ソフトバンク光の工事内容まとめ!費用や注意点についても詳しく解説! | マイナビニュース インターネット比較
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ソフトバンク光の工事内容まとめ!費用や注意点についても詳しく解説!

ソフトバンク光 工事 ソフトバンク光
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キャンペーンの多さ、そして月額料金の安さでも人気のソフトバンク光。

ソフトバンク光NTTのフレッツ光回線を利用するインターネットサービスですので、現在フレッツ光を利用中の方は回線工事不要で利用できます。

しかし、現在ソフトバンク光以外の回線を利用している方やインターネット回線を導入していない方は、ソフトバンク光を使う前に回線工事が必要です。

ソフトバンク光では、他社インターネット回線の解約違約金を全額キャッシュバックしてくれるキャンペーンを実施しています。

月額料金 戸建て 5,720円
マンション 4,180円
基本工事費 26,400円
事務手数料 3,300円
公式キャンペーン ・【他社乗り換えの場合】他社解約金最大10万円補填
・開通工事費実質無料
・オプションサービス初月無料
・ソフトバンク
・ワイモバイルスマホとのセット割
ソフトバンク光を申し込むなら代理店「NEXT」がオトク!

代理店「NEXT」独自のキャンペーンのほか、違約金補填などソフトバンク光公式のキャンペーンも併用できます◎

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  • 最大10万円まで他社違約金補填!

この記事では、ソフトバンク光の開通工事の内容や期間、費用、注意点をまとめてご紹介します!

運営者情報
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この記事の監修者
小川 正人(Ogawa Masato)

新聞社が推薦する通信サービスに精通したコンサルタント。QUANTA代表。光回線や携帯電話・ポケット型WiFiなどのモバイルサービスの専門家。大手家電量販店で販売員を行っていたが光回線やモバイルサービスの種類や料金体系の複雑さを痛感。「お客様が最適なプランを選べるようにしたい」との思いからlivedoorの通信サービスメディアサイト「livedoor Choice」に携わる。一時期は光回線を3社、携帯電話を15社同時に契約していた。2019年には2019年度バリューコマースMVPを受賞。監修者について(マイベストプロ)

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ソフトバンク光の申込から開通までの流れ

ソフトバンク光の申し込みから開通工事までは、以下の流れで進みます。

流れ
  1. インターネットもしくは電話でソフトバンク光に申し込む
  2. ソフトバンク光からSMSか郵便でお客さまIDやその他の必要情報が届く
  3. 回線工事が必要な場合は工事を実施。回線終端装置(ONU)等を申込んだ場合は、工事日までに送付される
  4. 開通工事後、各自でルーター等を接続し、パソコンで利用設定をする

ソフトバンク光を公式サイトや店舗で申し込みするより、代理店から申し込んだ方が、公式キャンペーンと代理店からのキャンペーンも受け取れます。

ソフトバンク光のプロバイダに関してはYahooBBになっております。

こうた
こうた

ソフトバンク光はキャンペーンが豊富で月額料金を抑えることができるよ!

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ソフトバンク光の工事の内容と所要時間

ソフトバンク光の開通工事内容は、フレッツ光回線が利用できる状態かどうかで変わります。

大まかに次の4つのパターンに分けられますが、いずれの場合も屋外工事に1時間、立ち会い対応が必要な宅内工事に1時間ほどかかります。

工事内容と所要時間
フレッツ光回線が導入されていない場合・NTT局内での交換機工事
・電柱から宅内へのケーブル引き込みもしくはルート変更(1時間) ・宅内に光コンセントを設置(1時間)
利用できるフレッツ光回線がある場合・NTT局内での交換機工事
・宅内に光コンセントを設置(1時間)
NTT局内の作業だけで済む場合・NTT局内での交換機工事
工事がまったく必要ない場合
※所要時間は目安です。

光ファイバーケーブルを引き込む場合の屋外工事

現在、フレッツ光回線が引き込まれていない場合や既存の光回線を利用できない場合は、光ファイバーケーブルを引き込む屋外工事が必要です。

お住まいの住居タイプによって、以下の点に注意してください。

【戸建て住宅】ソフトバンク光の屋外工事を行う際の注意点

戸建て住居の場合には、付近の電柱から、住宅内に光回線を引き入れます。多くの場合は、エアコンのダクトなどを利用して屋内まで物理的な配線を行います。

フレッツ光回線方式
引用:フレッツ光公式

ただし、電柱からの位置などの関係でどうしても住宅に穴を開けなくてはならないケースも存在します。

こうた
こうた

賃貸物件の場合は大家さんや管理会社へ許可を取らなくてはいけないよ!

なお、屋外工事の所要時間はおおよそ1時間程度です。外で立ち会う必要はありませんが、その時間には在宅している必要がありますので日程調整は必ず行ってくださいね。

また、工事日の連絡は事前にサポートセンターより電話で連絡が入ることになっています。

【集合住宅】ソフトバンク光の屋外工事を行う際の注意点

集合住宅の場合には、マンション内に光回線が引き込まれているかいないかで内容が異なります。

NTTフレッツ光回線が引き込まれている場合

マンション内にNTTフレッツ光回線が引き込まれていると既存の回線を利用できるため工事もスムーズです。

このケースの場合は宅内工事のみで工事が完了するため大家さんや管理会社の許可も不要です。

また、開通工事自体が不要になる場合もあり、その場合は工事費も通常より安くなります。

とくこ
とくこ

工事不要の場合はソフトバンクから届く機器を自分で設置するだけでインターネットができるようになるのよ!

光回線が引き込まれていない場合

集合住宅に光回線が引き込まれていなかった場合には、戸建て住居同様に付近の電柱から集合住宅内に光ケーブルを引き込む工事が必要です。

その際には、場合によっては建物に穴をあける必要があるため、事前に大家さんやマンションの管理者に許可をとらなくてはなりません。

比較的新しいマンションなどには、光回線のための接続装置がマンション内に設置されていることが多く、屋外工事が不要の場合が多いです。

しかし、古い集合住宅の場合には、接続装置が設置されていないケースが多く屋外工事が必要だと認識しておくといいでしょう。

ソフトバンク光の宅内工事

屋外工事が不要だった場合でも宅内工事が発生する可能性は高いです。

なぜなら、屋外工事で引き込んだ光ケーブルをONU(Optical Network Unit)と呼ばれる光回線終端装置につないで、光コンセントに接続する必要があるためです。

宅内工事とは、ONUと光回線ケーブルを接続するために光コンセントを取り付け、ONUを設置し、インターネットに接続できることを確認するまでのことで、おおよそ1時間かかります。

なお、宅内工事後、光BBユニットを設置し、無線LANの通信確認を行うまでは工事業者の仕事ではないため、利用者が行わなくてはなりません。

フレッツ光から転用の場合は工事不要

現在フレッツ光を利用しており、ソフトバンク光に転用を考えている場合は、屋外工事も宅内工事も不要です。

ただし、ソフトバンク光への乗り換えに当たって回線種別を変える場合は、工事が必要になることもあります。

工事は新規で1ヶ月・転用で2週間。変更・トラブルの連絡先は?

ソフトバンク光は申込から開通まで、工事が混み合っていないときは新規で1ヶ月ほど、転用で2週間ほどかかります。

しかし、3~5月の引っ越しが多くなる時期は、工事業者が混み合いますので、開通までにさらに1~2ヶ月ほどかかることもあります。

ソフトバンク光の工事日程を変更したい場合

ソフトバンク光は、申し込んでから工事日までにほぼ2週間以上かかるため、予定が入って工事日を変更しなくてはならなくなることもありますよね。

ソフトバンク光は、工事当日でなければ電話でいつでも工事日の変更が可能ですので、変更したい方は早めに連絡しましょう。

工事日に工事業者が来ないというトラブルもある

稀に、工事日に工事業者が来ないというトラブルもあります。

工事業者が指定した日に来ないときも、早めに下記の連絡先に電話をかけましょう。

ソフトバンク光サポートセンター
0800-111-2009 (年中無休 10:00~19:00)

ソフトバンク光の工事で注意するべきポイント3つ

ソフトバンク光の回線工事を実施するにあたって、特に次の3点に注意してください。

立ち会い工事が必要な場合もある

宅内工事の際は、契約者の立ち会いが必要です。かならず在宅している日時に工事日を決めてください。

マンションの場合は管理会社の許可が必要

マンションにフレッツ光回線が導入されていない場合は、壁に穴を開けるなどの屋外工事が必要です。

かならず大家さんや管理会社の許可を得てから、ソフトバンク光に工事を申し込むようにしましょう。

ソフトバンク光の工事日や時間がずれ込むトラブルもある

工事日に業者のスタッフが来ないだけでなく、約束していた時間から大幅にずれこむことや工事が数時間かかることなどのトラブルが起こることもあります。

工事業者はソフトバンク光やNTTから委託を受けて作業をしますので、伝達ミスが起こるためと考えられます。

トラブルが起こったら、すぐにソフトバンク光に電話をかけてください。

ソフトバンク光の工事費用

ソフトバンク光の工事費用は以下のとおりです。

工事費用
屋外工事+宅内工事26,400円
宅内工事のみ10,560円
局内工事のみ2,200円

ソフトバンク光の工事費用は分割払いが可能

ソフトバンク光の工事費は、屋外工事と宅内工事が両方必要なときは分割払いが可能です。

分割払いを希望する場合、24回、36回、48回、60回払いの中から好きな回数を選択できます。

こうた
こうた

キャンペーンを利用する場合、分割回数は24回払いとなるよ!

そのため、分割工事費用の割引期間が終わる前に解約してしまうと解約時に残額を支払わなくてはいけませんので注意してくださいね。

解約時に工事費の支払いが終わっていない場合は一括払いが必要

また、引越し等の事情で、ソフトバンク光を解約する場合もありますよね。

引越しに伴い解約を行う場合も、解約時に工事費の支払いが完了していない場合は、工事費の残債を一括で支払う必要があります。

ソフトバンク光回線を利用したい方すぐ解約が必要にならないようにはエリアも把握しておきましょう。

フレッツ光から転用する場合は工事費無料

フレッツ光からソフトバンク光に転用する場合は、工事は不要ですので、工事費も不要です。

もちろん、立ち会いも不要です。

ソフトバンク光テレビの工事費用

インターネットだけでなく光テレビも利用する場合は、ソフトバンク光テレビの工事が必要です。

回線工事と同時に行うか、光テレビを視聴するテレビは何台かによって、工事費用が変わります。

テレビが1台テレビが2~3台テレビが4台以上
回線工事と同時にテレビ工事を実施13,200円26,400円4台のときは31,900円 1台増えるごとに5,500円追加
テレビ工事のみ実施18,150円31,350円4台のときは36,850円 1台増えるごとに5,500円追加
※料金はいずれも税込表示です。

ソフトバンク光の解約後、光ファイバーの撤去工事費用は無料です。

工事不可や工事の負担を減らしたい場合は「モバレコエアー」を契約する

モバレコエアー

ソフトバンク光の契約を希望していても、マンション設備の問題や大家さんから許可が下りないなどで、光回線を導入できない場合があります。

仮に工事可能な状況だとしても、追加の工事費がかからないか不安だったり、工事のために在宅するのが面倒だったりする人も多いでしょう。

そういった方には、工事不要でソフトバンク光と同じおうち割 光セットの適用も可能な「モバレコエアー」の契約がおすすめです。

モバレコエアー概要表
月額料金 1ヶ月目:1,320円
2~11ヶ月目:3,080円
12〜23ヶ月目:4,180円
24ヶ月目以降:5,368円
月間データ容量 無制限
端末代 71,280円(実質無料)
契約事務手数料 3,300円
契約期間 定めなし
※3年以内の解約で端末代残債の請求あり
最大速度(下り) 2.1Gbps
おもな特典・キャンペーン ・翌月末に17,000円キャッシュバック
・U-NEXT特別無料トライアル
・SoftBank・Y!mobileスマホとのセット割
・他社回線の解約違約金を最大10万円還元
・スタート割
実質月額(3年) 3,438円

※実質月額は「3年分の月額料金」+「端末代・契約事務手数料」-「キャッシュバックなどのキャンペーン額」を、36ヶ月で割って算出

モバレコエアーはソフトバンクエアーと同じ回線や端末を、より安い月額料金で契約できるサービスです。

最新端末Airターミナル5が2年間は月額3,679円と、5G対応のホームルーターをもっともお得に利用できますよ。

さらに20万本以上の動画を配信している「U-NEXT」の6ヶ月間特別無料トライアルを利用できることもメリットです。

5G対応のホームルーターは、おおきく以下の3種類のサービスにわけられます。

  • ソフトバンクエアー
  • docomo home 5G
  • WiMAX

記事内で紹介している「モバレコエアー」は、株式会社グッド・ラックがソフトバンクと業務提携して提供しているサービスです。

とくこ
とくこ

回線品質や端末はソフトバンクエアーと同じだけど、月額料金が安く設定されているわよ!

モバレコエアーは、5G対応ホームルーターの中でももっとも安く利用できますよ!

モバレコエアー
(ソフトバンクエアー)
home 5G
※1
WiMAX
※2
実質月額
(契約期間分)
2,393円3,819円3,531円
契約期間定めなし定めなし2年
最大速度
(下り)
2.1Gbps4.2Gbps2.7Gbps

※契約期間がない窓口については、1年間分の実質月額を記載
※1:GMOとくとくBBからhome 5Gを申し込んだ場合の金額
※2:Broad WiMAXから申し込んだ場合の金額と契約期間

より月額料金を安くしたいのであれば、4G回線対応の旧端末Airターミナル4 NEXTで申し込むのもいいでしょう。

Airターミナル4 NEXTなら、最初の1年間はなんと月額3,080円でネット使い放題となります。

こうた
こうた

5G回線には対応していないけど、それでも下り最大612Mbpsの速度がでるよ!

モバレコエアーの特長は、主に以下の4点です。

それぞれを詳しくご紹介しましょう。

工事不要で契約できる

モバレコエアーはコンセントにさすだけでインターネットに接続できるインターネット回線ですので、開通工事を受ける必要がありません

工事の許可が下りなくても、建物の設備が光回線に対応できなくても、工事に不安があったとしても、誰でも気軽に契約することができます。

ただし、契約している住所以外では利用することができないため、引越しをする際は必ず住所変更の手続きを行いましょう

使い放題で速度制限がかからない

モバレコエアーには、速度制限がなく、自宅からいつでも好きなだけインターネットを楽しむことが可能です。

自宅でインターネットに接続する場合、パソコンから高画質動画を視聴する機会も増えますが、容量制限のないモバレコエアーなら安心ですね。

自己負担実質ゼロで乗り換えられる

ソフトバンク光が行っている「ソフトバンクあんしん乗り換えキャンペーン」は、モバレコエアーを契約する際も適用できます。

光回線・モバイル回線を問わず、他社解約金・撤去工事費を最大10万円まで還元してくれますから、自己負担実質ゼロで乗り換えることが可能です。

契約期間の縛りがないので解約金無料

ソフトバンク光は基本的に2年ごとに契約更新となりますが、モバレコエアーではこうした契約期間の縛りがありません

どのタイミングで解約しても契約解除料がかからないので、引っ越しが多かったり、いきなり解約する可能性がある方でも安心ですね。

ただし端末購入の場合は、端末の分割払いの途中で解約すると残債分が請求されます。

こうた
こうた

モバレコエアーの端末代は、毎月分割払い分と同額が割引されるから、分割払い終了後なら完全に0円で解約できるよ!

まとめ

ソフトバンク光の工事費は分割払いが可能ですので、屋外工事が必要な時でも月々440円(60回払い)~の少ない負担で実施できます。

ただし、賃貸住宅では管理会社や大家さんの工事許可を得る必要がありますので、工事が可能かどうか事前に問い合わせておきましょう。

ソフトバンク光は速度もはやくキャンペーンも豊富なため、工事業者が混雑していることもありますので、申し込んでもすぐに工事が始まるとは限りません。

なるべく早めに工事日を決定できるよう、乗り換え時や引っ越し時は早めにソフトバンク光に工事を申し込むようにしてください。

また、万が一トラブルが起こったときは、速やかにソフトバンク光に連絡して早期解消を目指しましょう。

【これで完璧!】ソフトバンク光の開通工事の手順!所要時間や料金につて徹底解説 | プライム光回線比較
キャンペーンの多さ、そして月額料金の安さでも人気のソフトバンク光。 ソフトバンク光はNTTのフレッツ光回線を利用するインターネットサービスですので、現在フレッツ光を利用中の方は回線工事不要で利用できます。 しかし、現在ソフトバンク光以外の回

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