【2020年10月】ソフトバンク光は乗り換えを検討している方にオススメ！メリット・デメリット、オススメ窓口も解説

ソフトバンク光は、戸建てタイプ：月額5,200円～、マンションタイプ：月額3,800円～で利用できる光コラボ回線です。

ソフトバンク光はずばり、以下の方にオススメです！

• ソフトバンク・ワイモバイルのスマホを利用している人
• フレッツ光からの転用を検討している人
• 光回線の乗り換えを検討している人

ソフトバンク光のセット割である「おうち割光セット」を適用すれば、スマホの料金が最大1,000円割引されます。

また、ソフトバンク光を申し込むなら、最大33,000円のキャッシュバックがもらえるNEXTがお得ですよ！

本記事では、ソフトバンク光の料金や速度、キャンペーン情報、気になる口コミ評判を解説しながら、ソフトバンク光のメリット・デメリット、申し込みや解約の流れまで紹介していきます。

ソフトバンク光と他社回線を比較！オススメなのはこんな人！

ソフトバンク光は、ソフトバンクが運営する光コラボ回線です。

しかし、ソフトバンク光が気になっているけれど、他社との違いやどのような人に向いている回線なのか、よくわからないという方も多いと思います。

※2020年10月時点

上記の表から見えてきた、ソフトバンク光がオススメなのはこんな人でした！

• ソフトバンク・ワイモバイルのスマホを利用している人
• フレッツ光からの転用を検討している人
• 他社回線からの乗り換えを検討している人

詳しくは、次の章から紹介しています。

ソフトバンク光を最もお得に利用できる窓口を知るためには、それぞれの窓口ごとに実質料金を計算します。

以下の表で、ソフトバンク光の代理店6社を比較してみましょう。

以下は、実質料金と受け取りやすさなどの総合評価で順位をつけています。

※1：おうち割を適用する場合に必要となるオプション
※2：他社からの乗り換えの場合は実質無料

各代理店で最も差が出ているのがキャッシュバックの内容ですね。

その中でも当サイトがオススメするのは、代理店・NEXTです！

• 新規契約で33,000円のキャッシュバック
• 転用でも15,000円のキャッシュバック
• キャッシュバックの条件としてオプションの加入不要
• 申し込みの際に振込先の口座番号を教えるだけでキャッシュバック申請は完了！
• 最短2ヶ月後の振り込みですぐにキャッシュバックを受け取れる
• ソフトバンクからの表彰経験もある信頼度が高い代理店

NEXTのキャンペーン内容を詳しく知りたい方は、以下のリンクをチェックしてみましょう。

ソフトバンク・ワイモバイルのスマホを利用している人

ソフトバンクまたはワイモバイルスマホを利用しているのであれば、おうち割光セットが適用できるソフトバンク光がオススメです。

おうち割光セットを適用することで、ソフトバンクまたはワイモバイルのスマホが最大1,000円の割引となります。

ただし、おうち割光セットに加入するためには、オプションパック（月額500円）を契約する必要があります。

さらに、別途申し込みが必要な点にも注意が必要です。

詳しくは、この次の章で解説しています。

フレッツ光から転用を検討している人

フレッツ光をお使いの方は、月額料金が安くなるのでソフトバンク光への乗り換え（転用）はオススメです。

転用の場合、工事不要で、違約金も発生しません。

ただし、ソフトバンク光のプロバイダはYahoo!BBのみです。

フレッツ光でそれ以外のプロバイダを利用していた場合は、一旦プロバイダを解約する必要がある点に注意してくださいね。

詳しくは、次の章で解説しています。

他社回線からの乗り換えを検討している人

ソフトバンク光には、他社回線からの乗り換えで発生した違約金を最大100,000円まで負担してくれる特典があります。

さらに、他社からの乗り換えであれば本来24,000円かかる工事費を実質無料にするという特典も利用できます。

乗り換えを検討しているけれど、違約金が発生しそうでなかなか踏み切れない、初期費用がかかりそう…とためらっている方にもオススメです。

他社回線でも高額のキャッシュバックをもらえる回線がありますが、違約金に充ててしまうと自由に使えるお金が減ってしまい、その分実質料金が高くなってしまいます。

詳しくは次の章の工事費に関するメリット・違約金負担に関するメリットをチェックしてみてください。

ソフトバンク光のメリット6つ

ソフトバンク光を利用する上で必ずチェックしたい、メリット6つを紹介します。

1. フレッツ光に比べて月額料金が安くなる
2. ソフトバンク・ワイモバイルのスマホの料金が安くなる
3. 工事費が実質無料
4. 他社からの乗り換え時の違約金を負担してくれる
5. 乗り換えの場合公式キャンペーンが豊富
6. オプションが豊富

【メリット1】フレッツ光に比べて月額料金が安くなる

フレッツ光からソフトバンク光に乗り換えれば、月額料金が安くなります。

以下の表を見てみると、フレッツ光からソフトバンク光へ乗り換えると、なんと2年間の実質料金は、戸建ての場合最大43,100円、マンションの場合は最大24,100円も安くなっていることが分かりますね。

※1：プロバイダ料（OCNの場合）を含む金額
※2：転用の場合のキャッシュバック額（新規契約の場合は33,000円）

ただし、マンションプランを利用している場合はフレッツ光からソフトバンク光に転用したとしても安くならないケースもあります。

例えば、フレッツ光西日本のマンションの最低料金は2,850円です。

フレッツ光のプロバイダの最低料金が500円ですので、合計3,350円となり、ソフトバンク光のマンションタイプの月額料金の3,800円を下回るケースもあります。

ソフトバンク光への転用を検討している場合は、今のプランの月額料金を確認しておき、どれだけ安くなりそうかを事前に調べておくといいですね。

そこで、次のメリットを見てみましょう！

【メリット2】ソフトバンク・ワイモバイルのスマホの料金が安くなる

ソフトバンクまたはワイモバイルスマホを利用しているのであれば、「おうち割光セット」というセット割引が適用できます。

割引は永年で、毎月最大1,000円（税抜）×最大10回線です。

ただし、おうち割の適用条件として、オプションパック（月額500円）への加入は必須です。

オプションパックは、以下のオプションがひとつにまとまったお得なオプションです。

• 光BBユニットレンタル
• Wi-Fiマルチパック
• BBフォン/ホワイト光電話/光電話（N）＋BBフォンのいずれかひとつ

特に、IPv6高速ハイブリッドという高速インターネットを利用したい方、Wi-Fiを使いたい方にはうれしい内容となっています。

オプションパックは月額500円が発生する分、実際のおうち割の割引額は500円減ってしまいます。

しかし安くなることに変わりはありませんし、スマホの台数が多ければ多いほど月500円の出費は十分カバーできる割引額になります。

【メリット3】工事費が実質無料

ソフトバンク光は、他社からの乗り換えの場合は工事費が実質無料になります。

ただし、工事費を払わなくていいというわけではありません。

工事費実質無料というのは、支払った費用分が還元されるという仕組みで、以下の表のとおりキャッシュバックされるか月額料金から割引されるかのどちらかから選べます。

月額料金から割引される方を選ぶ場合に注意したいのは、途中解約した場合は割引が停止するため、割引が済んでいない分の残りの費用を支払う必要があるという点です。

【メリット4】他社からの乗り換え時の違約金を負担してくれる

ソフトバンク光では、他社回線からソフトバンク光に乗り換える際に発生した違約金や撤去工事費を負担してくれる特典もあります。

その負担額はなんと100,000円で、これだけの金額があれば、どの回線の違約金でも足が出ることはないでしょう。

やむを得ず途中解約してしまい、高額な違約金が発生してしまったという方でも安心ですね

【メリット5】乗り換えの場合公式キャンペーンが豊富

ソフトバンク光には複数の公式キャンペーンがあります。

• 工事費実質無料（乗り換え限定）
• 他社乗り換え時の違約金等を100,000円まで負担（乗り換え限定）
• おうち割（スマホセット割）
• 10ギガ限定キャンペーン
• スマホデビュープラン限定で月額料金を割引
• オプションサービス初月無料

注意が必要なのは、工事費無料や違約金負担などの魅力的なキャンペーンは、乗り換え時限定ということです。

新規契約の場合は上記のキャンペーンは使えず、適用できる公式キャンペーンはほぼなくなってしまいます。

【メリット6】オプションが豊富

ソフトバンク光には様々なオプションがあります。

ちなみに、おうち割光セットに必須のオプションは、表の一番上に記載の「オプションパック」です。

オプションパックは、3つのオプションが合計1,924円かかるところを500円で提供しているため、1,500円近くお得です。

ソフトバンク光のデメリット7つ

ソフトバンク光には、デメリットも複数ありますので、次から順番に紹介していきます。

1. 1ギガプランの速度はフレッツ光と比べてあまり変わらない
2. 他社に比べると実質料金は割高
3. 窓口によってはキャンペーンの手続きが複雑
4. おうち割加入にはオプションパックの加入が必須
5. 新規契約では公式キャンペーンが少ない
6. 公式キャンペーンは別途申請が必要
7. プロバイダがYahoo!BBしか選べない

【デメリット1】1ギガプランの速度はフレッツ光と比べてあまり変わらない

最も注意しておきたいのが、フレッツ光からソフトバンク光に転用したからといって、速度が劇的に変わるとは期待しない方がよさそうです。

フレッツ光、ソフトバンク光ともに理論上の最大速度は1Gbpsですが、実際の平均速度はそれほどの差はありませんでした。

※2020年7月時点での調査
※実際の平均速度はみんなのネット回線速度より引用

上記の理由は、ソフトバンク光はフレッツ光の回線を利用した光コラボという回線だからです。

ソフトバンク光という名前であっても、結局は同じフレッツ光の回線を使っていることになるのです。

しかし、2020年7月直近の口コミを見てみると、速度に関してそこまで不満の声は聞かれません。

ソフトバンク光の測定結果(IPv4接続)
Ping値: 25.77ms
ダウンロード速度: 276.48Mbps(非常に速い)
アップロード速度: 184.87Mbps(かなり速い)
by のんのん　本日開通
これでゴールデンタイムにFPSできるわｗhttps://t.co/IChZJwH6gs #みんなのネット回線速度

— あぐげー (@Agggame) July 30, 2020

平均速度より少し早い程度の速度ですが、ゲームも問題ない速度のようです。

ウチはソフトバンク光を数年使ってるけど、有線接続でこの速度だよ。IPV6契約してコレ。朝晩休日平日いつ測っても、大体90Mbpsくらいだから、安定してると言えば安定してるけど、もうちょっと速度ほしい。 pic.twitter.com/BuxGlo3DX4

— シマララ (@shimarara_ch) July 27, 2020

しかし、一部では速度が遅いとの声も。

ソフトバンク光契約してLANケーブルでPC使ってるが必要データがダウンロード出来ず仕事にならないのですが、この通信速度って光ですか？#ソフトバンク光#通信速度 pic.twitter.com/nHjS9HYg7d

— colori (@eskmt8) July 29, 2020

ソフトバンク光を高速で使うならIPv6高速ハイブリッドは必須！

引用：ソフトバンク光公式サイト

ソフトバンク光を高速で快適に使うなら、IPv6高速ハイブリッドオプションは必須と言って間違いありません。

IPv6高速ハイブリッドをひとことで言うと、既に多くの人が利用している「IPv4」という経路に加えて、混雑が少ない新経路「IPv6」を利用することで、快適な速度でインターネットを楽しめる規格です。

ソフトバンク光の場合、以下のページから別途申し込みが必要である点に注意が必要です。

また、IPv6を使うなら、次に紹介する光BBユニットの設置も必須です。

ソフトバンク光の光BBユニットは速度重視なら必須！市販のルーターとの違いは？

光BBユニットは、ONUの次に接続する専用の機械で、インターネットの高速化が期待できます。

ただし光BBユニットは月額990円の費用が発生し、さらにWiFiを使うとなると追加で467円、合計で月額1,457円が発生してしまいます。

光BBユニットとは、IPv6高速ハイブリッドを利用することができるようになる機器です。

一方、市販ルーターは光BBユニットの機能である、IPv6高速ハイブリッドを搭載しておりませんので、IPv6を使いたいなら光BBユニットは必須です。

IPv6やv6プラス対応の市販ルーターであっても、ソフトバンク光独自の「IPv6高速ハイブリッド」は利用できないのです。

さらにWi-Fiを使いたい場合は、Wi-Fiマルチオプションの追加で、光BBユニットを無線ルーター化して使うこともできます。

ただし、Wi-Fiマルチオプションで利用できるWi-Fiよりも、最新規格を搭載した市販ルーターの方が無線の性能が高い場合が多いです。

究極に高速を求めるなら、光BBユニット+最新の市販ルーターの組み合わせが最も高速になりますよ。

【デメリット2】他社に比べると実質料金は割高

フレッツ光からソフトバンク光への転用で、確かに月額料金は安くなります。

しかし、とにかく安さを求めるのであれば、ソフトバンク光以外にもオススメの光回線はあります。

※1：乗り換えの場合は工事費実質無料

上記5つの回線のなかで、ソフトバンク光が最もお得になるのは以下2つの条件を満たした場合です。

• ソフトバンクまたはワイモバイルのスマホを利用している
• NURO光やauひかりが利用可能エリア外で使えない場所に住んでいる

他社回線でも高額のキャッシュバックをもらえる回線がありますが、違約金に充ててしまうと自由に使えるお金が減ってしまい、その分実質料金が高くなってしまいます。

キャッシュバックとは別に違約金を100,000円まで負担してくれるソフトバンク光なら、違約金が発生したとしても実質的な料金に影響がないのがうれしいですね。

【デメリット3】窓口によってはキャンペーンの手続きが複雑

ソフトバンク光の代理店のなかには、70,000円の超高額キャッシュバックがもらえる窓口もあります。

先ほど紹介した代理店・NEXTの33,000円のキャッシュバックの2倍以上もらえるということで、より魅力的に見えることでしょう。

たとえば代理店・Lifebankの場合、最大金額のキャッシュバックをもらうためには、有料のオプション加入や知人紹介など、様々な条件をクリアする必要があります。

たまたま有料のオプションもあわせて契約しようとしていた、インターネットを契約する予定の知人が複数人いるなどの条件が揃っているのであれば全く問題ありませんが、一般の方がこれをクリアしようとするとかなりハードルが高いものです。

高額キャッシュバックにつられて契約し、適用条件が大変すぎてキャッシュバックを受け取れなくては本末転倒です。

ちなみに、キャッシュバックの手続きや条件面で受け取りやすいオススメ申し込み窓口は、代理店・NEXTです。

• 新規契約で33,000円のキャッシュバック
• 転用でも15,000円のキャッシュバック
• キャッシュバックの条件としてオプションの加入不要
• 申し込みの際に振込先の口座番号を教えるだけでキャッシュバック申請は完了！
• 最短2ヶ月後の振り込みですぐにキャッシュバックを受け取れる
• ソフトバンクからの表彰経験もある信頼度が高い代理店

NEXTのキャンペーン内容を詳しく知りたい方は、以下のリンクをチェックしてみましょう。

【デメリット4】おうち割光セット加入にはオプションパックの加入が必須

ソフトバンク光のスマホセット割である「おうち割光セット」は、適用するために有料オプションであるオプションパックの加入が必須です。

オプションパック（月額500円）は、以下のオプションがひとつにまとまったお得なオプションです。

• 光BBユニットレンタル
• Wi-Fiマルチパック
• BBフォン/ホワイト光電話/光電話（N）＋BBフォンのいずれかひとつ

光BBユニットはIPv6という高速の新規格を使うのに必須の機器で、Wi-Fiマルチパックは無線LANを利用するのに便利なオプションです。

注意したいのは、オプションパックは月額500円が発生する分、実際のおうち割の割引額はマイナス500円となってしまうことです。

しかし安くなることに変わりはありませんし、スマホの台数が多ければ多いほど500円の出費は十分カバーできる割引額になります。

【デメリット5】新規契約では公式キャンペーンが少ない

ソフトバンク光には複数の公式キャンペーンがありますが、乗り換えでなく新規で契約した場合に適用できるキャンペーンは少なくなってしまうのがデメリットです。

• おうち割（スマホセット割）
• 10ギガ限定キャンペーン
• スマホデビュープラン限定で月額料金を割引
• オプションサービス初月無料
• 工事費実質無料（新規契約の場合利用不可）
• 他社乗り換え時の違約金等を100,000円まで負担（新規契約の場合利用不可）

特に、公式キャンペーンの目玉ともいえる工事費実質無料や違約金負担の特典が利用できない点に注意が必要です。

【デメリット6】公式キャンペーンは別途申請が必要

ソフトバンク光の「違約金負担特典」・「工事費無料キャンペーン」を適用したい場合は、ソフトバンク光に証明書を提出する必要があります。

申請に必要な書類は工事費無料・違約金負担で共通で、申し込み以前の他社回線の利用が確認できる以下のような証明書を添付します。

◆工事費無料（24,000円キャッシュバックまたは1,000円×24ヶ月の割引）

• 引越し前の住所が確認できる公共料金請求書または証明書

◆違約金負担

• ソフトバンク光を契約する前に利用していた他社回線の利用が確認できる書面
• 回線撤去費用・解約料（違約金）が確認できる請求書
• 「光もっと²割」「光はじめ割」の適用が確認できる請求書
  ※光もっと2割・光はじめ割～は（フレッツ光からの転用の場合）

上記の証明書を申請書類に貼りつけて郵送するか、My Softbank経由でアップロードしなくてはなりません。

申請書類を郵送する場合は、ソフトバンク光のWebサイトからダウンロードすることができますよ。

上記の証明書は、開通月～5ヶ月目末までに提出しなければいけませんので注意が必要です。

【デメリット7】プロバイダがYahoo!BBしか選べない

ソフトバンク光で選べるプロバイダは、Yahoo!BBのみです。

他のプロバイダを利用することはできません。

なお、フレッツ光からソフトバンク光へ転用する際、今まで使っていたプロバイダがYahoo!BBでない場合はプロバイダを解約する必要があります。

プロバイダによっては、途中解約で違約金を請求される場合があります。

さらに、プロバイダの接続IDとパスワードという、ルーターの設定に必要な情報が変わりますので、転用の際にONUまたはルーターへの設定変更が必要となることにも注意が必要です。

ソフトバンク光の申込み～開設までの流れ！オススメ窓口も解説

まずは、ソフトバンク光を新規で申し込みます。

NEXTを選ぶメリットは以下のとおりです。

• 新規契約で33,000円のキャッシュバック
• 転用でも15,000円のキャッシュバック
• キャッシュバックの条件としてオプションの加入不要
• 申し込みの際に振込先の口座番号を教えるだけでキャッシュバック申請は完了！
• 最短2ヶ月後の振り込みですぐにキャッシュバックを受け取れる
• ソフトバンクからの表彰経験もある信頼度が高い代理店

申し込みの流れは以下のとおりです。

1. 申し込み
2. 工事日の調整およびキャッシュバックの申請
3. 工事
4. 設定、利用開始

1．申し込み

申し込みの流れは以下のとおりです。

1. NEXTのWebサイトにアクセスし、右上の「WEB申し込み」をクリックする
2. 氏名住所などの情報を入力し、「確認画面へ」をクリックする
3. 内容を確認し、申し込む

開通前モバイルルーターを利用したい方は、この申し込みの時点で伝えるようにしておきましょう。

申し込み完了後3～4日ほどで郵送されてきます。

特に年度替わりの時期などは混みあいますので、余裕を持った申し込みをしておきましょう。

なお、申し込み～工事までは通常期で1ヶ月程度、繁忙期で2～3ヵ月かかることもあります。

申し込みは早めにしておくのがベターです。

2．工事日の調整・キャッシュバックの申請

申し込み後、担当者から入電がありますので、そこで申し込み内容の確認と工事日程の調整を行います。

この入電の際、キャッシュバックの振込先の情報を聞かれますので、必ず口座情報の用意をしておくようにしましょう。

3．開通工事

工事は以下の内容を1日で行います。

• 宅外工事：外の電柱から光ファイバーを引き込む
• 宅内工事：引き込んだ光ファイバーを宅内に配線してONUを終端に設置する

工事は上記2つの工程を一日で行い、半日程度の時間がかかります。

ただし、工事途中にトラブルがあった場合などは半日以上の時間がかかる場合もあります。

工事は立ち会いが必須なので、当日は1日予定を空けておきましょう。

4．設定、利用開始

工事が完了したら、マニュアルに従いONUの初期設定を行ってソフトバンク光が使えることを確認してくださいね。

光BBユニットを利用する場合の流れは以下のとおりです。

1. ONUのLAN側ポートと光BBユニットのWAN側ポートをLANケーブルで接続する
2. WiFiを使う場合は光BBユニットに記載のQRコードを読み取るか、またはSSID・パスワードをスマホやパソコンに入力する
3. インターネットが使えることを確認する

光BBユニットを使わず市販のルーターを利用する場合は、ルーターやソフトバンク光の接続マニュアルを読んで設定を行ってください。

5．キャッシュバック振り込みの確認

2の段階でキャッシュバックの手続きは完了しています。

開通から最短2ヶ月後、遅くとも3ヶ月後にはキャッシュバックが振り込まれているはずです。

口座の残高をまめにチェックし、キャッシュバックがきちんと振り込まれていることを確認しましょう。

ソフトバンク光の転用の流れ！工事不要で費用は不要！

ソフトバンク光は、新規開設だけでなく、転用という手続きで利用開始することもできます。

転用の流れは以下のとおりです。

1. NTTの転用承諾番号を取得する
2. ソフトバンクで転用の手続きをする
3. 契約内容の記載された書類が届く
4. 転用切り替え日にインターネットが使えることを確認する

なお、転用の手続きには契約事務手数料3,000円が必要となります。

ちなみに、転用切り替えまでにかかる日数は申し込みから2週間ぐらいと考えておきましょう。

1．NTTの転用承諾番号を取得する

まず必要なことは、NTTに連絡のうえ転用承諾番号を発行することです。

転用承諾番号を取得する際は、以下の電話またはWebサイト上での手続きを行ってください。

• 東日本エリアにお住まいの場合：
  電話：0120-140-202（9時～17時 土日・休日も受付）
  Web：NTT東日本のWebサイトから
• 西日本エリアにお住まいの場合：
  電話： 0120-553-104（9時～17時 土日・休日も受付）
  Web：NTT西日本のWebサイトから

なお、転用承諾番号の有効期限は発行日から15日間です。

有効期限を過ぎた番号は無効となり、再度取得し直しになりますので注意してくださいね。

2．ソフトバンクで転用の手続きをする

転用承諾番号を取得できたら、ソフトバンク光の窓口にて転用の手続きを行います。

転用の場合も、代理店・NEXTで申し込みが可能です。

NEXTであれば、転用の場合でもキャッシュバック15,000円がもらえるのでお得です。

申し込みの流れは以下のとおりです。

1. NEXTのWebサイトにアクセスし、右上の「WEB申し込み」をクリックする
2. 氏名住所などの情報を入力し、「確認画面へ」をクリックする
3. 内容を確認し、申し込む

ちなみに、転用の手続きをしたら、フレッツ光の解約手続きは不要です。

ただし、プロバイダが変わる場合はプロバイダの解約手続きを行いましょう。

3．契約内容の記載された書類が届く

後日、NEXTより内容確認の電話がかかってきます。

この入電の際、キャッシュバックの振込先の情報を聞かれますので、必ず口座情報の用意をしておくようにしましょう。

電話での対応が完了後、契約内容が記載された書類が郵送で届きます。

設定に必要な内容や、個人情報などの重要な内容が含まれている書類ですので、なくさず保管しておきましょう。

4．転用切り替え日にインターネットが使えることを確認する

転用には工事は必要ありません。

切り替え日当日は、NTTの事業局側で切り替え作業が行われ、自動的にフレッツ光からソフトバンク光への切り替えが行われます。

また、切り替え時にインターネットが停止することもありません。

当日や次の日にインターネットを行い、つながるかどうか、動作に違和感がないかを確認しましょう。

なお、プロバイダ変更がある場合は設定変更が必要ですので、事前に届くプロバイダIDやパスワードを用意しておきましょう。

5．キャッシュバック振り込みの確認

3の段階でキャッシュバックの手続きは完了しています。

開通から最短2ヶ月後、遅くとも3ヶ月後にはキャッシュバックが振り込まれているはずです。

口座の残高をまめにチェックし、キャッシュバックがきちんと振り込まれていることを確認しましょう。

ソフトバンク光の解約方法は？解約金、乗り換えにオススメの回線も

ソフトバンク光の解約は、電話でしかできません。

以下の連絡先に電話で解約を伝えましょう。

ソフトバンク光の解約について詳しく知りたい方は、当サイトの別記事も参考にしてくださいね。

ソフトバンク光の解約で発生する費用

ソフトバンク光を解約する際に発生する可能性のある費用は以下です。

• 解約月の月額料金（満額・日割りではない）
• （途中解約の場合）違約金
• （工事費の割引が完了していない場合）工事費の残債

ソフトバンク光の違約金は、以下のとおり契約プランによって異なります。

契約時に契約期間を決めるときは、「何年間なら確実に使う見込みがあるか」も考慮に入れておきましょう。

有料のオプションの解約方法は？

ソフトバンク光の有料オプションを解約するには、My Softbankの「オプションサービスのお手続き」から行えます。

ただし、「オプションパック」およびオプションパックに含まれる以下のオプションを解除した場合、「おうち割」の適用が解除されてしまうので注意してくださいね。

• 光BBユニット
• Wi-Fiマルチパック
• 光電話（N）、ホワイト光電話（N）、BBフォンの電話系オプション

ソフトバンク光からの乗り換えでオススメの回線はNURO光

ソフトバンク光の料金や速度に不満があったのであれば、オススメは速度が速く、月額料金が安いNURO光です。

NURO光は、下り最大2Gbpsの高速回線を標準で使えるのが大きな魅力です。

さらに、月額料金が安いうえに、公式特設サイト経由で45,000円のキャッシュバックがもらえるので、金銭面でもメリットが大きいです！

しかも、ソフトバンク光と同じくおうち割光セットが使えるため、スマホの料金も割引されますよ！

※2020年7月時点
※金額は税抜

NURO光が気になる方は、以下のリンクをクリックしてチェックしてみましょう！

ソフトバンク光の解約後のオススメ回線について詳しく知りたい方は、当サイトの別記事も参考にしてくださいね。

ソフトバンク光に関するその他の疑問4つ

ソフトバンク光のよくある質問についてまとめてみました。

• ソフトバンク光が遅いときの対処法は？
• ソフトバンクの問い合わせ先は？
• ソフトバンク光を引越し先でも使うには？
• My Softbankでできることは？

ソフトバンク光が遅いときの対処法は？

まずは、ONUやルータ、スマホやタブレットなどの接続機器を再起動してみましょう。

それでも改善しない場合は、以下をチェックするといいでしょう。

• ソフトバンク光の障害情報に該当する不具合が掲載されていないか
• WiFiルーターとパソコン・スマホなどの機器との距離を近づけて現象が改善するかどうか
• 電子レンジや自動ドアなどの電波に影響を与える機器が稼働中でないか
• ONUやルーター、機器に接続されているLANケーブルが取れかかっていたり、ゆるんでいないかどうか
• パソコンやスマホなど機器側でセキュリティソフトを一旦停止して現象が改善するかどうか

以上をチェックし、それでも遅いと感じるときは、以下の問い合わせ先に連絡をして、対処法を教えてもらうのも手です。

ソフトバンクの問い合わせ先は？

ソフトバンク光に問い合わせたいことが発生した場合は、以下のツールが便利です。

ソフトバンク光を引越し先でも使うには？

ソフトバンク光には、引っ越し手続きというものがあります。

今お使いのソフトバンク光を引越し先でも使いたい場合は、以下の連絡先に電話をしましょう。

なお、引っ越しには以下の費用が発生しますが、2020年10月現在、いずれの場合の工事費も無料になるキャンペーンが展開されているのでお得ですよ！

※2020年7月時点

My Softbankでできることは？

ソフトバンク光のMy Softbank（ログインにはS-IDおよびパスワードが必要）では以下のようなことが可能です。

• アカウント設定
• 利用料金の確認
• メール設定
• S!メールどこでもアクセス
• 通信速度状況の確認・変更
• 利用データ量のお知らせメール
• データ通信量の照会
• 契約者情報の変更
• 位置ナビ
• 安心遠隔ロック
• 回線停止・解除
• オンライン修理受付

まとめ

光コラボのひとつ・ソフトバンク光がオススメなのは以下のような方です！

• ソフトバンク・ワイモバイルのスマホを利用している人
• フレッツ光からの転用を検討している人
• 光回線の乗り換えを検討している人

ソフトバンク光のセット割である「おうち割光セット」を適用すれば、ソフトバンク・ワイモバイルのスマホの料金が最大1,000円割引されます。

また、ソフトバンク光を申し込むなら、最大33,000円のキャッシュバックが最短2ヶ月後にもらえるNEXTからの申し込みを検討してみましょう！