引越しの際にNURO光はどうする？最もお得な方法、手続きの流れを解説します

引越しにあたっては、ご利用中のNURO光についても解約もしくは継続利用の手続きが必要です。

引越しの際の選択肢は、以下のとおり3つあります。

結論から申し上げると、この中で最もお得かつ楽なのは、「お引越しサポート特典」を使って継続利用する方法です。

今回は、引越しにあたってNURO光はどうすればいいのか、具体的な手続き方法やお得・楽に済ませる方法を解説します。

また、引越しに際しての注意点や、やむを得ず乗り換えが必要になった場合の『おすすめ乗り換え先5社』についてもまとめました。

引越しの際にNURO光はどうする？

引越しの際、NURO光の選択肢は以下の3つです。

それぞれの詳細を詳しく解説します。

方法①「お引越しサポート特典」を使って継続利用する

引越し先でもNURO光を使い続けたい場合は、「お引越しサポート特典」を使った継続利用がおすすめです。

こちらの特典を活用すると、以下のメリットを得られます。

各種手数料がかからず、設定サポートの利用も可能です。

ただし、一部のプランは特典付与の対象外となるため注意しましょう。

詳しくは【「お引越しサポート特典」は利用できるプランが限られる】をご参照ください。

方法②一度解約して再契約する

NURO光を一度解約して再契約すると、新規契約者向けのお得なキャンペーンを利用できます。

たとえば、「45,000円キャッシュバック」は新規契約者専用の特典で、先述した「お引越しサポート特典」では受け取れません。

お引越しサポート特典に含まれない特典を利用したい場合は、解約後に再契約を行うといいでしょう。

ただし、これはあくまでも新規契約者向けの特典なので、利用するためには別名義での申し込みなど面倒な手続きが必要です。

トラブルを招く可能性もあるため、積極的にはおすすめできない方法です。

方法③解約して他社回線に乗り換える

NURO光より魅力的な他社回線がある場合、もしくはNURO光エリア外に引越しする場合は、NURO光を解約して他社回線に乗り換えましょう。

NURO光と同じ「おうち割 光セット」を適用できる全国対応の光回線もあるので、ソフトバンクのスマホ代金を抑えたまま他社回線に乗り換えられる可能性もあります。

おすすめの乗り換え先は【NURO光を解約する場合のおすすめ乗り換え先5社】でお伝えするので、ぜひ参考にしてみてください。

引越しの際にNURO光でかかる費用は？

引越しの際にNURO光でかかる費用は、以下の4つです。

具体的な金額も交えながら詳細をお伝えします。

違約金（契約解除料）

契約しているプランや解約するタイミングによっては、違約金（契約解除料）の支払いが必要です。

具体的な金額を、プランごとの契約期間とあわせて解説します。

無料解除期間中に解約しなかった場合は、所定の違約金が一括で請求されます。

事務手数料

NURO光の引越しにあたっては、「継続利用」「一度解約して再契約」「他社回線に乗り換え」のいずれの場合でも事務手数料3,300円が発生します。

ただし継続利用の場合のみ、「お引越しサポート特典」の適用で、事務手数料が無料になります。

なお、初期契約解除の場合でも、契約時に支払った事務手数料の払い戻しは行われないため注意しておきましょう。

開通工事費の残債

いま利用しているNURO光を契約した際、キャンペーンで工事費割引を適用していた場合、解約する月数によって残債が請求されます。

NURO光の工事費無料キャンペーンは、完全無料ではなく実質無料で、毎月の工事費から割引される形で相殺されているのです。

工事費は2ヶ月目に1,230円、3ヶ月目以降は1,222円で分割して支払うため、たとえば24ヶ月目で解約する場合の残債は以下のとおりです。

撤去工事費

賃貸物件から引越しをするときは、自宅を入居前の状態に戻す「原状回復」が必要で、大家さんや管理会社から光回線の撤去工事を求められる場合があります。

この際、電柱から屋内へ引き込んだ光ファイバーや室内の光コンセント、屋外の光キャビネットの撤去工事を行わなければなりません。

NURO光の撤去工事費は、11,000円です。

撤去工事が必要になった場合のみ、違約金や工事費残債とあわせて撤去工事費の支払いが必要になるため注意しましょう。

引越しではNURO光の「お引越しサポート特典」の利用がおすすめ！

結論として、以下の特典がある「お引越しサポート特典」を利用した引越しがおすすめです。

特典の中身をわかりやすく解説します。

いまの自宅でかかる解約費用を負担してもらえる

NURO光を解約すると、通常は以下の費用がかかります。

いずれも高額ですが、当該特典を活用することで、2つの支払いが完全に免除されます。

これだけの費用が免除されるため、一切の負担なく引越し先でNURO光を使い始められますよ。

引越し先での工事費が実質無料＆事務手数料・初月料金が無料

引越しに伴ってNURO光と契約する場合、引越し先であらためて初期費用の支払いが求められます。

しかし、特典を活用することでさまざまな負担を軽減することが可能です。

3つの割引を受けた場合、いくらお得になるのかシミュレーションしてみます。

工事費はあくまでも実質無料なので、全額を相殺する前に解約すると残債が請求される点には注意しましょう。

引越し先での設定サポートが1回無料になる

引越し先でNURO光を利用するためには、機器の配線や接続設定などをやり直さなければなりません。

お引越しサポート特典を利用すると、これらの設定を専門のスタッフが代行する「設定サポート」を1回無料で利用できます。

配線や設定の知識が豊富なスタッフが自宅で直接、もしくは遠隔操作や電話でサポートをするサービスなので、機械の操作に弱い人でも安心です。

NURO光の引越し手順

NURO光の引越し手順を、お引越しサポート特典を利用する想定で紹介します。

NURO光の引越しについての注意点

NURO光の引越しで注意すべきポイントは以下の6点です。

それぞれをわかりやすく解説します。

引越し先がNURO光のエリア外だと継続利用できない

NURO光の対応エリアは以下の都道府県で、エリア外の場合は継続利用できません。

上記に該当する都道府県に引越しをする場合も、一部の地域ではNURO光を利用できない場合があるため注意しましょう。

引越し先がエリア外だった場合は、【NURO光を解約する場合のおすすめ乗り換え先5社】で紹介する他社回線の中から新しい回線を選んでみてください。

引越し先がマンションの場合はNURO光導入のハードルが上がる

引越し先がマンションの場合は、通常の戸建てプランか、マンション向けのM2Tプランかのいずれかを選択して契約します。

ただし、戸建てプランを契約する場合は壁に穴を開けるなどの開通工事が必要で、大家さんや管理会社の許可が下りなければNURO光を利用できません。

また、M2TプランはNURO設備導入済みのマンションのみで契約できるプランのため、契約できるかどうかは引越し先の設備の状況しだいで決まります。

エリア確認と同時に、引越し先でNURO光の工事・利用ができるかどうか、あらかじめ大家さんや管理会社に確認を取っておきましょう。

「お引越しサポート特典」は利用できるプランが限られる

お引越しサポート特典を適用できるのは、以下のプランに限られます。

反対に、以下のプランでは特典を利用できません。

まずは現在契約しているプラン内容を確認して、お引越しサポート特典を利用できるか見てみましょう。

インターネット不通期間ができる可能性がある

NURO光を引越し先で利用する場合、現在住んでいる自宅と引越し先の自宅で、合計2回の工事が必要です。

その間はインターネットにつながらなくなる期間ができる可能性があるため、引越し先での工事は引越し当日～翌日など、できるだけ不通期間が短くなるよう日時を指定しましょう。

また、光回線へのこだわりがない場合は、「ホームルーター」もしくは「ポケット型WiFi」を契約する手もあります。

とくにホームルーターは、実質無制限で5G対応の高速通信ができるため、光回線の工事が認められない場合のインターネット回線としてもおすすめです。

電話番号を引き継げない場合が多い

引越し先がいまと異なる市外局番の地域である場合、NURO光でんわの電話番号は引き継げません。

ただし、同じ市外局番の地域への引越しで、かつNTTで発番した番号に限り、番号ポータビリティの活用で継続利用が可能です。

電話番号を発番したのがNTT以外だった場合、電話番号の引き継ぎができず、新規発番が必要になるため注意しましょう。

また、番号ポータビリティにおける工事完了日の目安はNURO光回線の利用開始から2～3週間後になるため、引越し完了時点では電話番号の引き継ぎができません。

撤去工事が必要になる場合もある

現在住んでいる賃貸物件の大家さんや管理会社が原状回復を求める場合、NURO光の撤去工事が必要です。

この場合は、撤去工事費として11,000円を別途支払わなければなりません。

「お引越しサポート特典」にも、撤去工事費の負担は含まれていないため、事前に撤去工事費の用意を済ませておきましょう。

NURO光を解約する場合のおすすめ乗り換え先5社

NURO光を解約する場合のおすすめ乗り換え先として、以下の5社を紹介します。

各社の特徴や料金を詳しく解説します。

全国で契約できる「ソフトバンク光」

ソフトバンク光は、NURO光と同じソフトバンクのセット割を適用できる光回線です。

NURO光とは違い、日本全国の多くの地域から契約できるため、NURO光がエリア外のソフトバンクユーザーはソフトバンク光を選ぶといいでしょう。

代理店NEXTから契約すると、最大40,000円のキャッシュバックを受けられるほか、光回線の開通前にポケット型WiFiを無料でレンタルできます。

さらに、他社違約金・撤去工事費が最大10万円まで負担されるため、NURO光の解約にかかる費用は事実上ありません。

ソフトバンク光の概要は、以下のとおりです。

※NEXTから契約した場合

NURO光に匹敵する高速性能をもつ「auひかり」

NURO光の実測値は489.9Mbpsと光回線の中でとくに高速ですが、auひかりの実測値も418.09MbpsとNURO光に匹敵する速度を誇ります。

引越し先でもNURO光と同等の速度でインターネットを利用したい場合は、auひかりの契約もあわせて検討しましょう。

代理店NEXTから契約すると、81,000円のキャッシュバックを受け取れるため、実質料金も大幅に引き下げられます。

また、auのセット割「auスマートバリュー」を適用できるため、auスマホを利用している人もauひかりを契約するとお得です。

※NEXTから契約した場合

工事不要ホームルーターという選択肢も

光回線の開通工事ができない場合や、引越した直後から確実にインターネットを利用したい場合は、工事不要のホームルーターを選びましょう。

ホームルーターと光回線の違いを表にまとめました。

回線速度では光回線よりやや遅く感じる場合がありますが、データ容量が無制限なのは光回線と同じです。

速度制限についても、ホームルーターでは確かに存在はするものの、その条件は緩く事実上ないと考えて問題ありません。

ホームルーターでおすすめの会社を3つご紹介します。

各社の特徴をわかりやすく解説します。

ソフトバンクのセット割あり「モバレコエアー」

「モバレコエアー」は、下り最大速度2.4Gbpsで5Gにも対応するホームルーターです。

ソフトバンクが運営するソフトバンクエアーと同じ回線を使用できるため、接続できるエリアが広く、ソフトバンクとワイモバイルのセット割「おうち割 光セット」も適用できます。

ソフトバンクエアー公式サイトにはない17,000円キャッシュバックを受け取れるため、公式サイトよりもお得な料金で利用できることもメリットです。

契約期間も設けられていないため、数ヶ月の利用で解約したとしても違約金がかかりません。

また、ソフトバンク光と同様、NURO光の解約時に発生した費用を最大10万円まで負担してもらえる「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」も提供しています。

引越しの際の負担を抑えたい人も、ぜひモバレコエアーの申し込みを検討しましょう。

※実質月額は「3年分の月額料金」+「端末代・契約事務手数料」-「キャッシュバックなどのキャンペーン額」を、36ヶ月で割って算出

乗り換えサポートなどのキャンペーンが豊富「Broad WiMAX」

WiMAXでは、持ち運びできるポケット型WiFiのほかに、自宅から原則無制限でインターネットに接続できるホームルーターの契約もできます。

WiMAXにはたくさんの窓口がありますが、とくにおすすめできるのは最大46,000円のキャッシュバックなどのお得なキャンペーンを多数展開する「Broad WiMAX」です。

NURO光の解約にかかる費用を最大19,000円まで負担してもらえるほか、いつでも違約金0円で解約できる「いつでも解約サポート」も利用できます。

また、初期費用相当の20,743円が特別割引されるため、実質料金も抑えてWiMAXを利用できることもメリットです。

※ギガ放題コスパDXプランを契約した場合の金額
※実質月額は「契約期間分の月額料金」+「端末代・契約事務手数料」-「キャッシュバックなどのキャンペーン額」を、契約期間月で割って算出

※2 クレカ支払を選択の上、安心サポートプラス、My Broadサポートの初回加入が条件です。乗換40,000円キャッシュバックとの併用は不可。
※3 契約解除料還元のお乗換えキャンペーンの最大40,000円（非課税）となります。新規契約16,000円キャッシュバックとの併用は不可。

高速・安定性トップレベルの「home 5G」

高速・安定性を重視したい場合は、NURO光の下り最大速度2Gbpsと比べて約2倍以上の性能を誇る、下り最大4.2Gbpsのhome 5Gを選びましょう。

Wi-Fi 6、ビームフォーミングにも対応するルーターを使用できるため安定性も高く、光回線と同等の品質でインターネットを楽しめます。

「GMOとくとくBB」から契約すると、18,000円相当のポイント還元を受けられるため、ドコモのオンラインショップや店頭で契約するよりも実質料金を抑えられます。

また、ドコモスマホの月額料金が最大1,100円安くなる「home 5G セット割」を適用できるため、ドコモユーザーが選ぶホームルーターとしても「home 5G」がおすすめです。

※実質月額は「3年分の月額料金」+「端末代・契約事務手数料」-「キャッシュバックなどのキャンペーン額」を、36ヶ月で割って算出

NURO光の引越しに関するよくある質問

この記事の最後に、NURO光の引越しについてよくある質問5つにお答えします。

気になるポイントから確認してみてくださいね。

引越しする際にNURO光はどうすればいい？

引越しする場合は、以下3つのうちいずれかの方法を選択しましょう。

引越し先でもNURO光を利用する場合は、「継続利用」か「一度解約してから再契約」のいずれかを選びましょう。

他社回線が気になる場合や引越し先でNURO光がエリア外の場合、開通工事ができない場合などは他社回線への乗り換えが必要です。

詳しくは【引越しの際にNURO光はどうする？】で解説しています。

NURO光の引越し手続きはかんたん？

NURO光の引越し手続きは、全部で5ステップです。

お引越しサポート特典を利用すると、設定サポートを1回無料で利用できます。

配線などの初期設定もプロに任せられるため、かんたんです。

詳しくは【NURO光の引越し手順】をご参照ください。

NURO光の引越しでかかる費用はどのくらい？

NURO光の引越しでかかる費用をあらためてまとめました。

工事費残債は、NURO光を利用した期間によって異なります。

また、撤去工事費は退去時の原状回復で光回線の撤去を求められた場合に必要な工事です。

解約にかかる費用が高額な場合は、「お引越しサポート特典」を利用して割引を受けるか、他社違約金負担サービスのあるインターネット回線に乗り換えましょう。

詳しくは【引越しの際にNURO光でかかる費用は？】で解説しています。

引越しで使えるお得なNURO光のキャンペーンはある？

引越しの際におすすめできるNURO光のキャンペーンは「お引越しサポート特典」です。

この特典を利用すると、以下のメリットを得られます。

先述した解約時にかかる費用のうち、撤去工事費以外の費用をゼロにできます。

さらに引越し先での工事費が実質無料&事務手数料と初月料金が無料、設定サポート1回無料など充実したサービス内容です。

一部利用できないプランもあるため、【引越しではNURO光の「お引越しサポート特典」の利用がおすすめ！】から詳細をご確認ください。

NURO光から乗り換える場合のおすすめ回線は？

NURO光から他社回線に乗り換える場合は、以下の回線がおすすめです。

NURO光と同じソフトバンクのセット割を利用したい場合は、光回線の「ソフトバンク光」もしくはホームルーターの「モバレコエアー」を選びましょう。

回線速度の速さにこだわるなら、「auひかり」がおすすめです。

開通工事ができない場合、もしくは引越し直後から確実に無制限でインターネットを楽しみたい場合は、工事不要で利用できるホームルーターの契約をおすすめします。

詳しくは【NURO光を解約する場合のおすすめ乗り換え先5社】で紹介しています。

まとめ

NURO光を解約する際の選択肢は、以下の3つです。

引越し先でもNURO光を継続利用したい場合は、「お引越しサポート特典」の利用をおすすめします。

お引越しサポート特典を利用するメリットは、以下のとおりです。

引越し先がNURO光のエリア外だった場合や、引越し先で光回線の開通工事ができない場合は、ホームルーターを含む他社回線の契約を検討しましょう。

この記事では、NURO光からお得に乗り換えられる他社回線も紹介しています。

各社の特徴やキャンペーンの中身を見ながら、引越し先でお得かつ快適に利用できるインターネット回線を見つけてみてくださいね。

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