンライン会議の後、上司に「どうしたんだ？」と聞かれても、「映像や漫画を見すぎたから」と正直に報告するのはちょっと気まずいもの。
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調査時期:2022年1月27日
調査対象: マイナビニュース会員
調査数: 男女合計510人
調査方法:インターネットログイン式アンケート
[PR]提供：NTTレゾナント株式会社
