NTTドコモは19日、同社が提供するアフターサービス「電池パック安心サポート」の提供条件を変更すると発表した。新条件は2014年4月1日より適用する。
電池パック安心サポートは、「ドコモプレミアクラブ」「ドコモビジネスプレミアクラブ」会員向けに提供しているアフターサービス。新条件では、プレミアステージ以上の会員(2014年4月1日以降のポイントプログラムにおけるプレミアステージ、グランプレミアステージ、ゴールドステージ)のスマートフォン向け各種商品のドコモポイント交換額を値下げする。一方、ドコモケータイ(iモード対応機種)向けの電池パックは、無料交換を廃止し、ドコモポイントと交換する条件に切り替える。
新基準は以下の通り。なお、販売開始後1年未満の機種は同サービスの対象外となる。また、電池パック内蔵機種は対応のポータブル充電器のみ提供可能となる。
■スマートフォン向け電池パック・補助充電アダプタ02・ポケットチャージャー02
ステージ | 現状 | 変更後 | ||
同一機種間の利用期間 | ポイント交換額 | 同一機種の利用期間 | ポイント交換額 | |
プレミアステージ以上 | 1年以上~2年未満 | 1,500ポイント | 1年以上 | 1,000ポイント |
2年以上 | 1,500ポイント | |||
1st~3rdステージ | 1年以上~2年未満 | 2,000ポイント | 1年以上 | 2,000ポイント |
2年以上 | 1,500ポイント |
■ドコモケータイ(iモード対応機種)向け電池パック
ステージ | 現状 | 変更後 | ||
同一機種間の利用期間 | ポイント交換額 | 同一機種の利用期間 | ポイント交換額 | |
プレミアステージ以上 | 1年以上~2年未満 | 無料 | 1年以上 | 500ポイント |
2年以上 | 無料 | |||
1st~3rdステージ | 1年以上~2年未満 | 500ポイント | 1年以上 | 1,000ポイント |
2年以上 | 無料 |
■補助充電アダプタ03・ポケットチャージャー01
ステージ | 現状 | 変更後 | ||
同一機種間の利用期間 | ポイント交換額 | 同一機種の利用期間 | ポイント交換額 | |
プレミアステージ以上 | 1年以上~2年未満 | 500ポイント | 1年以上 | 500ポイント |
2年以上 | 500ポイント | |||
1st~3rdステージ | 1年以上~2年未満 | 1,000ポイント | 1年以上 | 1,000ポイント |
2年以上 | 500ポイント |
(記事提供: AndroWire編集部)