レノボ、YOGA Tablet 2やYOGA Tab 3に充電最適化ソフト - バッテリ無償点検も

レノボ・ジャパンは5月12日、同社製タブレット「YOGA Tablet」シリーズの一部に、バッテリーの劣化が原因と考えられる発火事案が報告されたとして、対象製品にバッテリー充電最適化設定のソフトウェアアップデートを提供開始した。一部の製品は無償の自主点検も実施する。

• YOGA Tablet 2

対象は同社が2014年9月～2015年12月の間に製造した「Lenovo YOGA Tablet 2」および、2015年10月～2019年9月に製造した「YOGA Tab3」の一部（下記の型番）。ソフトウェアアップデートの適用により、充電時にかかる負荷を低減し、バッテリーの劣化が原因とみられれる異常発熱や発火を防げるという。

製品名・シリアルナンバーは、YOGA Tablet 2およびYOGA Tab 3のいずれも、製品背面のスタンド裏・本体側に製品名が、スタンド側にシリアルナンバーが記載されている。

• YOGA Tablet 2の製品名・シリアルナンバー

• YOGA Tab 3の製品名・シリアルナンバー

同社のサポートページで公開しているチェックツールでは、所有製品がバッテリー点検の対象となるか判定できる。サービスセンターによる点検が必要と判定された場合、バッテリーの無償自主点検も同ページから申し込める。