宅配クリーニング「洗宅倉庫」の口コミ!詰め放題やクーポン・評判など!

項目 詳細
入会金 なし
会費
  • ゴールド会員・・・月額280円
  • シルバー会員・・・0円
サービス内容
  • 衣類クリーニング
  • 布団クリーニング
保管サービス あり
料金設定
  • 衣類クリーニング・・・詰め放題:パック料金/単品プラン:個別料金
  • 布団クリーニング・・・パック料金
対応エリア 沖縄を除く全国
配送方法
  • 集荷・・・クロネコヤマト
  • 配送・・・佐川急便
送料 単品プラン
  • 本州・四国・九州・・・2,000円
  • 北海道・一部地域・・・4,000円

ゴールド会員のみ注文金額4,000円以上で送料無料

詰め放題プラン
無料
※北海道・一部地域は2,000円
集荷対応時間
  • 8時~13時
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~21時
配送対応時間
  • 8時~13時
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~21時
【最短】申込から集荷まで 2時間
【最短】仕上がり日数
  • 単品プラン・・・3日※ゴールド会員
  • 詰め放題プラン・・・2~3週間
配送キット
  • 詰め放題プラン・・・あり
  • 単品プラン・・・段ボール・紙袋を自前で用意
支払い方法
  • クレジットカード
  • 代金引換
  • 口座振替
トラブル時の補償
  • 仕上がり品受取から7日間の品質保証
  • 事故時は賠償基準制度に基づき補償
無料サービス
  • シミ抜き
  • ワイシャツ抗菌防臭加工
  • 毛玉取り・毛取り※ゴールド会員
  • ボタン取り付け※ゴールド会員
有料オプション
  • 汗抜き加工(500円~)
  • 撥水加工(500円~)
  • W防虫加工(500円~)
  • 花粉ガード加工(800円~)
  • サイジング加工(800円~)
  • リフレッシュ加工(200円~)
  • 特殊シミ抜き(都度見積り)
  • 折り目加工(100円~)
  • お直しサービス(都度見積もり)
※2021年1月時点のもの

洗宅倉庫は実店舗がない宅配専門のクリーニング店です。クリーニングは業務提携をしているクリーニングチェーンの工場が行います。

「店舗での営業がないと不安」と思われるかもしれませんが、提携している工場は創業50年の老舗です。確かな技術・プロの技を持った職人が1点1点丁寧に仕上げています。

店舗を持たない分「利用しやすい料金設定」になっていたり「詰め放題」「保管」などのメニューも充実しているのが特徴です。

また、他の宅配クリーニング店ではあまりない

  • 単品・詰め放題のプランが選べる
  • 集荷・配送先を自由に指定できる
  • 特殊品(リアルファーや着物など)の取扱いOK
  • 保管したものの個別返却が可能(原則は注文単位)

といった幅広い選択肢があるのもうれしいですね。

「定期的に」「季節の変わり目に」と普段からクリーニングを利用することが多い人には、洗宅倉庫はアレコレ便利に使えるおすすめのサービスです!

\詰め放題・単品・保管もOK!宅配ならではのバラエティに富んだクリーニング店/ 洗宅倉庫の公式HPを見る

この記事を書いた人
宅配クリーニング愛好家
たえ
布団のクリーニングをお願いしたことをきっかけに、長年にわたって宅配クリーニングを利用しています。預けるのも受け取るのも玄関でOK、オフシーズンは衣類・布団を無料で保管してもらえたりとその使いやすさは一度使うとハマります!ほぼ全ての宅配クリーニングを利用してきた私が、各サービスの特色や得意分野、おすすめの使い方などをじっくりご紹介します。「使いたいけどちょっと不安」「システムがよくわからない」そんなときのお手伝いができればうれしいです。

洗宅倉庫の宅配クリーニングをおすすめできる人・できない人!

洗宅倉庫をおすすめできない人
  • 会員費は払いたくない
  • 自分で袋やダンボールを用意するのは面倒
  • 実店舗があるクリーニング店に頼みたい
洗宅倉庫をおすすめできる人
  • 近所のクリーニング店はいつ行っても営業時間外になってしまう
  • 早朝や深夜でもOKなコンビニ発送ができるところがいい
  • クリーニングを利用する頻度が多い
  • 仕上がりをできるだけ急ぎたい
  • お手頃価格でダウンの水洗いをしてほしい
  • 毛皮や着物などをクリーニングしてほしい
  • 届け先を自宅以外にしたい

洗宅倉庫は一般の衣類だけでなく、他社ではNGとなることが多い着物や皮革衣料・リアルファーなどもクリーニングできる希少なサービスです。

また、手入れが難しいダウン製品の水洗いも追加料金ナシでできます。ドライでは落とせない、生地の奥にしみ込んだ汗汚れまで洗浄できるので仕上がりが違います。

「ダウンを一度も水洗いしたことがない」という人にはぜひおすすめしたいです。汗汚れを中から洗い流したダウンはふんわり軽く、肌触りもなめらかになりますよ!

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単品・詰め放題のどちらでも取扱いOKです!

また、洗宅倉庫では”登録している住所とは別の場所”への集荷・配送依頼が可能です。

これを利用すると例えば「離れた場所で暮らすご両親の代わりにクリーニングを依頼する」なんて使い方もできます。

“専用バッグに衣類を詰めるだけ・自宅で待つだけ”なので、手間も労力もかかりません。

「たくさんの衣類を店まで運ぶのは辛い」「インターネットが使えない」という方が身近にいるケースでは、非常に助かるサービスではないでしょうか。

もちろん「出張先や新しい引っ越し先に届けてほしい」という人にもおすすめです。

”単品か詰め放題が選べる・一般衣類以外もクリーニングOK・お届け先も自由”と、用途に合わせた使い方ができる便利な宅配クリーニングです!

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洗宅倉庫の宅配クリーニングを使った人の良い口コミ&悪い口コミ!

ここからは、洗宅倉庫を利用した人のリアルな口コミをお伝えしていきます!

洗宅倉庫の悪い口コミ

悪い口コミ1:有料会員推奨なのが面倒

有料会員がお得というより、有料会員にならないと割高感がある。単品で頻繁にクリーニングする人ならともかく、主にシーズン終わりに詰め放題を利用する身としては毎月会員費を払うのはちょっとな・・・・・・という感じ。仕上がりには満足してるのでちょっと残念です。

悪い口コミ2:「詰め放題」の袋が小さい

「詰め放題」という名前ですが枚数の上限があります。しかも袋がそれほど大きくないのでコートやダウンが多いと上限まで入りきらないときがあります。

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有料会員に登録するかどうかのハードルがあるようです。

洗宅倉庫の良い口コミ

良い口コミ1:「詰め放題」のコスパがいい

良い口コミ2:保管サービスの使い勝手が良い

クローゼットが狭いのでクリーニングと一緒に保管サービスも使わせてもらってます。クローゼットがスッキリするし、なにより自宅で保管するよりカビや虫食いの心配がないので安心です。

近所のクリーニングに出すと取りに行くのが面倒だったり忘れたりするので、使う時まで保管して時期になったら届けてもらえるというのは本当に助かります。

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詰め放題が楽チン、保管サービスは便利という声が目立ちました!

洗宅倉庫の口コミまとめ

悪い口コミまとめ
  • 有料会員推奨が少々厄介
  • 「詰め放題」の袋が小さい
良い口コミまとめ
  • 「詰め放題」のコスパがいい
  • 保管サービスの使い勝手が良い

有料会員になるとお得なのは間違いないとしても、年に数回しか利用しない人からするとそのお得感があまり感じられずかえって不便という声が見られました。

「頻繁にクリーニングに出す」「保管サービスを使う」
といった継続してサービスを利用する人なら、有料会員の恩恵を最大限に受けられるといった感じですね。

また「詰め放題」については「袋が小さい」「コスパが良い」といった相反する口コミが見られたのも印象的でした。

クリーニングに出す衣類によって感じ方が異なるのかもしれません。

かさばるアウターをたくさん出したい人は物足りなさを感じやすく、多種類の衣類をどさっと出したい人にはコスパ良しとなるのかなと思いました。

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出したいものによってサービスを使い分けるのが良さそうですね!

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洗宅倉庫の宅配クリーニング!コースや料金はどれくらいかかるの?

ここでは洗宅倉庫のコースと料金についてお伝えしていきますね。

洗宅倉庫のコースは、衣類をまとめてクリーニングする「詰め放題」プランと、1点から注文できる「単品」プランの2つがあります。

料金はそれぞれパック料金と個別料金になっているのに加え、会員種別によってもまた違います。

  • コースは「詰め放題」と「単品」の2種類
  • 「詰め放題」「単品」ともに保管サービスあり
  • 会員種別によって料金が違う・ゴールド会員はお得
  • 個別に依頼できる豊富なオプション加工

まとめると上記のようになりますが、少々複雑なので詳しく見ていきましょう!

まとめて出すなら「詰め放題」、少数なら「単品」プラン!

詰め放題のクリーニング料金!

詰め放題サイズ ゴールド会員 シルバー会員
M(上限10点まで) 9,980円(1点あたり998円) 12,980円(1点あたり1,298円)
L(上限20点まで) 12,980円(649円) 15,980円(799円)
+保管
M +1,000円 +1,500円
L +2,000円 +3,000円
往復送料
本州・四国・九州 0円 0円
北海道・一部地域 2,000円 2,000円
※価格はすべて税抜きです

10着以上まとめて出したい人におすすめなのが「詰め放題」プランです。料金はパック料金制となっています。

10点・20点詰めてもまだバッグに余裕があるときは、ファスナーが締まるまでなら1点ごとプラス800円で追加することも可能です。

クリーニングと併せてパック単位で保管サービスを利用することができ、衣替えなど定期的に利用する際にはとてもお得なプランとなっています!

単品プランのクリーニング料金!

ゴールド会員 シルバー会員
セーター 480円 600円
カーディガン 540円 620円
ダウンベスト 1,200円 2,400円
コート 1,380円 1,750円
紳士ジャケット(スーツ上) 680円 850円
紳士スラックス(スーツ下) 480円 590円
ワイシャツ(ハンガー仕上げ) 140円 220円
ワンピース 1,260円 1,390円
スカート 490円 590円
学生服 690円 900円
学生・セーラー服 750円 1,000円
+保管
1着につき +500円 +500円
往復送料
本州・四国・九州 4,000円以上の注文で無料 2,000円
北海道・一部地域 4,000円以上の注文で無料 4,000円
※価格はすべて税抜きです

1点から普段使いとして利用できるのが「単品」プランです。衣類の種類ごとに料金が決まっており、上記はその一例です。

さらに詳しい内容は洗宅倉庫公式HP(料金表)をご覧ください。

「宅配」クリーニングを感じさせない最短3日(ゴールド会員の場合)での仕上がりが魅力です。お急ぎのものでも安心して依頼できますね。

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「詰め放題」「単品」2つのプランがあるクリーニング店てあまりないんですよね。季節や用途によって使い分けられるのはとても便利です!

ゴールド会員が断然お得!

洗宅倉庫の会員種別は、無料の「シルバー会員」有料の「ゴールド会員」の2種類です。

おすすめはやはりゴールド会員ですね。月額280円で様々な特典を受けることができますよ!

ゴールド会員の特典
  • クリーニング料金がお得・・・会員特別価格で最大50%OFF
  • 保管料金がお得・・・詰め放題プラン10点パックでは500円・20点パックだと1,000円お得に
  • 送料がお得・・・単品プランでは4,000円以上の注文で送料無料
  • 仕上がりが早い・・・単品プランの最短お届け日がシルバー会員だと5日後・ゴールド会員だと3日後に!
  • ポイントが貯まりやすい・・・クーポンと交換できるサンクスポイントが5倍貯まる
  • ワンランク上のクリーニング「匠クリーニング」が利用できる
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月額280円でこれだけの特典が受けられるのはかなりお得です。初月無料なのでまずはお試しで利用してみるといいですね!

個別に依頼できる豊富なオプション加工!

オプション 内容 価格(税抜)
汗抜き加工 ドライクリーニングでは落ちにくい汗ジミ・ベタツキ・塩分・皮脂・ニオイを、水洗いとドライのWクリーニングですっきり解消
  • 大(全身もの)・・・1,000円
  • 中(半身もの)・・・800円
  • 小(小物類)・・・500円
撥水加工 風合いを変えず水・汚れ・油から衣類を守る
スキーウエア・ネクタイ・白物スーツ・シルク品・デリケート品におすすめ
  • 大・・・1,000円
  • 中・・・800円
  • 小・・・500円
W防虫加工 防虫効果のある溶剤でのクリーニング+防虫コーティングを行う
次シーズンまで保管する季節もの衣類や、虫が好むウール・シルク・アンゴラ等の天然素材衣類におすすめ
  • 大・・・1,000円
  • 中・・・800円
  • 小・・・500円
花粉ガード加工 花粉の粒子に合わせたコーティングで花粉をつきにくく落ちやすくする
花粉症の季節、春先に着るコート・ジャケットにおすすめ
  • 大・・・1,000円
  • 中・・・800円
サイジング加工 弱った衣類にハリを持たせ、おろしたての衣類のパリっとした着心地を蘇らせる
  • 大・・・1,000円
  • 中・・・800円
リフレッシュ加工 高温洗いなどで黄ばみ・黒ずみを解消
汚れが目立つ白い綿のジャケット・ブラウス・パンツ・ポロシャツにおすすめ
  • ワイシャツ・・・200円
  • その他・・・都度見積もり
特殊シミ抜き 無料のシミ抜きでは落としきれない特殊なしみを、シミの種類(食べ物、油汚れなど)・生地の状態・素材から判断して適切なシミ抜きを行う 都度見積もり
折り目加工 折り目強化剤塗付・高圧長時間プレス・防水/防汚加工で雨の日の翌日でも折り目をピーンと長持ちさせる
スラックスやプリーツスカートにおすすめ
  • スラックス・・・500円
  • スカート・・・プリーツの本数×100円
修理 破れ、穴あき、ほつれなどを補修 都度見積もり

「詰め放題」「単品」ともに汗抜き加工や撥水加工などの「オプション加工」を利用することができます。

花粉ガード加工サイジング加工など、他のクリーニング店ではあまり見かけない特別なものがあるのも魅力ですよ!

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衣類の素材や種類によっては希望の加工ができない場合があります。気になる方は事前に洗宅倉庫公式HP(料金表)で確認しておきましょう。

\詰め放題・単品・保管もOK!宅配ならではのバラエティに富んだクリーニング店/ 洗宅倉庫の公式HPを見る

洗宅倉庫を退会・解約する場合はどうしたら良いの?手続きは大変?

ゴールド会員の退会(シルバー会員への変更となります)、シルバー会員の退会・解約は電話またはメールで受け付けています。

なお、シルバー会員に変更後1年間は、ゴールド会員の再登録はできなくなるので注意しましょう。

洗宅倉庫の注文~集荷までの手順!

  1. 「公式サイト」にアクセス
  2. プランを選択
  3. 詰め放題のサイズ・保管の有無を選択
  4. 氏名・住所等の入力
  5. 会員種別を選択
  6. 支払い方法を選択
  7. 集荷の日時を選択

ここからは洗宅倉庫で注文する手順をお伝えしていきます。

おおまかには上記の流れになりますが、実際の様子を画像とあわせて細かくご説明していきますね!

公式サイトにアクセスします!

まず「公式サイト」にアクセスし「ご注文はこちら」をタップします。

プランを選びます!

「詰め放題」「単品衣類」のどちらか、希望する方をタップします。今回は「詰め放題」を選びました!

詰め放題のサイズや保管の有無を選択します!

詰め放題のサイズ・保管サービス利用の有無を選択します。ここでは、デリケートな衣類をより一層丁寧にクリーニングするオプション「デラックス加工」の選択もできます。

デラックス加工とは
  • 高級溶剤を使用し、少量ロットで洗濯
  • 職人による最終手仕上げ
  • 不織布カバーをかけてお届け
  • 1着につき1つの防腐剤

希望する場合はチェックしておきましょう。

氏名・住所等の入力をします!

氏名や住所等の情報を入力していきます。

「集荷バッグの届け先」「集荷先」「仕上がり品の届け先」を登録した住所以外にすることができます。その場合は希望する箇所にチェックして新たな氏名・住所を入力しましょう。

会員種別を選択します!

会員種別「ゴールド会員」「シルバー会員」の選択をします。

支払い方法を選択します!

支払い方法は「クレジットカード」「代金引換」のどちらかを選択します。「クレジットカード」を選択した場合は「カード番号」「有効期限」の入力が求められるので入力します。

集荷の日時を選択します!

依頼品の受け渡しはクロネコヤマトに集荷に来てもらうか、自分でコンビニへ出しに行くかのどちらかです。

集荷の場合は希望する引き取り日時を選択、コンビニへ持ち込む場合は「引取り不要」をチェックします。

また、保管サービスの利用の有無で仕上がり品のお届け日時が異なるので確認しておきましょう。

通常、仕上がり品は佐川急便で配送されますが、クロネコヤマトでの配送を希望する場合はチェックします。

またリユースバッグ(1度だけ使用された消毒済みのバッグ)利用の有無も選択します。

最後に「同意して次へ」をタップ、注文内容を確認して完了です。

以上が洗宅倉庫でクリーニングを依頼する際の手順になります!

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洗宅倉庫の宅配クリーニングのQ&A

詰め放題のバッグの大きさはどれくらいですか?

バッグは2種類、MサイズとLサイズがあります。

  • 詰め放題M:(約)52cm×26cm×42cm
  • 詰め放題L:(約)55cm×30cm×45cm

となります。

保管サービスを利用した衣類の返却はいつになりますか?

衣類が洗宅倉庫に到着した時期によって異なります。

  • 3月~8月末までに到着した場合・・・10月~11月にかけて順次返却
  • 9月~2月末までに到着した場合・・・5月中に順次返却
プロシスタ株式会社 洗宅倉庫チーム
フリーダイヤル 0120-006-660
受付/平日10:00~19:00 土日祝10:00~17:00

保管中はいつでも返却可能です。返却日時を指定したいときは希望日の2週間前までに電話で連絡しておきましょう。

キャンセルはできますか?

集荷前に限りキャンセル可能です。集荷後・コンビニ持込受付後はキャンセルできません。

集荷キットの発送がある「詰め放題プラン」の場合、キャンセルを申し出たタイミングで以下のキャンセル料が発生します。

  • 集荷キットの発送前:無料
  • 集荷キット発送後:1,000円(北海道・一部離島は2,000円)※ともに税別

先払いの商品代金からキャンセル料を差し引いた額が銀行振込にて返金されます。その際、振込手数料やその他支払いに必要な費用は会員負担となります。

仕上がりに納得がいかないときはどうすればよいですか?

仕上がり品の到着から7日以内に「未着用」「クリーニング番号タグがついた状態」のものに限り、無償での再仕上げをしてもらえます。

クリーニング品が届いたらできるだけ早く衣類を袋から出し、1点1点仕上がりを確認するようにしましょう。

洗宅倉庫の宅配クリーニングのまとめ!

洗宅倉庫の宅配クリーニングについてのまとめ
  • 「詰め放題」「単品」の2つのプラン
  • 詰め放題でも単品でも利用できる保管サービス
  • 幅広い衣類に対応可
  • 豊富なオプション加工
  • 届け先を自由に設定可能

洗宅倉庫は幅広い用途に対応できるフレキシブルな宅配クリーニングです。

選べる2つのプランは「普段使いや急ぎのときの単品プラン・衣替えやどさっと出したいときの詰め放題プラン」と、季節や用途に応じた使い方ができます。

また、どちらのプランでも利用できる保管サービス豊富な取扱い品目・オプション加工など、顧客の様々なリクエストに応えることができるのも魅力です。

「普段からクリーニングの利用が多い」「なるべくまとめて一か所で済ませたい」という人には特におすすめですよ!

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洗宅倉庫の宅配クリーニングの会社概要

サービス名 洗宅倉庫
会社名 プロシスタ株式会社
代表者 早島 貴之
住所 〒532-0011 大阪市淀川区西中島7-1-29 新大阪SONEビル8F
電話番号 0120-006-660
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