RPAとは?

RPA (Robotic Process Automation ; ロボティック・プロセス・オートメーション) は、ロボットによる業務の自動化を指します。RPAでは、これまで人間がPCに向かってキーボードやマウスを使って行ってきた定型作業を、コンピュータにインストールしたソフトウェア(ロボット)に記憶、代行させます。導入により、業務の効率化やそれに伴う人的負荷軽減、コスト削減などが期待できます。RPAは近年、PoC (概念実証) から実用へとフェーズが移っており、導入により成果をあげる企業、自治体が増えつつあります。

マイナビニュースに掲載のRPAに関する記事一覧
https://news.mynavi.jp/tag/rpa/

RPAは、処理内容を記載した「シナリオ」を、設定されたトリガー(きっかけ)やスケジュールに従って処理を開始します。RPAツール導入によるメリットは、主に業務の効率化・人件費の削減・ヒューマンエラー防止の3点です。

RPAツール選定における3つのポイント

RPAを選定するうえで、大きく3つのポイントがあります。

1.どこまでの自動化が可能か
RPAは、製品によって自動化できる業務の範囲が異なります。クラウド型のサービスは、ローカルPC内にあるソフトウェアの操作は自動化できないので要注意です。また、業務特化型の製品もあるため、どの業務を自動化するかを明確にしてから、製品選定を行いましょう。

2.ターゲット規模は自社に合っているか
RPAは、小規模企業向けデスクトップ型、大企業に向けたサーバー型、小規模から大規模企業までをカバーするクラウド型に分類されます。一般的に大規模企業向けの場合、機能が多い反面高コストな傾向があります。自社の規模、自動化したい業務領域と、製品のターゲット規模が合っているかどうかを確認しましょう。

3.導入サポートが必要か
RPAの中には、導入サポートや運用支援などを手厚く行っているものがあります。自動化したい業務自体のシナリオ化はできても、どの業務を自動化するかの選定には意外と時間がかかる作業です。導入サポートや運用支援をソリューションとして提供している製品を選ぶことで、これらの作業を効率良く済ませられます。

マイナビニュースのおすすめする、人気RPAサービス

いま説明した各ポイントを踏まえて市場にあるサービスが比べられるよう、マイナビニュースのおすすめする人気RPAサービスを、比較項目ごとに一覧でまとめました。

RPA
比較表
初期費用 月額費用 導入形態 サポート 対応Webブラウザ
EzRobot 0円 50,000円 デスクトップ型 電話/チャット
メール
Web会議
Internet Explorer
Google Chrome
FireFox
Edge
GeAIne(ジーン) 150,000円 40,000円~ クラウド メール/電話 Google Chrome
WinActor フル機能版
908,000円/年額
実行版
248,000円/年額
- サーバー
デスクトップ
お問い合わせフォーム
有料サポート充実
Internet Exploler
Google Chrome
Microsoft Edge
Robo-Pat DX 0円 フル機能120,000円~ デスクトップ型 各種サポートは基本無料 全対応
マクロマン 0円 0円
+サポート費用(希望する場合)
オンプレミス/ デスクトップ型 電話/メール/チャットオンライン開発/オフライン開発 Google Chrome推奨
その他Internet Explorerなど
RAKUPANDA 0円 80,000円+サポート費用(希望される場合) クラウド
オンプレミス
メール/訪問
ロボ作成請け負い
全行程丸々フォロー
Windowsで動くもの全般
ミラロボ 100,000円 50,000円 デスクトップ型 チャット/メール/zoom Google Chrome
Microsoft Edge
Internet Explorer
Firefox
ミラロボブラウザ
nalgo-bot 0円 833円(年額10,000円)~ デスクトップ型 メール/Webミーティング 全て
batton 0円 98,000円~ ハイブリッド 電話/チャット/メール/カスタマーサクセス Google Chrome推奨
その他、Internet Explorerなど
Blue Prism 0円 年額1,380,000円~(サポート込み) クラウド
オンブレミス
メール/電話
チャット(サポートプランによる)
Internet Explorer
Google Chrome
FireFox
Edge
Arkプロセスマイニング 0円 50,000円~ クラウド メール/電話
Web会議
Google Chrome バージョン8.0以上



RPAには数多くのサービスがあります。「何から選べばいい?」そんな疑問を持っている方は、まずはマイナビニュースがおすすめする8社のサービスを資料で比較しましょう。

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が厳選した、おすすめのRPAサービス

EzRobot / 株式会社RPAソリューションズ

EzRobot / 株式会社RPAソリューションズ

初期費用 月額費用 導入形態 サポート 対応Webブラウザ
0円 50,000円 デスクトップ型 電話/チャット
メール
Web会議
Internet Explorer
Google Chrome
FireFox
Edge

製品のポイント

  • ・これなら出来る!操作性抜群のカンタンRPA
  • ・【手厚い無料サポート】弊社スタッフと一緒に作成できます
  • ・無料トライアル有、低価格、料金は月毎の更新、初心者でも安心

ITスキルの高い人しか使いこなせないイメージのあるRPAですが【EzRobot】は劇的にカンタン!パソコンを日常業務で使う方なら、どなたでも感覚的に使いこなせます。
【全て無料サポート】月額料金以外は発生いたしません。知識が全くない方でもご安心ください。きめ細やかなサポート体制が大変好評頂いております(実際のお客様の声をぜひご覧になってみてください)セキュリティに強いデスクトップ型、大切な顧客情報も扱えます。
導入までの道のりもカンタンです!まずは「どんな作業を自動化したいか」お聞かせ下さい。画面共有等で作業を見せて頂くだけで「自動化実現」の判別が出来ます。最短で自動化導入が可能なので「月額料金以上の価値」が初月から体感できます。
RPAを最も効率的に習得するには「弊社スタッフとともにご利用者様が使うロボットを作る」ことです。 いつでも何度でもご相談ください、一緒にロボットを作りましょう!

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GeAIne(ジーン) / エッジテクノロジー株式会社

GeAIne(ジーン) / エッジテクノロジー株式会社

初期費用 月額費用 導入形態 サポート 対応Webブラウザ
150,000円 40,000円~ クラウド メール/電話 Google Chrome

製品のポイント

  • ・問い合わせフォーム営業を自動化し、効率よくアポ獲得が可能
  • ・自社保有の営業リストがなくても使えるリスト取得機能あり
  • ・操作は簡単3ステップで一回に最大1万件アプローチ可能

GeAIne(ジーン)は、新規開拓営業における面倒な作業をRPAとAI技術を用いて自動化することで、より受注確度の高いキーマンとの商談獲得を強力サポートする『問い合わせフォーム営業支援ツール』です。
見込み客のメールと問い合わせフォームに自動でアプローチし、テレアポよりも効率的に見込みの高いアポを獲得します。1時間に約1500社というスピードでアプローチが可能であり、1回の送信で最大1万件営業メールを送ることで、スピード感をもって新規開拓営業を強力サポートいたします。

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WinActor / 株式会社NTTデータ

WinActor / 株式会社NTTデータ

初期費用 月額費用 導入形態 サポート 対応Webブラウザ
フル機能版
908,000円/年額
実行版
248,000円/年額
- サーバー
デスクトップ
お問い合わせフォーム
有料サポート充実
Internet Exploler
Google Chrome
Microsoft Edge

製品のポイント

  • ・プログラミングスキル不要!シンプルなGUIと自動記録
  • ・PC1台から利用可能。ライブラリや連携ソリューションも充実
  • ・トレーニングやQAサポート・相談室等活用のため手厚いサポート

今の業務、ロボットに任せませんか?
WinActorは、国内5,500社を超えるユーザーにご利用いただいている国内シェアNo.1のRPAです。
フローチャートでシナリオ(ロボット)を作るので、IT知識のない方でも作成が可能です。
また、充実のサポート、トレーニングによりどなたでも自動化が実現できます。
WinActorを活用することで現場からのデジタルトランスフォーメーションの実現に寄与します!

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Robo-Pat DX / 株式会社FCEプロセス&テクノロジー

Robo-Pat DX/ 株式会社FCEプロセス&テクノロジー

初期費用 月額費用 導入形態 サポート 対応Webブラウザ
0円 フル機能
120,000円~
デスクトップ型 各種サポートは基本無料 全対応

製品のポイント

  • ・【プログラミングの知識不要】現場が自分で作業を自動化できる
  • ・【充実の無料サポート】個別オンライン作成支援など基本無料
  • ・【立ち上げも安心】1ヵ月無料トライアル+オンボーディング支援

「ロボパットDX」は、2017年11月のローンチからわずか3年で導入数は750社1300ライセンスを上回り、継続率は月単位の契約ながら97%以上と使いやすさと定着に定評のあるRPAです。(2021年1月現在)
その主な特徴は5つ
1)技術者に頼らず、現場が自分で自分の作業を自動化できる
2)どんなアプリケーション、ソフトでも操作可能
3)1か月単位の契約が可能。繁忙期だけの利用など使い方は自在
4)1か月3ライセンスまでの無料トライアルが可能。無料トライアル中も基本サポートが完全無料
5)充実したサポートが基本完全無料*
*一部、完全作成代行、認定プログラムの受講など有料のサービスもあります
今後IT人材の不足が深刻化する日本の企業にとって、エンジニアに依存しないIT活用は避けて通ることはできません。「ロボパットDX」はそんな日本企業のデジタルトランスフォーメーションを支援するRPAです。

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マクロマン / コク―株式会社

マクロマン / コク―株式会社

初期費用 月額費用 導入形態 サポート 対応Webブラウザ
0円 0円+サポート費用(希望する場合) オンプレミス/ デスクトップ型 電話/メール/チャットオンライン開発/オフライン開発 Google Chrome推奨
その他Internet Explorerなど

製品のポイント

  • ・マクロマンはプロダクト費用が一切不要の完全無料型RPA!
  • ・国内企業からの信頼の実績!導入社数実績1000社以上!
  • ・運用サポートにはRPA女子®が計画~運用までやるので安心!

マクロマンはプロダクト費用が一切不要の完全無料型RPAです。ご利用に関してはサポートサイト上にあるマニュアルを見ながら、開発する事ができます!
さらに、開発代行の有償サポートも充実!有償サポートは「フルサポート/スポットサポート/オンラインサポート」の3種類を用意してます。
フルサポート…1か月単位で計画~運用までをサポートします。
スポットサポート…ご要望頂く業務のみの開発を代行します。
オンラインサポート…チャット・オンラインツールを使い貴社の開発をサポートします。
上記、全サポートは計画~運用までを経験してるRPA女子®が貴社に寄り添いサポートをします。導入企業数も多数あり、詳細はマクロマンサイトでご確認ください!

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RAKUPANDA / 株式会社システム技研

RAKUPANDA / 株式会社システム技研

初期費用 月額費用 導入形態 サポート 対応Webブラウザ
0円 80,000円+サポート費用(希望される場合) クラウド
オンプレミス
メール/訪問
ロボ作成請け負い
全行程丸々フォロー
Windowsで動くもの全般

製品のポイント

  • ・バックグラウンド型のRPAツールの為、PCを占有しません
  • ・Windows環境下にあるアプリケーション全体の自動化が可能
  • ・お客様の状況に合わせたサポートが可能

弊社システム技研は多摩地区を中心に30年間システム開発を行ってまいりました。この度RAKUPANDAを自社開発いたしました。
ご導入いただいた後は、しっかり運用できるまで弊社のエンジニアがサポートいたします。困った時だけ助けてほしいお客様から、どのようにRPAの運用を推進していけばよいのか悩まれているお客様まで、皆様の状況に合わせたきめ細かいサポートプランをご用意いたしました。
まずはお気軽にお問い合わせください。

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ミラロボ / 株式会社タイタンコミュニケーションズ

ミラロボ / 株式会社タイタンコミュニケーションズ

初期費用 月額費用 導入形態 サポート 対応Webブラウザ
100,000円 50,000円~ デスクトップ型 チャット/メール/zoom Google Chrome
Microsoft Edge
Internet Explorer
Firefox ミラロボブラウザ

製品のポイント

  • ・無料の手厚いサポート!チャットでサンプルシナリオ提供!
  • ・RPAの稼働状況をモニタリングして社内で共有
  • ・ミラロボマネージャーとの連携で業務の自動化状況を可視化

ミラロボは、誰でも使える簡単設計のRPA。日本語の動作を選ぶだけだから高度な知識が不要で、一般の業務担当の方でも自分で自分の業務を自動化できます。操作はカンタンでも、ほとんどの業務に対応できるようになっています。
また、ビジネスチャットを使ったグループサポートや、自動化したい業務のサンプルシナリオ提供などで、導入初期の「お悩み」を軽減します。
さらに、ミラロボマネージャーを併用することで、対象業務の手順を共有し、RPAの自動化状況を可視化することができます。成果の情報共有で改善活動を推進し、自動化による職場幸福度を向上させます。
月額契約の安価な料金設定なので、小さな業務から少しずつ自動化の範囲を広げていけます。

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nalgo-bot / 日本アルゴリズム株式会社

nalgo-bot / 日本アルゴリズム株式会社

初期費用 月額費用 導入形態 サポート 対応Webブラウザ
0円 833円(年額10,000円)~ デスクトップ型 メール/Webミーティング 全て

製品のポイント

  • ・パソコン初心者の方でも簡単に自動化できます
  • ・1ライセンス1万円/年
  • ・独自スクリプトに変換することで高度な自動化が可能になります

いつもやっているパソコン作業を自動化できるRPAツール『nalgo-bot(ナルゴボット)』。作業を記録し、再生するだけの超簡単なシステム。パソコン初心者の方でも使えます!
nalgo-botの特徴として、ちょっとした自動化シナリオをすぐに作成できるため、今この1時間の作業を自動化したい場合などに向いています。記録した操作はタイムライン形式で可視化されるため、業務のブラックボックス化も防げます。
・見積もりや売上の作業を自動化
・大量のデータを登録する作業を自動化
・複数の端末での作業を自動化(キッティング作業の自動化)

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batton / 株式会社batton

batton / 株式会社batton

初期費用 月額費用 導入形態 サポート 対応Webブラウザ
0円 98,000円~ ハイブリッド 電話/チャット/メール/カスタマーサクセス Internet Explorer
Google Chrome
FireFox
Edge

製品のポイント

  • ・RPA業界のパーソナルジムとして、結果にコミットします
  • ・月額課金。いつ辞めてもいいのは、継続いただく自信があるから
  • ・既にあるシナリオのコピー・シェアが可能

RPAユーザーのうち、約80%が使いこなせてないことをご存知ですか?
RPAはカンタンに見えますし、業界としてそう謳っています。ところが実際は、操作を覚え、業務整理をし、シナリオを作っていくなどハードルは結構あります。ジムで言えば、パーソナルジムを必要とするプロダクトなのです。
ジムにいかれる目的は?痩せる?筋肉をつける?体重は何キロ落とすのを目的としますか?RPAは導入が目的になってしまって、そもそもの目的を見失いがち。且つ、ゴール設定が曖昧では、ゴールに辿り着くのは遠のいてしまいます。
弊社はRPA業界のパーソナルジムとして、ゴール設定から、PDCAまで伴走していきます。ITリテラシーがmiddleからlowの方々向けのサービスになっています。

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Blue Prism / Blue Prism 株式会社

Blue Prism / Blue Prism 株式会社

初期費用 月額費用 導入形態 サポート 対応Webブラウザ
0円 年額1,380,000円~(サポート込み) クラウド
オンブレミス
メール/電話/チャット(サポートプランによる) Internet Explorer
Google Chrome
FireFox
Edge

製品のポイント

  • ・拡張性の高いインテリジェントオートメーション
  • ・コンプライアンス準拠、監査対応に耐える高いセキュリティ
  • ・シンプルなライセンス体系による高ROIかつ低TCO

Blue Prism はRPAとAIを組み合わせたインテリジェントオートメーションによりビジネス変革を支援します。
AI機能により高い学習能力を持つデジタルワーカーは開発生産性が高く、様々な業務をノーコードで自動化することができます。データ暗号化と厳格なアクセス制御、そして業務実行ログに加え、デジタルワーカー自体の変更ログも監査証跡として保持するなど、セキュリティレベルが高いため、重要業務も安心して自動化できます。
高度な運用管理機能と安定稼働による全社展開が可能です。また、業務量の増減には部門の枠を超えて、利用量を柔軟に対応調整できるなど、高い拡張性があります。シンプルなライセンス体系、高い保守性、高稼働率により、低い総所有費用で高い投資対効果を上げることができるため、ビジネスの成功に貢献します。

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Arkプロセスマイニング / PLAY株式会社

Arkプロセスマイニング / PLAY株式会社

初期費用 月額費用 導入形態 サポート 対応Webブラウザ
0円 50,000円~ クラウド メール/電話/Web会議 Google Chrome
バージョン8.0以上

製品のポイント

  • ・毎秒取得しているログから各業務のボリュームを正確に可視化
  • ・分析データを基に顧客ごとに合わせたRPA業務選定と施策を提案
  • ・月50,000円~で業務選定などのコンサルが付くお手頃な価格設定

プロセスマイニングを使った業務可視化~データを活用したRPAを中心とした自動化コンサルまでのトータルサービス。
各業務を「誰が・何を・どのくらい」しているかを見える化し、作業効率アップや工数削減などにご活用頂いてます。
RPA化を実現するために必要な業務選定~長期的なロードマップ策定サポートまで、弊社にお任せください!

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RPAサービス一括資料請求 | マイナビニュース

RPAの導入を成功に導く上では、各社から資料を取り寄せて詳細に比較するプロセスが欠かせません。情報収集の段階から製品について知ることをおすすめします。

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