宅配クリーニング「ランドリーバスケット」の口コミ!評判や料金も紹介!

項目 詳細
入会金 なし
会費
  • プレミアム会員・・・年会費5,500円
  • 通常会員・・・0円
サービス内容 衣類クリーニング
保管サービス あり
料金設定 パック料金
対応エリア 全国
配送方法 クロネコヤマト
送料 無料
※北海道・沖縄・離島は1,980円
集荷対応時間
  • 午前中(12時まで)
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~21時
配送対応時間
  • 午前中(12時まで)
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~20時
  • 19時~21時
【最短】申込から集荷まで 即日
【最短】仕上がり日数 5営業日
配送キット
  • 初回:クロネコダンボール(集荷時持参)
  • 2回目以降:専用バッグ
支払い方法
  • 代金引換
  • クレジットカード
トラブル時の補償
  • 仕上がり品受取から30日間の品質保証
  • 事故時は賠償基準制度に基づき補償
無料サービス
  • シミ抜き
  • 毛玉取り
  • ボタン取り付け
有料オプション
  • 撥水加工
  • 防虫・防カビ加工
  • シロセット加工
  • デラックス加工
  • ウェービー・汗抜きWクリーニング加工
  • ホワイトニング加工
※2021年4月時点のもの 全て税込価格です。

ランドリーバスケットは昭和27年創業の「東洋ランドリー」が運営する宅配クリーニングサービスです。神奈川県内でクリーニング店やコインランドリーの営業も行っています。

ドライクリーニングで多く使われている「石油溶剤」ではなく、肌や環境にやさしい「シリコーン溶剤」を使用しているのが特徴です。

シリコーン溶剤でのドライクリーニングは、

  • ドライクリーニング独特の匂いナシ
  • 安全性が高いから敏感肌でも安心
  • 保湿成分が生地の傷みを防止
  • ゴワゴワ感のない、しなやかで柔らかい仕上がり

などのメリットがあり、顧客に行った調査では満足度98%以上と高く評価されているそうです。

tae
シリコーンは自然に分解されるので環境にもやさしい溶剤なんだそう!

また、シミ抜きに力を入れているのもランドリーバスケットの魅力です。

国家資格である「クリーニング師」の資格を持ったスタッフが、熟練した染み抜き技術でシミをきれいに落としていきます。

「お気に入りなのにシミが気になって着れなかった服がある」「クリーニングで落とせなかった古いシミをどうにかしたい」といったときにも頼りになるサービスです!

\お肌に優しい洗剤!敏感肌でも安心して利用できる宅配クリーニング!/ ランドリーバスケットの公式HPを見る

この記事を書いた人
宅配クリーニング愛好家
たえ
布団のクリーニングをお願いしたことをきっかけに、長年にわたって宅配クリーニングを利用しています。預けるのも受け取るのも玄関でOK、オフシーズンは衣類・布団を無料で保管してもらえたりとその使いやすさは一度使うとハマります!ほぼ全ての宅配クリーニングを利用してきた私が、各サービスの特色や得意分野、おすすめの使い方などをじっくりご紹介します。「使いたいけどちょっと不安」「システムがよくわからない」そんなときのお手伝いができればうれしいです。

ランドリーバスケットの宅配クリーニングをおすすめできる人・できない人!

ランドリーバスケットをおすすめできない人
  • 単品で依頼したい
  • とにかく安くクリーニングしたい
  • 早朝や深夜に集荷や受取をしたい
ランドリーバスケットをおすすめできる人
  • ドライクリーニングの独特の匂いが苦手
  • クリーニングした服で肌がかゆくなったことがある
  • 他の店で「取れない」と言われた古いシミがある
  • パックで利用できるところがいい
  • せっかくパックを利用したのに集荷バックに服が入りきらないことがあった
  • クリーニングだけでなく衣類の保管もお願いしたい
  • 留守がちなのでコンビニから発送できたら助かる
  • 店舗がある宅配クリーニングなら安心できる

「10点パックにしたのに専用バッグに入らず8点しか出せなかった」なんて経験はありませんか?

宅配クリーニングは「上限に達しなくてもクリーニングできるのはバッグに入った分だけ」というところが多いので、アウター類が多いと全部入りきらないことがあるんです。

料金は10点分払っているので、ものすごく損した気分になります。

ランドリーバスケットでは専用バッグに入りきらなくてもOK、自分で箱や袋を準備して1個口にまとめれば対応してもらうことができます。

tae
顧客の立場に立った対応という感じで、とても良心的だと思いました!

さらに、ランドリーバスケットでは保管サービスも充実しています。

温度が一定に保たれ、除湿装置・防虫防カビの設備が施された保管庫で、最長11ヶ月間預かってもらえます。

特に冬物の衣類はかさばり、収納スペースを確保するのも大変です。しっかり上限枚数分のクリーニング&保管サービスで、クローゼットもすっきり整理できおすすめです!

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ランドリーバスケットの宅配クリーニングを使った人の良い口コミ&悪い口コミ!

ここからは、ランドリーバスケットを利用した人のリアルな口コミをお伝えしていきます!

ランドリーバスケットの悪い口コミ

悪い口コミ1:プレミアム会員費が高い

お直しもしてもらいたかったのでプレミアム会員の登録も検討しましたが、年会費制だったので断念しました。月額利用ができればもっと手軽に使えて便利なのにと思います。

tae
会費ってけっこうネックになりますよね・・・・・・

ランドリーバスケットの良い口コミ

良い口コミ1:初めてでも安心できる丁寧な対応

良い口コミ2:専用バッグ以外でも受け付け可

専用バッグに入りきらないときはダンボールでも対応してもらえるのが助かります。他店では10点パックとは言っても専用バッグに入りきらなければNGというところも多いので。

tae
とても親切な対応で好感がもてます!

ランドリーバスケットの口コミまとめ

悪い口コミまとめ
  • プレミアム会員費が高い
良い口コミまとめ
  • 初めてでも安心できる丁寧な対応
  • 専用バッグ以外でも受け付け可

仕上がりに関するこれといった不満はないものの「プレミアム会員の年会費がネック」といった声が見られました。

プレミアム会員は年会費5,500円(税込)でクリーニング代やオプション料金が割引きになるほか、丈詰めやリメイクといったお直しサービスが利用できる特典が付いています。

「普段からクリーニングを利用することが多い」「お直ししてほしい服がある」といった人なら、プレミアム会員のメリットを最大限生かせるといった感じですね。

また、丁寧で良心的な対応に満足しているという口コミも目立ちました。

ほぼネットだけでやり取りが済んでしまう宅配クリーニングは、便利な反面なにかと不安になることが多いものです。対応が丁寧なら初めてでも安心して依頼できますね!

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ランドリーバスケットの宅配クリーニング!コースや料金はどれくらいかかるの?

ここではランドリーバスケットのコースと料金についてお伝えしていきます。

ランドリーバスケットは、最短5営業日でのお届けが可能な「お急ぎパック」と、クリーニングに最大11ヶ月間の保管期間がついた「保管パック」の2つのコースがあります。

料金はどちらもパック料金制でとても分かりやすいです!

  • コースは「お急ぎパック」と「保管パック」の2種類
  • お得で便利なプレミアム会員
  • 充実したオプションサービス

まとめると上記のようになりますが、さらに詳しく見ていきましょう!

コースは「お急ぎパック」と「保管パック」の2種類!

お急ぎパック

通常会員
価格(1点あたりの価格)
プレミアム会員
価格(1点あたりの価格)
5点パック 10,450円(2,090円) 9,350円(1,870円)
10点パック 17,600円(1,760円) 15,950円(1,595円)
※価格はすべて税込価格です

保管パック

通常会員
価格(1点あたりの価格)
プレミアム会員
価格(1点あたりの価格)
5点パック 12,100円(2,420円) 11,000円(2,200円)
10点パック 21,450円(2,145円) 19,250円(1,925円)
15点パック 29,700円(1,980円) 27,500円(約1,833円)
※価格はすべて税込価格です

「お急ぎパック」「保管パック」ともに分かりやすいパック料金制です。どちらも依頼する衣類が多くなれば1着あたりの価格が安くなります。

さらに、リピート利用の場合は上記価格より330円引き、後述するプレミアム会員になると料金はよりお得になりますよ!

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普段は「お急ぎパック」、季節の変わり目には「保管パック」といった便利な使い方ができますね!

保管サービスでは最大11ヶ月間、専用の倉庫でかさばる衣類を預かってもらえます。

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預ける時期によって保管期間・返却期間が違うので、夏物や冬物の衣替え時に上手く利用すればクローゼットの整理に多いに役立ちますね!

お得で便利なプレミアム会員!

ランドリーバスケットの会員種別は、無料の「通常会員」と有料の「プレミアム会員」の2種類があります。

プレミアム会員になると年会費5,500円で様々な特典を受けることができますよ!

プレミアム会員特典
  • クリーニング料金がお得
  • オプションサービス料金が半額
  • 全品デラックス加工(手作業による高級仕上げ・衣料が痛まないハンガーにて納品)
  • お直しサービスの利用が可能

クリーニング料金やオプション料金がお得になるほか「衣類のお直しサービス」が利用できます。

お直しサービスの内容
  • ボタン取り替え・・・洋服のボタンを好みのボタンに交換
  • 丈詰め・・・スラックス・スカート・パンツ・デニムなどの裾上げ、ウエスト出し詰め、ファスナー交換などの修理
  • デザイン変更・・・ダウンジャケットをダウンベストに、ダッフルコートのトグル交換などのデザイン変更
  • ミシンたたき・・・穴、擦り切れ、キズなどの補修

丈詰めや修繕はもちろんのこと、衣類のリメイクなどにも対応するサービスです。

「虫食いにあった穴を修理したい」「長く着たいけどお腹周りがきつくなってしまった」「古くなった裏地を総とっかえしたい」といった要望にも応えてくれます。

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わざわざお直しをしに持って行くのは面倒なので、クリーニングのついでに依頼できれば手間もかからず楽チンですね!

充実したオプションサービス!

オプション 内容 通常会員 プレミアム会員
撥水加工 雨・泥・シミから衣類を守る 1,100円 550円
防虫・防カビ加工 虫食い・カビを防止 1,100円 550円
シロセット加工 ウール製品にシャープな折り目を形状記憶 1,100円 550円
デラックス加工 手作業による高級仕上げ 1,100円 無料
ウェービー・汗抜きWクリーニング加工 独自のドライと水のWクリーニング・変色やカビの防止にも 2,200円 1,100円
ホワイトニング加工 衣類全体の黄ばみ・くすみを除去 5,500円 2,750円
※価格はすべて税込価格です

クリーニングに併せて”撥水加工”や”防虫・防カビ加工”などの「オプションサービス」を利用することができます。

ただしオプションは1つのみ選択可能で、2つ以上を同時に依頼することはできません。

また、特定の衣類だけを指定することもできません。5点パックなら5点全て、10点パックなら10点全てに同一のオプションが適用されるので注意しましょう。

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個別に指定できないのはちょっと不便ですが、同一のオプションを利用したい衣類をまとめて出すことでうまく対応できそうです!

送料は北海道・沖縄・離島を除いて全国無料!

地域 送料(税抜)
全国 無料
北海道・沖縄・離島 1,980円

全てのコースが送料無料です。ただし、北海道・沖縄・離島の場合は別途料金がかかります。

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ランドリーバスケットを退会・解約する場合はどうしたら良いの?手続きは大変?

電話かメールで連絡することで、いつでも会員サービスの退会をすることができます。

ランドリーバスケットの注文~集荷までの手順!

  1. 公式サイトにアクセス
  2. 注文情報を選択
  3. 集荷日時を選択
  4. お届け日時を選択
  5. 集荷情報を入力
  6. お届け先住所を入力
  7. 決済情報の選択
  8. 申し込みを完了

ここからはランドリーバスケットで注文する手順をお伝えしていきます。

おおまかには上記の流れになりますが、実際の様子を画像とあわせて細かくご説明していきますね!

公式サイトにアクセスします!

まずは「公式サイト」にアクセスして、「お急ぎパック」「保管パック」から希望のコースをタップします。

注文情報を選択します!

注文情報の選択画面が表示されるので、希望する「パックタイプ」「オプション」「個口」をそれぞれ選択します。

注文情報
  • パックタイプ・・・お急ぎパック10点/お急ぎパック10点リピート/お急ぎパック5点/お急ぎパック5点リピート
  • オプション・・・ホワイトニング加工/シロセット加工/デラックス加工/抗ウイルス加工/撥水加工/ウェービー・汗抜きWクリーニング加工/防虫・防カビ加工
  • 個口・・・1個口/2個口/3個口/4個口/5個口
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リピートの場合は330円引きになる「リピートパック」の利用ができますよ!

集荷日時を選択します!

集荷日時の選択をします。申し込む時間帯によっては当日の集荷も可能です。

お届け日時を選択します!

お届け日時の選択をします。

集荷情報を入力します!

集荷先となる氏名や住所などを入力していきます。

お届け先住所を入力します!

集荷先とお届け先が異なる場合は入力します。集荷先と同じ場所であれば「集荷情報からコピー」をタップします。

決済情報の選択をします!

決済方法を選択します。クレジット決済を希望した場合はカード情報の登録が必要になります。

申し込みを完了します!

最後に「規約に同意する」を選択して「クリーニング依頼をする」をタップします。次画面で確認して完了です。

以上がランドリーバスケットでクリーニングを依頼する際の手順になります!

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ランドリーバスケットの宅配クリーニングのQ&A

キャンセルはできますか?

集荷前ならキャンセル料なしでのキャンセルが可能です。

依頼品の到着後のキャンセルは返品の際の送料がかかります。

仕上がりに納得がいかないときはどうすればよいですか?

仕上がり品の到着から30日間以内に「未着用」「クリーニングタグ付き」のものに限り、無償にて再洗いや再仕上げを行います。

クリーニング品が届いたらできるだけ早く衣類を袋から出し、1点1点仕上がりを確認しておきましょう。

ランドリーバスケットの宅配クリーニングのまとめ!

ランドリーバスケットの宅配クリーニングについてのまとめ
  • 肌にやさしいシリコーン溶剤
  • ドライクリーニング独特の匂いはナシ
  • 国家資格取得スタッフによるプロのシミ抜き
  • 最長11ヶ月の長期保管が可能な保管パック

ランドリーバスケットはハイクオリティーな「シリコーン溶剤」を使った、肌にやさしい「いい洗い・いい仕上がり」にこだわった宅配クリーニング店です。

小さなお子さんや肌に敏感な人でも、安心して利用できるのがいいですね。

また、シリコーンの特性を生かして「洗濯してからゴワゴワが取れないズボン」「光沢感がなくなってしまったスーツ」も、新品のような風合いとツヤがよみがえるのも魅力です。

爽やかでフレッシュな香り・袖通しが抜群に良くなった感触など、普通のクリーニングとは一味違った仕上がりが体感できるおすすめの宅配クリーニングです!

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ランドリーバスケットの宅配クリーニングの会社概要

サービス名 ランドリーバスケット
会社名 株式会社東洋ランドリー
代表者 深草 奈保子
住所 〒238-0014 神奈川県横須賀市三春町3-1
電話番号 046-822-3241
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