【口コミ】宅配クリーニング「クリコム」の評判や料金を徹底チェック!

項目 詳細
入会金 なし
会費 なし
サービス内容
  • 衣類クリーニング
  • カーペット・布団・カーテンクリーニングなど
保管サービス なし
料金設定
  • 衣類クリーニング・・・個別料金
  • カーペット・布団・カーテンクリーニング・・・個別料金
対応エリア 沖縄県・鹿児島県離島部等を除く全国
配送方法 クロネコヤマト
送料
  • 本州・・・1,000円
  • 北海道・九州・四国・離島地区・・・2,000円

クリーニング代金4,000円以上で送料無料

集荷対応時間
  • 9時~12時
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~21時
配送対応時間
  • 9時~12時
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~20時
  • 19時~21時
【最短】申込から集荷まで 当日
【最短】仕上がり日数 5日
配送キット
  • 初回:紙袋・ダンボールを自前で用意
  • 2回目以降:専用バッグ
支払い方法
  • クレジットカード
  • 代引き
トラブル時の補償
  • 仕上がり品受取から7日間の品質保証
  • 事故時は賠償基準制度に基づき補償
無料サービス
  • 通常シミ抜き
  • 毛玉取り
有料オプション
  • 特殊シミ抜き(700円~)
  • 撥水加工(1,050円)
  • Wクリーニング(1,000円~)
  • 防臭消臭加工(1,500円~)
  • 補色処理(2,000円~)
※2021年1月時点のもの

クリコムは東京練馬区を中心にクリーニング店をチェーン展開している「光栄舎」が運営する宅配クリーニングです。

国家資格である「クリーニング師」を取得した職人が多く在籍し、特に”シミ抜き”に力を入れているのが特徴です。

通常のシミ抜きから特殊な技術を要するシミ抜きまで、熟練の職人が丁寧に対応しています。その実力は年間シミ抜き実績3,000件以上、除去率は98.1%と折り紙付きです。

だから「ダメ元でお願いしたら本当に綺麗になった」「諦めて捨てなくてよかった」という声がとても多いんですよ。

  • 他所では落ちないと言われたシミがある
  • いざ着ようと思ったら濃い汗シミができていた
  • シャツの襟汚れ、まだ着れるのになかなか落ちない
  • 変な場所にシミができて恥ずかしくて着れなくなった
  • 生地が傷むのが怖くて普通のクリーニングには出せない

といったことにも、クリコムならひとつひとつ丁寧に対応し相談に乗ってくれます。

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高いシミ抜き技術を求めて全国から依頼が来くるそうです!

シミ抜きだけでなく、取扱い品目が豊富なのもクリコムの魅力です。

一般のクリーニング店ではNGな”オイルドコート・ゴム引きコート”などの難洗衣類の取り扱いも可能です。

さらにカーテンやカーペットなどのインテリア製品・スニーカーやスキーウェア、そしてぬいぐるみまで(!)さまざまな特殊品の取り扱いもしています。

「どこに出したらいいか分からない」「どうしても落ちなかったシミがある」といったときには特に頼りになるおすすめのサービスです!

\シミ抜きが得意です!日本全国からシミ抜き依頼がくる宅配クリーニング店/ クリコムの公式HPを見る

この記事を書いた人
宅配クリーニング愛好家
たえ
布団のクリーニングをお願いしたことをきっかけに、長年にわたって宅配クリーニングを利用しています。預けるのも受け取るのも玄関でOK、オフシーズンは衣類・布団を無料で保管してもらえたりとその使いやすさは一度使うとハマります!ほぼ全ての宅配クリーニングを利用してきた私が、各サービスの特色や得意分野、おすすめの使い方などをじっくりご紹介します。「使いたいけどちょっと不安」「システムがよくわからない」そんなときのお手伝いができればうれしいです。

クリコムの宅配クリーニングをおすすめできる人・できない人!

クリコムをおすすめできない人
  • パックで利用できるところがいい
  • 保管サービスを使いたい
  • 配送キットがあるところがいい
クリコムをおすすめできる人
  • 少量のクリーニングを手軽に出したい
  • 近所のクリーニング店に行くのは時間的に厳しい
  • 他の店では無理と言われてしまった古いシミがある
  • 色が剥げてしまったお気に入りの服をなんとかしてほしい
  • 高級ダウンのクリーニングをしたいが断られてしまった
  • オイルコーティングされた服や皮革製品をクリーニングしたい
  • カシミアや麻のような天然素材を風合いそのままに仕上げてほしい
  • 実店舗を持つ宅配クリーニング店だと安心

クリコムはシミ抜きを得意とする宅配クリーニング店です。「宅配」という特色を生かして、日本全国から数多くのシミ抜き依頼を受け付けています。

国家資格保持者の職人が行う特殊シミ抜き(有料)は、シミ除去率が98.1%という驚きの数字です!

飲み物のシミ・インクシミ・襟についた汗や皮脂の汚れ・カビなど、最近付いたものからいつ付いたのか分からない古いものまで、あらゆるシミのトラブルに対応しています。

「近所のクリーニング店に出したが落ちなかった」「お気に入りだったけどもう諦めた」という人にはぜひおすすめしたいです。熟練の職人さんがとても親切に相談に乗ってくれますよ!

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他所では「落ちない」「これが限界」と言われたものでも、ほとんど目立たないところまで復元できるそうです。すごいですね!

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クリコムの宅配クリーニングを使った人の良い口コミ&悪い口コミ!

ここからは、クリコムを利用した人のリアルな口コミをお伝えしていきます!

クリコムの悪い口コミ

悪い口コミ1:シミ抜きに時間を要する

混んでいるのか有料シミ抜きをお願いしたら仕上がるまでに1ヶ月かかりました。シミは綺麗になっていたので良かったですが、もう少し早いと助かります。出したことを忘れそうでした。

悪い口コミ2:送料がかかる

1枚だけお願いするにも送料が1,000円かかるのがネックです。300円のシャツ数枚程度では到底4,000円までいかないですし。季節の変わり目にシーズン物をまとめて出すのがいいのかもしれません。

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有料シミ抜きは工程がいくつもあるので、時間がかかるんですね。

クリコムの良い口コミ

良い口コミ1:シミ取り技術がすごい

良い口コミ2:高級ダウンも安心して依頼できる

モンクレールのダウンの依頼先に困っていました。近所のクリーニング店では断られてしまって・・・・・・。値段は少ししましたが汚れもニオイもすっかり取れて、ダウンもふわふわで着心地が良くなりました。

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シミ抜き技術を絶賛する口コミが目立ちました!

クリコムの口コミまとめ

悪い口コミまとめ
  • シミ抜きに時間を要する
  • 送料がかかる
良い口コミまとめ
  • シミ取り技術がすごい
  • 高級ダウンも安心して依頼できる

特殊シミ抜きは通常のシミ抜きとは違って作業工程が多い上、時間をかけながら丁寧に漂白していきます。

そのため仕上がりまでに時間がかかるという声が、悪い口コミ・良い口コミ共に見られました。

それでも「すがる思いで見つけて助かった」「驚きの白さに感動してる」と、その仕上がりには大満足の声がとても多かったです。

クリーニングを断られることもある高級ダウンも数多く取り扱っているなど、クリコムは困ったときの駆け込み寺といったところかもしれませんね!

\シミ抜きが得意です!日本全国からシミ抜き依頼がくる宅配クリーニング店/ クリコムの公式HPを見る

クリコムの宅配クリーニング!コースや料金はどれくらいかかるの?

ここではクリコムのコースと料金についてお伝えしていきますね。

クリコムは街のクリーニング店と同様、1点1点単品で依頼するシステムです。料金も衣類の種類ごとに設定されています。

またその他に、特定の衣類に特化した「高級ダウン専門」「スキー・スノボウェア専門」のコースや、特殊シミ取りができる「シミ取り専門」のコースも利用できます。

  • 1点から依頼できる単品タイプ
  • 特定の衣類に特化したコースが利用できる
  • シミ抜きに特化したコースがおすすめ

まとめると上記のようになりますが、さらに詳しく見ていきましょう!

1点からクリーニングできる単品依頼タイプ!

衣服の種類 基本 デラックス仕上げ
ワイシャツ 300円 600円
ブラウス 600円 1,200円
スーツ上下 1,500円 3,000円
ジャケット 900円 1,800円
ロングコート 1,800円 3,600円
ダウンコート 3,500円 7,000円
学生服上下 1,500円 3,000円
パンツ 600円 1,200円
スカート 600円 1,200円
セーター 700円 1,400円
ワンピース 1,500円 3,000円
革スカート 8,000円
革ジャンパー 9,500円
ムートンロングコート 20,000円
マフラー 800円 1,600円
ストール 1,000円 2,000円
リアルファー(ボア)付属 1,500円 3,000円
フェイクファー(ボア)付属 700円 1,400円
※価格はすべて税抜きです

ここではクリーニング料金の一部を抜粋してまとめました。さらに詳しい内容はクリコム公式HPをご覧ください。

クリコムには基本のクリーニングのほか「デラックス仕上げ」というワンランク上のメニューがあります。

デラックス仕上げとは
  • 国家資格保持者(クリーニング師)による単独クリーニング処理
  • 依頼した衣類のみで完全単品クリーニング
  • 衣類のハリやコシを蘇らせるシルエットメイク加工
  • 通気性が良い不織布カバー付き

衣服をキレイにクリーニングするのはもちろん、買ったときの状態に限りなく近づくよう復元・メンテナンスしていきます。

また、難洗衣類と呼ばれる”海外ブランド・オイルコーティング製品・ゴム引き製品・染色堅牢度弱製品”などの取扱いも可能になります。

デラックス仕上げは「今まで出したくても出せなかった衣類」「風合いを損ないたくない天然素材製品」「特に丁寧に洗ってほしい衣類」などにおすすめのメニューです!

特定の衣類に特化したコースがおすすめ!

高級ダウン専門「ダウンプレミアムメンテナンスコース」!

タイプ 価格(税抜)
ダウンベスト 7,800円
ダウンジャケット 9,000円
ダウンコート 10,000円

「高級ダウンは特別なクリーニングをしてほしい」という人におすすめなのがこのコースです。

コースの特徴
  • 国家資格保持者のクリーニング師が全ての作業を1点1点手仕上げ
  • 高品質シリコン配合柔軟剤で羽毛の再生を促進・劣化を防ぐ
  • 顧客単位で単独クリーニング
  • オレンジオイル配合の自然洗剤で風合いを残しながら汚れを除去
  • 羽毛の偏りを直して膨らみを均一に
  • 完全乾燥で仕上がりふっくら・殺菌作用でカビの繁殖を防ぐ
  • 撥水加工で水分をシャットアウト
  • 型崩れしにくい極太専用ハンガーで返送

クリコムは”カナダグース・モンクレール・水沢ダウン”をはじめとするブランドダウンの取扱い経験が豊富で、そのクリーニング実績は1,000件以上にのぼります。

「普通のクリーニングでは不安」「長く着ていきたいので定期的なメンテンスを」とお考えの方には高級ダウン専門コースがおすすめです!

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強力な撥水加工も付いています!

スキー・スノボウェア専門「スキー・スノボウェアプレミアムメンテナンスコース」!

タイプ 価格(税抜)
スキーウェア(上) 2,500円
スキーウェア(下) 2,500円
つなぎ 4,000円
サロペット 3,000円
競技用スーツ 5,000円
グローブ(合皮・ナイロン) 1,500円
プロテクター類 3,000円

ちょっと珍しいスキー・スノボウェアの専門コースです。

ゴンドラのすれ汚れ・リフトオイル・すその泥汚れなど、ウェアは知らず知らずのうちに汚れていきます。

これらの汚れを顧客単位で単独クリーニング、ハリや質感を損なうことなく職人が手仕上げするのがこのコースです。

シーズン終わりにしっかりメンテナンスしておくことで、次シーズンもその先も気持ちよく着用できますよ!

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強力撥水加工で水はじきも抜群です!

シミ抜き専門「特殊シミ抜きコース」!

コース 内容 価格(税込)
ポイントコース 小さなシミなどに最適
修正範囲の対象は1箇所につき2cm×2cm以内のシミ
2cm×2cmのシミ1箇所につき700円
エリアコース 袖や衿などの部分的にシミがある場合に最適
ポイントコースより広い範囲のシミが対象
1エリアにつき3,500円
オールコース 全体的に黄ばみやシミがある場合に最適
ポイント・エリアコースでは収まらない範囲のシミが対象
衣類全体で7,000円
アートコース 染料を使用して色落ちや色はげした箇所を復元 2cm×2cmの1箇所につき2,000円
オールアートコース 紫外線による焼け・変色をリカラー(淡色→濃色)して衣類を再生 一律10,000円
※すべてのコースにクリーニング料金がプラスされます

「特殊シミ抜きコース」はシミの範囲や場所、処理の仕方などによって5つのコースに分かれます。

クリコムのシミ抜きは、国家資格保持者の職人による本格的なものです。熟練の職人が衣類のダメージを最小限に抑えながら、じっくり時間をかけて丁寧に作業します。

通常のシミ抜きと特殊シミ抜きの工程の違い
  • 通常のシミ抜き・・・油性のシミ抜き → 水溶性のシミ抜き → クリーニング
  • 特殊シミ抜き・・・油性のシミ抜き → 水溶性のシミ抜き → 部分漂白処理染色補正処理 → クリーニング

通常の工程では落とすのが難しい「時間が経ってからのシミ」「他所では落ちなかったシミ」も、特殊シミ抜きでは特別な処理を施すことでほとんど目立たなくさせることが可能です。

シミがついた衣服でお困りの方には、諦める前にクリコムの特殊シミ抜きコースをおすすめします!

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衣類へのシミ抜き剤の残留を防ぐため、シミ抜きをした後に必ずクリーニングを行う必要があります。料金はシミ抜き代+クリーニング代となるので注意しましょう。

ベーシックなオプション加工も!

オプション 内容 価格(税抜)
撥水加工 水や食べこぼし等の汚れから衣類を守る
コーティングされた衣類は着心地を損なうことなく異物をシャットアウト
1,050円
Wクリーニング 水性・油性の汚れの両方をすっきり洗浄
風合い・通気性の回復と変色・防虫・防カビ対策も
1,000円~
防臭消臭加工 特許技術のグラフト重高分子吸収剤の力で臭いの原因をブロック
植物由来成分で体に無害、銀イオンの働きで抗菌作用も
1,500円~

クリーニングと併せて「オプション加工」を利用することができます。特におすすめなのは”Wクリーニング”です。

ドライクリーニングだけでは落とせない水性の汚れと、水洗いだけでは落とせない油性の汚れの両方をすっきり落としていきます。

嫌なニオイや黄ばみを除去して、さらさらとした肌触りの良い衣服に戻してくますよ!

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ウールやシルクなどの天然素材もOKなので、ドライクリーニングしかしてこなかった衣類にもおすすめです。

クリーニング代金4,000円以上で送料無料!

地域 送料(税抜)
本州 1,000円
北海道・九州・四国・離島地区 2,000円

クリーニング代金4,000円以上の場合は送料無料です。4,000円未満の場合は上記表にある送料がかかります。

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クリコムを退会・解約する場合はどうしたら良いの?手続きは大変?

クリコムの退会手続きはメールか電話で受け付けています。

クリコムの注文~集荷までの手順!

  • 公式サイトにアクセス
  • 氏名・住所等の入力
  • 集荷・返送希望日時の選択
  • 決済方法・有料オプションの選択
  • 会員登録の希望を選択

ここからはクリコムで注文する手順をお伝えしていきます。

おおまかには上記の流れになりますが、実際の様子を画像とあわせて細かくご説明していきますね!

公式サイトにアクセスします!

まずは「公式サイト」にアクセスします。表示される「集荷依頼はコチラをクリック」をタップします。

氏名・住所等の入力をします!

集荷先・届け先となる氏名や住所などを入力します。

集荷・返送希望日時の選択をします!

希望する集荷・返送日時を選択します。「宅配集荷サービス利用」の場合は、ここで指定した集荷日時にクロネコヤマトが着払い伝票を持参して集荷に来てくれます。

「コンビニ持込」「他運送会社利用」の場合は内容を変更せず次の項目に進みます。

決済方法・有料オプションの選択をします!

決済方法は「クレジットカード」「代引き」のどちらかを選択します。有料オプションを希望する場合は該当オプションにチェックします。

会員登録の希望を選択します!

会員登録をするか選択します。希望する場合はパスワードの入力をします。最後に「送信内容を確認する」をタップ、次画面で確認して完了です。

以上がクリコムでクリーニングを依頼する際の手順になります!

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クリコムの宅配クリーニングのQ&A

キャンセルはできますか?

クリーニング作業前に限り可能です。キャンセルの連絡は電話でのみ受け付け、問い合わせフォームやメールでは受け付けられません。

また、キャンセルを申し出たタイミングによってキャンセル料が発生します。

  • 集荷前・・・無料
  • 衣類到着後・・・往復送料
  • クリーニング作業後・・・キャンセル不可

衣類は着払いにて返却、ヤマト運輸もしくは佐川急便の規定に則った往復送料を代引きにて支払います。

仕上がりに納得がいかないときはどうすればよいですか?

仕上がり品の到着から7日以内に「マーキングタグがついた状態」のものに限り、無償での再仕上げが可能です。その際の送料は無料です。

クリーニング品が届いたらできるだけ早く衣類を袋から出し、1点1点仕上がりを確認するようにしましょう。

クリコムの宅配クリーニングのまとめ!

クリコムの宅配クリーニングについてのまとめ
  • シミ抜きが得意な宅配クリーニング店
  • シミの除去率98.1%
  • 国家資格保持者が多数在籍
  • 高級ダウン・難洗衣類・特殊品の取り扱いもOK

クリコムは「シミ抜きが得意」「豊富な取扱い品目」が魅力の、困ったときに頼れる宅配クリーニング店です。

国家資格であるクリーニング師の資格を持った職人が多く在籍し、その高い技術はテレビ番組にも多く取材されるほどの腕前です。

高級ダウンをはじめとする一筋縄ではいかない難しい衣類にも対応でき、日常使いはもちろん“いざというときの強い味方”としてきっとお役に立ちますよ。

「落ちないシミ」「他所では断られた」ものでお困りの人に、クリコムは特におすすめしたいサービスです!

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クリコムの宅配クリーニングの会社概要

サービス名 クリコム(クリーニング宅配ドットコム)
会社名 株式会社光栄舎
代表者 青柳 潤
住所 東京都練馬区春日町6-12-1
電話番号 03-5387-8866
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