保証あり?イオンのカジタクでエアコンクリーニングした私の口コミ評判!

カジタクの総評&基本情報
おすすめ度 4.2
※人気業者35社比較した結果を【2023年人気35社を比較!エアコンクリーニングおすすめ業者7選】のページでお伝えしています。
エアコンクリーニングのサービス内容
  • エアコンクリーニング壁掛け通常タイプ
  • エアコンクリーニング壁掛けお掃除機能付タイプ
料金
1月5%OFF
クーポン利用
  • エアコンクリーニング壁掛け通常タイプ
    13,200円
    ⇒12,540円
  • 壁掛けお掃除機能付タイプ
    21,780円
    ⇒20,691円
  • 壁掛け2台26,400円
    ⇒25,080円 
  • お掃除機能付き2台43,560円
    ⇒41,382円

現在のキャンペーン価格はこちら

各種割引 キャンペーン割引・提携企業の割引
決済方法 クレジットカードのみ
依頼対象時間 訪問作業時間:9時~20時
電話受付:平日/土日祝日(10~16時)
土日祝日対応
サービス中の外出
損害保険 賠償責任保険に加入済で保険で対応
キャンセル・返金
  • キャンセルでなく日程変更対応
  • キャンセル料:サービス予定2日前の正午12時までは無料
  • 前日の正午12時以降はサービス代金の50%
  • 保証期間はないが1週間程度様子をみて何かあれば対応の形
対象地域 41都道府県
カジタク 本社会社名 アクティア株式会社
住所 〒104-0032
東京都中央区八丁堀4-3-3 Daiwa京橋ビル6階

カジタクはイオングループのハウスクリーニング業者で、エアコンクリーニングの取り扱いもあります。

でも、大手だから安心なような…でもホントのところどうなんだろう?と気になりますよね。

そこで、こちらでは、実際にカジタクでエアコンクリーニングを依頼、掃除して頂きました。その経験をもとに、カジタクのメリット・デメリットをまとめます。

カジタクでのエアコンクリーニングは実際どんな感じなの?と気になる方はぜひ読んでみてくださいね。

\簡単依頼!全国一律料金で満足保証付!/

カジタクの公式HPを見る

この記事を書いた人
mayu
エアコンだけは、どうしても自力でお掃除できない....ので、初めて自宅のエアコンクリーニングを頼んでみました。するとなんと快適!今まであのよどんだ空気の中で生活していたのかと掃除後のクリーンな環境に感動してしまいました♪その経験談を友達に話したら、私もやってみようかな....の声が意外に多く...。それなら複数の業者さんで頼んでみる?と、実際に私達が依頼してみて思った、率直な本音の感想をこちらに掲載させて頂いています。

カジタクをおすすめできる人・できない人

カジタクをおすすめできる人
  • 大手イオンがバックにあるのが心強い人
  • 出張費・駐車料金無料がありがたい人
  • ネットで簡潔に申込みできるほうがよい人
  • 全国一律料金定額が安心な人
  • 親切なカスタマーサポートで品質保証付きが良い人
  • 技術研修を受けた業者さんがよい人
カジタクをおすすめできない人
  • 少しでも安い業者さんがよい人
  • 複数のエアコンを依頼して割引がある方がよい人
  • 全国対応の業者さんがよい人

カジタクでのエアコンクリーニングが向いている方は、ネットで簡潔に申し込みたい、大手イオンのバックアップと品質保証があるほうがよい人ですね。

カジタクは、大手イオングループの関連会社で、万一の補償、品質に対しても7日以内なら再施工という保証があるのが大きな魅力です。

また、料金も全国一律で、出張費・駐車料金無料!も大手ならではです。その割に、完結にネット申込みができ、来てもらうまでに手間がかからないのもよい点です。

来られる方もイオンの全国研修を受けた専門スタッフなので安心感があります。

ネットで簡単に申し込みができ、仕上がり品質にイオンの保証があると安心という方におすすめです。

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カジタクでエアコンクリーニングを見積り依頼しました!

カジタクにスマホからエアコンクリーニングの見積りを依頼、その後、実際に清掃に来ていただきました。

カジタクの見積りから依頼は手順も簡単です。

  1. カジタクサイトからサービスを注文する
  2. 予約したい日時を選ぶ

手順でいけば、これだけで終わるのがカジタクの大きな特徴です。

順に見積もり依頼からクリーニング当日前までを、感想をまじえながらご紹介しますね。

カジタクサイトからサービスを注文する

カジタクさんへの依頼はWEBからします。スマホからがより簡単です。

記入することは案外少ないです。

  • 依頼したいエアコンクリーニングを見積りカートにいれる
  • 会員登録(住所・メールアドレス・支払い情報)

クリーニングメニューを選ぶときに確認しておきたいのはお掃除機能がついているかどうかとオプションですね。

お掃除機能付きかどうかの見分け方とオプション
壁掛けのエアコンには、「お掃除機能付き」と「お掃除機能なし(通常壁掛けエアコン)」の2つがあります。

お掃除機能付きかどうかの見分け方のポイントは2つです。

  1. エアコンのカバーをあけて、すぐにダストボックスが手前に付いている。
    (ないものは、フィルターがすぐはずれるようになっている)
  2. リモコンに「手動掃除」「フィルターおそうじ」というボタンがついている
  3. 間違えやすいのがリモコンの「内部クリーン」というボタンで、お掃除機能なしでもついているので関係ありません。

    「お掃除機能付きエアコン」と「通常エアコン(お掃除機能なし)」は料金・所要時間が違うので、事前に正しく見分けて見積りされるのがおすすめです。

【カジタクエアコンクリーニングのオプション】

  1. 室外機 +6,600円(税込)
    室外機が砂ボコリなどの汚れで目詰まりすると、消費電力の増加に繋がり、エアコン故障の原因にもなるので、室外機洗浄することで、電気代節約やエアコンの寿命延長が期待できる

会員登録はAmazonアカウントの情報を使うこともできます。Amazonを普段使われる方ならこちらのほうが便利です。

会員登録の際に、支払い情報を入力します。カジタクはクレジットカード決済のみです。

会員登録を済ませると、見積り金額がでます。

下に、クーポンコード欄があるので、公式サイト提供のクーポンコードなどをいれましょう。

内容がOKなら、これで注文確定です。すぐにカジタクから予約受付のメールが届きます。

mayu
カジタクは注文を確定してから、自分で希望の日時を選ぶ方式です。このあと予約したい日時を選びます。

予約したい日時を選ぶ

注文が確定すると、予約可能な日時が表示されるので1つを選択するとそれで予約日時も決定になります。

予約が確定すると、カジタクから登録してあるメールアドレスに確認が届きます。

mayu
カジタクはWEB申込みのみで担当者から電話といったこともありません。水道を借りる旨、クリーニング可能なエアコン設置位置についてもHPに記載があるのでチェックしておくとよいです。

今回は気になる点があるので申込時に質問で書いたところ、メールにて返信がありました。

質問:カジタクではエアコンの左右10cm必要とあるのですが、うちの右は5cmなんですが、クリーニングできますか?

エアコン隙間の件でございますが、本来はお掃除受付にあたりエアコンの左右上10㎝程度の空間が必要になります。

右側5cm程度という事ですが、お掃除機能はついていない機種のようですので、おそらく施工は可能かと思われます。

お掃除をさせて頂く方向でお申し込みの受付、ご訪問をさせていただきます。

最終的なお掃除可否の判断は、施工日当日に実際にエアコンを見てからの判断とさせて頂けたらと存じます。

たぶん大丈夫だけど、当日判断になるとのことですが、回答は頂けました。

mayu
当時もしクリーニングできなかったらどうしよう…と思わないでもなかったのですが、当日見てもらうまでどうしようもないですよね。

あとは当日を待つのみですね。

カジタクさんにエアコン・クリーニングに来ていただきました!

購入から8年。毎年夏はフル稼働の和室のエアコンです。フィルター掃除のたびに汚れが気になっていたのが、今回きれいになりました。

その過程をご紹介しますね。

エアコンクリーニング当日の流れ
  1. カジタクさん到着。エアコンを確認
  2. エアコン回りを覆う(養生)
  3. 洗剤を吹きかける
  4. 扉や部品を浴室で洗う
  5. 高圧洗浄機で洗浄する
  6. 防カビスプレーをかけて、防水スプレーをかける
  7. カジタクさん片付け・その後

順にみていきますね。

カジタクさん到着。エアコンを確認

カジタクさんが来られました!今回は2人で来られました。

早速、エアコン位置を確認されます。右5cmですが、今回クリーニングに支障はないとのこと。よかったです!

見た感じも、夏だけ利用だからかそれほど汚れがひどくないエアコンとのこと。

そのあと、布製のマットをエアコンの下にひかれ、準備をはじめられます。

1人は早速、エアコンの扉・部品をはずします。1人は受け取って下に置く。合間に荷物を運んだりと2人だと作業が早いです。

mayu
実はメールに訪問時間が13時~14時と幅があったので、何時に来られる?とドキドキしていました。が、13時10分頃いらっしゃいました。早くてよかったです!

エアコン回りを覆う(養生)

エアコン回りの養生も手早いです。

もともと、テープなどいらないかぶせる式のビニールで、かぶせたらほぼ養生が完成する感じです。

その間に、もう1人の方は高圧洗浄機を運んだり、水を用意したり、サポートするように進めていかれます。

エアコン回りの養生はこれで完成です。

mayu
2人だととてもて早いのでいつも2人なのかとお尋ねしたら、この日は次のお掃除が人手のいるお掃除だったので2人で来られたとのことでした。通常は1人でされるそうです。

洗剤を全体にふきかける

エアコン全体にスプレーで洗剤をかけていきます。

洗剤はカジタクのエアコン専用洗剤でカビなどの汚れが落ちやすい洗剤なんですよとのこと。カジタクが花王さんなどと共同で開発しておられるのだそうです。

洗剤をかけられたら、もう1人の方が準備してくださったのですぐに高圧洗浄機での洗浄に入れます。

扉や部品を外で洗う

中でエアコンをお掃除しておられる同じ時間帯に、もう1人の方は外で扉や部品を洗ってくださいました。

カバーは8年間の汚れが結構ついている感じです。

mayu
カジタクさんは全国で年1回研修があるそうです。お仕事はじめたての方はそのあと実際に担当地域でトレーナーさんについて回って研修もされるそうです。

こちらの方は研修段階の方だそうで、こういう部品洗いなどを主に手伝いつつも、先輩の様子も実際見れるので学ぶ事が多いと話しておられました。

高圧洗浄機で洗浄する

エアコンのほうは、洗剤を落とすように、高圧洗浄機で水で洗浄していかれます。結構大きい音がします。

素人撮影ですが、高圧洗浄機での洗浄の様子です。※大きな音がでます




全体的に水をかけて洗浄していく感じですね。下の吹出口も上も水をかけてすすいでいきます。

洗浄で落ちた汚れ水はバケツの中に落ちていきます。

真っ黒というほどではないですが、汚れは落ちている感じがします。

mayu
8年だともっとカビがもっと多く真っ黒な水になることが多いそうです。今回のエアコンは夏利用のみなので経年のわりにはカビも少なかったとのことでした。

防水スプレーをかけて内部を乾かす

防水スプレーをかけて、内部を乾かします。

防水スプレーは無料サービスです。使用する防水スプレーはカジタクオリジナルで1年間持続だそうです。

そして、洗浄が終わると最終的にこうなりました!

フィルターの上からですが、クリーニング後のほうがきれいな感じが分かります。




クリーニング後のエアコンは、おそうじした分、風がさわやかな気がします。次の夏は気持ちよく使えそうです。

mayu

ある程度乾いたのを確認するために、実は作業が終わってから乾かすために10分くらい片付けしながら待っておられました。

カジタクさん片付け・その後

乾燥が終わったら、手早く片付けて挨拶だけで帰られました。2人で1時間でした。

カジタクはクレジットカードで先に支払いなので当日支払いはなしです。支払いの領収書もないので、会員ページの注文履歴が領収書がわりです。

その後、カジタクからアンケートが届き、これで終了です。

mayu
次回はいつ頃がよいかお尋ねしたら、8年であまり汚れてない感じだったので同じ周期でよいのでは?のご回答でした。当分しなくてよさそうです。

カジタクで実際に頼んでみた私の感想と口コミ体験レビュー

カジタクの総評 おすすめ度
4.2
依頼の簡単さ 5.0
洗浄技術力 4.0
仕上がり 4.0
対応のよさ 4.0
予約のとりやすさ
(繁忙期)
4.0

私の個人的な感想ですが、カジタクは依頼が簡単で、イオンの品質保証が安心な業者さんですね。

申込みはとても簡単ですし、やり取りもなく、わずらわしさがないのがよいです。

当日のエアコンクリーニングに関しては、来られた業者の方は特に技術力が高そうではなかったですが、普通にきれいに仕上がる感じです。

徹底的に技術力のある方にお掃除してもらいたい、普通でいいけどもう少し安くお掃除してほしいという方は物足りないかもしれません。

ただ、イオン系列なので、品質の保証があり、アフタフォローはコールセンターで聞いてくれますし、7日以内なら再施工もして頂けます。

簡単に依頼したい、イオンの品質保証が安心という方には良いサービスだなと思いました。

mayu
今回、複数の業者さんに同時期に依頼をしたのですが、申込後、当日までやり取りなどのわずらわしさがない点ではカジタクが一番でした。

 

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カジタクでエアコンクリーニングして分かったメリット・デメリット!

カジタクのメリット カジタクのデメリット
  • 大手イオン系列の会社で品質保証がある
  • 依頼がWEBのみで簡単に済む
  • 研修がされた業者さんが来る
  • 防カビスプレー仕上げが無料
  • 駐車代金がとられない
  • キャンセルが前日正午まで可能である
  • 複数台数割引がない
  • クレジットカード決済のみ
  • 他と比べても価格が安いわけではない
  • 全国をカバーしていない

カジタクのメリットは、依頼がWEBのみでとても簡単、大手イオンの品質保証がついているという点ですね。

カジタクのエアコンクリーニングは、特段安いわけではありませんが、満足できなかった場合は7日以内に申請すれば再施工してもらえるのは心強いです。

また、防水スプレー無料で、料金も明確、駐車料金など見積り以外の金額がかからないのも安心な点です。

デメリットは、複数台割引がない、クレジットカード決済のみといったところでしょうか。

ここはシステム的にこうなっているので、改良されることがあることを期待したいですね。

ただ、それでも、カジタクは

  • 大手イオンの業者さんでお願いしたい
  • WEBで簡単に申し込みを済ませたい
  • 料金体系が明らかなほうがよい
  • 万一の品質保証があるほうがよい

といった希望は十分にカバーしてくれます。

大手イオンだと安心、ネットで簡潔に申し込みたい、大手イオンの品質保証があるとありがたいという方にカジタクは特におすすめです。

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カジタクの良い&悪い口コミ評判は!

カジタクで実際にエアコンクリーニングしたことのある方の口コミや評判をtwitterで調べてみました。

カジタクを利用した方のtwitterでの悪い口コミ・評判

悪い口コミ①:予約して1週間。連絡が来ない….

悪い口コミ②:訪問予定の時間になっても来ない。当日連絡先もわからないし、時間過ぎてから連絡。困るよ

カジタクを利用した方のtwitter・Instagramでの良い口コミ・評判

良い口コミ①:凄い丁寧でした!カビだらけだった汚水きれいに!

良い口コミ②:カジタクよかった!リアルの友達にもマジでおすすめできる

良い口コミ③:カジタクでエアコンクリーニングしてもらったら臭いが違う!

良い口コミ④:エアコン掃除頼むの、カジタクが下見がなくてラク!

良い口コミ⑤:カジタクのエアコン清掃、手際良すぎて惚れる。今年も満足した

Twitterでは、カジタクの口コミは多くはありませんが、来てもらってよかったという感想が多いですね。

カジタクの口コミ評判まとめ

良い口コミ 悪い口コミ
  • 空気がきれいになった
  • 丁寧にてきぱき作業されありがたい
  • エアコンが綺麗になって気持ちよく過ごせる
  • 手際もよくて満足だった
  • 当日の連絡がとりにくいし、遅い
  • 来てもらった方は作業も対応もよくなくあたりが悪かった

カジタクの口コミは数年前はそうでもなかったですが、最近は良い口コミのほうが多いですね!

来てもらって綺麗になった、気持ちよく過ごせるようになったという声が多かったです。

当日の連絡については遅いという口コミも見られるのですが、数年前のもので最近の口コミではなかったです。

さすが大手イオン、常に諸々の改善をしておられるのかもしれません。

全体的にお掃除にきてもらってよかったという口コミが多いので、イオンだと安心だなと思われる方にとってもそのへんは心配いらないかと思います。

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【2023年1月更新】カジタクのエアコンクリーニングの料金は?キャンペーン・割引クーポン最新情報!

カジタクの料金・キャンペーン・クーポン情報についてまとめますね。

カジタクの最新のキャンペーン情報(2023年1月更新)


キャンペーン情報
  • twitterクーポンコード入力でエアコンクリーニングが5%OFF!
  • 期間中にエアコンクリーニング申込時に、クーポンコード入力で5%OFFになる
  • クーポンコード:【 tw2301 】
    ※上記をコピーして決済画面の「クーポン利用」欄に適用させる
  • クーポン適用期間
    2023年1月1日〜2023年1月31日
  • 他ハウスクリーニング・宅配クリーニングも全商品クーポン対象

カジタクは2023年1月現在、twitterの5%OFFクーポンを使うのが安いです。

注文時にクーポンコード【 tw2301 】の入力だけで5%割引になります。

クーポンコードをしっかり入力すれば確実にお得に利用できるので、ぜひ入力してお得に利用されてみてくださいね。

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1台5%OFFクーポンコード 【 tw2301 】←こちらを申込時クーポンコード欄に入力

カジタクのクーポン・割引情報

カジタクのクーポンは5つ
  1. カジタクtwiiterクーポン
  2. カジタクFacebookクーポン
  3. メルマガ・LINE公式アカウントお友達登録で5%OFFクーポン
  4. カジタクFAQページ利用者限定の5%オフ特別クーポン
  5. 提携企業が発行する割引クーポン

カジタクのクーポンは5種類です。どのクーポンもWEB申込みの際に、クーポンコード入力の欄に入力で適用されます。

①②カジタク公式twitter・Facebook5%割引クーポン

カジタクの公式twitterクーポン・Facebookクーポンはキャンペーンがあまりないときなどに、クーポンコードをつぶやいています。

今月は5%OFFのクーポンを配布していますよ!

12月の5%割引クーポンコードは【 tw2212 】です。

こちらのクーポンコードを申込時に入力すれば5%割引になりますし、1台の注文から使え、簡単で誰でも使えるので、ぜひ入力して利用されてくださいね。

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③カジタクLINEアカウントお友達登録クーポン

カジタクLINEアカウントお友達登録クーポンはカジタクのLINEアカウントをお友達追加するだけで5%OFFクーポンがもらえるというものです。

メルマガに初めて登録される場合も5%OFFクーポンがもらえます。

WEBから申込みをして、LINEお友達登録でいただいたクーポンコードをクーポン入力画面にいれるだけです。

全品に使えますが、有効期限があります。(3ヶ月ほど)なので、申込みサービスを申し込む直前にお友達になるのがおすすめです。

④カジタクWEB限定5%OFFクーポン

カジタクWEB限定5%OFFクーポンはWEB申込みの場合のみ、全品対象で使えるクーポンです。

クーポンコード「kjbt11」を入力するだけでいつでも使えます!なので、キャンペーンがなく、他のクーポンを使い尽くしたときにぜひ使いましょう。

⑤カジタク提携企業クーポン

カジタクと提携企業のサービスで発行するクーポンもあります。

調べた限りではありますが、公式サイトのクーポンの方が割引率的にも充実しているのでこちら使われるのでよいかと思います。

ただ、エポスカード会員はエポスカードサイト内のクーポンコードを使うと15%割引になるので、会員の場合はこちらのクーポンコードを取得し、WEB申込みの方がお得です。

あと、カジタクのエアコンクリーニングは「カジタク すやすやエアコンカビ取りパック」という商品で楽天・LOHACO・Amazonなどでも販売しています。

ただ、価格は公式サイトと同じで、公式発行のクーポンコードは使えないしくみです。なので、公式のクーポンコードで公式WEBサイトから申込みがお得です。

カジタクのエアコンクリーニングの通常料金

メニュー 料金
エアコンクリーニング壁掛け通常タイプ 13,200円/台(税込)
エアコンクリーニング壁掛けお掃除機能付タイプ 21,780円/台(税込)

カジタクの通常料金は上記になります。(無料防カビ仕上げ含む)

さらにオプション清掃をつけたい場合は以下の価格で、つけることができます。

オプションメニュー 料金
室外機 6,600円(税込)

カジタクの価格は全国一律で、壁掛けエアコンクリーニングサービスのみです。

オプションも室外機のみなので迷いにくいです。

カジタクは複数台割引はありません。なので、安く利用したいときは、キャンペーンまたは公式発行のクーポンを利用したWEB申込みがおすすめですね。

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エアコン掃除でカジタクとユアマイスター、ダスキンを比較してみました!

ユアマイスター カジタク ダスキン
見積り訪問
なし

なし

あり
技術研修
個別アドバイス

全国共通研修

毎年実機研修
土日対応
ほぼ対応

ほぼ対応

地域による

カジタクと他のユアマイスター、ダスキンを「見積り訪問」「技術研修」「土日対応」の3点で比較しました。

その結果、見積り訪問がなく申込みが簡単、技術研修もあり、土日対応OKなのはカジタクでした。

カジタクは、申込みをネットで簡単に済ませ、技術研修を受けた方に土日などにもお願いしたい方に向いています。

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カジタクのQ&A

エアコンの機種が古くても対応してもらえますか?

基本的には対応して頂けます。しかし、一部、対応できない機種もあるので、訪問時に確認になります。

また、10年以上前のエアコンで部品製造が終わっているものは、万一の部品破損故障のときには部品交換ができません。(公式HPにも記載あり)

そのため、古い機種でパーツの故障リスクが非常に高いと判断された場合は、お掃除をお断りになることがあるのでそこはご了承ください。

カジタクの仕上がり満足保証の再施工はどんなときに使えますか?

カジタクの仕上がり満足保証を使えるのは以下の条件にあてはまる場合です。

  • サービス実施日から7日以内に申し出をした場合
  • 作業実施前にお客さまと合意した作業が実施されていないことが認められる場合
  • 作業の不備が明らかな場合
  • 作業後に当作業において何らかの不具合が発生した場合

上記条件に当てはまる場合は、専用のコールセンターに電話することで対応して頂けます。

コールセンターに連絡なしで、顧客自身で他の会社へ修理を依頼した場合の費用は範囲外になるので、万一の際は必ずコールセンターに連絡しましょう。

カジタクでエアコンクリーニングのまとめ

カジタクでエアコンクリーニングのまとめ
  • 申込みがネットのみで簡潔して簡単
  • 大手イオンの品質保証がある
  • 料金が全国一律で駐車料金など見積り以外の料金がかからない
  • キャンペーン期間キャンペーンが安い
  • キャンペーン以外は、公式サイト提供のクーポンコードを使うと安くなる

カジタクは、申込みがWEBのみで簡単に完結する、大手イオンの品質保証がついていて7日以内なら再施工して頂けるのが大きな魅力の業者さんです。

より安く利用したい場合は、キャンペーンを活用すること、また、キャンペーンがないときは公式発行のクーポンコードを利用すると5%~10%は安くなります。

大手イオンだと安心感がある、申込みをネットだけで済ませたい、万一のとき再施工してもらえる保証があるほうがよいといった方におすすめです。

\簡単依頼!全国一律料金で満足保証付!/

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カジタクの会社情報一覧

項目 内容
サービス名 カジタク エアコンクリーニング
会社名 アクティア株式会社
住所 104-0032 東京都中央区八丁堀4-3-3 Daiwa京橋ビル6階
お問い合わせ 0120-525-827
公式HP https://www.kajitaku.com/
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