【最新】So-net光プラスの評判は悪いって本当？料金体系や口コミからわかるメリット・注意点を解説！

So-net光プラスを検討している人の中には、「So-net光プラスの評判を見てから決めたい」という人もいると思います。

So-net光プラスには、以下のようなメリットと注意点があります。

メリット・注意点より、So-net光プラスは以下の人におすすめの光回線です。

また、So-net光プラスの一番お得な申し込み先や乗り換え方法についても解説していくので、ぜひ参考にしてみてくださいね！

評判からわかるSo-net光プラスがおすすめな人

So-net光プラスは、フレッツ光の光回線を使っている光コラボ回線なので、フレッツ光のエリア内であればどこでも利用できる光回線です。

【基本概要】

※価格はすべて税込

So-net光プラスの実際の評判を元にわかったメリット・注意点から、おすすめの人は下記の通りです。

まずは、So-net光プラスがおすすめの人について詳しく解説していきます。

auユーザーで、auひかりが対象エリア外の人

お持ちのスマホがauの場合で、「auひかり」が提供エリア外の人は、So-net光プラスがおすすめです

So-net光プラスは提供エリアが広いうえ、auスマートバリューが使えて、月々のauのスマホ代から最大2,200円割引になります。

また、お持ちのスマホがau以外の場合は、スマホとのセット割が適用される以下の回線がオススメです。

ちなみにauのスマホの場合、もしauひかりが提供エリア内であれば、料金も安くて速度が速いためauひかりがおすすめです。

フレッツ光や他社光コラボ回線からの乗り換えを検討している人

現在、フレッツ光や他社光コラボ回線を利用していて、他の光回線への乗り換えを検討している人は、So-net光プラスを選択肢に入れましょう。

フレッツ光や他社光コラボ回線からSo-net光プラスへ乗り換える場合、回線工事費はかからないのでおトクに契約できます。

事務手数料の3,500円はかかりますが、トータルで考えると割安な価格で乗り換えが可能です。

特に、現在フレッツ光を利用している人は月々の料金が安くなる上に回線速度も速くなるので、乗り換えをおすすめします。

通信速度を重視している人

インターネットにおいて通信速度を重視している人にとって、So-net光プラスは光コラボの中でも速度が速いためおすすめです。

次世代通信のv6プラスに標準対応しているため、従来の回線よりも速度が速い傾向にあります。

ただし、 通信速度は環境に左右されやすいので、必ず速くなるわけではないことを理解しておきましょう。

セキュリティソフトやルーターを無料で使いたい人

So-net光プラスでは、セキュリティソフトやv6プラスに対応した高速Wi-Fiルーターを無料で使用できます。

また、総合セキュリティーソフト「S-SAFE」を無料で利用できます。

評判からわかったSo-net光プラスのメリット7つ

So-net光プラスのメリットを7つ紹介します。

実質料金が安い

実質料金とは、回線を契約して支払うお金からキャンペーンなどの還元される金額を差し引いた、実際にかかる金額をどのくらいか算出したものです。

So-net光プラスのメリットの1つとして、公式サイトから申し込めば最大50,000円のキャッシュバックが受けられるため、ほかの光コラボよりも安くなることが挙げられます。

ここでは、他の光回線と比較してみました。

※価格はすべて税込
※1：So-net光プラス公式サイトから申し込みの場合
※2：ビッグローブ光公式サイトからキャッシュバックキャンペーンを利用の場合
※3：プロバイダをSo-netで申し込んだ場合
※4：GMOとくとくBBから申し込んだ場合
※5：代理店NEXTから申し込んだ場合
※6：NURO光 公式サイトから申し込んだ場合
※7：代理店NEXTから申し込んだ場合

So-net光よりも安い回線はありますが、全体的な平均額と比較するとSo-net光は光回線全体の平均額より安いです。

※価格はすべて税込

また、So-net光の中でも公式サイトの申し込みが一番お得ですよ。

v6プラスで高速通信

So-net光は次世代通信のv6プラスにより、高速なインターネットを楽しめます。

v6プラスは、従来の「PPPoE」という接続方式ではなく、新しい「IPoE」というネットワーク方式でインターネットに接続します。

「PPPoE」は、「IPv6」という次世代IPアドレスに対応しており、従来の接続に比べて大容量での通信が可能です。

以下の表で、通信速度の実測値を比較しました。

上記の表の通り、So-net光よりNURO光やauひかりなど独自回線の方が速いです。

ただし独自回線は提供エリアが設けられているため、エリア外であれば契約できません。

！？！！！？？！？？！！！！！！
So-net光のv6プラスルータ恐ろしいな
遂にっっっっっっっっっっ、、、、！！！！！！！！！ポケットWi-Fiからの卒業！！！！！！！！！！！ pic.twitter.com/6YAEnpitiu

— もんちゃん (@BF_hiroki) February 22, 2021

So-net光プラスでは、IPv4（PPPoE）よりも混雑しにくいv6プラス（IPoE）回線を利用できるため、よりスムーズな通信が可能になっています。

この方はポケット型WiFiからの乗り換えのようですが、So-net光プラスの速度の速さに大変感動している様子です。

やっとゴミ回線から
So-netの光回線に戻ったわ
これで快適にゲーム出来る

— ゆ ー と っ (@YI1014997) October 5, 2020

この方は、一度他社の光回線に乗り換えたものの、速度の問題でSo-net光プラスを再契約し、その速度に満足している様子です。

オンラインゲームのユーザーにとって回線の遅さはストレスになりやすいですが、回線速度に敏感なゲーマーにもSo-net光プラスはおすすめであることがわかります。

so-net光にかえてから速度が約７５７４倍（もともとは8kbpsしかでていなかった…）になりました！夜もまた速度測定します。 pic.twitter.com/BXUEbRpijT

— 白崎 来栖 (@siokiri) September 19, 2021

この方も、So-net光に変えてから速度がかなり上がったようですね。

全国で利用可能

So-net光プラスの提供エリアは全国に広がっているので、NTT回線が使えるところでは利用可能です。

auひかりやNURO光は料金が安く、速度も速いですが、対象エリアが限られています。

新居行くのにネット回線どうしようかと思って問い合わせてたらNURO光もauひかりも対象外エリアだわ…
So-net光か…?

— VulpeS ∞ ウルペス (@VulpeS404) April 10, 2021

NURO光引ければ良いけどなかなかエリア限定されてて厳しいよね😓俺は、ソフトバンク光→So-net光にして回線更に良くなったよ😊

— tomo_strew (@tomo_strew) August 17, 2021

So-net光プラスは第2の選択肢となってしまいがちですが、v6プラスにより夜間などネットが混みやすい時間でも混雑ポイントを避けて通信するため、スムーズに通信できます。

auユーザーなら通信費がお得になる

auユーザーがSo-net光プラスと契約すると、「auスマートバリュー」という割引が適用されます。

「auスマートバリュー」は、契約しているauスマホのプランに合わせて最大2,200円が割引されるキャンペーンです。

1台につき毎月最大1,100円の割引が受けられるので、1年だと通信量が最大26,400円オトクになります。

家族でauスマホ使っていると、So-netとNIFTYあたりしか無いんですよね…。
スマートバリューの値引きも多いので。
So-net、割といいです。

— うにまる@自由槍SE (@unimaruGT) October 2, 2020

auスマートバリューの割引の大きさに魅力を感じている方からの口コミです。

auスマートバリューが適用できる光回線は複数ありますが、その中でもSo-net光プラスに満足しており、おすすめしている様子ですね。

さらに家族全員最大10台まで登録可能で、離れて暮らしている家族も対象になります。

ただし、割引が適用されるのはインターネット料金ではなく、auスマホの月額利用料金です。

So-net光プラスの料金は割引になりませんので、覚えておきましょう。

フレッツ光や他社光コラボから無料で乗り換えられる

他社と契約している場合、解約するときに解約違約金が発生する恐れがあります。

しかし、フレッツ光や他社光コラボからは違約金無料で乗り換え可能です。

さらに、乗り換えの場合は工事が不要なので、すぐにインターネットを利用できるのが便利です。

フレッツ光 から so-net光 へ転用。

これで2年間は月3000円くらい安くなる。そのあとでも1000円くらいは安い予定。固定電話もやめよっと。

— y10papa (@y10papa) January 10, 2021

特に、フレッツ光を利用中の場合は、So-net光へ乗り換えると、以下のメリットがあります。

ルーターを無料でレンタルできる

So-net光プラスを契約すると、無料でv6プラスに対応したルーターをレンタルできます。

光回線契約しました
soｰnetとIPv6対応のルーター勝ち組です

— wonka (@luminaskids) November 9, 2020

先ほどもお伝えしましたが、モバイルルーターのレンタルもできます。

セキュリティソフトを無料で使える

So-net光プラスを契約すると、セキュリティソフト「S-SAFE」が無料で利用できます。

S-SAFEの通常料金は月額550円なので、年間で6,600円も節約できますし、PCやスマホに最大7台までインストールできますよ！

So-net光コラボにしたらS-SAFEっていうセキュリティソフト無料で使ってねって言われたので自分マクブクとｱｲﾋｮｰﾝにインスコした。なかなか良さそうなので暫く様子を見てみよう。
(´ω` )

— emizo (@emizosiroom) April 19, 2021

So-net光プラスから提供される無料セキュリティソフトに好印象をお持ちのようです。

また、インターネットや無線LANの設定でわからないことがあれば専門スタッフが訪問して解決してくれる「訪問設定サポート」が無料で利用できます。

設定などに不安がある場合は、ぜひ利用してみましょう。

評判からわかったSo-net光プラスの注意点3つ

続いてSo-net光プラスの注意点を3つ紹介します。

順番に見ていきましょう。

契約期間が2年間

So-net光プラスの契約期間は2年です。

多くの光回線で同じシステムをとっているので、契約期間と違約金について比較しました。

※価格はすべて税込
※1：プロバイダがSo-netの場合

So-net光プラスの契約期間は変えられませんが、2年目から3ヶ月間の更新月に解約すれば違約金はかかりません。

また、契約期間を気にせずに光回線を使いたい人は、下記の記事も参考にしてみてください。

通信速度に不満がある人もいる

v6プラスにすると通信速度がかなり改善されますが、それでも不満がある人もいるようです。

So-net光がこんなに遅いなんて信じられない…(泣)週末の夜だからってここまで遅いのは考えられないよ‼️ #ソネット　#ソネット光 pic.twitter.com/KlFAyY5BNX

— 0830 masa (@UCl3pREYutyhACw) June 18, 2021

So-net光プラスの速度について不満がある様子です。

確かに利用する場所や時間帯によって速度が遅くなることは起こりうることですが、使用しているルーターやLANケーブルなど環境を見直すことで改善することもあります。

まーたsonet光障害だよ
いい加減にしろよ

— ぽ (@maple_ccs) April 25, 2021

通信障害によって速度が遅くなる・繋がらなくなることがありますが、その頻度に不満が募っているようですね。

通信障害が疑われる時はSo-net公式サイトの障害情報ページを確認し、改善を待つしかないというのが現実です。

回線速度が速いという評判に比べて、遅いという評判は圧倒的に少ないですが、それでも地域などの環境次第では期待を下回る結果になってしまうこともあります。

カスタマーサポートの対応がよくない

So-net光プラスではカスタマーサポートの対応に不満がある人もいました。

So-net光のサポートがまじで終わってた。

— ⚡️お茶おいしい🍵 (@ocha_kami) March 4, 2021

かなり辛らつな意見ですね。

So-net光プラスの安心サポートっていう有料のコールサポート無駄すぎて解約ですわ。専用の有料サポートなのに全然繋がらない上にルーターとモデムの違いよく分かってない担当だしなにも解決してないし安心ってなに？ってなった

— たきゃはし (@takahashiyuya) May 12, 2020

有料オプションを契約してサポートに問い合わせを行った方が、「全然つながらない」「担当者がルーターとモデムの違いをわかっていなかった」と苦言を呈しています。

お金を支払っているのに納得できる回答を得られなければ、ストレスに感じてしまうのは当然ですが、オペレーターの知識量には個人差があるため、運が悪かったといえるかもしれません。

もしかして、NURO光のサポートは、日本人ではないの？　継続してNUROでもso-netのメアドが使えるか、soｰnet光について質問できるメアドの案内を質問したのに、現在契約しているコースはこれですと回答してきたよ。質問がかすってもない。いらいら。

— ゆま (@xyuma) April 12, 2021

こちらの方も、質問を正確に把握してもらえなかった、回答が質問にかすってもいないとの口コミを残しています。

どの程度の通信量で制限をかけるかは、非公表というスタンスで運営している様子ですが、あくまでもごく一般的な使い方をしている人からは、制限に関する不満は出ていない様子でした。

一方で、このような口コミもありました。

事前キャッシュバックより、年数ごとの割引の方がお得だった！
うちがホームタイプで最初の3年が、平均3,500〜4,000円くらいで電話付き
So-net auひかりで調べて、So-net側に問い合わせたら料金細かく教えてくれてめっちゃ親切だったよ！
FGOのキャッシュDLが数分で終わる😊

— 普賢 (@fugen777) March 6, 2018

カスタマーサポートの対応に満足している人もいらっしゃいます。

カスタマーサポートについては、どの担当者に当たるかによって、満足度は左右されるので、いろいろな意見があるのは仕方ないかもしれません。

新規契約が増える年度初めやや利用客の多い夜のような時間帯によってつながりづらいので、LINEサポートやチャットサポートを利用してみましょう。

So-net光プラスを申し込むならSo-net公式がおすすめ

So-net光プラスを申し込む際、代理店など申込先はたくさんあります。

料金面を考慮すると、もっともおすすめなのがSo-net光公式窓口です。

【基本概要】

※価格はすべて税込

ここでは、So-net光の申し込み先3社を比較してみました。

※価格はすべて税込

最大50,000円キャッシュバックについては、以下の通りです。

それぞれ2回の受け取り手続きが必要なので、忘れないように注意しましょう。

So-net光公式窓口では、キャッシュバックを受け取るためのオプション加入は不要ですよ。

So-net光プラスの申し込み手順

So-net光プラスの申し込みを、下記のパターンで紹介します。

それぞれ解説していきます。

新規申し込み

新規申し込みの手順は下記の通りです。

①So-net公式から申し込み

So-net光を申し込みましょう。

様々な申し込み窓口がありますが、So-net公式サイトからの申し込みが一番オトクですよ！

②開通工事の案内を受け取る

申し込みを終えると、So-netから申込者へ、申し込み内容の確認と工事日調整の連絡が来ます。

そのあとに、So-net契約内容のご案内が郵送で届きます。

③開通工事

工事日に予定通り開通したら、インターネットに接続できます。

接続を確認したら、あとはインターネットを楽しむだけです。

④キャッシュバックを受け取る

キャッシュバックの受け取りは、以下2つの期間に分かれます。

キャッシュバックが受け取れるようになったら案内メールが届くので、内容にしたがって手続きをすすめましょう。

フレッツ光・他社光回線から乗り換え

続いて、フレッツ光・他社光回線から乗り換えの場合の手順を紹介します。

①転用承諾番号・事業者変更承諾番号を取得する

転用する場合は、自身でNTT東日本・西日本から転用承諾番号を取得する必要があります。

また、有効期限日の4日前までに申し込む必要があるため、日数の確認は怠らないようにしましょう。

事業者変更する場合も、自身で現在使っている光コラボ回線に連絡して事業者変更承諾番号を取得しなければいけません。

また、事業者変更承諾番号も発行日から15日間の有効期限があり、4日前までに申し込む必要があります。

しっかりと日付を確認して、余裕をもって申し込みましょう。

②So-net公式から申し込む

新規申し込みと同様に、So-net公式サイトから申し込みます。

申し込み後に、So-netよりメールが届くので確認しましょう。

③利用開始案内が届く

「So-net契約内容のご案内」が郵送で届くため、中身を確認し、必要な登録や手続きなどがあれば行いましょう。

メールのほか、郵送で「『So-net光プラス』に関するご連絡」も届きますよ。

その後、So-netから「開通・ご利用開始のご案内」メールが届きますので、PCやスマホの設定を行えば接続できます。

④フレッツ光から乗り換えたならプロバイダを解約する

他社光回線からの乗り換えなら問題ありませんが、フレッツ光の回線は自動解約されません。

自分で解約手続きをしないと、光回線の二重支払いになるので速やかに解約手続きをしましょう。

⑤キャッシュバックを受け取る

キャッシュバックが受け取れるようになったら案内メールが届くので、内容にしたがって手続きをすすめましょう。

キャッシュバックの受け取りは、以下2つの期間に分かれます。

キャッシュバックが受け取れるようになったら案内メールが届くので、内容にしたがって手続きをすすめましょう。

So-net光プラスについてよくある質問4つ

So-net光プラスのよくある質問と回答を紹介します。

契約前にぜひ参考にしてください。

So-net光プラスの対応エリアは？

So-net光プラスは、ほぼ全国で使用可能です。

フレッツ光の回線を利用しているので、エリアを調べる場合はフレッツ光の公式サイト（東日本・西日本）から確認できます。

詳しくは記事内の「全国で利用可能」で解説しています。

So-net光プラスがおすすめの人は？

So-net光プラスがおすすめの人は、評判・メリット・注意点からわかるSo-net光プラスがおすすめな人で紹介しています。

So-net光プラスの回線工事費は？

So-net光プラスの回線工事費は下記の通りですが、月額料金から割引されるので実質0円です。

So-net光プラスの問い合わせ先は？

So-net光プラスの問い合わせ先は、内容によって変わります。下記を参考にしてください。

まとめ

So-net光プラスは、「auひかり」が対象外のauユーザーに特におすすめの光回線です。

キャッシュバックの影響が大きいため実質料金は安価です。

また、料金以外にも、ルーターやセキュリティソフトが無料で利用できるなどのサポートサービスが充実していることも特徴です。

なお、So-net光プラスの申し込み先はいくつかありますが、So-net公式がもっともおすすめですよ。

ぜひ参考にしてみてくださいね。

So-net光プラスの評判は悪い？口コミを徹底調査して分かった7つのメリットと注意点3つを解説

NTTの光回線を使った光コラボのSo-net光プラスを検討するにあたって、気になるのは「利用者からの評判」ですね。結論として、わたしのネット編集部がアンケートやSNSの口コミから調査したSo-net光プラスの評判をまとめると、以下のとおりで

www.prime-strategy.co.jp

情報参照元

• 【公式】So-net光プラス