【2020年10月】auひかりはキャッシュバックがお得な高速回線!メリット・注意点やオススメの申し込み窓口も

【2020年10月】auひかりはキャッシュバックがお得な高速回線!メリット・注意点やオススメの申し込み窓口も auひかり

「auひかりは安い」と聞くけど、実際のところは本当に安いのか疑問に思っている方もいらっしゃるのではないでしょうか。

結論から言うと、auひかりは高額のキャッシュバックがもらえる窓口から申し込めば、最安クラスの料金で利用できます!

さらに、auひかりは独立回線で速度が快適と、いいことずくめの回線なのです。

auひかりをオススメできるのは以下に当てはまる方です。

しかし、以下のような注意点もあります。

auひかりをお得に申し込むなら、最大60,000円のキャッシュバックがもらえるフルコミットがお得ですよ!

本記事では、auひかりの料金や速度、キャンペーン情報を紹介しながら、auひかりがどんな人にオススメかや、申し込み・解約時の流れといったauひかりのすべてを網羅して解説しています。

auひかり
月額料金 戸建:5,100円~
マンション:3,500円~
速度 最大1Gbps
(5ギガ・10ギガプランもあり)
エリア 全国
(東海・関西・沖縄を除く)
工事費 戸建て:37,500円
マンション:30,000円
(いずれも実質無料)
セット割 au
セット割の割引額 最大1,000円
キャンペーン ・最大60,000円のキャッシュバック
・工事費実質無料
・他社からの乗り換えで違約金負担
申し込み窓口 代理店・フルコミット

auひかりとは|独立回線で速度安定したい人やauユーザーにオススメ!

auひかりとは、KDDIが提供する光ファイバーによるインターネットサービスです。

こうた
こうた

auひかりの特色は、以下の4つだよ。

  • 独自回線で、混雑が少なく速度が安定しやすい
  • 5ギガ・10ギガプランもある
  • auのスマホとセットで利用するとスマホ料金の割引が受けられる(auスマートバリュー)
  • 高額キャッシュバックがもらえる窓口から申し込めば、実質料金が安く利用できる

とくこ
とくこ

結局、auひかりがオススメなのはどんな人なのかな?

それでは、auひかりがオススメなのはどんな人なのかを、他社との比較表を見ながら解説していきます。

2年間の実質料金
(戸建て)
2年間の実質料金
(マンション)
キャッシュバック セット割 エリア 最大速度 工事費
auひかり
58,100円
39,400円
最大60,000円 au 日本全国
(東海、関西除く)
1Gbps
(5ギガ・10ギガプランあり)
実質無料
NURO光
78,566円
35,700円~
最大45,000円 ソフトバンク 3大都市圏および
北海道、九州
2Gbps
(6ギガ・10ギガプランあり)
実質無料
So-net光
85,340円
62,340円
au 日本全国 1Gbps 実質無料
ドコモ光
114,100円
86,500円
最大15,000円 ドコモ 日本全国 1Gbps
(10ギガプランあり)
無料※
ソフトバンク光
125,100円
92,900円
最大33,000円 ソフトバンク
ワイモバイル
日本全国 1Gbps
(10ギガプランあり)
24,000円
こうた
こうた

上記の表を踏まえたうえで、auひかりは以下のような人にオススメであることを紹介していくね!

独自回線で快適な速度を求める人 

auひかりは、独自回線を使っています。

こうた
こうた

独自回線って、どういうメリットがあるの?

独自回線は、フレッツ光とは別の回線のことで、利用者が少ないため混雑が少なく、結果として快適な速度でのインターネットが使えるというメリットがあります。

ただし、フレッツ光や光コラボ回線よりもカバー率が低く、利用可能エリアが狭いというデメリットがあります。

各光回線によっても差がありますが、違いは概ね以下の表のとおりです。

回線事業者 料金 速度 エリア
フレッツ光 フレッツ光
×
光コラボ※ ドコモ光
ソフトバンク光
So-net光 など
独自回線 auひかり
NURO光
コミュファ光 など

※光コラボとは:フレッツ光の回線を利用してインターネットサービスを提供する事業者

つまり独自回線は料金の安さと速度の快適さを両立した、ユーザーにとってもうれしい回線ということですね。

発生する費用を少しでも抑えたい人

auひかりは申し込み窓口をうまく選べばお得に利用できる回線です。

auひかりの月額料金は他社と比べると大差ありませんが、高額キャッシュバックで還元される分を加算すると、実質料金は他社と比べても最安クラスとなります。

こうた
こうた

キャッシュバックを忘れずにもらえれば、トータルの金額がとても安くなるということだね。

とくこ
とくこ

ただし、窓口によってキャッシュバックの金額や条件が違うから、どうせもらうならできるだけ少ない手間で高いキャッシュバックがいいよね。

auひかりの代理店・フルコミットであれば、最大60,000円のキャッシュバックがもらえます。

さらに、上記キャッシュバックは最短翌月と、比較的すぐにもらえることもメリットです。

auのスマホを利用している人

auスマホユーザーであれば、auひかりとのセット割(auスマートバリュー)でスマホの料金が割引になります。

auスマホの割引額は最大1,000円で、最大10回線まで利用できます。

こうた
こうた

auのスマホを使っていれば、auひかりとのセットでさらにお得になるんだね!

とくこ
とくこ

ただし、注意しなければいけないポイントもあるよ!

auスマートバリューに加入するには、auひかりの光電話オプション(月額500円)への加入が必須です。

そのため、実際の割引額は少々減ってしまうことは念頭に入れておきましょう。

ただし、auスマートバリューに加入すると無線LANオプションが無料になるなどのメリットもありますので、auスマホをお持ちであればぜひauスマートバリューを検討してくださいね。

他社からの乗り換えを検討している人

auひかりは、他社からの乗り換えで違約金などの費用が発生した方にもオススメです。

auひかりの特典で、他社からの乗り換えで発生した違約金を最大30,000円までキャッシュバックしてくれるためです。

こうた
こうた

違約金負担のキャッシュバックって、通常のキャッシュバックと何が違うの?

通常のキャッシュバックは、違約金のあるなしに関わらず同じ額が支給されます。

したがって、通常のキャッシュバックだと違約金の分、実質的な金額が減ってしまい、結果として実質料金も高くなってしまいます。

しかし、違約金負担の特典があれば、キャッシュバックは実質的に満額もらえることになります。

違約金の負担があっても、実質料金が変わらないのは違約金負担キャンペーンのうれしいところですね。

auひかりはキャッシュバックがお得な代理店からの申込みがオススメ!

auひかりを申し込むなら、インターネット代理店からの申し込みがオススメです。

こうた
こうた

インターネット代理店は、店舗の賃料や人件費の負担が少ないから、高額のキャッシュバックが用意できるというメリットがあるんだ。

とくこ
とくこ

インターネット経由の申し込むなら、24時間365日いつでもできるのもうれしいよね。

こうた
こうた

でも、どの代理店がお得なの?

その答えを探るために、auひかりの代理店の料金を比較してみましょう。

3年実質 3年合計 キャッシュバック 受け取り時期 オプション
フルコミット
3,761円
135,400円
60,000円
翌月、半年 不要
NEXT
3,983円
143,400円
52,000円
翌月末、4ヶ月後 不要
NNコミュニケーションズ
3,983円
143,400円
52,000円
翌月末、4ヶ月後 不要
アシタエクリエイト
4,178円
150,400円
45,000円
翌月 不要
25
3,594円
129,400円
66,000円
10ヶ月後以降
So-net
3,953円
142,300円
0円
不要

最もチェックすべきポイントは実質料金です。

実質料金とは?

月額料金の積算分や手数料、初期費用などのauひかりを契約すると発生する費用の合計に、割引やキャッシュバックの還元分を引いた総額の料金

上記の代理店のなかでも、キャッシュバックの金額・キャッシュバックの受け取りやすさを総合的に評価した場合のオススメは代理店・フルコミットです!

auひかりの代理店キャンペーンのお得さで選ぶならフルコミット

auひかりをお得に申し込みたいなら、オススメは最大60,000円のキャッシュバックがもらえる代理店・フルコミットです。

こうた
こうた

フルコミットは何が魅力なの?

フルコミットの魅力は、高額のキャッシュバックが低いハードルで受け取れる点です。

  • ネット+光電話オプション契約で60,000円、ネットのみでも50,000円
  • 最短翌月に受け取ることができる
  • 光電話以外の有料オプションへの加入は不要

ちなみに光電話オプションはauスマートバリューを適用する上では必須の条件のため、auスマホをお持ちの方にとっては好都合です。

ただし、キャッシュバックの受け取り元が2種類あることから、申請は2回に分けて行う必要があります。

とくこ
とくこ

両方の手続きを行わなければキャッシュバックが満額もらえないから気をつけてね。

  • 1回目:申し込み時の電話で口座番号の情報を伝える
  • 2回目:開通から半年後に送られる案内メールを受信し、本文の内容に従って振込先口座の登録を行う

キャッシュバックについての詳細は以下のリンクをクリックしてみましょう。

最大60,000円の高額キャッシュバック

auひかりの公式キャンペーン一覧

auひかりの魅力はキャッシュバックだけではありません。

キャッシュバックと同時に利用できるauひかりの公式キャンペーンを紹介します。

  • auひかり 新スタートサポート(違約金還元キャンペーン)
  • auひかり 初期費用相当額還元(工事費実質無料キャンペーン)

auひかり 新スタートサポート(違約金還元キャンペーン)

auひかりは、他社回線から乗り換える際に発生した、違約金や撤去工事費を30,000円まで負担してくれます。

乗り換えを検討しているけれど、更新月までまだだいぶあるし…とお悩みの方にはうれしい特典ですよね。

ただし、違約金負担のキャンペーンを適用するためには以下の条件がありますので注意してくださいね。

  • au WALLETプリペイドカードを申し込むこと
    ※郵便為替で受け取る場合、au WALLETの申込みは不要
  • ずっとギガ得プランで申し込み、さらに「電話」・「電話オプションパックEX」に申し込むこと

なお、キャンペーン適用には以下の申請書を記入し、以下の送付先に申し込み日から12カ月以内に郵送してください。

適用条件として、申請書とあわせて他社回線の違約金明細書の提出が必要となります。

送付先:
〒859-3226
長崎県佐世保市崎岡町2720-8
佐世保情報産業プラザ 株式会社KDDIエボルバ気付
KDDI株式会社 KDDI開通センター 行

auひかり 初期費用相当額還元(工事費実質無料キャンペーン)

auひかりの工事費は、戸建ての場合37,500円、マンションの場合は30,000円です。

auひかりでは、発生した工事費を0円にできるキャンペーンがあります。

上記キャンペーンを適用するためには、光電話オプションの申し込みが必須ですので注意してください。

なお、工事費実質無料というのは、支払った費用分が還元されるという仕組みです。

月額料金に工事費の分割費用が加算され、さらに同額の割引が行われることで実質的に無料となっているのです。

費用項目 ホームタイプ マンションタイプ
契約事務手数料
3,000円
3,000円
工事費 一括払い
37,500円
30,000円
分割払い
625円×60回
1,250円×24回

注意したいのは、途中解約した場合は割引が停止するため、割引が済んでいない分の残りの費用を支払う必要があるという点です。

こうた
こうた

ホームタイプなら60回の割引、マンションタイプなら24回の割引が完了しないまま解約すると残債が発生するよ!

とくこ
とくこ

割引を終了するにはホームタイプなら5年、マンションタイプなら2年が必要となるのね。

auひかりの複雑な料金プランをくわしく解説

auひかりでよく聞かれるのが、「プランが多すぎてよくわからない!」という評判です。

こうた
こうた

確かに、○○プランという名前が多すぎて複雑な印象…

そこで、戸建て・マンションごとに、プランの内容を次から徹底解説します。

戸建てプランの料金一覧

戸建て向けプランは、「何年契約にするか」と「速度が何ギガのプランにするか」で自分の求めるプランが見えてきます。

プラン名 契約年数 月額料金
戸建て (標準プラン)
ずっとギガ得プラン
3年
1年目:5,100円
2年目:5,000円
3年目以降:4,900円
ギガ得プラン
2年
5,200円
標準プラン
なし
6,300円
戸建て (5ギガプラン)
ずっとギガ得プラン
3年
1年目:5,600円※1
2年目:5,500円※1
3年目:5,400円※1
ギガ得プラン
2年
5,700円
標準プラン
なし
6,800円
戸建て (10ギガプラン)
ずっとギガ得プラン
3年
1年目:6,380円※1
2年目:6,280円※1
3年目:6,180円※1
ギガ得プラン
2年
6,480円
標準プラン
なし
7,580円

※2020年9月時点の調査

※1:超高速スタートプログラムを適用すれば、5ギガプラン・10ギガプランともに500円の割引

とくこ
とくこ

表にしてもちょっとわかりづらいような…

auひかりの戸建てプランについては、以下のことを押さえておけば大丈夫です!

  • auひかりには3年契約・2年契約・契約なしの3つのプランがあり、3年契約が最もお得に利用できる
  • auひかりの5ギガプランは、1ギガプランに+500円の料金
  • auひかりの10ギガプランは、1ギガプランに+1,280円の料金
  • auひかりの5ギガプランは条件を満たせば1ギガのずっとギガ得プランと同じ料金で利用できる

auひかりの5ギガプランは、超高速スタートプログラムを適用すれば、1ギガプランと同じ料金で利用できるのがうれしいですね。

こうた
こうた

ただし、ずっとギガ得プランを契約し、ネットと光電話を契約することが条件だよ。

auひかりの5ギガ・10ギガプランの注意点

auひかりの5ギガ・10ギガプランを契約すれば、さらに高速の回線が使えて便利です。

ただし、注意点もあるので必ずチェックしておきましょう。

  • 利用可能エリアが限られている(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県)
  • 12ヵ月の最低利用期間がある
  • プロバイダにAsahinetは利用できない

5ギガ・10ギガプランの利用可能エリアを調べたい方は、以下のリンクからアクセスしてください。

マンションプランの料金一覧

こうた
こうた

マンションプランはさらに複雑そうだよね…。

とくこ
とくこ

マンションは、建物の種別や契約数、契約期間によって細かく決められているのが特徴ね。

タイプ(プラン) 条件など 月額料金
(お得プランA/標準プラン)
備考
タイプG
16契約以上
3,800円/4,900円
・建物共有部まで光ファイバー、各戸まで電話線
・最大664Mbps
8契約以上
4,100円/5,200円
タイプV
16契約以上
3,800円/3,800円
・建物共有部まで光ファイバー、各戸まで電話線
・最大100Mbps
8契約以上
4,100円/4,100円
都市機構
UR都市機構の賃貸の居住者向け
3,800円/3,800円
・建物共有部まで光ファイバー、各戸まで電話線
・最大100Mbps
都市機構G
UR都市機構の賃貸の居住者向け
4,300円/5,400円
・建物共有部まで光ファイバー、各戸まで電話線
・最大664Mbps
タイプE
16契約以上
3,400円/3,400円
・建物共有部まで光ファイバー、各戸まで棟内LAN
・速度は棟内設備による
8契約以上
3,700円/3,700円
タイプF
3,900円/3,900円
・各戸まで棟内光ファイバー
・速度は棟内設備による
ギガ
4,050円/4,050円
・各戸まで直接auひかりの光ファイバー
・最大1Gbps
ミニギガ
3階建て以下、総戸数8戸以上のマンション向け
5,000円/5,000円
・各戸まで直接auひかりの光ファイバー
・最大1Gbps

※2020年9月時点の調査

マンションについては、以下のことを押さえておきましょう。

  • マンションのプランは建物によって決まるため、利用者自身で選ぶことはできない
  • 速度もプランによってバラバラ

こうた
こうた

どのプランでどの速度、料金になるかはマンション次第ってことだね。

とくこ
とくこ

auひかりの契約前に、管理会社や大家さんにどのタイプとプランを採用しているかを確認しておくと安心かもね。

auひかりの「お得プランA」とは

auひかりのお得プランAは、マンションタイプ専用のプランです。

お得プランAの特徴

  • 2年の契約期間がある
  • 月額400円のおうちトラブルサポートオプションが無料で付帯する
  • 途中解約で7,000円の違約金が発生する
  • タイプG・都市機構タイプGのみお得プランAの月額料金が高くなる

おうちトラブルサポートとはauひかりのオプションで、水まわりや電気設備、ガス設備やカギの紛失などのトラブルが発生に対処してくれるサービスです。

こうた
こうた

うっかりさんやトラブルが不安な人はお得プランAを契約した方がいいかもしれないね。

とくこ
とくこ

ただし、途中解約で違約金が発生することには注意しないといけないね。

auひかりのセット割auスマートバリューでさらにお得に

auスマートバリューを適用すると、スマホの料金が最大1,000円の割引となるのでお得ですよ。

適用対象のプランと割引額は以下のとおりです。

プラン 割引額
スマホ ・ピタットプラン 5G
・ピタットプラン 4G LTE(新auピタットプランN) いずれも~1GBまで
0円
・ピタットプラン 5G
・ピタットプラン 4G LTE(新auピタットプランN) 上記2つ1GB超~7GBまで
・auピタットプランN(s)(2GB~20GB)
500円
・データMAX 5G
・データMAX 5G Netflixパック
・データMAX 5G ALL STARパック
・データMAX 4G LTE
・データMAX 4G LTE Netflixパック
1,000円
ケータイ カケホ(3Gケータイ)
934円
タブレット タブレットプラン20
1,000円

※2020年9月時点
※金額はすべて税抜

ただしauスマートバリューに加入する条件として、光電話オプション(月額500円)への加入が必須です。

ですが、auスマートバリューに加入することで、本来有料となる無線LANオプションが無料になるなどのメリットもあります。

なお、auスマートバリューの申請は以下の申請書を記入し、次の送付先に申し込み日から12カ月以内に郵送してください。

送付先:
〒859-3226
長崎県佐世保市崎岡町2720-8
佐世保情報産業プラザ 株式会社KDDIエボルバ気付
KDDI株式会社 KDDI開通センター 行

auひかりのオプション料金

auひかりには便利な複数のオプションがあります。

気になるオプションがないか、以下の表でチェックしてみましょう。

オプション名 月額料金
ひかり電話 500円+通話料
ひかりテレビ プラチナセレクトパック(42ch) 1,980円
ミュージックセレクトパック(4ch) 634円
プレミアムチャンネル (5ch) 1,000円~
au HOME 490円~+デバイス料金
安心ネットフィルター 190円
※利用開始月から3ヵ月無料
かけつけ設定サポート 1回につき2,000円~
※内容により金額は変動
無線LAN機器レンタル 無料
無線LAN利用制限 無料

auひかり電話の申し込み方法、工事費用、使える機能は?

auひかり電話は、auひかりの光回線を利用した電話サービスを提供するオプションです。

月額基本料金および通話料は以下のとおりです。

内訳 料金
月額基本料金 500円
通話料 国内加入向け電話 8円/3分
IP電話向け通話
020番号向け通話 10円/40秒+40円/1通話
国際電話 au国際電話サービス参照
携帯電話/PHS宛通話 au 15.5円/1分
ドコモ 16円/1分
ソフトバンク
ワイモバイル
PHS 10円/1分+10円/1通話

また、auひかり電話は、ネットと同時に申し込めば追加工事費が発生しません

申し込みの際は、ネットと同時に新規契約する場合は申し込み窓口から、追加で契約する場合はMy auから申し込みができます。

auひかりのテレビサービスってどんなの?

auひかりのテレビサービスでは、地デジやBS、CS放送は利用できません。

こうた
こうた

基本的には、専用チャンネルの視聴しかできないんだ。

もし地デジやBS放送を視聴したい場合は、別途ケーブルテレビを契約するか、他社回線の光テレビオプションを契約するか、アンテナを立てるしかありません。

なお、auひかりのテレビサービスで利用できるテレビサービスは以下のとおりです。

有料チャンネルや専門コンテンツなど、ニーズに合わせて選べるのが特徴です。

サービス名 月額利用料金 チャンネル数 内容
プラチナセレクトパック
1,980円
42チャンネル 映画、アニメ、音楽、スポーツなど多彩なコンテンツ
ミュージックセレクトパック
634円
4チャンネル 音楽専門チャンネル
プレミアムチャンネル
1,000円~
5チャンネル 映画、スポーツ、エンタメに加え好きなジャンルのチャンネルを選んで契約できる

auひかりは独立回線ならではの高速通信が自慢

auひかりの特徴のひとつが、速度の速さです。

通常プランでも最大速度が1Gbps、さらに高速の5ギガプラン、10ギガプランもあります。

実際にみんなのネット回線速度に掲載のauひかりの平均速度を見てみると、最大2GbpsのNURO光には及ばないものの、同じ1Gbpsの回線のなかでは比較的平均速度が速いことがわかりますね。

最大速度 平均速度
auひかり
1Gbps
下り平均速度: 294.16Mbps
上り平均速度: 272.04Mbps
NURO光(2Gbps)
2Gbps
下り平均速度: 376.44Mbps
上り平均速度: 370.29Mbps
ソフトバンク光
1Gbps
下り平均速度: 208.51Mbps
上り平均速度: 157.13Mbps
So-net光
1Gbps
下り平均速度: 197.72Mbps
上り平均速度: 167.65Mbps

上記平均速度のデータを考察すると、他社の回線が極端に遅く使い物にならないというわけではなく、auひかりは他社よりも少々速い程度です。

しかし、快適なインターネットを楽しみたいなら、実際の平均速度が少しでも速い方が速度遅延によるストレスを感じにくくなります。

こうた
こうた

でもなぜ、auひかりはこんなに速い速度が出るの?

auひかりの速度が速いのは、フレッツ光とは別の独自回線を利用しているからです。

フレッツ光は光回線の先駆的存在で国内カバー率も94%程度と高水準ですが、利用者が多すぎて混雑し、速度の低下を招いているという現状があります。

独自回線の場合は、フレッツ光に比べるとカバー率は低いものの、混雑が少なく結果として速いインターネットを利用できるのです。

しかし注意が必要なのは、マンションの場合はプランによっては戸建てプランほどの速度が期待できないことです。

とくこ
とくこ

次の章でマンションの速度について見ていくよ。

マンションの速度は遅い場合も

マンションの提供タイプは全部で8通りありますが、中には速度が100Mbps以下しか出ないプランもあります。

なお、提供タイプはマンションの設備によって決まりますので、利用者自身で選ぶことはできません。

提供タイプ 速度 配線方式
タイプV 下り100Mbp/上り35Mbps
VDSL
都市機構デラックス 下り100Mbps/上り35Mbps
(一部のマンションは下70Mbps/上30Mbps)
光配線
都市機構デラックスG 下664Mbps 上166Mbps
光配線
タイプE 下り上り100Mbps
LAN配線
マンションギガ 下り上り1Gbps
光配線
マンションミニギガ 下り上り1Gbps
光配線
タイプF 下り上り100Mbps
光配線
タイプG 【G契約】 下664Mbps
上166Mbps
VDSL
【V契約】 上下100Mbps

※VDSL方式:マンションの中央設備までは光配線が来ているが、各部屋までの分岐は電話回線を利用する方式
※LAN配線方式:マンションの中央設備までは光配線が来ているが、各部屋までの分岐はLANケーブルを利用する方式

auひかりのマンションの配線方式は、光配線、LAN配線、VDSLの3つのタイプがあります。

一般的には、速度が速い順に光配線>LAN配線>VDSLです。

しかし、auひかりの場合は光配線であっても速度が遅い場合もあります。

例えばタイプFは、光配線ですが100Mbpsの速度しか出ません。

光配線の場合は最大速度が1Gbpsであるため、誤解しやすいのです。

こうた
こうた

配線方式だけじゃなくて、最大速度が何Mbpsかも確認しておこう。

とく
とく

契約前にマンションが採用しているプランや速度が気になる場合は、管理会社に確認しておくといいよ!

auひかりの契約で気をつけたい注意点5つ

auひかりにはメリットもありますが、デメリットもあります。

契約する前には、デメリットもきちんと理解しておきましょう。

その1:フレッツ光と比べてエリアが狭い

NTTが全国に整備したフレッツ光の回線網に比べると、auひかりの独自回線はまだまだ網羅できていないのが現状です。

都市部を中心に利用可能エリアが整備されているため、郊外ではエリア外という声も多いです。

また、auひかりは東海・関西エリアはエリア外です。

こうた
こうた

ただし、KDDIとの提携回線で、auスマートバリューが適用できる回線もあるよ。

その2:マンションだと遅くなるケースも

速度が速いと評判のauひかりですが、マンションではそうでない場合がある点にも注意が必要です。

マンションの提供タイプは全部で8通りありますが、中には速度が100Mbps以下しか出ないプランもあります。

なお、提供タイプはマンションの設備によって決まりますので、利用者自身で選ぶことはできません。

こうた
こうた

マンションタイプは、提供タイプに【ギガ】という文字が入っていない限りは、フレッツ光回線と同じ1Gbpsは出ないと考えておくといいかもね。

その3:解約金が最大15,000円と比較的高い

auひかりの解約金は、最高でずっとギガ得プランを契約した場合の15,000円です。

ずっとギガ得プランであれば月額料金が安くなりますが、その分途中解約での違約金の金額が大きくなるので注意しましょう。

  • ずっとギガ得プラン(3年契約)の場合:15,000円
  • ギガ得プラン(2年契約)の場合:9,500円
  • 標準プラン(契約なし)の場合:0円

途中解約でうっかり高額の支払いが発生しないよう、契約月は必ず確認しておきましょう。

その4:戸建ての場合は解約の際に撤去工事が必須

auひかりの戸建てプランを契約した場合は、解約の際撤去工事が必須となります。

撤去工事費は28,000円です。

こうた
こうた

結構高額な費用が必ず発生してしまうのか…。

auひかりの戸建てタイプを契約の際は、解約時に撤去工事費が必要であることを念頭に入れておきましょう。

その5:auひかりテレビでは地デジを視聴できない

auひかりには光テレビのオプションがあり、多様なラインナップの番組を楽しみたいと思って加入する方もいるかと思います。

しかし、auひかりテレビでは地上デジタル放送を視聴できません

地デジやBS/CS放送を見たいのであれば、パラボラアンテナを設置するか、フレッツ光テレビなど、他社のテレビサービスを契約するしかありません。

auひかりの申込み~開設までの流れ!オススメ窓口も解説

auひかりの申し込み方法を、代理店・フルコミットの場合を例に見てみましょう。

申し込みの際は、以下のリンクをクリックしてくださいね。

最大60,000円の高額キャッシュバック

【事前準備1】利用可能エリアをチェックしよう

まずは、利用可能エリアをチェックしてみましょう。

auひかりの提供エリアは、以下の公式サイトからチェックできます。

また、東海・関西にお住まいの方はauひかりを利用できませんので、auスマートバリューが適用できる以下の光回線を検討してみましょう。

【事前準備2】プロバイダを8つのなかから決めよう

auひかりは、@nifty、@T COM、AsahiNet、au one net、BIGLOBE、DTI、So-net、GMOとくとくBBの8つのプロバイダを選べます。

申し込みの際は、auひかりのプロバイダを利用者自身で決めなければなりません。

特にこだわりがない場合、オススメはSo-netです。

こうた
こうた

なぜSo-netがオススメなの?

So-netがオススメな理由

  • IPv6に対応で他社プロバイダと比べて速度が高速
  • 最新の無線LANルーターを無料貸し出しできる
    ※IPv6とは:混雑の少ない最新規格。利用することで快適で速度が速いインターネットが期待できる
  • フルコミットの高額キャッシュバック60,000円を受け取るための条件

とくこ
とくこ

ちなみに、どのプロバイダを選んでも料金は変わらないから安心してね!

1.申し込み

フルコミットのWebサイトにアクセスしたら、以下の流れで申し込みを行います。

  1. トップページにある「お申し込み」ボタンをクリックする
  2. 氏名・住所・連絡希望日・光電話オプションの要不要などの必要事項を入力し「確認ページに進む」をクリックする
  3. 内容に誤りがないかを確認し、「上記の内容で送信する」をクリックする

申し込みが完了したら、代理店側の担当者からの折り返し連絡を待ちましょう。

2.工事日の調整

auひかりの申し込み後、担当者より電話がかかってきます。

電話口で工事日調整や契約内容の確認を行いますので、申し込み後は電話に出られるように注意しておきましょう。

なおこの際、キャッシュバックの振込先口座を電話口で伝える必要があるため、振込先口座の情報を用意しておきましょう。

工事日が決定後、auひかりの契約書類が自宅に郵送されます。

3.開通工事

auひかりの工事は、基本的に1日で行います。

工事内容は、まず最寄りの電柱から光ファイバーを引き込む「屋外工事」、次に家の配管等に光ファイバーケーブルを通して屋内まで引き込みONUを設置する「屋内工事」の2つです。

流れは以下のとおりです。

  1. 工事に際し、ONUやホームゲートウェイなどの機器が自宅に届く
  2. 工事当日【立ち会い必須】

工事の所要時間は半日~1日程度ですが、途中でトラブルなどが発生した場合はもっとかかることが予想されます。

4.設定、利用開始

引用:auひかり公式サイト

auひかりの工事が終わったら、次はインターネットを使うパソコンやスマホに設定を行います。

Wi-Fiに接続する場合は、auひかりのホームゲートウェイ・プロバイダからレンタルされたルーター・市販の無線ルーターのいずれかをONUに接続します。

接続の方法は以下のとおりです。

「ホームゲートウェイ」の部分は、「プロバイダのルーター」「市販無線ルーター」に置き換えて読むこともできます。

  1. ONUのLAN側とホームゲートウェイのWAN側をLANケーブルで接続する
  2. ホームゲートウェイの電源を投入する
  3. ホームゲートウェイに記載のSSIDとパスワードをパソコンやスマホに設定する

5.キャッシュバックの手続きも忘れずに

auひかりのキャッシュバックは、フルコミットとSo-net両方から受け取らなければ満額になりません。

こうた
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フルコミットのキャッシュバックの申し込みは、申し込み後の工事日調整の電話で振込先口座を伝えることで完了済みだよ!

とくこ
とくこ

あとはSo-netからのキャッシュバックを確実に受け取る必要があるのよね。

So-netのキャッシュバックの申請の流れは以下のとおりです。

  1. 開通から半年後に、So-netのメールアドレス宛にキャッシュバックの案内メールが受信される
  2. メールの本文に記載のURLをクリックし、ジャンプ先でキャッシュバックの振込先口座を登録する
  3. 後日、キャッシュバックが振り込まれているかを確認する

こうた
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キャッシュバック申請の時期を忘れないように、スマホや手帳にリマインダしておくといいよ!

auひかりの解約方法は?解約金、乗り換えにオススメの回線も

auひかりを解約する際は、まず利用しているプロバイダへの連絡が必要です。

プロバイダ名 連絡先 受付時間
au one net 0077-7068(無料) 年中無休:09:00~20:00
@nifty 0570-03-2210(有料)
03-6625–3232(有料)
年中無休:10:00~19:00
BIGLOBE 0120-86-0962(無料)
03-6385-0962(有料)
年中無休:9:00~18:00
so-net 0120-80-7761(無料) 年始を除く:9:00~18:00
ASAHIネット 0120-577-108(無料)
03-6631–0856(有料)
平日のみ:10:00~17:00
DTI 0570-00-4740(有料) 平日のみ:10:00~17:00
@TCOM 0120-805-633(無料) 平日:10:00~20:00
土日祝:10:00~18:00
GMOとくとくBB 0570-045-109(有料) 平日のみ:10:00~19:00

いつ解約するかを伝えると、解約までの流れをオペレーターから伝えられます。

その後はオペレーターの指示に従い、返却物の返送や撤去工事の段取りを行ってください。

解約が完了すると、返信用の伝票がついた箱が送られてきます。

返却の必要があるものは、ホームゲートウェイやレンタル品等で、解約の電話でオペレーターから指示があるのでメモを取っておきましょう。

返送が遅れると、追加の違約金を支払わなければいけない可能性もあります。

こうた
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返却は余裕をもって行ってね!

auひかりの解約で発生する料金

auひかりの解約で発生する費用は以下の4つです。

  • 解約月の月額料金(日割り)
  • (該当者のみ)途中解約による違約金
  • (該当者のみ)分割工事費の残債
  • (戸建てプランのみ)撤去工事費:28,000円

特に注意が必要なのは撤去工事費です。

戸建てプランで解約を行う場合は、契約期間やプランに関わらず必ず撤去工事が必要になります。

とくこ
とくこ

撤去工事費は28,000円だから、解約の時にかかる費用はかなり高くなってしまうね。

また、途中解約による違約金は以下のとおりです。

プラン 契約期間 違約金 最初の契約更新月 契約更新月のカウント方法
ずっとギガ得プラン 3年
15,000円
37ヶ月目と38ヶ月目 (36の倍数+n年目)ヶ月目と翌月
ギガ得プラン 2年
9,500円
25ヶ月目と26ヶ月目 (24の倍数+n年目)ヶ月目と翌月
標準プラン 契約期間なし
0円
お得プランA 2年
7,000円
25ヶ月目と26ヶ月目 (24の倍数+n年目)ヶ月目と翌月
こうた
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違約金を抑えたいなら、契約更新月に解約することをオススメするよ!

auひかりからの乗り換えでオススメの回線3つ

auひかりの解約後、別の回線を契約するなら、auひかりと同じくauスマートバリューが使える回線がオススメです。

とくこ
とくこ

auスマートバリューが使えるオススメ回線は以下の3つだよ!

関西地方ならeo光

eo光
月額料金 戸建て:2,953円~
マンション:3,024円~
契約事務手数料 3,000円
エリア 関西(大阪・兵庫・京都・滋賀・和歌山・福井)
セット割 au
セット割割引額 0円~1,000円
工事費 実質無料
キャッシュバック 10,000円
2年間の実質料金 戸建て:99,947円
マンション:79,130円

※金額は税抜

eo光は、関西エリア限定の光回線です。

auひかりと同じく独自回線を利用しているため快適な速度で利用できるのが特徴です。

また、月額料金の割引があるため月々の費用が安く抑えられることもうれしいですね。

こうた
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eo光は、以下の公式ページから申し込みしよう!

月額料金が最大2,000円割引

東海地方ならコミュファ光

コミュファ光
月額料金 戸建て:3,830円
マンション:3,830円
契約事務手数料 3,000円
エリア 東海・中部(愛知、静岡、岐阜、三重、長野)
セット割 au
セット割割引額 0円~1,000円
工事費 実質無料
キャッシュバック 最大35,000円
2年間の実質料金 戸建て:95,590円
マンション:88,290円

※金額は税抜

コミュファ光は、東海・中部地方で利用できる光回線です。

auひかりと同じく、独自回線を使っているので混雑が少ないという特徴があります。

申し込み窓口は、最大35,000円のキャッシュバックがもらえるNEXTがオススメですよ。

最大35,000円のキャッシュバック

全国エリアならSo-net光

auひかりが利用可能エリア外の場所に引っ越す場合は、フレッツ光の高カバー率を擁する光コラボ回線を検討してみましょう。

なかでもSo-net光は、実質料金が安いのでオススメです。

So-net光
月額料金 戸建て:3,480円
マンション:2,480円
契約事務手数料 3,000円
エリア 全国
セット割 au
セット割割引額 0円~1,000円
工事費 実質無料
キャッシュバック なし
2年間の実質料金 戸建て:85,520円
マンション:62,520円

※金額は税抜

So-net光の場合は最初から月額料金が割引されているため、キャッシュバックの手続きが不要で手間いらずなのがうれしいポイントです。

月額料金割引で光コラボのなかでも実質料金が安い!

auひかりに関するその他の疑問8つ

auひかりについてよくある質問を以下にまとめてみました。

auひかりが遅い!対応方法は?

まずは、ホームゲートウェイ、スマホやタブレットなどの接続機器を再起動してみましょう。

それでも改善しない場合は、以下をチェックするといいでしょう。

  • ソフトバンク光の障害情報に該当する不具合が掲載されていないか
  • WiFiルーターとパソコン・スマホなどの機器との距離を近づけて現象が改善するかどうか
  • 電子レンジなどの電波に影響を与える機器が稼働中でないか
  • auひかりの障害情報に該当する不具合が掲載されていないか
  • WiFiルーターとパソコン・スマホなどの機器との距離を近づけて現象が改善するかどうか
  • ONUやルーター、機器に接続されているLANケーブルが取れかかっていたり、ゆるんでいないかどうか
  • パソコンやスマホなど機器側でセキュリティソフトを一旦停止して現象が改善するかどうか

以上をチェックし、それでも遅いと感じるときは、以下の問い合わせ先に連絡をして、対処法を教えてもらいましょう。

auひかりの問い合わせ先は?

以下の問い合わせ窓口を利用してみましょう。

問い合わせ窓口 営業時間
電話 au携帯電話から:157
一般電話から:0077-7-111
上記2つの電話番号が利用できない場合:0120-977-033
9:00~20:00 (年中無休)
Web auひかりお問い合わせフォーム 24時間365日

auひかりのプロバイダはどこがいい?

迷ったら、以下のプロバイダを選んでおきましょう。

  • So-net:信頼性が高いプロバイダ、無線LANルーターの無料レンタルあり

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ちなみに、どのプロバイダを選んでも月額料金は同じだから安心してね!

auひかりを引越し先でも使うには?

auひかりを引越し先で使うには、以下のお引っ越し情報入力フォームを利用します。

とくこ
とくこ

手続きには1カ月程度かかるから、住所が決まり次第早めに手続きするといいよ。

なお、引っ越しの際に工事費の残債があった場合でも、同じプランを使い続ける場合は請求されず割引が継続になります。

auひかりの契約者ページはある?

auひかりには、My auという会員向けサービスがあります。

こうた
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契約内容の確認や変更、料金の確認や支払い方法の変更などが行えるよ!

ログインにはIDとパスワードが必要で、契約後に送付される「ご利用開始のご案内」に記載があります。

auひかりのホームゲートウェイと市販のルーターとの違いは?

auひかりのホームゲートウェイは標準提供のルーターです。

無線LANを利用したい場合は有料のオプションとなります。

とくこ
とくこ

ただし、auスマートバリューに加入した場合は無料になるよ!

他にも、プロバイダによっては無線LANが利用できるルーターを無料貸し出ししてくれる場合があります。

自分好みにカスタマイズしたい場合は市販のルーターを購入するという手もありますが、5,000円~10,000円程度初期コストが発生します。

同じKDDIグループのUQモバイルとセット割は適用される?

UQモバイルとauひかりのセット割は適用されません。

UQモバイルがセット割対象なのは、UQ WiMAXまたはenひかりという光コラボ回線です。

auひかりの支払い方法は?

auひかりの支払い方法は以下の3つです。

  • 口座振替
  • クレジットカード払い
  • コンビニ払い

まとめ

auひかりは高額のキャッシュバックがもらえる窓口から申し込めば最安クラスの料金で利用でき、さらに独自回線で快適な速度で使えます。

auひかりがオススメな人、注意点をまとめると以下のとおりです。

また、auひかりをお得に申し込むなら、高額キャッシュバックがもらえるフルコミットがお得です。

フルコミットのキャッシュバックは、フルコミット+So-netからの2社分で最大60,000円となり、申請も簡単で最短翌月に振り込まれます。

キャッシュバックについての詳細は以下のリンクをクリックしてみましょう。

最大60,000円の高額キャッシュバック
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