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計画の甘さをシステムやベンダーのせいにしていないか?
“灯台下暗し” なERP導入計画の欠点を探る
近年、日本企業におけるERP導入は、DX推進や基幹システム刷新の中核施策として重要性を増しています。矢野経済研究所の調査(※1)によれば、国内ERPパッケージ市場は年々拡大を続け、2024年には約1,684億円規模に達し、クラウドERPやSaaS型の普及を背景に今後も成長が見込まれています。こうした市場環境の変化により、企業はSAPに代表される従来型ERPだけでなく、多様な選択肢を比較・検討できる時代を迎えています。
一方で、老朽化・複雑化した基幹システムを放置することは、競争力低下や重大な経済損失につながるリスクを孕んでいます。ERP導入はその解決策として期待される反面、導入・刷新プロジェクト自体が高難度であることも広く知られています。野村総合研究所が紹介する海外調査(※2)では、ERP導入・刷新プロジェクトの7割以上が当初想定したビジネス成果を達成できていないとされ、国内でも途中頓挫や稼働後トラブルが後を絶ちません。
これらの失敗要因を紐解くと、技術や製品選定以前に、「自社の現行システムや業務、組織体制をどこまで正確に把握できているか」という発注者側の課題が浮かび上がります。導入目的が曖昧なままプロジェクトが進行したり、現場と経営の認識が乖離した状態でベンダー任せにしてしまったりすることが、結果としてERP導入を“後悔”につなげてしまうのです。
本セミナーでは、こうした背景を踏まえ、ERP導入の成否を分ける鍵を「発注者リテラシー」という視点から整理します。市場動向や失敗事例を客観的データに基づいて俯瞰しながら、担当者が自社状況を鮮明に把握し、適切な要求を主体的に伝えられるようになるための考え方と実践的なヒントを提供します。
矢野経済研究所「ERP市場動向に関する調査」(https://www.yano.co.jp/press-release/show/press_id/3913)
野村総合研究所「ERP導入・刷新による経営変革の実現」(https://www.nri.com/jp/media/column/mcs_blog/20250827.html)
Gartner「ERP導入・刷新プロジェクトの失敗率に関する海外調査」(https://www.gartner.com/en/documents/what-it-leaders-must-do-to-avoid-disappointing-erp-initiatives)
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