https://news.mynavi.jp/top/techplus/enterprise/tealium/ 「マイナビニュース」は、ニュースと読み物を中心とした総合専門サイトです。「知りたい！を刺激する総合専門サイト」をキャッチコピーに、経営関連、IT関連などのビジネス情報から映画などのエンタメ情報まで幅広く提供しています。 ja Copyright(C) Mynavi Corporation All rights reserved. 掲載記事の無断転載を禁じます. 2026-04-12T06:55:52+09:00 株式会社マイナビ マイナビニュース編集部<mj-reader@mynavi.jp> マイナビニュース 企業IT 顧客データ活用 「Cookieレス」の時代が迫り、デジタルマーケティングは大きな岐路に立たされている。この変革期を乗り越える鍵となるのが、自社で集めた「ファーストパーティシグナル」の活用だ。Amazon AdsとTealiumの連携は、いかにしてデータを成果に繋げるのか。両社のキーパーソンが、その具体的な道筋を解き明かす。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20251204-3571985/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20251204-3571985/ 2025-12-04T09:00:00+09:00 長年、マーケティングの指針とされてきた「カスタマージャーニー」が形骸化しつつある。AIによる自動化が進み、顧客の購買行動が瞬時に完結する現代において、企業は顧客とどう向き合い、関係を築いていくべきなのだろうか？ デジタルマーケティングのプロフェッショナルである電通デジタルの大船 良氏と、リアルタイムCDPで世界をリードするTealium Japanのジョン・ルイス氏が、AI時代のマーケティングの本質を語りあった。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20251021-3558790/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20251021-3558790/ 2025-10-21T11:00:00+09:00 AIデータクラウドのSnowflakeと、顧客データ活用のTealium。両社のキーパーソンにデータマーケティングの最新戦略を聞いた。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20251014-3530895/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20251014-3530895/ 2025-10-14T09:00:00+09:00 このデジタル時代において、顧客のデータ活用したマーケティングは、企業の成長戦略の鍵となります。顧客データを活用することで顧客とより強い信頼関係を結び、より効果的なマーケティングを実現することが可能となりますが、。本記事では、これまでの内容を振り返りつつ、リスクなく、顧客に寄り添うためのポイントをご紹介します。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_lawyer-4/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_lawyer-4/ 2025-08-22T10:00:00+09:00 企業活動において、顧客データの重要性はこれまで以上に高まっており、先進的な企業ではCDP（カスタマーデータプラットフォーム）を導入し、顧客データを活用している。一方でこのCDPがビジネス目標に見合った成果をどの程度挙げているのか、期待した役割を果たしているのかといった点については、興味のあるところだろう。本コンテンツではこれらを調査によって明らかにし、回答者による顧客データ管理の取り組みからベストプラクティスを探っていく。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20250605-3331690/index_images/index.png https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20250605-3331690/ 2025-06-05T10:00:00+09:00 ANAグループのデジタルマーケティングを担うANA X株式会社は、TealiumのCDPを活用して「パーソナライズ施策」を推進している。ANA Xはどのようにして社内に新たなマーケティングの文化を根付かせ、次々と施策を展開するスピード感を獲得したのだろうか？ TealiumのCDPを基盤とした、新たな顧客コミュニケーションの最前線について紹介する。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_casestudy-6/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_casestudy-6/ 2025-04-07T08:00:00+09:00 デジタルマーケティングを加速させるため、顧客データを活用してタイムリーかつ関連性の高いアプローチができるCDP。しかしCDPをうまく活用するし、顧客データを活用したマーケティング施策を成功させるためには、ツール間の連携や実装がスムーズなCDPを選ぶことも重要だ。今回は、Tealium認定パートナーである、TIS株式会社のみなさんにTealiumのCDPの魅力について語っていただいた。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_partners-5/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_partners-5/ 2025-03-03T10:00:00+09:00 2024年11月19日、Tealium Japanが主催する年次カンファレンスイベント「Digital Velocity Tokyo 2024」が、ザ・リッツ・カールトン東京で開催されました。多くのマーケターから反響があった本イベントの様子をレポートします。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20250221-3131565/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20250221-3131565/ 2025-02-21T10:00:00+09:00 急速に変化する顧客ニーズと競争環境の中、「顧客離脱」は企業にとって避けて通れない課題となっている。いったいどうすれば、顧客の声を察知し、離脱を防ぐことができるのだろうか？国学院大学教授の宮下雄治氏と、Tealium Japan カントリーマネージャーの安部知雄氏による対談を通じて、その実践ノウハウを紹介する。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20250106-3093577/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20250106-3093577/ 2025-01-06T10:00:00+09:00 自動車業界に適した顧客分類/購買行動分析のアプローチとはどういったものだろうか。また、自動車業界で顧客データを活用するためには、どのようにCDPプロジェクトを進めるべきだろうか。そのひとつの答えともなりうる、博報堂 大嶋靖海氏によるセッション「顧客データ活用に向けたCDPプロジェクトとその業務設計」の内容をお届けする。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20241219-3021966/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20241219-3021966/ 2024-12-19T09:00:00+09:00 CDP(カスタマー・データ・プラットフォーム)を提供するTealium。米国本社CEO(最高経営責任者)のJeff Lunsford氏がインタビューに応じた。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20241217-3087598/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20241217-3087598/ 2024-12-17T07:00:00+09:00 米Tealiumの日本法人であるティーリアム・ジャパンは11月1日、新しいカントリーマネージャーに安部知雄(あべともお)氏が就任したことを発表した。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20241101-3057102/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20241101-3057102/ 2024-11-01T13:05:23+09:00 TealiumのCDPを活用して、どんどん売り上げを伸ばしているM社。しかし、TealiumのCDPのメリットはほかにもあって……！？広告費削減やデータ統合といったメリットについて、マンガでわかりやすく解説します。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20241002-3035456/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20241002-3035456/ 2024-10-02T10:00:00+09:00 今や自動車業界は、商品の差別化だけでは勝ち残ることは難しく、マーケティングが大きな差別化となる。そこで「顧客解像度を上げるだけでなく、タイムリーなおもてなしにつなげる顧客データ基盤の活用法」と題して、Tealium, Inc グローバル自動車産業＆モビリティ業界プリンシパル アンディ シェファー氏が、データ基盤を活用してリアルタイムに価値を提供するための方法を解説した。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20240909-3018162/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20240909-3018162/ 2024-09-09T10:00:00+09:00 「いい商品を作っているのに、ターゲットにアプローチできない」「製品の魅力が伝わらない」とお悩みのマーケティング担当者も多いはず。Webマーケティングを劇的に飛躍させるTealiumのCDPについて、マンガでわかりやすく解説します。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20240819-3005600/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20240819-3005600/ 2024-08-19T10:00:00+09:00 世界有数の化粧品企業であるロレアルは、平均コンバージョン率が約22%、クリック率は約55%と、メディアキャンペーンによる成果を飛躍的に高めることに成功した。その背景には、データサイエンスとテクノロジーを中心に据えた、デジタル主導による顧客体験の質の向上を目指した取り組みがあったという。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20240805-2996092/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20240805-2996092/ 2024-08-05T10:00:00+09:00 デジタルの世界で企業競争力を高めるためには、どんなデジタルマーケティングツールを導入し、どのようなパートナーを選ぶべきなのか。Tealium認定パートナーである、株式会社ルチェントスの代表取締役 兼CEO 矢野 善敏氏、柳田 英治氏、石鍋 敦敬氏に話を聞いた。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_partners-4/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_partners-4/ 2024-07-08T10:00:00+09:00 急激なデジタル化により、マーケティング手法が変化する現代。企業は顧客データを統合・活用し、「顧客起点」のマーケティングを求められている。本稿では、早稲田大学ビジネススクール教授の川上智子氏とTealium Japanの安部知雄氏、ルイス・ジョン氏による「データ活用の究極」に向けた座談会をお届けする。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20240702-2971898/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20240702-2971898/ 2024-07-02T10:00:00+09:00 コロナ禍で変化した消費者の購買動向に対応し、小売・アパレル業界はリアルとデジタルの融合を模索し続けています。アメリカではリアル店舗への回帰が見られ、リアルとデジタルどちらにおいても、顧客体験の一貫性が成功の鍵となっています。本記事では、TealiumのCDPを用いたA社の事例から、売上・ロイヤルティ向上の実践方法を紹介します。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20240627-2968898/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20240627-2968898/ 2024-06-27T10:00:00+09:00 コネクティは6月17日、データ統合マーケティングツール「CONNECTY CDP」で顧客の隠れたユーザーインサイトを探るのに有効なサイト横断レポート機能をリリースした。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20240617-2967557/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20240617-2967557/ 2024-06-17T18:02:57+09:00 ティーリアムジャパンは6月13日、三菱UFJ銀行がTealiumのCDPを導入し、稼働開始したと発表した。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20240613-2965069/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20240613-2965069/ 2024-06-13T15:57:44+09:00 Tealiumはこのほど、米Snowflakeの「Snowpipe Streaming API」にシームレスに接続し、顧客データ収集とアクティベーション(有効化)機能を提供する最初のCDPカスタマーデータプラットフォームの1つであることを発表した https://news.mynavi.jp/techplus/article/20240606-2960441/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20240606-2960441/ 2024-06-06T18:21:03+09:00 マーケティングや広告分野での専門知識を有する世界的企業Media.Monksが、CDPを提供するティーリアム・ジャパンとパートナーシップを締結した。デジタル業界の両雄によるシナジーは、日本市場にどのような価値を生み出すのか。Media.Monksの高野氏に話を伺った。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_partners-3/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_partners-3/ 2024-05-31T10:00:00+09:00 ガートナーによる、CDPの市場分析レポート『マジック・クアドラント』において、Tealiumが「リーダー」に位置付けられた。なぜTealiumは、このような高い評価を受けたのか。今後、どのような挑戦をしていくのか。同社のグローバル・プロダクト・マーケティングの責任者であるMatt Parisi氏に、話を聞いた。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20240524-2950131/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20240524-2950131/ 2024-05-24T10:00:00+09:00 >CDP（カスタマーデータプラットフォーム）の「マジック・クアドラント」の最新バージョンについて解説する。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20240510-2932363/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20240510-2932363/ 2024-05-10T10:00:00+09:00 人口減少とデジタル化の進展は、対面サービスに新たな課題を投げかけている。千葉興業銀行は、親身な接客を非対面チャネルでも実現すべく、TealiumのCDPを導入。銀行本位ではない「顧客本位」のデジタルマーケティングは、どれほど収益率を向上させるのだろうか。同行の成功事例を紹介する。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_casestudy-5/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_casestudy-5/ 2024-04-23T10:00:00+09:00 いま、CDPの登場により、顧客一人ひとりのニーズに合わせてカスタマイズされた体験を提供することが可能になりました。本記事では、そんなＣＤＰを活用してデジタル時代の「おもてなし」を実現するための方策をお伝えします。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_royalty-5/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_royalty-5/ 2024-04-22T10:00:00+09:00 B2B、B2C、さらにはB2B2C業界において今大きな注目を集めているのが、顧客の属性や行動に関するデータを一元的に管理、活用するためのプラットフォームである「CDP」だ。すでに導入済みで、継続的に投資している組織では、CDPがどのような役割を果たすことを期待しているのか、実際にどんな成果を挙げられているのか。そして、導入済み企業と未導入企業とで、どのような差があるのか。最新の動向調査の結果から読み解く。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20240405-2916515/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20240405-2916515/ 2024-04-05T10:00:00+09:00 企業と顧客との関係は、単純な「商品を売る-買う」というだけにとどまりません。常連客やロイヤルカスタマーは、企業をアーティストにたとえるなら、「ファン」と呼べるでしょう。本稿ではそんな「ファン」の創出について紐解きます。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_royalty-4/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_royalty-4/ 2024-03-08T10:00:00+09:00 個人情報保護法に違反した場合、企業にとってどのような不利益が生じるのでしょうか？ 今回は実際に企業が行政指導を受けた例をご紹介します。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_lawyer-3/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_lawyer-3/ 2024-02-13T10:00:00+09:00 顧客データを活用するのに欠かせないCDP。しかし導入・運用するにあたっては、どのように顧客モデルを捉えればいいのだろうか。顧客や業務を構造化する考え方を、株式会社博報堂の大嶋 靖海 氏のセッションから学ぶ。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20240202-2829018/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20240202-2829018/ 2024-02-02T10:00:00+09:00 S4CapitalのデジタルサービスブランドであるMedia.Monksは1月30日、ティーリアム・ジャパンと日本市場におけるTealiumのCDP(カスタマー・データ・プラットフォーム)の販売・導入支援面で契約締結したことを発表した。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20240130-2872785/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20240130-2872785/ 2024-01-30T09:00:00+09:00 TealiumのCDPを駆使する企業の中から、いくつかの海外事例をピックアップしました。誰もが知る大手企業や成長企業がどのように良質な顧客体験を提供しているかをご紹介します。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_royalty-3/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_royalty-3/ 2024-01-24T10:00:00+09:00 従来から個人情報保護法に違反した場合には、行政指導や刑事罰がありましたが、2020年の改正法により、ペナルティが強化されていることをご存じでしょうか？本稿では、具体的な法律の規定を見ていきます。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_lawyer-2/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_lawyer-2/ 2024-01-18T10:00:00+09:00 デジタルマーケティング領域で数々の企業を支援するトランスコスモス。同社が考えるTealiumのCDPの魅力と、両社のタッグによって生み出される価値とは。キーパーソンとなる3名に伺った。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_partners-2/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_partners-2/ 2024-01-05T10:00:00+09:00 商品開発から販売に至るまで徹底的な顧客目線を貫く、ファンケル。今回は、同社でマーケティング担当として長年活躍されている長谷川敬晃氏に、BtoCマーケティングの現状や、顧客データ活用の重要性について伺った。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20231225-2842290/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20231225-2842290/ 2023-12-25T10:00:00+09:00 おもてなしは誰もが受けてうれしく感じるもの。もちろんビジネスの場でも効果を発揮しますが、Web上でおもてなしを実現するのは難しいものです。今回は、デジタルの世界でおもてなしを実現するにはどうすればよいのか、ご紹介します。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_royalty-2/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_royalty-2/ 2023-12-21T10:00:00+09:00 日本においてCookie情報は、個人情報保護法で制限がされており、その制限は年々厳しくなっている。事業者はどんなことに気を付けたらよいのか、IT関係に強い中野秀俊弁護士にポイントを伺った。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_lawyer-1/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_lawyer-1/ 2023-12-15T10:00:00+09:00 10月26・27日、TealiumはFIT2023 (金融国際情報技術展)においてブースを出展。FITセミナーでは常陽銀行でのCDP導入事例が発表された。常陽銀行 市川氏の講演から、金融業界での顧客データ活用例を追う。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20231204-2829344/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20231204-2829344/ 2023-12-04T10:00:00+09:00 博報堂は、顧客データを活用したソリューションを提供するTealiumとタッグを組み、CDPを使ったマーケティングを実践している。博報堂の大嶋 靖海氏、高橋 洸介氏に、Tealiumと博報堂のシナジーによって生み出される価値について語ってもらった。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_partners-1/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_partners-1/ 2023-11-30T17:00:00+09:00 業種を問わず、ビジネスの場においては「おもてなし」の心が必要と言われています。新規顧客獲得、リピーター創出にもつながる「おもてなし」の真の正体とはなんなのか、またどのようにおもてなしを体現すればよいのかを紐解きます。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_royalty-1/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_royalty-1/ 2023-11-29T10:00:00+09:00 武蔵野銀行はTealiumのCDPを導入し、顧客が必要とするタイミングでのアウトバウンドコールを実施した。結果として、コールの応答率は30％向上し、フリーローン仮申込み件数は1.5倍も上昇。本記事では、そんな同行のCDP導入のプロセスと、活用事例を紹介する。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_casestudy-4/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_casestudy-4/ 2023-11-15T10:00:00+09:00 DXの波が金融業界にも及ぶ中、プライバシー保護などの懸念から、顧客データを活用したサービス提供については、多くの企業が手探りで進めている。いったいどのような思想で、歩みを進めていくべきなのだろうか？ Fintechの世界的権威であるキース・カーター氏に、海外と日本の取り組みについて話を聞いた。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20231107-2806342/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20231107-2806342/ 2023-11-07T10:00:00+09:00 顧客体験を向上させるために、企業がテクノロジーを活用することは、もはや避けて通ることはできません。本記事では、技術スタックへのCDPの導入（または現在運用しているCDPのアップグレード）が、複雑な技術スタックの統合を解決するための秘策になる理由をお伝えします。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20231016-2769346/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20231016-2769346/ 2023-10-16T10:00:00+09:00 旅行・ホスピタリティ業界においては、旅行者自身がより多くのことを自由に決められるようにする"顧客中心のアプローチ"が重要です。では、どのように顧客データを活用し、顧客体験を引き上げていけばよいのか。この「CDPスターターキット」がそのヒントとなるでしょう。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_industry-4/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_industry-4/ 2023-10-10T10:00:00+09:00 トヨタ自動車が提供するサブスクサービス「KINTO」。そのエンジニア組織であるKINTOテクノロジーズでは、KINTOの認知、売上拡大・利用継続をゴールにマーケティング部門と連携したデータ分析部門の整備を目指していた。Tealiumのソリューションを導入することで、その取り組みがいかに加速化したのか。同社のキーパーソンに伺った。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_casestudy-3/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/tealium_casestudy-3/ 2023-10-02T10:00:00+09:00 マーケティング施策においてデータ活用の基盤となるCDP。そのパイオニア企業として有名なTealiumに、実際の企業のマーケティング活動に役立つCDPのあり方や活用のポイントを聞いた。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/cdp_kihon-3/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/cdp_kihon-3/ 2023-10-02T10:00:00+09:00 CDPとは、顧客の属性や行動などのデータを収集・標準化・分析・活用するためのマーケティングツールです。この記事では、CDPの基本的な仕組みや導入のステップ、ベンダーの選定ポイントを解説します。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/cdp_kihon-2/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/cdp_kihon-2/ 2023-09-27T10:00:00+09:00 顧客データをマーケティングへ活用するために、CDPとDMPが注目を集めています。両者はどちらも顧客データを扱うプラットフォームですが、その目的や活用シーンは異なります。今回はCDPとDMPの特徴や違い、ユースケースについて解説します。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/cdp_kihon-1/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/cdp_kihon-1/ 2023-09-22T10:00:00+09:00 DACは8月22日、東南アジアのAI活用マーケティングテクノロジー企業であるANTELLIGENCE TECHNOLOGIESと資本業務提携を締結したことを発表した。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20230822-2754145/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20230822-2754145/ 2023-08-22T15:40:00+09:00