給湯器トラブルは給湯器専門業者に相談
給湯器の調子が悪くなってしまった際、どの業者に相談したら良いのか迷ってしまう方は多いのではないでしょうか。
結論を先に言うと、給湯器トラブルの時には給湯器専門業者に連絡すべきといえます。
今回は、給湯器トラブルに対応している「メーカー・ガス会社・ホームセンター・給湯器専門業者」の4つについて、メリットやデメリットを解説します。
給湯器トラブルの連絡先その1:メーカー
メーカーに給湯器トラブルを相談する際のメリットとデメリットは、以下のような点が挙げられます。
【メリット】
- 部品が確実に手に入る
- 製造メーカーなので知識が豊富
【デメリット】
- 交換作業を行うのは下請け業者
- 時間がかかる
- 交換する給湯器は自社製品のみ
給湯器の製造・販売を行っているメーカーですので、知識が豊富であること、また修理・交換に必要な部品が確実に手に入ることはメリットと言えるでしょう。
ただし、自社では工事に対応しておらず、基本的に修理は下請け業者が行っています。そのため、仲介手数料が含まれる分割高になる上、手配に時間がかかる傾向があります。また、交換する給湯器は当然統一メーカー内の製品からしか選ぶことができません。
信頼性は抜群ですが、価格が高いうえ時間がかかってしまうため、緊急を要する給湯器トラブルの際には不向きといえます。
給湯器トラブルの連絡先その2:ガス会社
ガス会社へ給湯器トラブルの連絡をすることは、いつもガスを使っている会社へ依頼できるため、信頼性は高いといえます。しかし、割引はほぼ対応しておらず、給湯器の交換相場としては高い傾向にあるため注意が必要です。
また、メーカー同様、施工を行うのは下請け業者ですので、日程調整などが必要となり、対応までに時間がかかる傾向があります。
【メリット】
- 業者を探す手間が省ける
- 普段から利用している会社のため信頼できる
【デメリット】
- 給湯器トラブル専門ではないため割高になる
- 割引はほとんど行われない
- 時間がかかる
給湯器トラブルの連絡先その3:ホームセンター
給湯器トラブルはホームセンターにも相談や依頼ができ、直接会って話を聞いてもらえることが特徴です。
【メリット】
- 直接相談できる
- 見積りが正確
- 大手メーカーを扱っている
【デメリット】
- 費用が高くなる
- お店に行く必要がある
ホームセンターでは販売員と直接やりとりができるほか、現地調査から見積り額が算出されるため、見積りが正確といえます。
直接やりとりできるということは、お店に自分が行く必要があるため、各々でメリット・デメリットのどちらで捉えるかが変わってくるでしょう。
給湯器トラブルの連絡先その4:給湯器専門業者
給湯器専門業者は、費用を押さえて早く対応してもらえるため、給湯器トラブルの際の連絡先としておすすめです。
【メリット】
- 安い
- 対応が早い
- 給湯器専門のため知識が豊富
【デメリット】
- 悪徳業者が稀にいる
基本的にメリットの多い給湯器専門業者ですが、最大のデメリットとして悪徳業者が稀に存在します。複数社で見積もりを取る・相場と比較してみるなどして、信頼できる業者かどうかを見極めることが大切です。
参考記事:給湯器修理どこに頼めばいい?給湯器業者、メーカー、ガス会社を比較
給湯器はメーカーによって違いがある?
給湯器メーカーはさまざまありますが、どのメーカーを選べばよいのか迷ってはいませんか?
給湯器自体の性能は、メーカーによる差はほとんどありません。ですが、各メーカーの給湯器には、それぞれ独自の機能があります。欲しい機能があるかどうかに着目して、メーカーの給湯器を選ぶのがよいでしょう。
この記事では、各メーカーの給湯器の機能的な特徴について解説します。
リンナイの特徴
リンナイの給湯器の特徴として、次の点が挙げられます。
- コストパフォーマンスが高い
- 故障が少ない
- 老舗メーカーで信頼性がある
リンナイの給湯器は熱効率が高く、少ないエネルギーでお湯を沸かすことができます。また、部品をできる限り減らしてコストカットも行っています。
また、1920年創業の老舗メーカーであるため、技術力が高く故障が少ないのも特徴です。24時間修理受付を行っているなどサポートも充実しており、非常に信頼性の高いメーカーだと言えるでしょう。
パロマの特徴
パロマの給湯器の特徴としては、以下の点が挙げられます。
- デザイン性が高い
- 独自の安全基準を設けている
- アプリ開発にも積極的
パロマの給湯器は、デザイン性が高いことで有名です。おしゃれなエクステリアとしても映える給湯器が欲しい方にはおすすめできます。
また、壁面火災防止機能など、独自の安全基準を設けているのも特徴的です。IoT技術の導入にも積極的で、外出先で使用状況の確認や操作ができるアプリケーションの開発も行っています。
ノーリツの特徴
ノーリツの給湯器の特徴は、次の通りです。
- 入浴時の安心サポート機能が充実している
- ハイブリッド給湯器の品質が高い
- 石油給湯器など幅広い種類の給湯器を販売している
ノーリツの給湯器には、ヒートショック防止やのぼせ防止など、入浴時の安全をサポートする機能が充実しています。介護などの安全を重視したい場面で活躍できる給湯器です。
また、ハイブリッド給湯器の品質が非常に高いことでも有名です。ハイブリッド給湯器はエネルギー効率の高い給湯器で、電気とガスの両方を使用します。
その他石油給湯器なども販売しており、幅広い給湯器の需要に対応しています。
パーパスの特徴
パーパスの特徴としては、以下の点が挙げられます。
- エコジョーズを初めて開発したメーカー
- エコに関する機能に特徴がある
- 安全と健康をサポートする機能が充実している
パーパスはエコジョーズを初めて開発したメーカーとして有名です。エコジョーズは熱効率の高いエコな給湯器のことです。
また、お湯の温度を自動調節する機能やアラーム機能など、エネルギーや水の無駄をなくす機能に特徴があります。
加えて、のぼせ防止や体脂肪測定など、安全と健康をサポートし生活を充実させてくれる機能も備えています。
参考記事:メーカーごとに違いがある?ガス給湯器のメーカー別の特徴を比較!
君津市・富津市・周辺 の信頼できるおすすめ給湯器修理・交換業者

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交換38,500円~
詳細は公式HPでご確認ください
イースマイルは対応する自治体で適切な工事ができると認められている水道局指定業者です。
土日祝日・深夜早朝含む24時間365日、いつ相談しても割増料金がかからず、作業が始まるまでは一切費用がかからないかなり信頼できる業者です。
実績も豊富で、スタッフの研修にも力を入れているため技術力はもちろん接客もよく、トイレや排水管、給湯器や蛇口の修理交換まで水回りのことなら何でも相談できます。
電話で「ホームページを見た」と伝えるだけで3,000円割引なので、相談する際は電話で相談し、忘れずに伝えるようにしましょう。
ちなみに、依頼せずとも見積もりにはお金はかからないので、相見積もりの際は必ず相談しておきたい業者の一つです。

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- ●到着時間 最短20分
- ●受付時間 24時間
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- ●料金 修理11,000円~
交換33,000円~
詳細は公式HPでご確認ください
ハウスラボホームは全国各地に拠点を構えている水道修理業者です。トイレ、キッチン、浴室などの水まわりトラブル全般に対応しており、作業料金が6,600円からとお手頃価格で提供をしています。
万が一、水まわりに問題が発生した場合は、最短20分でお客様の元にスタッフが駆けつけます。出張見積もりキャンセルは0円、深夜早朝でも割増料金は一切ありません。業務や知識の習得のために厳しい自社研修を実施しているため、技術には問題ないようです。
トラブルの原因や作業例などが分かりやすく記載されており、依頼の際も安心できますね。候補のひとつにしてみてください。
ちなみに、電話で連絡した際に「サイトを見た」と伝えると作業料金が2,000円割引になるWEB割がありますので、相談する際は必ず電話で相談し、その際には必ず「サイトを見た」と伝えましょう。

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- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
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取替工事一式
38,500円~
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給湯器・ガス給湯器を専門とするキンライサーは、全国的に展開している業者です。累計工事実績が300,000件を超え、給湯器取り付けに関する各種免許を保有しているスタッフが安心・安全に施工してくれる、信頼できる業者と言えるでしょう。24時間365日コールセンターが稼働しているので、即日翌日のスピード対応も可能です。
大手ならではの自社倉庫を保有しているので、在庫がないという事態にはならなそうです。万が一そのようなことがあっても、給湯器レンタルサービスを行っているので、お湯が出ないというトラブルには安心ですね。標準取付工事費は38,500円~で、商品代と組み合わせるセット価格がお得です。また、リンナイ・ノーリツの正規販売店なので、大量に仕入れることで商品代を安くできる仕組みがあり、82%オフなどの特価で購入できるのがポイントです。
また、製品・工事の10年保証が無料で付いてくるので、安心して給湯器を購入できそうですね。支払い方法は現金、銀行振込、QR決済、クレジットカード、ローン、定額プランの6種類から選べます。見積もり訪問も無料で、ホームページから見積もりすれば、3,000円の割引のサービスも行っているので、給湯器の交換を検討している方にはおすすめの業者です。

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街角給湯器相談所は最短30分で駆けつけてくれる給湯器専門業者です。大きな特徴としては給湯器本体が最大92%OFFとなっており、他の業者と比べても非常に大きな割引率となっています。
また、施工面でも電気工事士やGSSガス機器設置スペシャリスト等の資格を持ったスタッフが工事を行なってくれるため安心です。
明瞭会計ですので見積もり後に追加費用がかかることもありませんし、出張・見積もりが無料ですので、電話やメールフォームで気軽に相談してみてください。

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- ●到着時間 ー
- ●受付時間 8:00~19:00
- ●定休日 年中無休
- ●料金 ー
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合同会社森コンテンツは、かずさ4市を中心に千葉県全域で活動している業者です。住まいのことであれば何でも相談・対応しており、かずさ4市であれば現地調査から見積もりまで無料となっています。年中無休なので、緊急時でもすぐに対応してくれます。 新品交換もありますが、修理という選択肢を第一に考えてくれるため金銭面の負担が少ないのが特徴です。支払方法も豊富に用意されています。アフターフォローも充実しているため、安心して依頼すことができるでしょう。

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- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
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- ●料金 81,300円~
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正直屋はTV番組やラジオなど多数のメディアに露出をしており、給湯器交換専門店として知っている人もいると思います。
一部の県では対応していない場所もありますが、基本的には全国エリアに展開しており、取り扱っている給湯器の種類も100種類以上と、他の業者に比べて豊富です。
「メーカー大量仕入れで圧倒的安値を実現!」と記載しており、実際に費用も安い傾向にあります。
365日営業しておりメールでの見積もり申し込みフォームもありますので、相見積もりの際に利用しても良いかと思います。

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- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 給湯専用タイプ35,200円~
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ガスペックは給湯器の販売と交換工事を主に行っている給湯器交換専門業者で住宅設備機器販売もおこなっています。給湯器の施工実績が豊富であり、リンナイやノーリツ、パーパス、パロマなど各メーカーの給湯器に対応しています。
ガスペックの特徴は、施工品質の高さにあります。ガスペックはリンナイの元指定工事店であるため、メーカー基準の品質での施工が可能です。また、各メーカーのあらゆるタイプの給湯器を自社倉庫で管理しているため、緊急時にも最短即日での対応ができるのも強みの1つです。
施工後の保証も充実しており、給湯器本体の保証が最長10年まで有償で延長することができます。工事保証も10年間となっており、万が一故障した場合でも無償で修理してくれるので安心です。
給湯器のほかにも、トイレと蛇口の交換リフォームなど幅広く対応しています。写真をおくって無料見積もりもできるので、一度ご確認ください。日中だとチャット相談も対応しています。

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- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 9:00~17:00
- ●定休日 土日・祝日
- ●料金 記載なし
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住設.comは住宅設備の交換・リフォームサービスを提供している業者です。HPで商品の購入から、工事依頼まで一貫して行うことができるのでスムーズに進めることができます。
営業時間は9:00~17:00、土日祝日が定休日となっています。見積もりは無料で実施しており、見積もり用フォームやLINEで写真を送付するだけでいいので簡単です。
一度に複数箇所の施工を依頼すると割引が発生するので、気になっている箇所はまとめて依頼することをおすすめします。

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- ●到着時間 受付時に回答
- ●受付時間 8:00~23:00
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- ●料金 ―
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水猿は全国37都道府県で、水まわり緊急サービス、給湯器交換サービス、トイレ交換サービス、リフォームサービスを提供しています。ただし、都道府県によって対応しているサービスが異なるので、利用したいサービスが受けられるかどうかはよく確認しないといけません。問い合わせて確認してもいいのですが、HPをご覧になると対応エリアと一緒に記載されているのですぐに判別できます。
営業時間は8時~23時、365日年中無休で営業しているため、夜間・早朝のトラブルにもすぐに対応してもらえる点が魅力的です。水道局指定工事店として登録されているため、技術力を重視したい方でもおすすめの業者です。

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- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 8時~17時
- ●定休日 土曜午後・日曜・祝日・年末年始・お盆期間
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清和新興社は千葉県の君津市・木更津市・富津市・袖ケ浦市・鴨川市などの千葉県南部を対象に水まわりの修理・交換を行なっている地域密着型の水道業者です。
トイレや蛇口、給湯器などのつまり・水漏れに対応しており、対応エリアの全てで指定給水装置工事事業者として水道局に認められています。
水まわりの設備が古くなっているけど、リフォームするほどではない…という場合はご相談くださいとの記載もありますので、まずはサイトを覗いてみてください。

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- 詳細情報
- ●到着時間 ー
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 エコジョーズ・オートタイプ(本体+リモコン+工事費+出張費+運搬機+撤去費込)12万4,000円~
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千葉給湯器交換サービスひまわり水道は、千葉県全域の給湯器の設置・修理の工事を手掛けている専門業者です。お客様のライフスタイルに合わせて、ノーリツ、リンナイ、パロマ、パーパスといった国内の大手メーカーの製品から最適な給湯器選びをサポートします。 有資格者による完全自社施工なので、工事代金を割安にし、トラブルの際にもスムーズに対応できます。また、工事保証5年が付いているので、不具合等に無償で対応してもらえます。

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- 詳細情報
- ●到着時間 最短即日
- ●受付時間 9:00〜19:00
- ●定休日 ー
- ●料金 ガス給湯器(本体+リモコン2台・工事費・撤去費)15万5,000円~
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住設ジャパン株式会社は、東京都など関東近郊を対象に住宅設備工事を行う業者です。設備機器がお手頃価格で購入でき、経験を積んだ職人によるお客様が満足できる良質の工事を提供します。 ダイキン・コロナ・長府・三菱といった主要メーカーを数多く取り扱っています。ホームページに掲載されている金額は、全て必要な経費を盛り込んだ「標準コミコミ特別価格」なので、事前に伝えられなかった場合は追加料金はかかりませんので安心です。