ChatWiFiは本当に契約してOK？実態と評判を徹底調査してわかった全知識

ChatWiFiは、ポケット型WiFiや、スマホに挿すSIMカードを提供している会社です。

プラン内容は以下のとおりで、大容量のポケット型WiFi・SIMを安い月額料金、かつ解約金なしで提供しているのが特徴です。

【ChatWiFiの料金プラン】

※価格はすべて税込

ただし、ChatWiFiのプランによっては他社のほうが安くなる、初期投資額が他社と比べて高額など、注意点もいくつかあります。

今回は、ChatWiFiにはどのようなメリットや注意点があるのか、実際に使っている方の評判とあわせて、本当におすすめできるのはどんな人なのか詳しく解説します。

ChatWiFiはこんなWiFi！

プランは、「SIMだけプラン」とポケット型WiFiがセットの「ルータープラン」の2種類があります。

それぞれのプランの料金プランは以下のとおりです。

【ChatWiFiの料金プラン】

※価格はすべて税込

ChatWiFiには次のような特徴があります。

上記の特徴にともない、ChatWiFiがおすすめできるのは以下のような人です。

まずはChatWiFiの特徴について、詳しく解説していきましょう。

毎月たくさんデータを使える！

ChatWiFiのルータープラン200GBを選べば、大容量のデータを使えます。

200GBのデータがあるとできることの目安は以下のとおりです。

【200GBでできることの目安】

大容量のデータを使いたい方に、おすすめですよ。

さらに現在、マイナビニュース×ChatWiFi 引っ越し＆テレワーク強化月間応援キャンペーンにより、200GBプランが通常4,928円のところ4,378円、25GB SIMだけプランが通常3,278円のところ3,058円で、利用できますよ！

お申込みの場合は、下記のクーポンコードを忘れずに入力してくださいね！

どこにいてもつながりやすい！

ChatWiFiは「クラウドWiFi」という種類の回線です。

クラウドWiFiは、ドコモ・au・ソフトバンクの3大キャリアの回線を使います。

3大キャリアの回線のなかで、常にもっともつながりやすい回線を使えるため、どこにいてもつながりやすい点もメリットのひとつです。

WiMAXも全国に対応していますが、場所によってはつながりにくい場合があります。

WiMAXがエリア外で困った経験のある人、高速性能よりもつながりやすさを重視する人におすすめです。

縛りを気にせず契約できる！

ChatWiFiは契約期間に縛りがないため、いつ解約しても解約金が0円です。

ほかのポケット型WiFiでは、契約期間縛りがあり、契約更新月以外に解約すると高額の違約金が発生することが多いです。

違約金が発生するのは、例えば以下のポケット型WiFiです。

【ポケット型WiFiの契約期間と違約金】

※価格はすべて税込

そのため、契約期間の縛りを気にせず契約できるというメリットもあります。

大容量のSIMカードを安く契約できる！

ChatWiFiはルーター端末や、SIMカードがレンタル式です。

解約時に返却する代わりに、契約期間縛りがないのにもかかわらず、安く契約できます。

データ容量は大容量のうえ、つながりやすいので、できるだけ安く大容量のデータのポケット型WiFiを使いたい人におすすめです。

ただし、解約時にはルーター端末とSIMカードを返却する必要があるので、ご注意ください。

ChatWiFiの提供しているサービスは2種類

ChatWiFiには以下の2種類のサービスがあります

それぞれのプランについてご説明します。

ルータープラン

ルータープランがおすすめなのは、以下のような人です。

ルータープランは、ルーター端末とSIMカードがセットになっているプランです。

契約期間の縛りがなく、いつ解約しても解約金がかかりません。

解約時には、ルーター端末とSIMカードをそれぞれ返却する必要があります。

【ルータープランの概要】

※価格はすべて税込

ちなみに、現在、マイナビニュース×ChatWiFi 引っ越し＆テレワーク強化月間応援キャンペーンにより、200GBプランが通常4,928円のところ4,378円、25GB SIMだけプランが通常3,278円のところ3,058円で、利用できますよ！

SIMだけプラン

SIMだけプランは以下のような人におすすめです。

SIMだけプランは、SIMカードだけを契約でき、手持ちのポケット型WiFiやSIMフリースマホに挿入することで利用できるプランです。

SIMだけプランはルータープランよりも月額料金が安くなります。

ルータープランと同様に、契約期間の縛りがなく、いつ解約しても解約金がかかりません。

解約時には、SIMカードを返却する必要があります。

【SIMだけプランの概要】

※価格はすべて税込

ChatWiFiでポケット型WiFi・SIMカードを契約するメリット

ChatWiFiを選ぶと、どのようなメリットがあるのでしょうか。

ここでは、ChatWiFiのメリットについて徹底解説します。

毎月たっぷり200GB使える

200GBのルータープランを選べば、毎月たっぷり200GBのデータを使えます。

外出先で頻繁にネットを使う人や、大容量のデータを使う人にぴったりです

では、月間200GBでなにができるのか、1日にどれくらい使えるのかの目安をみてみましょう。

【200GBでできることの目安】

一か月に200GBのデータ量は、大容量で使えて安心ですね。

ちなみに、現在、マイナビニュース×ChatWiFi 引っ越し＆テレワーク強化月間応援キャンペーンにより、200GBプランが通常4,928円のところ4,378円で、利用できますよ！

大手キャリア回線に対応しているからつながりやすい

ChatWiFiはクラウドSIMを利用したWiFiなので、3大キャリアの回線に対応しており、ポケット型WiFiとSIMカードのどちらもつながりやすいというメリットがあります。

WiMAXの場合、ビルのあいだや地下、建物のなか、山間部などでは障害物に邪魔されて電波が届きにくい場所がありました。

その点ChatWiFiは、どこでも快適にインターネットを使えますよ。

ルータープランで使えるルーター端末のスペック表は、以下のとおりです。

【ルーター端末のスペック表】

SIMだけプランのSIMカードはマルチSIMのため、SIMフリー端末に対応しています。

1日15GBまでの速度制限にかからない

WiMAXには、3日間で15GBを超えると速度制限がかかりますが、ChatWiFiは1ヶ月で200GB以上通信を行わなければ速度制限にかかりません。

ちなみに、SIMだけプランおよびルータープランの20GBプランも同様に、月間のデータ容量を超えるまでは速度制限なしで利用できますよ。

「hi-ho Let’s WiFi」では、月間210GBもの大容量データを使えますが、1日7GBまでの上限があり、使いにくいと感じる人もいるかもしれません。

短期間のデータ通信量・速度制限に縛られずに使いたい人は、ChatWiFiがおすすめです。

最短即日発送される

ChatWiFiは申し込んだあと、最短であれば即日発送してもらえます。

すぐにポケット型WiFiを使いたい場合にもおすすめですね。

ただし、在庫状況によってはスケジュール通りに発送できない場合もあるので、できれば余裕をもって申し込みましょう。

いつでも無料で解約できる

契約期間縛りがないため、いつでも無料で解約できます。

契約期間を気にすることなく解約でき、短期間で解約することも可能です。

解約したい月の21日までに解約手続きが完了すれば、翌月の月額料金を支払わずに済みますよ！

ChatWiFiでポケット型WiFiを契約する際の注意点

ChatWiFiには多くのメリットがありましたが、一方で注意点もあります。

いずれのプランも他社のほうが安くなる

ChatWiFiのもっともネックになる注意点が、いずれのプランの場合も他社のほうが安くなる点です。

まずは、データ量が20GBのポケット型WiFiをいくつかピックアップして、2年間の実質月額料金を比較してみましょう。

【データ量が20GBのポケット型WiFiの実質月額料金比較】

この表をみてもわかるとおり、ほかにも実質料金が安いポケット型WiFiはいくつもあります。

また、ポケット型WiFiで月間200GB前後使える以下2社の2年間の実質料金を比較してみました。

【データ量が200GB程度のポケット型WiFiの実質月額料金比較】

※価格はすべて税込
※1：マイナビ×Chat WiFiのクーポンコード利用時

200GB帯をみてもやはり、ChatWiFiより他社のほうが安くなっていることがわかります。

料金重視の方は、他社を選んだほうがお得に利用できる可能性が高くなります。

しかし、ChatWiFiは契約期間に縛りがありません。

hi-ho Let’s WiFiだと最大19,800円の解約費用がかかるため、縛りのないインターネット回線をお探しであればお得といえるでしょう。

速度が平均値よりもやや遅い

ChatWiFiの通信速度は、他社のポケット型WiFiと比較すると速度がやや遅めです。

みんなのネット回線速度によると、各ポケット型WiFiの平均速度は以下のとおりです。

※みんなのネット回線速度から引用

ちなみに、通信速度の目安としては、以下のとおりです。

上記のとおり10Mbpsあれば、動画視聴などが快適にできる速度といえるでしょう。

Chat WiFiはほかのポケット型WiFiよりもやや遅めですが、速度が速いとの評判も挙げられています。

ChatWiFiお昼前にも一応測定、混雑時間の筈なのに速すぎワロタ pic.twitter.com/Bo4f2uCdNo

— KIRItter (@KIRI_S2000) June 5, 2019

速えぇぇぇ👀👀👀#ChatWifi pic.twitter.com/AlCvBaqzkC

— わかば (@Wakaba_Japan) December 10, 2019

WiFi100G戻って来た〜!!
今日の0:00時過ぎに確認した時も戻ってたけどデータとしては取らなかったので朝改めて測定してみた。まぁこれだけ出てれば普通のネット環境としては問題ない速度。ただ早く家の無線LAN環境に戻りたいね。やっぱり!!#chatwifi pic.twitter.com/QjOL8PJz2C

— カムイ☆彡 (@cami0516) March 1, 2021

時間帯等によっても速度は変化しますし、上記のように100Mbps以上を記録している口コミもあるため、一概に遅いとは限りません。

より速度が速いポケット型WiFiをお探しであれば、上記表のとおり実測値が速い「WiMAX」がおすすめですよ！

初期投資額が高い

ChatWiFiは手数料が高め、一部オプションは初回加入必須、初月日割りなしといった設定になっており、初期投資額が高くなっています。

オプションは以下のとおりです。

【オプション一覧】

※価格は税込

ルータープランの場合、Chat補償とChatバックアップが初月加入必須です。

Chatバックアップは初月無料なので、オプション料金は初月最低550円かかります。

他ポケット型WiFiの、手数料・初月日割り有無・必須オプション有無について比較してみましょう。

【ポケット型WiFi初月料金比較】

※価格はすべて税込

この表をみてもわかるとおり、ChatWiFiの事務手数料が高くなっています。

また、他回線のほとんどは初月の月額料金が日割りで計算されますが、ChatWiFiは契約初月から1ヶ月分の支払いが必要です。

オプションに関しては、ChatWiFiは初月のみ上記のとおり2つのオプションが必須のため、不要であれば翌月から解約しましょう。

オプションは1ヶ月目の21日までに解約がおすすめ

初月に必須加入だったオプションは、途中で解約することができます。

では、具体的にいつ解約すればよいのでしょうか？

2ヶ月目から解約したい場合は、1ヶ月目の21日までに解約しましょう。

オプションの解約は、ChatWiFi公式サイトの、お問い合わせフォームからできます。

海外では利用ができない

ChatWiFiでは、海外で利用することができません。

しかし、ChatWiFiと同じようにクラウドSIMを利用したほかのポケット型WiFiでは、海外でも面倒な手続き不要で使うことができるため、以下の表もぜひ参考にしてみてくださいね。

【海外で利用できるポケット型WiFi　料金比較】

SIMカードには音声通話機能がない

SIMカードは音声通話機能がない、データ通信専用のものです。

そのため、スマホにSIMカードを挿しても通常の音声通話はできません。

また、SMSを使うと、5,000円の賠償金が請求される可能性がありますので、注意しましょう。

端末は解約時に返送する必要がある

解約時には、端末を返送する必要があります。

返送先の住所と、返送時の注意点についてご説明します。

また、返送の際には、以下の点にも注意しましょう。

サポート対応が不満という評判もある

サポート対応が不満という評判もあります。

おおむね対応がパンクしていると思われるため、サポートは期待しないようにしたい。
8/18 メール送信→即時自動システム返信(後ほど担当者から連絡）→本日まで返信なし
8/25 メール送信→即時自動システム返信(〃）→本日まで返信なし
9/2 メール送信→即時自動システム返信(〃）→今ここ#ChatWifi

— main (@main26592340) September 2, 2019

一方で、オプション解約手続きが即日で終わった、というコメントもありました。

chatwifi対応遅いとか見たけどオプション解約即日で終わったぞ

— まっつん (@mmm_se4p) February 6, 2020

サポートについては、受付する方や時間帯・混雑具合によっても変わるため、口コミ情報などは参考程度に見ておくとよいでしょう。

ChatWiFiでポケット型WiFi・SIMカードを申し込む手順

ChatWiFiを申し込む手順を、ポケット型WiFiを使う「モバイルルータープラン」と、SIMカードのみである「SIMプラン」の両方についてご説明します。

モバイルルータープラン（ポケット型WiFi）の場合

ChatWiFiでモバイルルータープランを申し込む際の手順は以下のとおりです。

1．Web申し込みをする

ChatWiFi公式サイトの申し込みボタンを選び、申し込みます。

プラン選択では、ルータープランを選択しましょう。

免許証、パスポート、マイナンバーカードなどの本人確認書類をアップロードする必要があるので、あらかじめ用意しておきましょう。

支払いに使用するクレジットカード情報も必要です。

さらに現在、マイナビニュース×ChatWiFi 引っ越し＆テレワーク強化月間応援キャンペーンにより、200GBプランが通常4,928円のところ4,378円、25GB SIMだけプランが通常3,278円のところ3,058円で、利用できますよ！

お申込みの場合は、下記のクーポンコードを忘れずに入力してくださいね！

2．端末が届いたら利用開始

申し込み後、端末が自宅に届きます。

端末の電源を入れたら、利用開始です。

SIMカード（SIMプラン）の場合

ChatWiFiでSIMカードのみのプランで申し込む際の手順は以下のとおりです。

1．Web申し込みをする

ChatWiFi公式サイトの申し込みボタンを選び、申し込みます。

プラン選択では、SIMだけプランを選択しましょう。

申し込み時に必要な書類は、上記のポケット型WiFiの場合と同じです。

2．端末が届いたらSIMカードを挿入して利用開始

申し込み後、SIMカードが自宅に届きます。

SIMカードを使いたい端末に挿入して、端末の電源を入れると、すぐに利用開始できます。

ChatWiFiを解約する手順

ChatWiFiを解約する手順をご説明しましょう。

1．解約申請

解約申請は、ChatWiFi公式サイトのお問い合わせフォームから可能です。

解約したい月の21日までに解約手続きが完了すれば、翌月の月額料金を支払わずに済みます。

2．端末返却

以下の返送先に端末を返却します。

返却時の注意点は以下のとおりです。

ChatWiFi以外のおすすめポケット型WiFi

ChatWiFiにはメリットもありますが多くの注意点もあるため、ほかのモバイル回線を検討したいという人もいるでしょう。

そこで、ChatWiFi以外におすすめのポケット型WiFiについてご紹介します。

速度重視の人は「Broad WiMAX」

通信速度重視でデータ無制限がよいなら、5G回線にも対応しているWiMAXがおすすめです。

【Broad WiMAXの概要】

WiMAXは利用できる端末のスペックがよく、ポケット型WiFiの中でも通信速度が速いです。

通信速度を求めるのであれば、WiMAXがよいでしょう。

ただし、3日で15GBを超えると通信速度が1Mbpsに制限されます。

1Mbpsは比較的緩い速度制限で、高画質動画の視聴やネットゲームなどは厳しいですが、SNSやネットの閲覧などは問題なくできる範囲の速度です。

回線を乗り換える方におすすめなのは、実質料金が安いほか、他社の解約違約金補填サービスがある「Broad WiMAX」です。

Broad WiMAXでは、他社回線の解約をした際に発生する違約金を最大19,000円まで還元してくれるなど、サポートが手厚いWiMAXです。

また、下記の表のとおり、Broad WiMAXは端末代金0円キャンペーン、5,000円キャッシュバックなどキャンペーンも豊富です。

【WiMAXの実質料金比較表】

実質料金がより安いプロバイダもありますが、キャンペーンの充実度を加味するともっともおすすめなのはやはりBroad WiMAXです。

データ量の上限を気にしたくない人は「hi-ho Let’s WiFi」

より多くのデータ容量を使いたい人には、「hi-ho Let’s WiFi」がおすすめです。

1日7GB、月間210GBの超大容量のデータを使えます。

そのため、外出先でもかなり頻繁にネットを使う、とにかく大容量のデータを使いたいという方におすすめです。

210GBでできることをまとめましたので、自分に合ったデータ量なのかを確かめてみましょう。

【hi-ho Let’s WiFiの概要】

※価格はすべて税込

また、いまなら「Let’sお試しキャンペーン」を実施しています。

キャンペーン申し込み不要で、12ヶ月間は月額3,278円でご利用できますよ。

200GBプランを提供しているクラウドSIM系ポケット型WiFiの料金を比較してみます。

【データ量が200GB程度のポケット型WiFiの実質月額料金比較 】

※価格はすべて税込
※1：契約月を含む
※2：マイナビ×Chat WiFiのクーポンコード利用時

実質料金を比較すると「hi-ho Let’s WiFi」がもっとも安く、次いで「どこよりもWiFi」が安くなっています。

ただ、「hi-ho Let’s WiFi」は1日7GBまでの上限があるので、1日の上限を気にしたくないなら「ChatWiFi」がおすすめです。

毎月のデータ量が多めの人は「AiR-WiFi」

毎月のデータ量がそこそこ多めの人は、月間データ量が100GBの「AiR-WiFi」がおすすめです。

100GBあれば、なにができるのかをまとめましたので、自分に合ったデータ量なのかを参考にしてみましょう。

【AiR-WiFiの概要】

※価格はすべて税込

AiR-WiFiは、月間100GBの大容量データを使えるポケット型WiFiです。

他社の100GBプランと比較してどれくらい安いのかを比較してみましょう。

【データ量が100GB程度のポケット型WiFiの実質月額料金比較】

上記の表を見ると、THE WiFiの実質料金がもっとも安いです。

ただし、THE WiFiには2年間の契約期間があり、2年以内に解約すると10,780円の違約金がかかってしまいます。

つまり、契約期間を気にせず使いたいならいつ解約しても違約金がかからないAiR-WiFiがおすすめです。

契約期間の縛りがないプランであるにもかかわらず、ほかの同じ100GBポケット型WiFiと比べても月額料金が変わらないのもうれしいですね。

データ利用が少量の人は「MONSTER MOBILE」

データ量が少量の方は、20GBのポケット型WiFiで最安級の「MONSTER MOBILE」がおすすめです。

下記に20GBあればなにができるのかをまとめました。

自分に合ったデータ量なのかを参考にしてみましょう。

【MONSTER MOBILEの概要】

※価格はすべて税込

MONSTER MOBILEは20GBのポケット型WiFiのなかでもっとも安いため、20GBのデータ量でじゅうぶんであればおすすめです。

同じ20GBプランを提供する会社同士で料金を比較していきます。

【データ量が20GB程度のポケット型WiFiの実質月額料金比較】

※価格はすべて税込

この表を見ると、MONSTER MOBILEは20GBのポケット型WiFiのなかでもっとも安いことがわかります。

20GBのプランはマンスリープランのもっともデータ量が少ないプランであり、もうひとつ50GBプランもあります。

さらにデイリープランとして、2GB/日（月間62GB）、3GB/日（月間93GB）、5GB/日（月間155GB）の3つのプランが用意されています。

普段使うデータ量に合ったプランを選ぶとよいでしょう。

また契約期間が1年のため、早期で解約したい方にもぴったりですよ。

ChatWiFiについてのよくある質問

ChatWiFiに関する、よくある質問についてご説明します。

ChatWiFiはどんな人におすすめ？

以下のような人におすすめです。

※記事内の「ChatWiFiはこんなWiFi！」で、ChatWiFiの詳しい解説をしています。

ChatWiFiはすぐに借りられる？

最短で即日発送されます。
なお、状況によっては時間がかかる場合もありますので、注意しましょう。

※詳しくは、記事内のChatWiFiのメリット「最短即日発送される」で解説しています。

ChatWiFiを申し込む流れは？

ChatWiFi公式サイトの、申し込みフォームから申し込むだけで完了します。

※詳しくは、記事内の「ChatWiFiでポケット型WiFi・SIMカードを申し込む手順」で解説しています。

ChatWiFiはポケット型WiFiで1番お得？

月間データ容量ごとに、もっともお得なポケット型WiFiは以下のように異なります。

※タップで、記事内の各ポケット型WiFiの解説へジャンプします。

しかしChatWiFiには契約期間が定められていないため、早期解約を検討している人にはおすすめといえるでしょう。

まとめ

この記事では、ChatWiFiのプラン概要や、メリット・注意点、おすすめの他ポケット回線や手続き方法についてご説明しました。

ChatWiFiは次のような人におすすめです。

ChatWiFiのメリットは以下のとおりです。

一方で、以下のような注意点もあります。

契約期間の縛りがなく、月間200GBもの大容量を使いたい方にはピッタリのWiFiですよ！