https://news.mynavi.jp/top/techplus/enterprise/saas/ 「マイナビニュース」は、ニュースと読み物を中心とした総合専門サイトです。「知りたい！を刺激する総合専門サイト」をキャッチコピーに、経営関連、IT関連などのビジネス情報から映画などのエンタメ情報まで幅広く提供しています。 ja Copyright(C) Mynavi Corporation All rights reserved. 掲載記事の無断転載を禁じます. 2026-06-01T10:47:11+09:00 株式会社マイナビ マイナビニュース編集部<mj-reader@mynavi.jp> マイナビニュース 企業IT SaaS インサイドセールスの現場では、顧客への架電前に多くの情報収集が必要になる。シムトップスでは、この事前調査に20分ほどかかっていたが、AIとkintoneを連携した独自システムによって、調査時間を1分未満へと短縮した。さらに同社は営業活動を“ゲーム化”。成果に応じて畑が育つダッシュボードを構築し、営業担当者のモチベーション向上にもつなげている。シムトップスの取り組みからは、AI時代の新しい業務改善の姿が見えてきた。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/kintonecase-3/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/kintonecase-3/ 2026-06-01T08:45:47+09:00 サイボウズにkintone認定資格を実施する理由や、認定資格取得者が組織や社内にもたらす価値について取材した。知識量ではAIに勝てない時代において、認定資格を取得する意義や業務での活用方法について深掘りしてみたい。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260529-4483026/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260529-4483026/ 2026-05-29T09:00:00+09:00 サイボウズは5月27日、建設業界で発生するアナログ業務と情報集約の課題に対する調査結果を発表するとともに、後藤組におけるDXの事例を紹介するメディアセミナーを開催した。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260528-4514988/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260528-4514988/ 2026-05-28T13:56:41+09:00 サイボウズは5月22日、埼玉県庁が「埼玉県デジタルトランスフォーメーション推進計画」に基づき、全庁的なDX推進に取り組んでおり、そのなかで部局を超えた情報連携にkintoneを採用し全庁1万3000人の業務効率化を進めた事例を紹介した。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260525-4499091/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260525-4499091/ 2026-05-25T11:06:27+09:00 今回は、ふたつのWordファイルの相違点を自動検出してくれる「比較」の使い方を紹介していこう。変更履歴の代替機能として活用できるだろう。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/Useful-Word-44/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/Useful-Word-44/ 2026-05-25T11:00:00+09:00 岩手県一関市に拠点を置く光成工業は、営業と製造の間での情報共有の壁に長年悩まされてきた企業の一つだ。そうした状況を打破すべく導入されたのが、サイボウズの「kintone」だ。そこで、生産管理を本業としながら社内のkintone推進を担う同社の畠山成光氏に、現場発のDXがどのように進み、どのような成果をもたらしたのかを聞いた。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/kintonecase-2/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/kintonecase-2/ 2026-05-25T09:43:28+09:00 正月太りをきっかけに始まった「kintoneで筋トレ」連載も今回で最終回。kintone AIを活用して自作したダイエットアプリで記録・分析・改善を続けた結果、体重は6キロ減少し、ついにはハーフマラソン完走までたどり着いた。本稿では、これまでのAI活用を振り返るとともに、福島シティハーフマラソン当日の様子を紹介する。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/kintone-de-kintore-5/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/kintone-de-kintore-5/ 2026-05-25T09:00:00+09:00 本連載では「Google Workspace」の各サービスのビジネスにおける活用法について紹介します。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/google_workspace-138/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/google_workspace-138/ 2026-05-22T11:29:31+09:00 前回は問い合わせ対応やバックオフィス業務を例に、Smart at AI for kintone Powered by GPT（以下、Smart at AI）が文章処理業務をどう支援できるかを紹介しました。今回は営業・マーケティング業務に焦点を当て、商談メモの整理、見込み顧客分析、提案メール作成など、現場で発生する“考える前の作業”をAIでどう効率化できるのかを見ていきます。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/kintoneaiplugin-7/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/kintoneaiplugin-7/ 2026-05-22T09:00:34+09:00 サイボウズと富山県は5月21日、県内のDX推進に向けて包括連携協定を締結したことを発表した。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260521-4482931/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260521-4482931/ 2026-05-21T18:45:28+09:00 サイボウズは5月21日、BizteXからBizteX ConnectのOEM提供を受けたサイボウズのクラウドサービスのオプション「連携コネクタ」の正式版をリリースしたことを発表した。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260521-4481385/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260521-4481385/ 2026-05-21T09:53:57+09:00 今回は、変更履歴の「表示モード」を切り替えたり、自身の「ユーザー名」を変更して校閲したりするときの操作手順を紹介しよう。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/Useful-Word-43/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/Useful-Word-43/ 2026-05-18T11:00:00+09:00 サイボウズは5月15日、日本エンジニアリングがクラウドサービス「kintone」を活用した原価管理システムを構築し、工事納期の30%を短縮したことを発表した。年間4000万円の工事原価を削減したほか、年間5000時間の残業時間を削減したという。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260515-4461814/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260515-4461814/ 2026-05-15T18:44:39+09:00 4月14日に大阪で開催された、kintoneの活用アイデアをユーザー同士で共有するライブイベント「kintone hive」では、テキックス 経営企画室 室長の横山瞳氏が、kintoneを活用し、UXを重視したスタッフ間のつながりを促進するための業務改革事例を紹介した。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260515-4458881/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260515-4458881/ 2026-05-15T09:00:00+09:00 米国で中小企業は雇用の半数を支えるが、AI活用で大企業に大きく後れを取ってきた。Anthropicが発表した「Claude for Small Business」は、QuickBooksやPayPalといった手元の業務ツールとClaudeを連携させ、給与計算から販促キャンペーンまでをエージェントに任せる仕組みでこの差を埋めにいく。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260514-4457811/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260514-4457811/ 2026-05-14T06:59:29+09:00 サイボウズは5月11日、埼玉県内に本社を置く中小企業を対象に、「kintone」を最大6カ月間無料で利用できるキャンペーン「売上・利益向上DX実践キャンプ」を開始することを発表した。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260511-4448986/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260511-4448986/ 2026-05-11T16:31:54+09:00 サイボウズは5月11日、「kintone」を部門や用途ごとに複数のドメインで利用している大規模組織向けに、複数ドメインを一元的に管理できる新機能「複数ドメイン管理サービス」の提供を開始することを発表した。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260511-4448888/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260511-4448888/ 2026-05-11T15:59:06+09:00 今回は、他人に文書をチェックしてもらうときに活用できる「変更履歴」と「コメント」の各機能の使い方を紹介。ビジネスシーンでよく使われるので、必ず覚えておきたい。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/Useful-Word-42/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/Useful-Word-42/ 2026-05-11T11:00:00+09:00 本連載では「Google Workspace」の各サービスのビジネスにおける活用法について紹介します。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/google_workspace-137/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/google_workspace-137/ 2026-05-08T11:00:00+09:00 4月14日、kintoneの活用アイデアをユーザー同士で共有するライブイベント「kintone hive」が大阪で開催された。このイベントで松永興業の隱地健太朗氏は、「元工事職人がkintoneで四方良し」というタイトルで、給湯機の元工事職人が実現したkintoneによるり業務効率化事例を紹介した。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260508-4431960/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260508-4431960/ 2026-05-08T09:00:00+09:00 今回は、Wordの校正機能(スペルチェックと文章校正)の使い方を紹介する。あわせて、AI(無料版のCopilot)に校正してもらった場合の結果も紹介しておこう。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/Useful-Word-41/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/Useful-Word-41/ 2026-05-04T11:00:00+09:00 前回は、生成AIを業務で活用するには、ChatGPTを個人で使うだけでなく、業務フローに組み込む「仕組み化」が必要だと説明した。では、実際の業務ではどのように使えるのか。今回は、kintoneのAIプラグイン「Smart at AI」を使い、問い合わせ対応や社内業務に多い「読む・まとめる・書く」作業を効率化する具体例を紹介する。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/kintoneaiplugin-6/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/kintoneaiplugin-6/ 2026-04-30T16:42:25+09:00 今回は、Wordのブックマーク機能の使い方を解説する。また、少し応用的な使い方として、ブックマークを「相互参照」や「リンク」に活用する方法も紹介しておこう。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/Useful-Word-40/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/Useful-Word-40/ 2026-04-27T11:00:00+09:00 株式会社KINTOのカスタマーセンターでは、SalesforceのAIソリューションを導入。音声のリアルタイム文字起こしや要約の自動化により、オペレーターの後処理時間を約200秒短縮するなど、大幅な業務効率化につながっている。本稿では、この導入プロジェクトについて話を聞いた。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20260424-4347529/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20260424-4347529/ 2026-04-24T11:00:00+09:00 本連載では「Google Workspace」の各サービスのビジネスにおける活用法について紹介します。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/google_workspace-136/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/google_workspace-136/ 2026-04-24T11:00:00+09:00 弥生は4月23日、生成AIを活用した新サービス「弥生のいつでも労務相談AI」の提供を開始することを発表した。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260423-4379202/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260423-4379202/ 2026-04-23T16:06:52+09:00 ExaMDは4月23日、約30秒の自由会話音声から認知機能の健康状態を10段階のスコアで可視化する独自音声AI「CogniTalk（コグニトーク）」を、ヘルスケア市場向けに提供開始することを発表した。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260423-4378444/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260423-4378444/ 2026-04-23T11:03:09+09:00 サイボウズは4月22日、「kintone（キントーン）」のAI機能「kintone AI」を6月より正式版として提供開始することを発表した。これまで「kintone AIラボ」でベータ版として提供していAI機能を、正式版で利用できるようになる。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260422-4374758/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260422-4374758/ 2026-04-22T14:18:43+09:00 生成AIは便利だが、業務ではうまく使えない──そう感じている現場は少なくない。では、生成AIを“業務の中で使える形”にするには何が必要なのか。今回は、kintoneと生成AIを連携する「Smart at AI for kintone Powered by GPT」を題材に、生成AIを業務に組み込むための考え方と実装のポイントを解説する。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/kintoneaiplugin-5/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/kintoneaiplugin-5/ 2026-04-22T10:22:34+09:00 ロッテは、約2000人が利用する経費精算システムを刷新し、申請業務を50%以上削減した。さらに、通常は半年以上かかるとされるシステム移行を、わずか4カ月で完了させている。なぜこれほど短期間で、大規模な業務改革を実現できたのか。本稿では、ロッテの経費精算システム刷新の舞台裏をひもときながら、業務効率化を実現するための具体的なポイントを探る。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260422-4322090/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260422-4322090/ 2026-04-22T09:00:00+09:00 AI導入は進んでいるものの、効果を実感できていない企業は多い。LegalOn Technologiesは4月21日、「AI駆動経営 powered by Professional AI」をコンセプトに、法務やHR、営業など経営に重要な8領域でAI活用を支援する新たな事業戦略を発表した。業務プロセス全体をAI前提で再設計することで、部分最適にとどまらない生産性向上を目指す。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260422-4370987/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260422-4370987/ 2026-04-22T07:30:27+09:00 SaaSの導入が進む一方で、「気づけばツールが乱立し、コストや管理の負担が増えている」という企業は少なくない。未使用ライセンスや重複機能による無駄は、年間数千万円規模に膨らむケースもある。では、増えすぎたSaaSをどう整理し、効率的に活用すればよいのか。本稿では、日本能率協会コンサルティングの福井紘彦氏の講演をもとに、「見える・減らす・広げる」の3つの観点からSaaSを統合的に管理する方法を解説する。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260421-4319929/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260421-4319929/ 2026-04-21T09:00:00+09:00 図表番号に関連する機能として、Wordには「相互参照」という機能がある。今回はこの機能の使い方を紹介しよう。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/Useful-Word-39/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/Useful-Word-39/ 2026-04-20T11:00:00+09:00 保険業界の先陣を切ってデジタルマーケティングを推進してきた三井住友海上火災保険が目指すのは、AIとデータを活用し、保険の手続きを徹底的に簡略化した「エフォートレス」な世界だ。本記事では、同社のLTV(顧客生涯価値)向上を実現する戦略や、変革の指針となる「カスタマージャーニー」の重要性について、テラスカイの東氏・鈴木氏が詳しく迫った。 https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20260420-4321065/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/kikaku/20260420-4321065/ 2026-04-20T09:00:00+09:00 正月太りをきっかけに、意気揚々とkintoneでAIを活用しながら「自作のダイエットアプリ」を作り運用している本連載。今回は「プロセス管理設定AI」を活用してkintoneアプリのワークフローを設定してみる。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/kintone-de-kintore-4/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/kintone-de-kintore-4/ 2026-04-17T13:00:00+09:00 日立ソリューションズ西日本は4月16日、購買管理システム「Hi-PerBT 購買管理」に工事業向けの発注・検収機能を追加した最新版を提供開始した。最新版では、工事業特有の一式発注や出来高に応じた検収に対応し、生産材・間接材・工事関連の購買業務を1つのシステムで管理することが可能。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260417-4350424/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260417-4350424/ 2026-04-17T10:52:31+09:00 今回は「図表番号」の応用編として、スタイルを使って文字の書式を変更する方法と、画像を横並びで配置するときの対処法を紹介しよう。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/Useful-Word-38/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/Useful-Word-38/ 2026-04-13T11:00:00+09:00 サイボウズは4月10日、愛媛県松前町と連携協定を締結し、地域全体で「kintone」を活用したDXに取り組む共同実証実験「チームワークシティまさきプロジェクト」を開始したことを発表した。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260410-4321685/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260410-4321685/ 2026-04-10T18:50:51+09:00 本連載では「Google Workspace」の各サービスのビジネスにおける活用法について紹介します。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/google_workspace-135/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/google_workspace-135/ 2026-04-10T11:00:00+09:00 働く人の“選択肢”を増やし、日々の生活にハッピーをもたらしてくれたツール。それはkintoneだった。本連載では、kintoneによって働く選択肢を増やし、ライフイベントもキャリアも楽しめるようになった人々を取り上げて、kintoneのさまざまな活用法を紹介する。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/kintoneworkhappy-2/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/kintoneworkhappy-2/ 2026-04-10T09:05:59+09:00 SaaSを増やしているのに、なぜ業務は楽にならないのか――複数のSaaSを導入した結果、かえって業務が複雑になり、データの所在や部門間の連携が見えなくなる。こうした“逆効果”に悩む企業は少なくない。その原因として指摘されているのが、ツール選定の前に本来行うべき「業務設計」の欠如だ。本稿では、SaaS飽和時代において生産性を高めるための業務設計の考え方と、具体的な進め方を解説する。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260410-4307253/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260410-4307253/ 2026-04-10T09:00:00+09:00 弥生は4月9日、クラウド勤怠管理システム「弥生勤怠 Next」の単体提供を開始したことを発表した。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260409-4317066/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260409-4317066/ 2026-04-09T17:43:50+09:00 マネーフォワードは4月7日、自然言語による対話を通じて、AIが自律的にバックオフィス業務を遂行する新サービス「マネーフォワード AI Cowork」を7月から提供を開始すると発表した。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260407-4309000/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260407-4309000/ 2026-04-07T19:58:40+09:00 国産AIは本当に必要なのか。OpenAIやGoogleなど海外勢が高性能なモデルを次々と投入する中、日本が独自にAIを開発する意義は見えにくい。しかし、専門領域への特化や独自データの活用、さらには経済安全保障といった観点から、国産AIならではの「勝てる領域」も見え始めている。本稿では、その具体像を解説する。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260407-4307721/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260407-4307721/ 2026-04-07T17:05:11+09:00 Helpfeelは4月6日、AIエージェント時代におけるSaaS企業の動向について記者説明を開いた。CEOを務める洛西一周氏は同社の北米展開を図るため、3カ月間ほどシリコンバレーに滞在していた。説明会ではその際の知見を中心に市場動向が解説された。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260407-4304861/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260407-4304861/ 2026-04-07T08:12:01+09:00 多言語環境での会議は、生産性を大きく下げている可能性がある。調査によれば、会議時間の約3分の1が言語の壁によって失われているという。こうした課題に対し、DeepLはリアルタイム音声翻訳サービス「DeepL Voice」を投入した。狙いは、オンライン会議や対面コミュニケーションにおいて、言語の壁を取り除き、会議の効率化と質の向上を同時に実現することだ。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260406-4303700/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260406-4303700/ 2026-04-06T13:18:27+09:00 サイボウズは4月6日、仙台営業所を、JRおよび地下鉄仙台駅の正面に立地する「アーバンネット仙台中央ビル」に移転したことを発表した。顧客やパートナー企業、地域住民も気軽に立ち寄れる交流のハブとなるオフィスを目指すという。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260406-4303816/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260406-4303816/ 2026-04-06T13:15:30+09:00 Wordには、画像に説明文(キャプション)を追加できる「図表番号」という機能がある。今回はその基本的な使い方を紹介しよう。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/Useful-Word-37/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/Useful-Word-37/ 2026-04-06T11:00:00+09:00 サイボウズは4月3日、日本NPOセンターが運営する非営利法人向けのデジタル支援登録プラットフォーム「デジタルチャネル for Nonprofits」の「ITerrace（アイテラス）」上で、非営利団体向け「チーム応援ライセンス」の紹介を開始することを発表した。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260403-4292602/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260403-4292602/ 2026-04-03T18:00:49+09:00 マネーフォワードコンサルティングは4月2日、財務やKPIを一元化する予算管理クラウド「Manageboard」において、ワンクリックで月次決算の分析を提供できる「業績分析エージェント」の提供開始を発表した。 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260403-4291465/index_images/index.jpg https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260403-4291465/ 2026-04-03T11:47:13+09:00