プロパンガスの料金が高額なため、ガス屋の窓口に相談しようか迷っている方もいるのではないでしょうか。
この記事ではプロパンガス専門のガス会社乗り換えサービス、「ガス屋の窓口」の評判を紹介します。
ガス屋の窓口は、無料でプロパンガスの乗り換えについて相談できるサービスです。
実際にガス屋の窓口を利用した人からは、「ガス代が安くなった」という口コミが多く見つかりました。
他にも、ガス屋の窓口に相談するメリットや注意点、利用手順などを解説しています。
ガス屋の窓口の評判を知りたい方は、ぜひ参考にしてください。
ガス屋の窓口とは？基本情報やおすすめの人を紹介
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 公式サイト | https://gasuyanomadoguchi.com/ |
| 運営会社 | 株式会社エネジスタ |
| 対応エリア | 全国エリア（一部エリアは対応不可） |
| 拠点 | 東京・中部・浜松・名古屋・福岡 |
ガス屋の窓口は、株式会社エネジスタが運営するプロパンガスの乗り換えをサポートしてくれるサービスです。
東京・中部・名古屋・岡山・福岡の5ヶ所の拠点を中心に、全国でプロパンガスの相談を無料で受け付けています。
プロパンガスの乗り換え実績は、業界トップクラスの13万世帯。
豊富な実績に加え、液化石油ガス設備士などの有資格者がガスのプロとして在籍しています。
プロパンガスの乗り換えが初めての方でも、安心して相談できます。
無料相談前に今より安くなるのか、自動料金診断も可能です。
1ヶ月のガス使用量(ｍ3)と現在のガス料金が分かればすぐに診断できるので、気になる人は診断から試してみましょう。
大手から中堅の優良プロパンガス会社を紹介してくれる乗り換えサービス
ガス屋の窓口では、安いプロパンガス会社を紹介してくれます。
プロパンガスの料金は、国によって規定が定められていない自由料金制。
各ガス会社で自由に料金を決められるため、適正価格を大幅に超えた価格設定の会社もあります。
ガス屋の窓口では、「不当な値上げを行わない」ことに賛同している、大手から中堅の優良会社のみを紹介してくれます。
住んでいる地域にある、適正価格以下の安心・安全なプロパンガス会社に乗り換えられます。
全ての対応が無料でガス会社の乗り換えを迷っている方でも気軽に相談できる
ガス屋の窓口では、相談や乗り換えの手続きなどの全ての対応が無料です。
ガス会社を乗り換えるか迷っている方でも、気軽に相談できます。
もちろん良いガス会社が見つからなかった場合は、相談のみで乗り換えなくても問題ありません。
相談だけでなく、乗り換え後のアフターサポートも無料なところも魅力のひとつ。
ガス屋の窓口で乗り換えた全世帯に、「永久料金監視保証」と「一年間返金保証」の2つが無料で付いています。
プロが選んだ安心・安全なガス会社のみを紹介してくれる
ガス屋の窓口で乗り換えるのがおすすめな人は、以下のとおりです。
- 自分に合ったガス会社をプロに選んでもらいたい人
- 信頼できるガス会社を紹介してほしい人
- 簡単な手続きでガス代を安くしたい人
プロパンガスは相場より料金が高い悪質なガス会社もあるため、自分で優良なガス会社を見つけ出すのは難しいです。
ガス屋の窓口に相談すると、プロが選んだ安心・安全なガス会社のみを紹介してくれます。
紹介してもらったガス会社の中から、自分に合ったガス会社1社を担当者と相談しながら選ぶことが可能。
また、乗り換え手続きも代行してくれるため、面倒な手続きが苦手な方にもおすすめです。
ガス屋の窓口の口コミや評判は？ガス代が半額になったという口コミも！
安いガス会社を紹介してくれると評判のガス屋の窓口ですが、「無料だから怪しい」「本当に安くなるの？」と思っている方もいるでしょう。
そこで、ガス屋の窓口の口コミや評判を、「良い評判」と「悪い評判」に分けてまとめました。
実際にガス屋の窓口を利用した方の評判を知りたい方は、ぜひ参考にしてください。
ガス屋の窓口の良い評判
- 私は見直ししていただいて5000円ほど安くしていただきました！
手続きも簡単でしたよ。書類にサインしただけで後はガス屋の窓口さんがやってくれたので私はただ月々の支払いが安くなっただけ〜嬉しすぎるっ笑笑
ありがとうございました！ - 受付の方が、皆様丁寧な対応でとても満足してます。
友人も紹介して、喜んでくれたので、また機会があればまたお願いしたいです。
プロパンガスの事なら、こちらへ相談間違いない！！ - 基本料金が600円、従量料金も固定で140円下がり、コンロだけしか使ってない(3.5立米位)のに月1000円downは嬉しい限りです。皆さん切り替えオススメです！！
※参考：Googleマップ
ガス屋の窓口を実際に利用した方からは、「ガス代が安くなった」という評判が多かったです。
中には「半額になった」という口コミもあり、ガス代が高いと感じている方におすすめのサービスといえるでしょう。
また、乗り換え後の値上げに対する対応や、受付の対応が良かったという口コミも見つかりました。
ガスの乗り換えが初めての方やガスの知識がない方でも、安心して相談できます。
ガス屋の窓口の悪い評判
- 賃貸って聞いたらいきなり面倒くさそうに対応
- サイトの登録時、備考欄に電話は結構ですと記載したにもかかわらず電話をかけてきた。
備考欄を見ていないのですかと確認したところ、消えてますとの御返事。
入力して送っているのに消えているとは？
備考欄を作ってる意味あります？
※参考：Googleマップ
ガス屋の窓口には、相談の際の対応が良くない担当者も中にはいるようです。
実際に話してみて対応が良くないと感じた場合、担当者の変更をしてもらうのがおすすめ。
担当者との相性が合わないのは珍しいことではないため、気軽に変更をお願いしましょう。
ガス屋の窓口では、24時間いつでも相談フォームで連絡できます。
利用者に寄り添った対応を心がけてくれるので、不安な点があれば申込前に合わせて相談しておきましょう。
ガス屋の窓口に相談するメリットは？相場より安いガス会社を無料で紹介してくれる
ガス屋の窓口に相談するメリットは、以下の5つです。
- 自分が住んでいる地域の適正価格以下のガス会社を紹介してくれる
- 全国エリアに対応で地域を問わず使える
- 保証サービスの「あんしん保証」がある
- アフターサポートが充実している
- ガス会社の乗り換え手続きが簡単
現在相場価格より高いガス料金を支払っている方に、メリットが大きいです。
ガス屋の窓口に相談するメリットを、詳しく解説していきます。
自分が住んでいる地域の適正価格以下のガス会社を紹介してくれる
ガス屋の窓口に相談すると、自分の住んでいる地域の適正価格以下の安いガス会社を紹介してくれます。
相談やガス会社の紹介、乗り換え手続きなどの、全ての対応が無料なところもうれしいポイント。
ガス会社を乗り換えようか迷っている方や、ガス料金の相場だけを知りたい方でも、気軽に相談できます。
全国からガスの乗り換え相談を受け付けている
ガス屋の窓口では、全国からガスの乗り換えに関する相談を受け付けています。
プロパンガスの料金は地域によって配送コストなどが異なるため、相場価格に開きがあります。
ガス屋の窓口の営業所は、東京・中部・浜松・名古屋・福岡5ヶ所に営業所があり、それぞれの地域の優良ガス会社に詳しいところが魅力のひとつ。
プロパンガスは地方で多く使用されているため、全国エリアに対応している点がメリットです。
しかし、遠隔地や離島を含む一部地域では、乗り換えの対応ができないところもあります。
自分の住んでいる地域が乗り変えの対応エリア内かを知りたい方は、一度ガス屋の窓口に問い合わせてみてください。
保証サービスの「あんしん保証」がある
ガス屋の窓口には、ガス会社乗り換え後の料金変動を保証してくれる、「あんしん保証」があります。
あんしん保証の内容は、以下のとおりです。
| 保証名 | 保証内容 | 保証期間 |
|---|---|---|
| 料金監視保証 | ガス会社に不当値上げを行わないよう通告し、不当値上げに対して防止措置を取る | 永久的 |
| 一年間返金保証 | 正当理由（原油価格の高騰や、急激なインフレ等）によるガス業界全体のガス料金値上げに対する返金保証 | 1年間 |
あんしん保証は、ガス屋の窓口で乗り換えをした全世帯が対象。
無料で付いている保証のため、申し込み手続きは不要です。
「乗り換え後のガス料金の値上げが心配」と感じている方でも、安心して乗り換えられます。
アフターサポートが充実している
ガス屋の窓口は、乗り換え後のアフターサポートが充実しています。
アフターサポートには、以下の2つがあります。
- プロパンガスに関する無料相談
- ガス器具の購入相談・無料見積もり
ガス会社乗り換え後でも、無料でガスに関する疑問点をいつでも相談できます。
また、ガス給湯器やガスコンロなどのガス器具や、キッチンや浴室などのリフォームの相談も受け付けています。
複数のガス会社への一斉に見積りを依頼し、最も条件のよかったガス会社をご紹介してくれます。
ガス屋の窓口への相談は、電話とお問い合わせフォームから申し込み可能。
いつでも無料で受け付けているため、気軽に相談できる点はメリットのひとつです。
ガス会社の乗り換え手続きが簡単
ガス屋の窓口では、ガス会社の乗り換え手続きをサポートしてくれるため、簡単に乗り換えができます。
乗り換えの際に必要な手続きは、新しいガス会社との契約のみ。
ガス屋の窓口が新旧ガス会社の間に入り、手間のかかる手続きの一部を代行してくれます。
「ガス会社を乗り換えたいけど、手続きが面倒」と感じている方は、ガス屋の窓口の利用がおすすめです。
ガス屋の窓口を利用する際の注意点は？返金保証は一年間のみでマンションでは乗り換えられないことも
ガス屋の窓口を利用する際の注意点は、以下の3つです。
- ガス代高騰による返金保証サービスは一年間のみ
- 担当者によって対応が異なる
- マンションやアパートでは乗り換えられないことがある
ガス屋の窓口の利用を検討している方は、事前に注意点もチェックしておきましょう。
ガス代高騰による返金保証サービスは一年間のみ
ガス屋の窓口を利用する際の注意点1つ目は、ガス代高騰による返金保証サービスが一年間限定なことです。
返金保証サービスとは、原油価格の高騰などの正当理由による料金値上げに対して保証をしてくれるサービスです。
ガス業界初となるガス屋の窓口ならではのサービスですが、一年間限定な点は要注意。
乗り換えから一年経過後に正当理由によるガス料金の値上げがあったとしても、返金してもらえません。
不当な値上げに対する「料金監視保証」は永久的ですが、「返金保証」は一年間限定です。
乗り換え前に、保証期間の違いをしっかりと確認しておきましょう。
とはいえガス代高騰による正当理由が原因の値上げは、ガス屋の窓口に限ったことではありません。
ガス代が高騰するときは他のガス会社でも軒並み料金が高くなるケースがほとんど。
返金サービスの有無や期間も重要ですが、ガス屋の窓口に乗り換えれば今よりガス代が安くなるなら、価格が高騰しても毎月のガス代を安く抑えられる可能性があります。
まずは今のガス代と比べて料金が安くなるか、シミュレーションで確認してみましょう。
1ヶ月のガス代が分かったら1年分のガス代を計算し、収入や家計と照らし合わせて負担を減らせるかイメージするのが大切です。
担当者によって対応が異なる
ガス屋の窓口を利用する際の注意点2つ目は、担当者によって対応が異なる場合があることです。
ガス屋の窓口では、基本的に一世帯の相談に一人の担当者が付くシステムです。
「対応が丁寧」という口コミもあるため、特別心配する必要はないでしょう。
しかし場合によっては、相性が合わないと感じる担当者に当たることがあるかもしれません。
実際に相談してみて違和感を感じたときは、担当者を変えてもらうこともできます。
もし担当者の変更を言い出しづらい場合は、日を改めて相談し直してみるのも良いでしょう。
マンションやアパートでは乗り換えられないことがある
ガス屋の窓口を利用する際の注意点3つ目は、マンションやアパートなどでは乗り換えられないことがある点です。
集合住宅や賃貸住宅であっても、大家や不動産管理会社、マンションの管理組合の同意があれば乗り換えができます。
しかしガス設備の設置や管理のしやすさから、一棟の建物で一社のガス会社と契約することが多いです。
一棟で契約している場合、個人ではガス会社を乗り変えられません。
集合住宅に住んでいる方は、不動産管理会社や管理組合に事前に確認してください。
ガス屋の窓口の利用手順は？まずは料金のシミュレーションからスタート
ガス会社を乗り換えるまでの流れは、以下のとおりです。
- STEP1：公式サイトでプロパンガス料金シミュレーションをする
- STEP2：お問合せフォームに必要事項を入力する
- STEP3：ガス屋の窓口の担当者に相談する
- STEP4：新しいガス会社と契約する
現在契約しているガス会社の解約など、手間のかかる手続きはありません。
ガス代が高くて悩んでいる方は、まずはSTEP1の料金シミュレーションから始めてみましょう。
STEP1：公式サイトでプロパンガス料金シミュレーションをする
乗り換えの相談をする前に、ガス屋の窓口のサイトで今のガス代が相場と比べて高いかどうかを確認します。
料金シミュレーションに必要な情報は以下の3つ。
- 物件の種類
- 月間のガス使用量
- 請求金額（税込）
事前にプロパンガスの検針票を用意しておくと、必要事項をスムーズに入力できるためおすすめです。
診断するボタンをクリックすると、適正価格との比較といくら安くできるかが表示されます。
出典：https://gasuyanomadoguchi.com/lp/shindan/
料金シミュレーションにかかる時間はたったの10秒。
乗り換えの相談の前に、まずは自分のガス代と適正価格との差額を簡単にチェックしましょう。
STEP2：お問合せフォームに必要事項を入力する
ガス屋の窓口への相談は、メールまたは電話でできます。
問い合わせ方法は以下のとおりです。
| 問い合わせ方法 | 問い合わせ先 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 電話 | 0120-800-905 | AM10:00〜PM22:00 |
| メール | https://gasuyanomadoguchi.com/inquiry/ | 24時間 |
相談の際は現在のガスの契約状況などを正確に伝えるためにも、メールでの相談がおすすめ。
公式サイトのお問い合わせフォームに必要事項を入力するだけで、24時間いつでも相談可能です。
お問い合わせ後は、ガス屋の窓口の担当者から連絡がくるのを待ちます。
STEP3：ガス屋の窓口の担当者に相談する
問い合わせ後、ガス屋の窓口の担当者から連絡があります。
現在のガス料金などを確認し、住んでいる地域にあるおすすめのガス会社をいくつか紹介してくれます。
複数のガス会社の料金を比較しつつ、担当者と相談しながら自分に合ったガス会社1社を選びましょう。
もし納得のいくガス会社が見つからなければ、相談のみで契約せずに終わることも可能。
今よりガス代が安いガス会社が見つかれば、乗り換えの手続きを進めていきます。
STEP4：新しいガス会社と契約する
乗り換え先のガス会社が決まると、ガス屋の窓口からガス会社へ連絡をします。
その後新しいガス会社から連絡があるので、もう一度契約内容を確認して申し込みましょう。
現在契約しているガス会社への解約手続きは、ガス屋の窓口が代行してくれるため必要ありません。
最後に新しいガス会社の開栓の際に立ち会いをして、乗り換え手続き完了です。
ガス屋の窓口に関するよくある質問は？品質や乗り換え料金はかかるのか
- ガス屋の窓口に相談するとどうして安くなるの？
-
ガス屋の窓口には、13万世帯もの乗り換え実績があります。ガスに関する知識や経験が豊富なため、個人で交渉するよりも良い条件での交渉・契約を進められるからです。
- 安いガス会社に乗り換えてもガスの品質は変わらない？
-
ガスの品質は法律で決められているため、どのガス会社でも品質は変わりません。ガスの品質が同じなら、より安いガス会社に乗り換える方がお得です。
- ガス会社の乗り換えに料金はかかる？
-
ガス会社の乗り換えに、料金は一切かかりません。ガス会社の乗り換えに限らず、ガス屋の窓口が提供するサービスは全て無料です。乗り換えを検討中の方でも、気軽に利用できます。
- ガス屋の窓口のサービスは全て無料ですが、どこから収益を得ているの？
-
紹介しているガス会社から紹介料をもらって、収益を得ています。相談後に有料の商品やサービスを勧められることはないため、安心して利用できます。
- 集合住宅や賃貸住宅でもガス会社を変更できる？
-
集合住宅や賃貸住宅では、大家や不動産管理会社、マンションの管理組合の同意があればガス会社の変更が可能です。プロパンガスはマンションやアパート1棟ごとの契約のため、個人での変更はできません。集合住宅に住んでいる方は、不動産管理会社や管理組合に確認してみてください。