新入社員の研修に関する実態調査によると、満足度の低い研修コンテンツの特徴は、フィードバックがない、講師によるフォローがない、人による対面形式の指導がないというものであった。このことから、新入社員は自身の成長を実感できる環境での研修を求めているといえそうだ。
新入社員がもっと詳しく受講したいと考えた研修については、ITスキル系（汎用的なオフィススキルなど）が最も多く、デジタルネイティブ世代は、ビジネスで活用する基礎ITスキルを有しているというのは幻想であり、学習機会が必要であることを示唆しているものと思われる。
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今の研修で大丈夫? AI時代に求められる新入社員研修3つのポイント
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研修の内容が実際のニーズと乖離
そんなITスキルの研修は、なかなか受講者のレベルに合った内容を提供するのが難しいようだ。実際、「（レベルが）ちょうどよかった」と回答した割合は40%に留まっている。
また、ITスキル研修が重要だと思う理由について、入社1～2年目の社員は「社会人基礎力の向上」、3～5年目の社員は「データ分析・資料作成等のクオリティアップ」を挙げていた。一方で、人事・育成担当者は「ITツールを生かした業務効率化」を重視しており、受講者とのミスマッチが生まれているといえそうだ。
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リンク先から閲覧できる資料では、新入社員の研修が実際のニーズと乖離している現状を浮き彫りにしている。特に要望の高いITスキルの研修を行う上では、成長が実感できる仕組みや個別最適化がポイントとなるだろう。そのための具体的なサービスも詳しく紹介しているので、ぜひ参考にしてほしい。
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