基幹システムを導入・刷新する際に、自社の業務プロセスをパッケージの標準機能に適合させる「Fit to Standard」の考え方に基づいて進めておけば、その後の標準機能の進化はベンダー側が行うことになる。
そうなると、自社のリソースを差別化領域に振り向けられることから、5～10年後の競争力維持を見据えた戦略的な投資が可能になり、技術水準の継続的な向上も期待できるだろう。
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脱自社構築システム 成功事例3選 Fit to Standardによる基幹システム刷新
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「Fit to Standard」の懸念点に迫る
しかし「Fit to Standard」による基幹システムの導入・刷新には、いくつか懸念事項が考えられる。それは、導入したシステムが自社の業種・業務にフィットしない可能性がある点だ。これまで独自に構築してきた細かな工夫、イレギュラーへの対応方針などが失われることへの不安も大きいのではないか。
また、新たなシステム下での管理方法が現行業務とかけ離れているほど、現場の手間や負担が増えるため、反発が生じたり、使いこなせなかったり、定着が困難になったりする恐れがある。
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リンク先のコンテンツでは、「Fit to Standard」によるシステム導入がもたらすメリットを解説している。その実現においては懸念点も見受けられるが、3社の乗換事例とシステム導入の成功条件、業界特化で1,100社の導入実績を誇るパッケージも紹介しているので、参考になるだろう。ぜひご覧いただきたい。
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