ポケモンは7月2日、モンスターボール型のモバイルバッテリー「モンスターボールモバイルバッテリーAnker 10000mAh」が焼損する事案があったことを発表した。発生件数は2件で、専門の第三者機関が調査したものの原因特定には至っていないという。製品は自主回収を行い、購入代金は返金する。

  • 回収の対象となるモンスターボール型のモバイルバッテリー「モンスターボールモバイルバッテリーAnker 10000mAh」

今回焼損事案が発生した「モンスターボールモバイルバッテリーAnker 10000mAh」は、2017年6月10日～10月10日にかけて販売されたもの。価格は5,184円。販売数量は8,653個で、「Pokémon GO Plus デラックスセット」に含まれる同製品も対象。販売店舗は以下の通り。

  • ポケモンセンター全店
  • ポケモンストア全店
  • ポケモンセンターオンライン
  • Amazon.co.jp「ポケモンストア」

  • 製品のパッケージ

2件の焼損事案については、専門の第三者機関が調査したものの原因特定には至っていない。製造ミスなどの製品設計に起因してはいないとの判断だが、同社は再発防止の観点から自主回収を行うとともに、購入代金の返金を受け付ける。

製品を所持している人は使用を中止して、電話、もしくはインターネットの専用フォームから回収の申し込みをするよう促している。