「リネットの保管サービス」の評判は?クーポンや口コミも徹底チェック!

項目 詳細
入会金 なし
会費 なし
サービス内容 衣類保管サービス
保管サービス 最大8か月
料金設定 パック料金
対応エリア 全国
配送方法 クロネコヤマト
送料 無料
集荷対応時間 8:00~18:30
配送対応時間 8:00~21:00
【最短】申込から集荷まで 7~10日前後
【最短】仕上がり日数
配送キット あり
支払い方法
  • 代金引換
  • クレジットカード
トラブル時の補償
  • お届けから30日間の品質保証(※[luxe]のみ)
  • 事故時は賠償基準制度に基づき補償
無料サービス
  • 水洗い全品柔らか加工
  • ドライ全品リファイン加工
  • ワイシャツ抗菌消臭加工
  • 毛取り/毛玉取り
  • シミ抜き
  • 汗抜き
有料オプション プレミアムハンガー
※2022年3月時点のもの 全て税込価格です。

プレミアムクロークは宅配クリーニング大手のリネットが運営する、保管型宅配クリーニング。クリーニングを行った後、そのまま長期間の保管ができる便利なサービスです。

プレミアムクロークは、

  • 全品プレミアム仕上げ
  • 全品無料シミ抜き
  • 従来のクリーニング店とは一線を画す保管環境

と、クリーニングの品質と保管環境にとことんこだわったサービスで、大切な衣類を安心して預けられるのが大きな魅力です。

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リネットでは社員の三分の一が「クリーニング師」という国家資格を保有しているのも安心ポイント!

もちろんリネットの最大の特徴でもある”使い勝手の良さ”はプレミアムクロークでも変わりません。

「申し込みはスマホから簡単手続き・集荷依頼はWEBから・発送作業も超簡単」と、誰でも迷わず利用することができます。

「シーズンオフになった衣類を安全に保管したい」「収納スペースを有効に使いたい」といったとき、安心して利用できるのがリネットプレミアムクロークです!

\大切な衣類を送るだけでクリーニング&保管!クローゼットもスッキリ!/ リネットPREMIUM CLOAKの公式HPを見る

この記事を書いた人
宅配クリーニング愛好家
たえ
布団のクリーニングをお願いしたことをきっかけに、長年にわたって宅配クリーニングを利用しています。預けるのも受け取るのも玄関でOK、オフシーズンは衣類・布団を無料で保管してもらえたりとその使いやすさは一度使うとハマります!ほぼ全ての宅配クリーニングを利用してきた私が、各サービスの特色や得意分野、おすすめの使い方などをじっくりご紹介します。「使いたいけどちょっと不安」「システムがよくわからない」そんなときのお手伝いができればうれしいです。

リネットの保管サービスをおすすめできる人・できない人!

リネットの保管サービスをおすすめできない人
  • とにかく安く利用して節約したい
  • 保管だけしてもらえればよい
  • 保管した衣類を好きな時に預けたり取り出したりしたい
リネットの保管サービスをおすすめできる人
  • クローゼットをすっきりさせたい
  • 大切な服を虫食いやカビから守りたい
  • 保管サービスだけでなくクリーニングの仕上がりにもこだわりたい
  • ブランド品などの高級な衣類を安心してまかせたい
  • 保管サービスを利用するのが初めて
  • 注文からお届けまでできるだけ手間をかけたくない
  • 保証やサポートがしっかりしているところだと安心できる

リネットの保管サービス「プレミアムクローク」は、普段着から高級品まで大切な衣類を安心して預けられる保管型宅配クリーニングです。

プレミアムクロークでは全品リネットプレミアム会員限定の「プレミアム仕上げ」でクリーニングを行うので、ブランド品などの高級品でも安心して預けられるのが特徴。

預けられた衣類は温度20℃・湿度60%以下の”服にとって最適な環境”で保管され、季節問わずカビ・湿気・日焼け・虫食いなどから大切に守られます。

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温度20℃・湿度60%以下というのは、アパレルブランドも採用する”衣類の保管に最も適した水準”といわれているんですよ!

宅配クリーニング最大手「リネット」が運営するサービスとあって注文や集荷依頼もとても簡単。初めて保管サービスを利用する人でも迷わず利用できるのもポイントです。

[luxe]コースなら保障やサポートがより充実しているので「宅配クリーニングが初めてで不安」「高級な衣類を安心して預けたい」といった方には、そちらのコースもおすすめです。

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リネットの保管サービスを使った人の良い口コミ&悪い口コミ!

ここからは、リネットの保管サービスを利用した人のリアルな口コミをお伝えしていきます!

リネット保管サービスの悪い口コミ

悪い口コミ1:完売になって利用できなかった

申し込むタイミングが遅く完売になってしまい利用できませんでした。もう少しキャパを増やしてもらえると申し込みを焦らないで済みますね。

悪い口コミ2:取扱除外品に注意

依頼した衣類のうち一着が取扱除外品となり、クリーニングも保管もされないまま返却されました。しかも手数料や返送料が取られてしまったので、せっかく安いコースを利用したのにお得感が薄れてしまいました。
きちんと確認しなかった私が悪いのですが、対面式ではない宅配サービスはこういったことが起こり得るのだと学びました。

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保管スペースにも限りがあるので完売してしまうことも。それだけ需要が高まっているサービスといえますね。
また、取り扱い除外品の対応について宅配クリーニングならではのデメリットも。

リネット保管サービスの良い口コミ

良い口コミ1:クリーニングの仕上がりが良い

戻ってきたときの服の状態がとても良かったです。クリーニングもとても丁寧にしてもらえたと思います。
預けている間はクローゼットにも余裕が生まれ快適でした。

良い口コミ2:受け取り日の変更が便利

[luxe]を利用しました。当初予定していた受取日よりも前に寒くなってきたので、届けてもらう日を早めてもらいました。
他社のサービスでは対応してもらえなかったことがあるので、これにはとても助かりました。

良い口コミ3:リピートしたくなる

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保管サービスが売りといってもやはりクリーニングの仕上がりは気になるところ。リネットは仕上がりが良く「また利用したい」「リピートしている」といった声がとても目立ちました。

リネット保管サービスの口コミまとめ

悪い口コミまとめ
  • 完売になって利用できなかった
  • 取扱除外品に注意
良い口コミまとめ
  • クリーニングの仕上がりが良い
  • 受け取り日の変更が便利
  • リピートしたくなる

一般的な保管サービスは保管スペースに限りがある以上、受付終了日前に完売になってしまうことがあります。

リネットの保管サービスも例外ではなく、こればかりは致し方ないといった印象ですね。

また、利用する際に注意したいのが取扱除外品です。依頼した衣類がそれと判断された場合、返却のための送料がかかってしまうケースがあるからです。

皮革や合皮製品といった”素材”によってNGとなるものや、穴や傷などの”状態”で、着物や浴衣などの”品目”によるものなどいくつかあるので、事前に必ず確認することで回避しましょう。

とはいえ、仕上がりには満足しているといった声が非常に多く、毎年リピート利用しているといった方も多い印象でした。

仕上がりの質もよくリピーターが多いというのは、初めて依頼する人にとってもかなりの安心材料になりますね。

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リネットの保管サービス!コースや料金はどれくらいかかるの?

ここではリネット保管サービスのコースと料金についてお伝えしてきます。

コースは2種類から選ぶスタイル。標準コースと、そこからさらに様々なアフターケアがプラスされたデラックスコースがあります。

それぞれのコースの違いを詳しくみていきましょう!

リネットの保管サービスは選べる2つのコース!

パック PREMIUM CLOAK
価格(1点あたりの価格)
PREMIUM CLOAK[luxe]
価格(1点あたりの価格)
5点パック 8,580円(1,716円) 14,080円(2,816円)
10点パック 12,980円(1,298円) 22,880円(2,288円)
15点パック 19,360円(1,290円) 33,880円(2,258円)
サービス
最大8ヶ月保管
アパレル水準の保管環境
水洗い全品柔らか加工
ドライ全品リファイン加工
ワイシャツ抗菌消臭加工
毛取り/毛玉取り
シミ抜き
汗抜き
全品手仕上げ
撥水/防汚加工
花粉ガード/静電気防止加工
防虫剤付き不織布包装
お届け日変更可能
安心保証
※価格はすべて税込みです

リネットの保管サービスは2つのコースから選ぶことができます。

丁寧なクリーニングとアパレル水準での保管が人気の「PREMIUM CLOAK」、さらにワンランク上の仕上がりや保管機能にこだわる方に向けた「PREMIUM CLOAK[luxe]」の2つです。

「PREMIUM CLOAK」と「PREMIUM CLOAK[luxe]」の違いを上記の表にまとめました!

[luxe]では1着ずつ行う最適な洗いと手作業での仕上げ、撥水加工や防汚加工などのアフターケアが充実しているのが特徴です。

[luxe]だけの嬉しいサービス
  • 撥水/防汚加工・・・水・食べこぼし・泥はね等から衣類を守り汚れが落ちやすくなる効果も
  • 花粉ガード/静電気防止加工・・・静電気の発生を抑え花粉が付着しにくく落ちやすくする
  • 防虫剤付き不織布包装・・・そのまま保管できる防腐剤付きの不織布カバーで返却
  • お届け日変更可能・・・保管の延長・早期返却を希望する際、届け日の変更が可能
  • 安心保証・・・万が一の事故時は無料で再仕上げ・再仕上げも不満なら全額返金
  • プレミアムハンガー・・・+1,100円で保管に最適なハンガーにグレードアップ

どちらのコースも料金は分かりやすいパック制です。預ける衣類の数に応じて利用しやすい5点・10点・15点の3つのパックがあります。

衣類の点数が多ければ多いほど1着あたりの価格が安くなるので、なるべく複数の衣類をまとめて預けるのがお得に利用するポイントです。

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[luxe]はデリケートな衣類や高級な衣類など、特に大切に扱いたいお気に入りの衣類におすすめです。

送料は全国無料

全てのコースが全国一律送料無料です。

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リネットの保管サービスを退会・解約する場合はどうしたら良いの?手続きは大変?

会員専用ページから退会手続きが可能です。ただしアプリからの操作には対応していないのでWEBブラウザから操作します。

リネット保管サービスの注文~集荷までの手順!

  1. 公式サイトにアクセス
  2. コース・点数の選択
  3. 連絡先・お届け時期等の入力

ここからはリネットの保管サービスで注文する手順をお伝えしていきます。

おおまかには上記の流れになりますが、実際の様子を画像とあわせてご説明していきますね!

公式サイトにアクセスします!

まずは「公式サイト」にアクセスして「お申し込みはこちら」をタップします。

コースと点数を選択します!

希望するコースと依頼する衣類の点数を選択します。

連絡先やお届け時期等を入力します!

住所や氏名などの個人情報を入力します。

入力内容
  • メールアドレス
  • パスワード
  • 氏名
  • 電話番号
  • 住所

上記内容を入力し、希望するお届け時期の選択と支払い方法を入力したら申し込みは完了。集荷キットの到着を待つのみです!

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リネットの保管サービスQ&A

キャンセルはできますか?

衣類の発送前であればキャンセルが可能です。荷物を発送し、リネットの保管倉庫に到着した後はキャンセルすることはできません。

キャンセルを申し出るタイミングによって以下のキャンセル料が発生します。

  • リネットから保管キットが発送される前:キャンセル料なし
  • リネットから保管キットが発送された後:1,320円+保管コース料金の20%

キャンセルを希望する場合はマイページからキャンセルを申し込むか、 お問い合わせフォームから連絡しましょう。

仕上がりに納得がいかないときはどうすればよいですか?

[luxe]コースを利用した方に限り、リネット安心保証が適用されます。

  • お届けから30日以内なら無料で再仕上げ
  • 再仕上げに不満なら対象品を全額返金
  • 万一の事故時再取得価格100%補償(※リネットが定める条件を満たす場合に限る)

事故時の賠償限度額は1点あたり最大10万円、1注文あたり最大20万円までとなります。

保管できない服を送った場合どうなりますか?

リネットでは取扱除外品に該当する衣類を送った場合、クリーニングや保管はできず返却となります。

一部のみが返却となる場合は1,078円の返却送料が発生([luxe]の場合は無料)。

返却により預ける衣類の点数が減る場合PREMIUM CLOAKは返却品1点あたり1,100円、[luxe]は1点あたり1,980円がパック料金から減額されます。

全てが返却品となる場合は、該当の注文はキャンセル扱いとなり、1,320円+保管コース料金の20%のキャンセル料が発生するので注意しましょう。

高級品やブランド品も取り扱いしていますか?

しています。シルクやカシミヤなどの高級素材はもちろん、ブランド品もそれぞれの衣類に適した洗浄や乾燥、仕上げを行うので安心です。

ブランド品などは縫製や作りがデリケートな場合があるので、より上級な仕上がりとなる[luxe]をおすすめします。

リネットの保管サービスまとめ!

リネットの保管サービスの宅配クリーニングについてのまとめ
  • 普段着から高級品まで選べる2つのプラン
  • 確かなクリーニング品質「プレミアム仕上げ」で安心
  • アパレル水準の保管環境で次シーズンまで大切に保管
  • 初めての利用でも安心のカンタン注文
  • いざというときのサポートも安心

リネットプレミアムクロークは、宅配クリーニングの保管サービスを利用したことがない人でも安心して利用できる優れたサービスです。

簡単に利用できるシンプルな注文システムと、集荷や受取が自宅玄関でできる気軽さで、忙しく時間がない方、シニア世代、小さいお子様がいるご家庭などから広く支持されています。

もちろんクリーニングの品質や保管環境は申し分なし。「大切な衣類がカビや虫食いにあった」「毎年の衣替えが大変!」といった方には特におすすめです。

保管サービスの利用が初めてでも安心して依頼できるリネットプレミアムクローク。ぜひ一度お試しください。

\大切な衣類を送るだけでクリーニング&保管!クローゼットもスッキリ!/ リネットPREMIUM CLOAKの公式HPを見る

リネット保管サービスの会社概要

サービス名 リネットPREMIUM CLOAK
会社名 株式会社ホワイトプラス
代表者 井下 孝之
住所 〒141-0031 東京都品川区西五反田7丁目20−9 KDX西五反田ビル8F
電話番号 03-6632-9516
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