Braze City × City Tokyo 顧客起点エンゲージメントによるビジネス変革~ハイパーパーソナライゼーションが拓く近未来~

外部環境の変化、急速に進化するテクノロジー等で、消費者の嗜好は変わり続け、その振れ幅もスピードも年々早まっています。顧客を捉え続け、ビジネスをアップデートし続けるために顧客エンゲージメントも重要性がますます高まっています。

ウェアラブルデバイスやAIの進化は社会や企業のあり方さえも変え、これらを既存のITシステムと調和させながら、顧客起点のカスタマーエンゲージメントの成熟度をあげていく。まさにビジネスパフォーマンスに直結する課題です。

本イベントは、最新のデジタル技術を活用した経営戦略や顧客起点にビジネス自体を変革する術を「顧客起点エンゲージメントによるビジネス変革〜ハイパーパーソナライゼーションが拓く近未来〜」と題し、ビジネスリーダー、マーケターの皆様と共に考察します。クリエイティビティーを刺激する新たな学び、ビジネスに効くインスピレーションにつながる体験の場もご提供します。

Braze City x City Tokyo でお会いしましょう。

登壇者Speaker

  • ⽔⾕ 篤尚Braze株式会社 代表取締役社長

  • ビル‧マグヌソンBraze IncCEO兼共同創業者

  • 河野 奈保楽天グループ株式会社副社長執行役員CMO

  • 竹下 俊一郎データブリックス・ジャパン株式会社フィールドエンジニアリング本部
    マネージャー

  • ジョン‧ハイマンBraze IncCTO兼共同創業者

  • 新⽥ 達也Braze株式会社⽇本市場製品責任者

  • 吉岡 秀晃コスモ石油マーケティング株式会社マーケティングサイエンス部 部長

  • 田中 保成コスモ石油マーケティング株式会社マーケティングサイエンス部 グループ長

  • 紺野 賢Braze株式会社シニアカスタマーサクセスマネージャー

  • 潮田 健一郎株式会社電通デジタルブランドエクスペリエンスクリエイティブ部門
    部門長

  • 佐藤 洋介Braze株式会社ストラテジックビジネスコンサルタント

  • 酒見 信次 氏株式会社オンワードデジタルラボイノベーショングループゼネラルマネージャー

  • 板橋 志門 氏株式会社サイバーエージェントインターネット広告事業本部 DXダイレクトビジネスセンター データ本部 マネージャー

  • 藤田 光明 氏株式会社サイバーエージェントAI事業本部 協業リテールメディアディビジョン AI経済学カンパニーシニアデータサイエンティスト

  • 石本 恭久Braze株式会社カスタマーサクセスマネージャー

  • 奥家 沙枝子 氏株式会社アイスタイルプロダクトグロース本部 グロース推進部 マネージャー

  • 石鍋 雄一郎 氏株式会社タイミープロダクトマーケティンググループ グループマネージャー

  • 武藤 匠 氏株式会社ヤマップ戦略推進部、データサイエンスチーム
    グロースハッカー

  • 森田 恭平Braze株式会社ソリューションコンサルティング部 部長

  • 中根 理史 氏PwCコンサルティング合同会社テクノロジー&デジタルコンサルティング エクスペリエンスコンサルティング ディレクター

  • 土井 京佑株式会社博報堂CRM&システムコンサルティング局 グループマネージャー

  • 木田 浩理 氏三井住友海上火災保険株式会社CXマーケティング戦略部長 CMO

  • 村口 賢一郎 氏株式会社ディー・エヌ・エーライブコミュニティ事業本部
    Pococha事業部
    マーケティング部 部長
    CMO:Head of Global Marketing

  • 小林 里帆Braze株式会社シニアカスタマーサクセスマネージャー

プログラムProgram

13:00-14:30
13:00-14:30
K-1

Opening & Keynote ~顧客起点エンゲージメントによるビジネス変革~

13:00-14:30

Openinng:顧客起点エンゲージメントによるビジネス変革

⽔⾕ 篤尚Braze株式会社 代表取締役社長

13:00-14:30

Braze Keynote

ビル‧マグヌソンBraze IncCEO兼共同創業者

同時通訳
13:00-14:30

基調講演

河野 奈保 氏楽天グループ株式会社副社長執行役員CMO

13:00-14:30

Braze プロダクト&パートナー戦略、 パネルディスカッション

竹下 俊一郎 氏データブリックス・ジャパン株式会社フィールドエンジニアリング本部
マネージャー

ジョン‧ハイマンBraze IncCTO兼共同創業者

新⽥ 達也Braze株式会社⽇本市場製品責任者

同時通訳
14:30-15:00

Layout change

14:30-15:00
C-1満席

スポンサー講演:株式会社電通デジタル

調整中

協賛スポンサー講演
15:10-15:40
15:10-15:40
A-2もうすぐ満席

AI×オムニチャネルで顧客体験を革新 !コスモ石油マーケティングが実践するデジタル戦略

吉岡 秀晃 氏コスモ石油マーケティング株式会社マーケティングサイエンス部
部長

田中 保成 氏コスモ石油マーケティング株式会社マーケティングサイエンス部デジタルマーケティンググループ
グループ長

紺野 賢Braze株式会社シニアカスタマーサクセスマネージャー

15:10-15:40
B-2

カンヌライオンズ 2024:クリエイティビティから学ぶ事業成長のヒント

潮田 健一郎 氏株式会社電通デジタルブランドエクスペリエンスクリエイティブ部門
部門長

佐藤 洋介Braze株式会社ストラテジックビジネスコンサルタント

15:10-15:40
C-2

スポンサー講演:株式会社サイバーエージェント

酒見 信次 氏株式会社オンワードデジタルラボイノベーショングループゼネラルマネージャー

板橋 志門 氏株式会社サイバーエージェントインターネット広告事業本部 DXダイレクトビジネスセンター データ本部 マネージャー

藤田 光明 氏株式会社サイバーエージェントAI事業本部 協業リテールメディアディビジョン AI経済学カンパニーシニアデータサイエンティスト

協賛スポンサー講演
15:50-16:20
15:50-16:20
A-3

Brazeを用いたコンテンツマーケティング戦略とツール導入後3か月で高速PDCAを回せるようになった組織とは?

中村 惇之介 氏株式会社 フジテレビジョンビジネス推進局プラットフォーム事業部

石本 恭久Braze株式会社カスタマーサクセスマネージャー

15:50-16:20
B-3もうすぐ満席

妥協なくアイディアを成果に:世界最速PDCAマスターズ

奥家 沙枝子 氏株式会社アイスタイルプロダクトグロース本部 グロース推進部 マネージャー

石鍋 雄一郎 氏株式会社タイミープロダクトマーケティンググループ グループマネージャー

武藤 匠 氏株式会社ヤマップ戦略推進部、データサイエンスチーム
グロースハッカー

森田 恭平Braze株式会社ソリューションコンサルティング部 部長

15:50-16:20
C-3

企業間のCX共創によるカスタマーエンゲージメントの強化

中根 理史 氏PwCコンサルティング合同会社テクノロジー&デジタルコンサルティング エクスペリエンスコンサルティング ディレクター

協賛スポンサー講演
16:30-17:00

Layout change

16:30-17:00
C-4満席

ハイパーパーソナライゼーション時代の生活者との新たな関係構築

土井 京佑 氏株式会社博報堂CRM&システムコンサルティング局 グループマネージャー

協賛スポンサー講演
17:00-17:45
17:00-17:45
A-5

基調講演:Special Session
ディスカッションテーマ:AI時代のマーケティング戦略と顧客体験

木田 浩理 氏三井住友海上火災保険株式会社CXマーケティング戦略部長 CMO

村口 賢一郎 氏株式会社ディー・エヌ・エーライブコミュニティ事業本部
Pococha事業部
マーケティング部 部長
CMO:Head of Global Marketing

小林 里帆Braze株式会社シニアカスタマーサクセスマネージャー

17:45-19:30
17:45-19:30
R-1

Networking Party

基調講演終了後に、ネットワーキングパーティーを開催します。ビジネスのつながりを広げ、共通の関心を持つ参加者と交流できる絶好の機会です。
リラックスした雰囲気の中で、情報交換や新たなコラボレーションの可能性を探りませんか?
軽食やドリンクもご用意しておりますので、ぜひお気軽にご参加ください。

※講演内容は事前の予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。調整中の講演は、詳細が決まり次第お知らせいたします。
※セッションへのお申込みは、席をお約束するものではございません。
 満席/もうすぐ満席セッションは、当日、混雑が予想されますので、参加される方は、お早めに会場へお越しくださいますようお願いいたします。

展示Expo

Brazeをはじめ、Brazeのパートナー企業様のソリューション展示会場では、最先端のツールやデモのご紹介をしています。直接エキスパートとお話しができる機会ですのでぜひご来場ください。

  • 株式会社サイバーエージェント
  • 株式会社電通デジタル
  • SCデジタル
  • トランス・コスモス株式会社
  • PwC
  • 株式会社サイバーエージェント
  • 株式会社電通デジタル
  • SCデジタル
  • トランス・コスモス株式会社
  • PwC

イベント概要Overview

名称
Braze City × City Tokyo 顧客起点エンゲージメントによるビジネス変革~ハイパーパーソナライゼーションが拓く近未来~
開催日時
2024年 10月24日(木)13:00-19:30
開催場所
八芳園
〒108-8631 東京都港区白金台1丁目1−1
白金台駅(都営地下鉄三田線・東京メトロ南北線 2番出口より徒歩1分)
Google Map
申込締切
2024年10月18日(金)17:00
定員
1000名
参加費用
無料
参加条件
お申込みは事前申込制とさせて頂きます。なお定員になり次第お申込み締切となります。 同業他社さまにはご参加をご遠慮頂いております。
参加方法
1.お申し込みフォームより必要項目を入力してください。
2.事前登録完了のお知らせをメールでお送りします。
3.受講可能な方には後日メールをお送りいたします。
主催
Braze株式会社
申込
参加無料、事前申込制
対象
・CEO/COOなどのビジネスリーダー
・CDOなどデジタルによる事業改革担う部門のリーダー
・経営企画/DX推進部門のリーダー
・新規事業開発/商品開発を担当する部門のリーダー
・マーケティング/販売促進部門のリーダー
・Brazeをご利用中企業の方、導入を検討している方
お問い合わせ
Braze City×City Tokyo事務局
Email : cbc2024@event-site.info