auひかりは独自回線ならではの、通信速度の速さと安定性が評判の光回線です。
auひかりに乗り換えを検討している方の中には、「auひかりって安いの？」「ネットを快適に使える？」と疑問に感じている方も多いでしょう。
実際にauひかりを利用している方の口コミや評判を調査しました。
- アンケートやSNS調査でわかったauひかりの評判や口コミ
- auひかりを利用するメリット・デメリット
- auひかりの速度を実際に利用してレビュー調査
auひかりをお得に契約できるキャンペーンや窓口についても解説しているので、利用を迷っている人はぜひ参考にしてください。
※ 記事内に記載されている金額はすべて税込価格です。
auひかりの評判は悪い？独自回線ならではの速度と安定性に関する良い口コミが多数
auひかりを実際に使っている方の、評判や口コミを紹介します。
実際に利用している人の声を知るため、当メディアで実施したアンケート結果の中から「auひかり」を利用している人の満足度を出力すると、以下のようになりました。
最も満足したと回答した人の割合が多かったのは「通信速度」で、通信の速度や繋がりやすさで評判が良いことがわかります。
auひかりの通信速度についての評判が良い理由は、回線の種類にあります。
固定回線には主に、NTT東日本と西日本が提供するインターネット回線を使用した「フレッツ光回線」と、独自「独自回線」があります。
| フレッツ回線 | NTT東日本と西日本の光回線を、他のプロバイダーが借りて提供するサービス。 |
|---|---|
| 独自回線 | NTTの回線を使用せず、特定の通信事業者が自社で光回線を提供しているサービス。 |
auひかりは独自回線のため、利用者が多いフレッツ回線に比べて混雑しづらいのが特徴。
一方で「月額料金」は最も満足度の割合が低くなっています。
料金はフレッツ回線の方が安く、キャッシュバックやキャンペーンが充実しているサービスも多い傾向です。
少しでも毎月の料金を抑えたい人は、他のおすすめの光回線も検討しましょう。
ここからはauひかりを使っている人のリアルな声をSNSでも調査して、悪い評判と良い評判の両方を紹介します。
申し込み後に後悔しないためにも、実際の口コミを確認してauひかりの特徴を把握しましょう。
auひかりの悪い評判や口コミ
auひかりの悪い口コミは、料金やマンションの通信速度に関する意見が見られました。
auひかりの月額料金は、他社と比べて特別安いわけでも、高いわけでもありません。
しかしお得なキャンペーンやセット割をうまく活用することで、他社よりもお得になります。
また光回線の通信速度が遅い原因は、Wi-FiルーターやONUの不具合にある可能性があります。
Wi-FiルーターやONUはauのサポートに連絡すると交換してもらえるため、一度問い合わせてみるのが良いでしょう。
電話番号：0077-7084（通話料無料）
受付時間：9:00～18:00（年中無休）
auひかりの良い評判や口コミ
auひかりの評判を調べると、通信速度と安定性に関する良い口コミが多数見つかりました。
他にも、料金の安さやサポートに関しての良い口コミもありました。
実際にauひかりを利用した方からは、通信速度の速さと料金の安さ、サポート体制が充実している点に関する評価が高いことが分かります。
auひかりの基本情報と特徴を解説！通信速度が速いからゲームをする人にもおすすめ
| 戸建て | マンション | |
|---|---|---|
| 提供エリア | 北海道、東北、関東、甲信越、北陸、中国、四国、九州エリア | 沖縄を除く全国エリア |
| 回線タイプ | 独自回線 | |
| 最大通信速度 | 10Gbps | |
| 平均通信速度※1 | ダウンロード：592.05Mbps アップロード：568.96Mbps | |
| 実質月額料金※ | 4,267円〜 | 2,647円〜 |
| スマホとのセット割 | auまたはUQmobileの利用で最大1,100円割引 | |
| キャッシュバック | キャンペーン適用で最大74,000円 | |
| 初期費用 | 新規登録料：3,300円 工事費：41,250円 | 新規登録料：3,300円 工事費：33,000円 |
| 最低契約期間 | 3年 | 2年 |
| 特設ページ | https://gmobb.jp/lp/auhikari_cashback/ | |
※1 平均通信速度は、みんなのネット回線速度の数値を参照しています。
※2 実質月額料金は、3年分(36ヶ月分)の月額料金の合計からキャッシュバック額を引いて、36ヶ月で割った料金で算出
auひかりは、大手電気通信事業者のKDDI株式会社が提供している、インターネット回線サービスです。
auひかりの特徴は、KDDIの独自回線を使用している点と、auまたはUQモバイルのスマホとのセット割でお得になる点の2つ。
KDDIの回線はauひかりと提携サービスの契約者しか利用しないため、回線が混雑しづらく、通信速度の速さと安定性が保たれています。
オンラインゲームを快適にプレイしたい方や、家族みんなで同時にインターネットを利用する家庭にauひかりはおすすめです。
実際に利用している方からも、通信速度に関する良い口コミが多数見つかりました。
詳しくは「auひかりの評判は悪い？」で解説しているので、ぜひ参考にしてください。
auまたはUQモバイルのスマホを利用している方にとっては、「auスマートバリュー」のセット割でスマホ1台につき最大1,100円割引になる点も魅力のひとつ。
セット割は契約者だけでなく、家族にも適用されます。
家族4人でauのスマホを利用している場合だと、1ヶ月で4,400円割引、年間で見ると52,800円もお得になります。
auまたはUQモバイルのスマホを利用している方は、auひかりへの乗り換えを検討しましょう。
- auのスマホを利用している
- オンラインゲームをよくする
- 家族で同時にインターネットを利用する
新規申し込みで
最大190,630円キャッシュバック！
auひかりの評判からわかったメリットは？お得なキャッシュバックが口コミで好評
auひかりを評判を元にわかった利用するメリットは、主に以下の6つです。
特にキャッシュバックは複数の代理店から、最も特典が充実した窓口を選べる点が口コミでも好評でした。
他社との比較や具体例を交えながら、詳しく解説していきます。
独自回線だから通信速度が速くて安定している
auひかりは、通信速度の速さと安定性への評価が高いです。
他社の光回線5社とauひかりの通信速度を、以下にまとめました。
| サービス名 | 最大通信速度 | 平均Ping値 | 平均アップロード速度 | 平均ダウンロード速度 |
|---|---|---|---|---|
| auひかり | 1Gbps | 14.64ms | 592.05Mbps | 568.96Mbps |
| NURO光 | 2Gbps | 10.83ms | 712.28Mbps | 636.19Mbps |
| ドコモ光 | 10Gbps | 18.28ms | 364.59Mbps | 334.36Mbps |
| SoftBank光 | 1Gbps | 16.3ms | 397.98Mbps | 369.85Mbps |
| 楽天ひかり | 1Gbps | 18.84ms | 266.38Mbps | 226.1Mbps |
| ビッグローブ光 | 10Gbps | 17.6ms | 361.36Mbps | 311.32Mbps |
※平均Ping値、平均アップロード速度、平均ダウンロード速度はみんなのネット回線速度を参照
NURO光が最も速く、2番目にauひかりの速度が速くなっています。
auひかりとNURO光は独自回線系のサービスのため、他のフレッツ光回線系のサービスよりも通信速度が速いです。
またオンラインゲームをする方にとっては、Ping値の低さも大切なポイントのひとつ。
Ping値とは、インターネットの応答速度を表し、数値が低いほどボタンを押してから反応するまでの時間が短くなります。
auひかりでは、Ping値もNURO光に次いで2番目に低いため、オンラインゲームを楽しみたい方にもおすすめです。
実際にauひかりを利用している方の速度に関する口コミや評判は、以下の通りです。
auひかりに乗り換えた方からは「前よりも速くなった」という口コミが見つかりました。
サクサクと快適にインターネットを利用したい方は、auひかりの利用を検討してみてください。
キャッシュバックを考慮した実質月額料金が比較的安い
auひかりはキャッシュバックなどの特典を考慮した、実質月額料金が他社よりも比較的安いです。
実質月額料金は、3年分（36ヶ月分）の月額料金の合計からキャッシュバック額を引いて、36ヶ月で割った料金で算出しています。
他社の光回線5社とauひかりの実質月額料金を、以下にまとめました。
| サービス名 | 実質月額料金 |
|---|---|
| auひかり | 戸建て：4,267円〜 マンション：2,647円〜 |
| NURO光 | 戸建て：3,533円〜 マンション：2,648円〜 |
| ドコモ光 | 戸建て：4,644円〜 マンション：3,444円〜 |
| SoftBank光 | 戸建て：4,069円〜 マンション：3,069円〜 |
| 楽天ひかり | 戸建て：5,011円〜 マンション：3,483円〜 |
| ビッグローブ光 | 戸建て：4,229円～ マンション：3,129円～ |
戸建て向けプランでは、NURO光とビッグローブ光に続いて3番目の安さでした。
戸建て向けのauひかりホームの月額料金は、以下の通りです。
| プラン名 | 1ギガ | 5ギガ | 10ギガ |
|---|---|---|---|
| ずっとギガ得プラン(3年契約) | 5,610円 | 6,468円 | |
| ギガ得プラン(2年契約) | 5,720円 | 6,270円 | 7,128円 |
| 標準プラン(契約期間なし) | 6,930円 | 7,480円 | 8,338円 |
3年以上auひかりを利用する予定の方は、最も安い「ずっとギガ得プラン」を選ぶのがおすすめ。
auひかりは1ギガでも他社よりも通信速度が速いため、速度に強いこだわりがある方以外は1ギガを選ぶのが良いでしょう。
一方マンション向けプランは、2,647円からと6社の中で最安値でした。
「auひかり マンション」は、すでにauひかりの設備を導入している集合住宅に住んでいる方限定のサービス。
プランの料金は、配線方式や契約戸数に応じて異なります。
auひかりのマンション向けプランの月額料金は、以下の通りです。
| 配線方式 | 月額料金 |
|---|---|
| タイプG | お得プラン：4,730円 標準プラン：5,940円 |
| タイプV | 4,180円 |
| 都市機構 | 4,180円 |
| 都市機構G | お得プラン：4,730円 標準プラン：5,940円 |
| タイプE | 3,740円 |
| タイプF | 4,290円 |
| ギガ | 4,455円 |
| ミニギガ | 5,500円 |
自分の住んでいるマンションがauひかりに対応しているか知りたい方は、公式サイトからチェックできます。
auひかりの設備が入っていない場合は、戸建て向けプランか他社のサービスを検討することになるため、事前に確認しておきましょう。
お得なキャッシュバックキャンペーンが充実している
auひかりは、お得なキャッシュバックがもらえるキャンペーンが充実している点でも評判です。
au公式のキャンペーンに加え、代理店やプロバイダから申し込むと独自のキャッシュバックもプラスで受け取れます。
ただしauひかりは申し込みの窓口が多く、キャンペーンの適用条件やキャッシュバックの受取方法が複雑な点には注意が必要です。
auひかりへの申し込みの際は、事前にキャンペーンの内容を確認し、キャッシュバックの受け取り忘れがないよう気をつけましょう。
お得なキャンペーンを実施しているおすすめの窓口は、以下の3つです。
- GMOとくとくBB
- NNコミュニケーションズ
- NEXT
高額なキャッシュバックが欲しい方はGMOとくとくBB、できるだけ早く受け取りたい方にはNNコミュニケーションズとNEXTがおすすめです。
キャンペーンの詳しい内容は「auひかりのキャンペーンは？」で紹介しているので、auひかりにお得に申し込みたい方はチェックしてみてください。
auとUQモバイルとのセット割がお得
auひかりは、auまたはUQモバイルとセットで契約すると、毎月スマホ1台につき最大1,100円引きになります。
セット割「auスマートバリュー」の適用条件は、以下の3つです。
- auのスマホまたはタブレット、ケータイで対象の料金プランへの加入
- auひかりとauひかり電話への加入
- auスマートバリューへの申し込み
auスマートバリューは同居の家族だけでなく、住所の異なる家族も加入できるキャンペーンを実施中。
家族4人と別住所に住んでいる祖父母の合計6人でauのスマホを利用している場合、1ヶ月に6,600円もの割引を受けられます。
年間にすると79,200円もお得になるため、auのスマホを利用している方に特におすすめです。
ただしauスマートバリューの適用には、月額550円のひかり電話の加入が必須な点には気をつけましょう。
スマホの割引額とひかり電話の月額料金を、比較してから申し込むのがおすすめ。
またauスマートバリューは条件がそろっていても、自動で適用されるわけではありません。
My auまたはauショップでの申し込みが必要なため、忘れずに申し込んでおきましょう。
実際にauひかりをセット割を利用している方の口コミや評判は、以下の通りです。
「家族のスマホ代も安くなった」という口コミが見つかりました。
現在、auまたはUQモバイルのスマホを使用している方は、ぜひauひかりへの乗り換えを検討してみてください。
通常3〜4万円ほどの工事費が実質無料になる
auひかりに申し込むと工事費用が発生しますが、キャンペーンの適用条件を満たすと実質無料になります。
実際にかかる工事費用とキャンペーンの内容は、以下の通り。
| 工事費用 | 割引額 | 適用条件 | |
|---|---|---|---|
| 戸建てずっとギガ得プラン | 41,250円 | 41,250円 (1,194円+1,178円×34ヶ月) | ・35ヶ月間の分割払い ・ひかり電話の申し込み |
| 戸建てギガ得プラン標準プラン | 41,250円 (1,804円+1,793円×22ヶ月) | ・23ヶ月間の分割払い ・ひかり電話の申し込み | |
| マンション | 33,000円 | 33,000円 (1,443円+1,434円×22回) | 23ヶ月間の分割払い |
工事費の分割払いを選択すると、工事費相当額の割引を毎月受けられるため、実質無料になります。
ただし分割払いの途中で解約した場合は、工事費の残額を一括請求される点には注意が必要です。
もしauひかりから他の光回線に乗り換えるなら、工事費の分割払いが終わってから解約の手続きをしましょう。
また戸建て向けプランのみ、工事費無料の適用にはひかり電話の契約が必須です。
ひかり電話を35ヶ月使用すると19,250円かかりますが、工事費用の41,250円よりも安いため、22,000円お得になります。
固定電話を使用する可能性がある方は、ひかり電話も一緒に契約するのがおすすめです。
プロバイダを8社から特典や通信速度を比較して選べる
auひかりは申し込む際に、8社の中から自由にプロバイダを選べます。
| プロバイダ名 | 特典 | 平均ダウンロード速度 |
|---|---|---|
| au one net | ・au PAY残高10,000円相当還元 ・他社の解約違約金分を還元 ・初期費用相当額を割引 | 530.82Mbps |
| GMOとくとくBB | ・最大114,000円 ・他社からの乗り換えで最大30,000円還元 | 844.57Mbps |
| So-net | ・最大101,250円 ・月額基本料金最大3ヶ月分無料 ・他社の解約違約金相当額30,000円還元 | 663.04Mbps |
| BIGLOBE | ・最大25,000円 | 592.09Mbps |
| DTI | ・最大38,000円 | 1345.13Mbps |
| ＠T COM | ・最大40,000円 ・基本工事費分を月額割引・開通までの期間Wi-Fi無料レンタル | 567.6Mbps |
| ＠nifty | ・最大50,000円 ・他社の解約違約金相当額30,000円還元 | 638.24Mbps |
| ASAHIネット | ・月額利用料割引 | 530.82Mbps |
※平均ダウンロード速度はみんなのネット回線速度を参照
auひかりは、選ぶプロバイダによって特典や通信速度が大きく変わります。
プロバイダはインターネット・サービス・プロバイダ（ISP）の略で、回線をインターネットに接続する事業者のことを指します。
インターネットを使用するには、ネット回線だけでなくプロバイダの契約も合わせて必要です。
料金の安さを重視する方は、キャッシュバックの金額や特典のお得さでプロバイダを選ぶのがおすすめ。
ただしプロバイダは、申し込む代理店の窓口によっても特典が変わる点には気をつけましょう。
お得なキャンペーンを実施している窓口については「auひかりのキャンペーンは？」で紹介しています。
おすすめの窓口とプロバイダを知りたい方は、チェックしてみてください。
また、プロバイダが変わるとインターネット回線の通信速度も変わります。
そもそもauひかりの通信速度が他社よりも速く、一番遅いau one netでも他社の回線よりも速い点が魅力です。
auひかりのプロバイダは通信速度にそこまで差がないため、特典のお得さで選ぶのがおすすめです。
auひかりの評判からわかったデメリットは？提供エリアが限られてる点で不満が多い
auひかりの評判を元にわかったデメリットには、主に以下がありました。
特に提供エリアは他の光回線に比べて限られているため、不満の声を上げる口コミが多数見られます。
auひかりへの乗り換えを考えている方は、デメリットも把握しておきましょう。
auひかりホームの提供エリアが限られている
auひかりの提供エリアは、戸建て向けのauひかりホームのみ一部エリアに限られています。
auひかりホームに対応している都道府県は、以下の通りです。
| エリア | 都道府県 |
|---|---|
| 北海道 | 北海道 |
| 東北 | 青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島 |
| 関東 | 東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・茨城・栃木 |
| 甲信越 | 山梨・長野・新潟 |
| 北陸 | 富山・石川・福井 |
| 中国 | 岡山・鳥取・島根・広島・山口 |
| 四国 | 香川・徳島・愛媛・高知 |
| 九州 | 福岡・佐賀・長崎・大分・宮崎・熊本・鹿児島 |
auひかりホームは関西と中部、沖縄エリアには対応していません。
関西にはeo光、中部にはコミュファ光という、auひかりと業務提携をしている他の光回線があるため、利用できなくなっています。
eo光とコミュファ光もauの独自回線を使用しているので、通信速度にこだわる人におすすめのサービスです。
auとUQモバイルとのセット割も適用されるため、関西と中部エリアに住んでいる方は、eo光とコミュファ光の利用を検討してみてください。
実際にauひかりに申し込もうとしたら、提供エリア外で申し込めなかったという口コミが見つかりました。
auひかりホームの5ギガと10ギガの対応エリアはさらに限定されており、東京、神奈川、埼玉、千葉の一部のみです。
auひかりの提供エリアは、公式サイトの「auひかり｜提供エリアの検索」で住居タイプと郵便番号を入力すると確認できます。
マンション向けタイプも物件によっては対応していない場合があるため、申し込みの前に確認しておきましょう。
解約時に回線撤去費用が31,680円かかる場合がある
戸建てでauひかりを解約すると、撤去工事費として31,680円がかかる場合があります。
auひかりでは独自回線を使用しており、他社へ乗り換えても設備の流用ができないため撤去工事が行われます。
回線撤去費用がかかる場合を、以下にまとめました。
| 申し込み時期 | 回線撤去費用 | 工事の有無 |
|---|---|---|
| 〜2018年2月28日 | 11,000円 | 任意 |
| 2018年3月1日～2022年6月30日 | 31,680円 | 必須 |
| 2022年7月1日〜 | 31,680円 | 任意 |
2018年3月1日から2022年6月30日までの間にauひかりホームに申し込んだ方は、回線撤去工事が必須です。
他の時期は撤去工事は任意ですが、撤去する際には工事費が発生します。
auひかりに申し込む際は、キャッシュバックや特典だけでなく、解約時の費用もしっかりと確認しておきましょう。
auひかりの屋内設備に対応していないマンションがある
auひかりのマンション向けのタイプは、マンションにすでに屋内設備がある場合しか申し込みができません。
自分が住んでいるマンションやアパートでauひかりを利用できるかどうかは、公式サイト「提供エリアの検索」で確認できます。
集合住宅でauひかりへの乗り換えを考えている方は、まず最初に自宅のマンションにauひかりの設備があるかを確認しましょう。
もし自宅のマンションに設備がない場合でも、戸建て向けのauひかりホームを契約できるケースもあります。
3階建て以下の物件のみが対象にはなりますが、auひかりホームへの申し込みを検討してみるのも良いでしょう。
auひかりの実際の通信速度をレビュー！時間帯問わず下り480Mbs以上で快適
通信速度の速さが評判のauひかりですが、実際どのくらいの速度が出ているかを朝・昼・夕方・夜の4つの時間帯で調査しました。
自宅環境で計測した条件は、以下の通りです。
場所：千葉県内
計測端末：iPhone13
計測ツール：FAST.com
| 時間帯 | ダウンロード速度 | アップロード速度 | Ping値 |
|---|---|---|---|
| 朝 | 530Mbps | 350Mbps | 6ms |
| 昼 | 560Mbps | 400Mbps | 6ms |
| 夕方 | 540Mbps | 510Mbps | 6ms |
| 夜 | 480Mbps | 420Mbps | 7ms |
回線が混雑しやすい夜22時頃が最も遅いですが、それでも下りで480Mbsの速度が出ています。
他の光コラボ系の光回線の平均ダウンロード速度は、約320Mbps程度。
auひかりではどの時間帯でも500Mbps前後は出ているので、混雑の影響を受けづらく、速度が安定していることがわかります。
ネット回線ガイド編集部実際に毎日仕事やプライベートで使用していますが、回線の遅さや不安定さを感じることはほとんどありません。
以下の使い方も全く問題なく、快適に利用できました。
- Youtubeの動画視聴
- オンライン会議
- 大容量データのダウンロード、アップロード
- 複数端末での同時接続
エリアや使用している端末など個々の環境によって変わってきますが、auひかりは評判通りの通信速度の速さと言えます。
auひかりで評判なキャンペーンは？高額キャッシュバックがもらえる代理店で契約しよう
auひかりを申し込みした人から評判な、お得なキャンペーンを実施しているおすすめの申し込み窓口4つを紹介します。
auひかりにお得に申し込む際には、「プロバイダ」と「代理店（申し込み窓口）」選びが重要なポイントです。
申し込みを検討している方はお得なキャンペーンをチェックして、自分に合った窓口から申し込みましょう。
GMOとくとくBBは最大10万円以上の高額キャッシュバックがもらえる
| 公式サイト | https://gmobb.jp/lp/auhikari_cashback/ |
|---|---|
| キャッシュバック 金額 | 最大190,630円キャッシュバック |
| キャッシュバック 内訳 | ■ GMOとくとくBB特典 最大3ヶ月間の月額割引：16,830円割引 auひかり電話同時申込：最大94,000円 10ギガ申し込み：最大20,000円 高速スタートプログラム：最大19,800円割引 ■ KDDI特典 乗り換え特典：最大30,000円還元 セット割特典：10,000円還元 |
| 振込時期 | 回線開通から11ヶ月目と23ヶ月目に半額ずつ |
| 適用条件 | 回線開通から11ヶ月目と23ヶ月目に送信される案内メールへ返信があった場合 |
GMOとくとくBBでは、光回線のみの申し込みで最大10万円以上のキャッシュバックがもらえます。
さらに他社回線からの乗り換えでauひかり電話も一緒に契約すると、キャッシュバック額がさらに増額。
割引特典よりもキャッシュバックが欲しい方には、GMOとくとくBBがおすすめです。
またGMOとくとくBBには、高性能のWi-Fiルーターのプレゼント特典がある点も魅力のひとつ。
ルーターの機種は選べませんが、NECやBUFFALOなどのルーターを無料で使えます。
プレゼント対象機種の機種のひとつである「BUFFALO WXR-1750DHP2」は、Amazonでは12,000円で販売されていますが、GMOとくとくBBのauひかりであれば負担なしで利用可能です。
GMOとくとくBBは、高性能のWi-Fiルーターを無料で使いたい方や、自分の購入する手間を省きたい方に向いています。
- 高額キャッシュバックが欲しい
- 高性能のWi-Fiルーターを無料で使いたい
- Wi-Fiルーターを持っていない
新規申し込みで
最大190,630円キャッシュバック！
NNコミュニケーションズは手続き不要でキャッシュバックをもらえる
| 公式サイト | https://nn-com.co.jp/auhikari/ |
|---|---|
| キャッシュバック金額 | 最大147,000円還元 |
| キャッシュバック内訳 | 10ギガプラン・光電話申し込み：62,000円 提携プロバイダ特典：25,000円 乗り換えスタート特典・上乗せ：60,000円 |
| 振込時期 | 開通の翌月末 |
| 適用条件 | 6ヶ月以上の継続利用 |
NNコミュニケーションズは、受け取りの手続きなしでキャッシュバックを受け取れます。
申し込みの電話の際に口座情報を伝えておくだけで、auひかりの開通の確認がとれた翌月末に振り込まれます。
キャッシュバックを忘れる心配がないため、確実にキャッシュバックを受け取りたい方におすすめです。
またNNコミュニケーションズは、キャッシュバックの受け取りタイミングが早い点もうれしいポイント。
最短で翌月末に振り込まれるため、4月にauひかりを使い始めた場合は翌月の5月末の振込となります。
新生活の引越しでauひかりを契約する方であれば、翌月に振り込まれるキャッシュバック金額を、家具や家電を購入する費用として活用できます。
NNコミュニケーションズは早くキャッシュバックを受け取りたい人にもおすすめです。
- キャッシュバックを確実に受け取りたい
- 受け取り手続きを忘れるのが心配な人
- 早くキャッシュバックが欲しい
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最大147,000円キャッシュバック！
au公式キャンペーンはネットと電話セットで工事費41,250円が実質無料
| キャンペーン名 | 特典 | 適用条件 |
|---|---|---|
| 乗り換えスタートサポート | 最大30,000円還元 | ・他社からの乗り換え ・「ずっとギガ得プラン」と「ひかり電話」に新規申し込み |
| 初期費用割引 | 最大41,250円割引 | ・「auひかり」と「ひかり電話」の申し込み |
auひかりの公式キャンペーンは、他の代理店のキャッシュバックと併用できます。
他社の解約費用や初期費用の心配をせずに、乗り換えられます。
auひかりでは、ひかり電話を一緒に契約するとお得になるキャンペーンが多数あります。
固定電話も契約したいと考えている方は、auひかりへの乗り換えがおすすめです。
auひかりを申し込みしてから利用するまでの流れ
auひかりへの申し込みする流れは、Webサイトで代理店の窓口から申込みをして進めます。
申し込みから開通までの手順は、以下の通りです。
- 代理店の窓口からの申し込み
- 窓口担当からの連絡
- 工事担当からの連絡
- 開通工事・利用開始
インターネットを実際に使えるまでの流れを、詳しく解説します。
まずはお得なキャンペーンを実施している、auひかりのWebサイトから申し込みます。
高額なキャッシュバックが欲しい方はGMOとくとくBB、できるだけ早く受け取りたい方にはNNコミュニケーションズとNEXTがおすすめ。
キャッシュバックは金額だけでなく、適用条件や受取方法が代理店ごとに異なるため、自分に合った窓口を選ぶのがポイントです。
auひかりの公式キャンペーンと併用しつつ、自分にとってメリットが大きい代理店から申し込みましょう。
代理店やプロバイダの担当者から電話連絡があります。
契約内容や特典についての確認が主な内容です。
料金やキャッシュバックについて不明点がある場合は、電話の際に窓口担当者に確認しておきましょう。
続いて工事日程の調整のために、KDDIの工事担当者から電話連絡があります。
光回線の工事は、自宅内での作業があるため立ち会いが必須です。
事前にスケジュールの確認をしておきましょう。
宅内に設置する機器が届くので、工事日まで自宅で保管しておきます。
自宅の最寄りの電柱から、光ファイバーを引き込む工事を行います。
2時間程度の作業後、接続設定をするとインターネットが使えます。
auひかりの評判に関するよくある質問
auひかりの評判や口コミに関する、よくある質問をまとめました。
auひかりへの申し込みを検討している方は、ぜひ参考にしてください。
記事で使用しているアンケートデータ
| 調査主体 | マイナビニュース ネット回線ガイド |
|---|---|
| 調査方法 | インターネット調査 |
| 調査機関 | ランサーズ |
| 実施機関 | 2024/12/06-2024/12/20 |
| 詳細 | アンケート調査概要より、「現在利用しているインターネット回線を教えてください。」の設問に「auひかり」と回答された41名の回答データを参照しています。 |
ガイド編集部