ビッグモーターの口コミは評判悪い?特徴・実際の利用者の声まとめ!

車買取・車査定のBIGMOTOR
おすすめ度 4.0
高価買取 4.0
接客対応 4.0
店舗数
全国307店舗
買取実績数
年間13万台以上
営業時間 店舗により異なる
定休日 店舗により異なる
運営会社 株式会社ビッグモーター
本社住所 〒106-6120
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー20F
公式HP http://www.bigmotor.co.jp/

中古車売買の業界で買取台数と販売台数で日本一を獲得した実績のあるビッグモーターですが、悪い評判も聞こえてきます。

この記事では、実際の利用者の声やビッグモーターの特徴、高価買取してもらう有効な方法をまとめました。

大事な車を「少しでも高く売りたい」と思っていたら、最後まで読んでいってくださいね♪

タケル
高額で車を買い取ってもらう具体的な方法もわかりますよ!
  • おすすめ中古車を最高値で売る方法


    中古車を高く売るおすすめの方法は、複数の会社に査定依頼を出すことです♪

    買取価格は、車を売る時期や業者の在庫状況によって大きく変動します。売りたい車を欲しい業者と欲しくない業者では、買取価格が変わってくるんです。

    私のおすすめは、提携している事業者数も同時に査定依頼できる業者数もダントツのカーセンサーです。

ビッグモーターの3つの特徴

  • 買取と販売を自社だけで行うから中間マージンがない
  • 「中古車買取価格」カテゴリで顧客満足度1位を獲得
  • 年間の買取台数・販売台数が3年連続日本一の実績がある

ビッグモーターの特徴をそれぞれ解説していきますね♪

買取と販売を自社だけで行うから中間マージンがない

ビッグモーターは全国に300店舗以上を展開する大手の中古車売買事業者です

タケル
買取か販売のどちらかだけを行う業者は、必ずオークションを通じて利益を上げています。

オークションを通ると、多くの業者が関わることになるので中間マージンが発生するんです。

ですが、ビッグモーターは直営店舗で買取り、自社の店舗で販売するので中間マージンがありません。

中間マージンがない分、買取価格を高くできたり販売価格を下げたりできるのが特徴です♪

「中古車買取価格」カテゴリで顧客満足度1位を獲得

楽天リサーチが実施した顧客満足度調査で、ビッグモーターは「中古車買取価格」カテゴリで1位を獲得しています♪

後ほどビッグモーターの口コミ・評判についてもまとめていますが、買取価格に対して「相場より10万上げてくれた」「新車購入の下取の7倍!」といった声が多かったです。

年間の買取台数・販売台数が3年連続日本一の実績がある

ビッグモーターは過去に、買取台数でも販売台数でも3年連続で日本一になった実績があります。

  • 買取:2013年4月~2016年3月
  • 販売:2016年9月~2019年10月

これだけ多くの車を扱っているので、良い評判もあれば悪い評判も少なからずあるのかもしれませんね。

ビッグモーターの良い口コミ・悪い口コミ

ビッグモーターを実際に利用した人のリアルな声を中心に口コミ評判を集めました。

ビッグモーターの悪い口コミ

悪い口コミ1:web入力完了した瞬間1秒もたたずに電話連絡がありビックリ

悪い口コミ2:ビッグモーターから13回電話がきたんです

ビッグモーターの良い口コミ

良い口コミ1:新車購入の下取の7倍

良い口コミ2:相場より10万上げてくれたのはデカかった

良い口コミ3:一番高く買うのはビッグモーター

良い口コミ4:入金も早くてびっくりでした

口コミ評判まとめ

ビッグモーターに対しての口コミ評判をまとめました!

悪い口コミ評判
  • web入力完了した瞬間1秒もたたずに電話連絡がありビックリ
  • ビッグモーターから13回電話がきたんです

ビッグモーターに対する悪い口コミは、「申し込み直後に電話が多くかかってきた」に関するものです。

電話が何回もかかってくる理由は、ビッグモーターが専門のコールセンターを設置しているからです。

コールセンターのスタッフは、査定日や車の状態を確認し決めるように言われています。なので、申し込みした本人と話すまで電話をかけるというわけです。

そのため、電話に出て対応すれば、もちろん電話は鳴らなくなりますよ♪

良い口コミ評判
  • 新車購入の下取の7倍
  • 相場より10万上げてくれたのはデカかった
  • 一番高く買うのはビッグモーター
  • 入金も早くてびっくりでした

良い口コミには、「下取の7倍」「相場より10万上げてくれた」など、高価買取に対する喜びの声が多く見つかりましたよ♪

また、「入金までも早い」との口コミを見ると、サービス対応が迅速なのが伺えますね。

タケル
電話の対応も親切でした!

ビッグモーターで高額買取してもらう方法

ここまで、ビッグモーターについての特徴や口コミ・評判を解説してきました。

ビッグモーターは自社で高額買取の仕組みを持っていますが、さらに高額買取してもらうコツがあるんです!

ビッグモーターで高額買取してもらうコツは、車一括査定サービスを経由して査定してもらうことです♪

タケル
車一括査定サービスとは、ビッグモーターを含めて複数の車買取事業者に同時に見積もりしてもらえるサービスです。

なぜ、車一括査定サービスを経由して査定してもらうと高額買取してもらえる可能性が高まるのでしょうか?

答えは、一社でも多くの業者に査定してもらうと高額査定の会社が見つかるからです♪

買取価格は、車を売る時期や業者の在庫状況によって大きく変動します。売りたい車を欲しい業者と欲しくない業者では、買取価格が変わってくるんです。

ビッグモーターと提携している人気の車一括査定サービスを下の表で比較してみました。

サービス名/
おすすめ度
提携業者数 査定依頼可能な業者数 買取業者の選択
おすすめカーセンサー

5.0

1,000社以上

30社

可能
ナビクル

4.5

130社以上

10社

不可能
ズバット車買取比較

4.0

223社

10社

可能
楽天カーサービス

4.0

100社以上

10社

可能
カービュー車買取

3.5

230社以上

8社

可能

車一括査定サービスで1番のおすすめは「カーセンサー中古車買取」です♪

なぜなら、提携している事業者数も同時に査定依頼できる業者数もダントツのトップで、より多くの業者に査定してもらえるからです。

タケル
ビッグモーターも商売なので「なるべく安く買いたい」と思っています。複数の会社の見積もりを持っている方が高額の査定が出やすいんですよ♪

「車をちょっとでも高く売りたいな」と思うなら、カーセンサー中古車買取から一括査定を申し込んでみてくださいね。

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カーセンサー車買取一括査定の公式HPを見る

ビッグモーターへの申し込み方法

ここから、ビッグモーターで車査定してもらうための申し込み方法を解説していきます!

タケル
実際に申し込んでみましたが、1分もかからずに完了しました。

はじめに、ビッグモーターの公式サイトのトップ画面にある「無料査定スタート」をタップします。

下の入力項目にスクロールしたら、車についての情報を入力していきます。

  • メーカー名
  • 車種名
  • 年式
  • 走行距離

年式は、車検証の中央上部にある「初度登録年月」に記載があります。

次は、下にスクロールして個人情報を入力します。

  • 名前
  • 電話番号
  • 都道府県

入力しなければならない項目は以上のたった7つだけです。スムーズに入力できたら、1分かからずに申し込みできますよ♪

入力が済んだら、「入力した内容に同意して、送信します。」にチェックを入れて、「無料査定スタート」をタップします。

「査定のお申し込みが完了しました。」と表示されたら完了です。

ビッグモーターは専用のコールセンターを設けていて、すぐに電話がかかってきます。電話の内容は、査定日を決めるだけです。

タケル
僕も申し込み直後に電話がかかってきました!

ビッグモーターよくある質問

査定時間はどのくらいですか?

査定にかかる時間は最短で10〜20分ほどです。

買取条件などの会話を含めると30分から1時間程度かかります。

ビッグモーターを実際に使った人の評判は良いですか?


ビッグモーターの評判は必ずしも良いとは言い切れません。

営業電話や接客態度に対する厳しい意見もあります。

一方で、高く買い取ってくれるケースも多いので満足している声もネット上でたくさん見受けられました。

ビッグモーターで車を高く売るにはどうすればいいですか?

ビッグモーターで車を高く売るおすすめの方法は、車一括査定サービスを活用することです!

そもそも中古車の価格は、売却時期や買取事業者の在庫状況によって大きく変動します。

なので、他の買取事業者にも査定依頼を出せる車一括査定サービスを活用すると愛車を高く売却できる可能性が高まります♪

代車の貸し出しは行っていますか?


代車の貸し出しは行ってくれます。

購入した車が納車されるまで借りることが可能です。

ビッグモーターで車買取査定をしたら必ず売却しないといけませんか?


絶対に売らなければならないということはありません。

契約後に買取金額が減額されることはありますか?

契約した後に減額されることは原則ありえません。

ですが、契約した後に「事故してしまった」などのアクシデントがあれば減額の可能性はゼロではありません。

まとめ

業界最大手のひとつであるビッグモーターは悪い評判もあれば良い評判も多い会社です。
  • 買取台数と販売台数で日本一を獲得した実績がある
  • 「中古車買取価格」カテゴリで顧客満足度1位を獲得
  • 買取と販売を自社だけで行うから中間マージンがない
  • 申し込み直後から電話をかけ続ける悪評がある
  • 高額で売却するには車一括査定を使う
  • 申し込みは1分かからずに完了する

ビッグモーターは買取台数と販売台数で日本一を獲得した実績のある会社で業界最大規模を誇ります。

規模が大きいこともあり、専門のコールセンターを設置しているのですが、評判を下げる原因にもなっています。

コールセンターのスタッフは査定日を確認したり車の状態を聞いたりするのがお仕事です。そのため、申し込みをした本人と話せるまで電話をかけるよう教育されています。

その電話に「うんざりする」利用者も多いんですよね。

一方「中古車買取価格」カテゴリでは顧客満足度1位を獲得するほど高価買取の実績も多いです。ただ、必ずしも高額査定がつくわけではありません。

複数の会社に査定依頼を出すことで、時期や在庫状況に関わらず高額で買い取ってくれる業者と出会えます。おすすめは業界で最大規模を誇るカーセンサーです♪

タケル
「愛車を少しでも高く売りたい」と思ったら、カーセンサーを経由して査定依頼を出してみてくださいね。
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ビッグモーターの概要

サービスの正式名称 車買取・車査定のビッグモーター
運営会社 株式会社ビッグモーター
本社住所 〒106-6120
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー20F
公式HP http://www.bigmotor.co.jp/
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